Amazon Ads เปิดตัวบริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon

9 มกราคม 2025

ผู้คนกำลังดูแล็ปท็อป

ผู้ค้าปลีกกำลังสำรวจวิธีที่จะช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าที่ต้องการและจำเป็นได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกทำสิ่งนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น Amazon Ads ได้เปิดตัวบริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon ซึ่งเป็นบริการใหม่ที่พัฒนาบน AWS โดยช่วยให้ผู้ค้าปลีกยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งและขยายการโฆษณา โดยอาศัยความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการโฆษณาของ Amazon ที่สั่งสมมากว่า 20 ปี ผู้ค้าปลีกสามารถใช้บริการนี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องตามบริบทอย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และคุ้มค่าต้นทุน ในตำแหน่งที่ถูกต้องและเวลาที่เหมาะสมในร้านค้าออนไลน์ของตน ลูกค้าของพวกเขาสามารถคลิกที่โฆษณาและดำเนินการซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของผู้ค้าปลีกได้โดยตรง บริการนี้กำลังอยู่ในช่วงทดลอง (เบต้า) กับผู้ค้าปลีกหลายราย เช่น iHerb, Oriental Trading Company และ Weee! และเริ่มเปิดตัวร่วมกับ Tilly's โดยจะมีผู้ค้าปลีกเพิ่มเติมในเร็ว ๆ นี้

ผู้ค้าปลีกที่เข้าร่วมยังสามารถเลือกให้ข้อเสนอด้านการโฆษณาของตนพร้อมใช้งานได้โดยผ่านคอนโซลและ API ของ Amazon Ads ซึ่งทำให้ผู้โฆษณาของ Amazon พบโอกาสเพิ่มเติมในการขยายการเข้าถึงของตนได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ยังทำให้การจัดการแคมเปญโฆษณากับผู้ค้าปลีกหลายรายทำได้ง่ายขึ้นด้วยการรายงานที่สอดคล้องกัน ช่วยให้เข้าใจประสิทธิภาพของแคมเปญได้เร็วขึ้นและปรับประสิทธิภาพของแคมเปญได้ง่ายขึ้น

“บริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon ช่วยให้ผู้ค้าปลีกยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง ด้วยโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งช่วยนำทางลูกค้าในกระบวนการช้อปปิ้ง สนับสนุนให้ลูกค้าค้นหาสินค้าและตัดสินใจซื้อได้อย่างมั่นใจ” Paula Despins รองประธานฝ่ายการตรวจวัดโฆษณากล่าว “เราตั้งใจออกแบบสิ่งนี้ให้เป็นประโยชน์สำหรับผู้ค้าปลีก ผู้โฆษณา และนักช้อป และเราหวังว่าจะได้เห็นว่าบริการนี้ช่วยปรับปรุงผลลัพธ์ กระตุ้นยอดขาย และยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้งได้อย่างไร”

บริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon ช่วยให้ร้านค้าปลีกออนไลน์สามารถแสดงโฆษณาสินค้าในหน้าการค้นหา เลือกดู และหน้าสินค้า เพื่อช่วยให้ลูกค้าค้นพบตัวเลือกใหม่ ๆ และตัดสินใจซื้ออย่างมีข้อมูล โฆษณาได้รวมข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมจำหน่ายและราคา รวมถึงข้อมูลเชิงบริบท เช่น คำค้นหาของนักช้อป หมวดหมู่ หรือสินค้าที่กำลังดูอยู่ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้เห็นโฆษณาสำหรับสินค้าที่ต้องการและมีจำหน่ายจริง ผู้ค้าปลีกจะกำหนดรูปแบบชิ้นงานโฆษณา ตำแหน่งที่โฆษณาปรากฏในแอปและเว็บไซต์ของตน และจำนวนโฆษณาที่แสดง พวกเขายังสามารถกำหนดสิ่งที่ลูกค้าเห็นหลังจากคลิกโฆษณา เช่น การนำทางเพื่อเข้าชมหน้าสินค้า ให้ 'มุมมองด่วน' ของสินค้า หรือทำให้ลูกค้าสามารถเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นได้โดยตรง

“เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ทำงานกับ Amazon ในการเปิดตัวบริการโฆษณาค้าปลีกใหม่ของ Amazon โซลูชันที่ล้ำสมัยและเทคโนโลยีที่พิสูจน์แล้วนี้ ช่วยให้เราสามารถนำเสนอโฆษณาที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับลูกค้า ยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง พร้อมทั้งเพิ่มการมีส่วนร่วมและอัตราคอนเวอร์ชันได้อย่างมีประสิทธิภาพ” Neil Folgate รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดทั่วโลกของ iHerb กล่าว “ด้วยแบรนด์ที่มีอยู่ร่วมกันมากกว่า 1,200 แบรนด์ที่ใช้งานบน Amazon Ads อยู่แล้ว สิ่งนี้จึงเป็นโอกาสที่ราบรื่นสำหรับผู้โฆษณาในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่มีความสนใจสูงของ iHerb และสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้”

บริการนี้ทำให้ผู้ค้าปลีกนำเสนอการโฆษณาของตนให้กับแบรนด์ที่ใช้ Amazon Ads อยู่แล้วได้อย่างง่ายดาย โดยช่วยให้ผู้ค้าปลีกเชื่อมต่อกับผู้โฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้โฆษณาจะเห็นผู้ค้าปลีกที่มีอยู่ในคอนโซล Amazon Ads หรือการผสานรวม API จากนั้นจะสามารถสร้างและจัดการแคมเปญสำหรับผู้ค้าปลีกแต่ละราย และเข้าถึงการรายงานได้อย่างราบรื่นผ่านขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่แล้วซึ่งพวกเขาคุ้นเคย วิธีการแบบรวมศูนย์นี้ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรพร้อมไปกับขยายขอบเขตการเข้าถึง นอกจากนี้ ผู้โฆษณายังจะได้รับประโยชน์จากความมั่นใจที่มาพร้อมกับการใช้เทคโนโลยีโฆษณาและโมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่ง แบบเดียวกันกับที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในร้านค้าของ Amazon

“บริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon มีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสำหรับผู้โฆษณา โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูง เพื่อทำให้การจัดการแคมเปญง่ายขึ้นด้วยการเข้าถึงผ่านผู้ให้บริการรายเดียว: Amazon Ads แนวทางที่เป็นระบบนี้ช่วยให้เราจัดการการโฆษณากับผู้ค้าปลีกหลายรายได้อย่างมีประสิทธิภาพ และขยายการเข้าถึงได้สูงสุด” Drew Habeck รองประธานอาวุโสฝ่ายสื่อของ Flywheel กล่าว “การใช้ความเชี่ยวชาญของ Amazon ในการส่งมอบโฆษณาตามบริบทที่เกี่ยวข้องในทุกจุดของเส้นทางสำหรับซื้อของผู้บริโภคนั้นมีคุณค่าอย่างยิ่ง การตรวจวัด การรายงาน และข้อมูลการซื้อที่สอดคล้องกันในแพลตฟอร์มค้าปลีกต่าง ๆ ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าอย่างมากสำหรับการประเมินและปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา เรารู้สึกตื่นเต้นกับศักยภาพที่บริการนี้จะช่วยปรับปรุงกลยุทธ์การโฆษณาของเราและช่วยสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า”

บริการโฆษณาค้าปลีกของ Amazon ทำงานบนระบบเฉพาะที่มีการควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้ค้าปลีกจะแยกจาก Amazon Ads และธุรกิจอื่นของ Amazon บริการนี้สร้างขึ้นบน Amazon Web Services (AWS) ซึ่งได้รับการออกแบบมาให้เป็นสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยที่สุด และผู้ค้าปลีกจะเป็นผู้จัดการข้อมูลในบัญชี AWS ของตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและมีความปลอดภัยในระดับเดียวกับที่ลูกค้า AWS ทุกคนได้รับ บริการนี้ใช้โมเดลแมชชีนเลิร์นนิ่งที่ประมวลผลข้อมูลตามบริบท เช่น คำค้นหาและคุณลักษณะของสินค้าเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง การตรวจวัดโฆษณาเกิดขึ้นภายในคลีนรูมของ AWS ซึ่งช่วยให้เกิดการทำงานร่วมกันโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว เพื่อสร้างรายงานแบบรวมและไม่ระบุตัวตนสำหรับผู้ค้าปลีกและผู้โฆษณา