การโฆษณาแบรนด์ | โซลูชัน | เริ่มต้นใช้งาน | เคล็ดลับความสำเร็จ | เมทริกซ์แบรนด์
การทำความเข้าใจว่าการโฆษณาของคุณเข้าถึงลูกค้ารายใหม่และลูกค้าเดิมได้อย่างไรนั้นเป็นกุญแจสำคัญต่อการทำความเข้าใจว่าโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพในการช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณเพียงใด
เพื่อช่วยให้เข้าใจว่า Sponsored Brands สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้ารายใหม่ได้อย่างไร เราขอเสนอชุดเมทริกซ์ทางการตลาดที่เรียกว่า ลูกค้าใหม่ของแบรนด์
เมทริกซ์ลูกค้าใหม่ของแบรนด์กำหนดว่ายอดขายที่ได้มาจากการโฆษณาเกิดขึ้นโดยลูกค้าที่มีอยู่หรือผู้ที่ซื้อสินค้าของคุณบน Amazon เป็นครั้งแรกในปีที่แล้ว เมทริกซ์ประกอบด้วยการซื้อและยอดขายทั้งหมดจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ อัตราการซื้อจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ และต้นทุนต่อลูกค้าที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์ คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเมทริกซ์ลูกค้าใหม่ของแบรนด์ได้ที่นี่
ฉันจะใช้เมทริกซ์เหล่านี้ได้อย่างไร
เมทริกซ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเมื่อทำการปรับแคมเปญของ Sponsored Brands ของคุณให้เหมาะสม เมื่อเปิดตัวแคมเปญของคุณอย่างน้อยสองสัปดาห์แล้ว ให้ใช้เมทริกซ์สำหรับสิ่งต่อไปนี้
• ระบุว่าแคมเปญใดมีเปอร์เซ็นต์คำสั่งซื้อจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์สูงสุด จากนั้นจะได้จับตาดูแคมเปญเหล่านั้นอย่างใกล้ชิด คุณมองเห็นรูปแบบที่เกิดขึ้นกับหัวเรื่องหรือชิ้นงานโฆษณาสร้างสรรค์บ้างไหม ถ้าเห็น ให้เพิ่มความพยายามของคุณเป็นสองเท่า เราขอแนะนำให้เพิ่มการประมูลและงบประมาณของคุณ เนื่องจากการหาลูกค้ารายใหม่อาจมีราคาแพงกว่า
• สำหรับภายในแคมเปญ ให้ระบุคีย์เวิร์ดของคุณที่มีเปอร์เซ็นต์ยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์สูงสุด จากนั้นใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้ในแคมเปญใหม่ที่มุ่งเป้าหมายไปยังการกระตุ้นลูกค้ารายใหม่
• ต้องการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ใช่หรือไม่ ดูแคมเปญที่มีเปอร์เซ็นต์คำสั่งซื้อหรือยอดขายจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ต่ำสุด คุณอาจต้องการมุ่งเน้นไปยังการโปรโมตโฆษณาเหล่านี้กับนักช้อปที่คุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณอยู่แล้ว
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเมทริกซ์ลูกค้าใหม่ของแบรนด์สำหรับ Amazon Ads ในบล็อกโพสต์นี้