เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดียมองหาการโฆษณาเพื่อกระตุ้นการเติบโตในอนาคต

งานวิจัยใหม่จาก Amazon Ads แสดงให้เห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดียกำลังได้รับสิทธิประโยชน์จากผลกระทบเชิงบวกของการโฆษณาขณะที่พวกเขาต้องการขยายธุรกิจทั้งในบ้านและต่างประเทศ ผลการศึกษาพบว่าเจ้าของธุรกิจเกือบเก้าในสิบราย (85%) กล่าวว่ากลยุทธ์การโฆษณาปัจจุบันของตนประสบความสำเร็จในการหาลูกค้ารายใหม่ ในขณะที่มากกว่าสามในสี่ (78%) กล่าวว่ากลยุทธ์ดังกล่าวช่วยให้พวกเขาขยายธุรกิจในอินเดียได้ มากกว่าสองในสาม (69%) กล่าวว่าการโฆษณาช่วยให้พวกเขาสร้างธุรกิจให้เติบโตในระดับนานาชาติภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา

ความเชื่อมั่นในการโฆษณาทำให้เจ้าของธุรกิจในอินเดียมากกว่าครึ่ง (56%) เพิ่มการใช้จ่ายด้านการโฆษณาในช่วงปีที่ผ่านมา ในขณะที่ 22% ยังคงใช้งบประมาณเท่าเดิมเมื่อเทียบเป็นรายปี แรงจูงใจที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการเพิ่มขึ้นของการใช้จ่ายนี้ ได้แก่ การสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการใหม่ (42%) หรือเพื่อปรับปรุงการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของตน (50%) เมื่อมองไปข้างหน้า ผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าหนึ่งในสาม (36%) กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะใช้จ่ายกับการโฆษณาสตรีมมิ่งทีวีในช่วง 12 เดือนข้างหน้า

ในปัจจุบัน 72% ของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดียลงทุนด้านการโฆษณา และจากจำนวนดังกล่าว 85% กล่าวว่าโฆษณาช่วยให้พวกเขาได้ลูกค้าใหม่ ๆ ตามการศึกษาใหม่ของ Amazon Ads

จากตัวอย่าง SMB จำนวน 300 ราย เกือบสามในสี่ (72%) กล่าวว่าปัจจุบันพวกเขาใช้จ่ายไปกับการโฆษณา เมื่อเทียบกับ 28% ที่ไม่ได้ใช้จ่ายด้านการโฆษณาเลย

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดีย 28% ไม่ได้ใช้จ่ายด้านการโฆษณาใด ๆ ในปัจจุบัน แม้แต่ในกลุ่มธุรกิจที่กำลังใช้เงินไปกับการโฆษณา ก็ยังคงต้องเผชิญกับความท้าทายอยู่ สามใน 10 ราย (30%) กล่าวว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาในการโฆษณา คือการรู้ว่าควรเน้นงบประมาณการโฆษณาไปที่ไหนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในขณะที่ประมาณหนึ่งในสาม (36%) กล่าวว่าการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ คือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ธุรกิจของพวกเขาต้องเผชิญเมื่อต้องโฆษณาให้ประสบความสำเร็จ

ที่ Amazon Ads เรามุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชันและข้อมูลเชิงลึกให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเพื่อให้การโฆษณาเป็นเรื่องง่ายที่สุด ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือการโฆษณาแบบบริการตนเองและคอนโซลการเรียนรู้ ทำให้เราได้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางบรรลุหลากหลายเป้าหมายทางธุรกิจ รวมถึงการสร้างการรับรู้ของแบรนด์ เพิ่มยอดขาย และเพิ่มความภักดีของลูกค้า ด้วยต้นทุนการเริ่มต้นที่ต่ำและการตรวจวัดแบบปิดลูป Amazon Ads ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในทุกหมวดหมู่สินค้าสามารถโปรโมตสินค้าของตนไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องทั่วประเทศอินเดีย

- Kapil Sharma ผู้อำนวยการฝ่ายการพัฒนายอดขายของลูกค้า, Amazon Ads India

ธุรกิจในอินเดียมีความเชื่อมั่นในพลังของเทคโนโลยีในการเพิ่มผลกระทบของการโฆษณาและช่วยแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ โดยกว่า 2 ใน 3 (67%) ของธุรกิจที่ตั้งอยู่ในอินเดียระบุว่าพวกเขาเชื่อว่า AI จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของพวกเขาได้ ผลลัพธ์ก็คือผู้ถูกสุ่มตัวอย่างเกือบสามในสิบ (30%) กำลังฝึกอบรมทีมงานของตนเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อการโฆษณา

Amazon Ads ทำงานร่วมกับ Opinium ซึ่งเป็นตัวแทนวิจัยตลาด เพื่อสำรวจผู้มีอำนาจตัดสินใจทางการตลาด B2C จำนวน 300 รายที่เป็นธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางในอินเดีย ตัวอย่างนี้เป็นตัวแทนระดับประเทศ ไม่ใช่ตัวอย่างจากผู้ขาย Amazon มีการเก็บรวบรวมข้อมูลระหว่างวันที่ 29 กุมภาพันธ์ 2024 - 20 มีนาคม 2024