SMB กับการโฆษณา มาพูดคุยเกี่ยวกับชุมชนกัน

ไม่มีธุรกิจใดที่เล็กเกินไปในการสร้างความรักจากลูกค้า แต่เมื่อคุณต้องทำหน้าที่หลายหน้าที่ (เช่น CEO, CFO, CMO ฯลฯ) คุณไม่สามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง ดูว่า SMB เหล่านี้ทำอย่างไร

ตอนที่ฉันจัดการโซเชียลมีเดียเพียงลำพังในสถาบันศิลปะและวัฒนธรรมเล็ก ๆ แห่งหนึ่ง ฉันไม่แน่ใจว่ากลยุทธ์การตลาดของฉันมีประสิทธิภาพหรือไม่ เพราะว่าฉันไม่เข้าใจว่าจะต้องวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างไร คนอื่น ๆ มีความรู้สึกเช่นเดียวกัน: การสำรวจเมื่อไม่นานมานี้พบว่าแม้ว่าเจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMB) จำนวน 76% จะลงทุนด้านการโฆษณา แต่ 26% ไม่แน่ใจว่าจะวัดประสิทธิภาพของแคมเปญอย่างไร¹ แล้วเราจะทำอย่างไร

ฉันพยายามสัมภาษณ์ผู้โฆษณา SMB และทำความเข้าใจให้ดีขึ้นว่าพวกเขาแก้ไขช่องว่างความรู้เหล่านี้อย่างไร

การเปิดเผยที่ฉันได้ยินอยู่เบื้องหลังซ้ำ ๆ: ผู้โฆษณา SMB อาศัยชุมชนของตนในการสอนสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ ไม่ว่าจะเป็นวิธีการวัดผลประสิทธิภาพของแคมเปญ หรือบางสิ่งบางอย่างที่ไม่เฉพาะเจาะจง เช่น การแบ่งปันตัวอย่างโฆษณาดี ๆ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน คู่สมรส อดีตเพื่อนร่วมงาน และผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลบนโซเชียลมีเดีย ผู้โฆษณา SMB จำนวนมากก็ต้องอาศัยการเชื่อมต่อแบบมนุษย์ถึงมนุษย์เพื่อการเรียนรู้

คุณก็สามารถค้นหาชุมชนที่จะสนับสนุนคุณได้เช่นกัน ในฐานะผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถใช้ฟอรัมผู้ขายเพื่อถามคำถาม สร้างการสนทนา หรือค้นหาการสนทนาที่มีอยู่ด้วยแท็ก "การโฆษณา" บางทีคุณอาจได้พบกับแบรนด์หรือตัวแทนจำหน่ายเหมือนตัวคุณเอง ที่เต็มใจที่จะแบ่งปันความรู้ให้ การทำงานร่วมกับพันธมิตรภายนอกอาจเป็นทางออก หากคุณมีเงินเพียงพอที่จะขอรับความช่วยเหลือ แต่คุณสามารถเริ่มต้นจากจุดเล็ก ๆ ได้ แม้ว่าเป้าหมายของคุณจะยิ่งใหญ่ก็ตาม

ถึงเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและพนักงานทุกคน คุณไม่ได้อยู่เพียงลำพัง

เยี่ยมชมฟอรัมผู้ขายเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ขายรายอื่น ๆ หรือเรียกดูไดเร็กทอรีพันธมิตรของเรา