การโฆษณาด้วย Black Business Accelerator
มีการจัดทำ Black Business Accelerator ของ Amazon ขึ้นโดยเฉพาะเพื่อมอบโอกาสในการเติบโตให้กับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำ ผ่านการโปรโมตด้วยการโฆษณาที่ช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าของคุณ ทรัพยากรด้านการศึกษาที่แนะนำคุณตลอดเส้นทาง และสิทธิประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย
นี่คือธีมที่เราจะกล่าวถึงในคู่มือฉบับนี้
สิทธิประโยชน์ของ Black Business Accelerator
เป็นส่วนหนึ่งของ Black Business Accelerator ใช่หรือไม่ คุณมาถูกที่แล้ว
ด้วยแนวทางนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อเริ่มต้นเส้นทางในด้านการโฆษณาของคุณ รวมถึงวิธีในการใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่มีไว้ให้สำหรับคุณ
อันดับแรก หากยังไม่ได้เข้าร่วม Black Business Accelerator ให้ตรวจสอบความเข้าเกณฑ์ของคุณ และสมัครที่นี่
ผู้ขายภายใน Black Business Accelerator มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะได้รับสิทธิประโยชน์มากมายจาก Amazon Ads ดังนี้
ความช่วยเหลือทางการเงิน
โอกาสการลงทุนในรูปสินเชื่อและเงินสดเพื่อช่วยกระตุ้นการเติบโตแบบก้าวกระโดดของธุรกิจและการได้ลูกค้าใหม่
- เครดิต $500 เพื่อช่วยเหลือในการเริ่มต้นและเป็นค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสำหรับผู้ขายมืออาชีพของ Amazon ที่ลงทะเบียนเข้ามาใหม่
- Sponsored Enhanced Digital Certification สำหรับธุรกิจที่มีเจ้าของเป็นคนผิวสีผ่าน SupplierGATEWAY
การศึกษาและการแนะแนวทางด้านธุรกิจ
ทรัพยากรการจัดการบัญชีและการศึกษาเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นและพบกับความสำเร็จในร้านค้าของเรา
- เข้าถึงทรัพยากรด้านการศึกษาฟรีเพื่อช่วยคุณขายในร้านค้าของ Amazon
การสนับสนุนด้านการตลาดและการโฆษณา (สำหรับเจ้าของแบรนด์)
บริการและเครดิตฟรีที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้เจ้าของแบรนด์จัดแสดงสินค้าที่เป็นเอกลักษณ์ของตน และช่วยเพิ่มความสามารถในการค้นพบ
- บริการสร้างภาพฟรีสำหรับสินค้ามากถึง 50 รายการเพื่อช่วยจัดแสดงสินค้าของคุณ
- ปลดล็อกเครดิตการโฆษณา BBA สุดพิเศษภายใน 30 วันหลังจากเริ่มต้นใช้งาน BBA ดูที่นี่เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
เพื่อเข้าถึงสิทธิประโยชน์เหล่านี้ สิ่งที่คุณต้องทำคืออ่านเนื้อหาสี่บทถัดไปในแนวทางนี้ให้ครบถ้วน:
เราขอแนะนำให้ใช้เครดิตการคลิกโฆษณาที่ได้รับเพื่อเปิดตัวแคมเปญของ Sponsored Products
- Rodney Marshall, ประธานและซีอีโอ, Aldevraตลอดเวลาที่ผ่านมา Black Business Accelerator มีส่วนสำคัญในการระบุโอกาสในการเพิ่มรายได้และประหยัดเงิน ทำให้เราสามารถจ้างพนักงานเพิ่มได้
เปิดตัวแคมเปญของ Sponsored Products
การดำเนินการที่แนะนำสำหรับการตั้งค่าแคมเปญของคุณ
สร้างและเปิดตัวแคมเปญของ Sponsored Products
การตั้งค่าแคมเปญควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที และโปรแกรมจัดการแคมเปญจะแนะนำคุณทีละขั้นตอน แต่ก็ยังมีส่วนที่คุณต้องตัดสินใจอยู่บ้าง การดำเนินการที่แนะนำในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าแคมเปญสามารถช่วยให้คุณประสบความสำเร็จสูงสุดกับแคมเปญ
หากคุณได้เปิดตัวแคมเปญแรกของคุณไปแล้ว คุณควรทบทวนการดำเนินการที่แนะนำเหล่านี้เพื่อจดจำไว้เมื่อเปิดตัวโฆษณา Sponsored Products ในครั้งถัดไป หรือเพื่อปรับแคมเปญที่กำลังดำเนินการของคุณให้เหมาะสม
ปฏิบัติตาม 8 ขั้นตอนด้านล่างนี้
1. เลือก Sponsored Products และเริ่มต้นแคมเปญใหม่
2. ตั้งชื่อแคมเปญของคุณ ซึ่งอาจจะเป็นประเภทของสินค้าที่คุณจะทำการโฆษณา สินค้าตามฤดูกาลที่คุณกำลังโปรโมต หรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการเพื่อให้แคมเปญของคุณเป็นระเบียบและมีความแตกต่าง
3. กำหนดระยะเวลาของแคมเปญ คุณสามารถเลือกวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดที่กำหนดเอง แต่เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการแบบเปิดเสมอ โดยการเรียกใช้แคมเปญอย่างต่อเนื่องไม่มีวันที่สิ้นสุด สำหรับวิธีนี้ ปล่อยวันที่สิ้นสุดให้ว่างไว้
4. กำหนดงบประมาณรายวันของคุณ ซึ่งเป็นจำนวนเงินสูงสุดต่อวันที่คุณต้องการจ่าย เพื่อการโฆษณาสินค้าในแคมเปญนี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ตลอดเวลา
5. เลือกระหว่างการระบุเป้าหมายอัตโนมัติหรือการกำหนดเป้าหมายเอง เราขอแนะนำให้ใช้การระบุเป้าหมายอัตโนมัติสำหรับแคมเปญแรกของคุณ วิธีนี้จะทำให้ Amazon สามารถจับคู่ข้อความค้นหาสำหรับการช้อปปิ้งที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณได้โดยอิงจากคีย์เวิร์ดและสินค้า
6. เพิ่มสินค้าที่คุณต้องการโฆษณาในแคมเปญของคุณ ในช่วง 30 วันแรก เราขอแนะนำให้คุณโฆษณาสินค้าแนะนำอย่างน้อย 2 รายการในแคมเปญแรก เนื่องจากมีหน้ารายละเอียดสินค้าที่มีคุณภาพสูง คุณสามารถค้นหาสินค้าโดยปรับใช้ตัวกรอง "ที่แนะนำ"
7. กำหนดราคาประมูลแบบต้นทุนต่อคลิก (CPC) ของคุณ นี่คือจำนวนเงินที่คุณพร้อมจะลงทุนสำหรับการคลิกหนึ่งครั้ง ราคาประมูลแนะนำที่แสดงบนหน้าจอจะประมาณช่วงที่แนะนำโดยพิจารณาจากราคาประมูลที่ชนะรายการอื่น ๆ สำหรับโฆษณาที่คล้ายกันกับของคุณ เราขอแนะนำให้ปรับใช้ราคาประมูลที่แนะนำสำหรับการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ
8. กำหนดกลยุทธ์ราคาประมูลของคุณ มีกลยุทธ์ให้เลือกสามแบบคือ: การประมูลแบบไดนามิก - แบบลดลงเท่านั้น, การประมูลแบบไดนามิก - แบบเพิ่มขึ้นและลดลง และราคาประมูลคงที่
- ลดลงเท่านั้น - Amazon อาจลดราคาประมูลของคุณในเวลาจริงสำหรับยอดคลิกที่ไม่น่าจะแปลงเป็นการขาย
- เพิ่มขึ้นและลดลง - อาจเพิ่มราคาประมูลของคุณสำหรับยอดคลิกที่มีแนวโน้มและโอกาสสูงกว่าที่จะนำไปสู่การขาย หรือลดราคาประมูลสำหรับยอดคลิกที่ไม่น่าจะแปลงเป็นการขาย
- ราคาประมูลคงที่ - Amazon จะใช้ราคาประมูลที่แน่นอนของคุณเท่านั้นตลอดทั้งแคมเปญ
สำหรับแคมเปญแรกของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเลือกราคาประมูลแบบไดนามิก - ลดลงเท่านั้น เพื่อช่วยควบคุมต้นทุนและลดการใช้จ่ายสำหรับยอดคลิกที่อาจไม่ทำให้เกิดคอนเวอร์ชันสำหรับคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถแก้ไขราคาประมูลสำหรับคีย์เวิร์ดแต่ละคำตามประสิทธิภาพได้ในขณะที่แคมเปญของคุณดำเนินต่อไป
เข้าร่วมการจัดส่งโดย Amazon (FBA)
ให้ Amazon เลือก บรรจุหีบห่อ และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
เข้าร่วม FBA และรับบริการจัดส่ง คืนสินค้า และอื่น ๆ ฟรี
บริการรับฝากและจัดส่ง คือกระบวนการเก็บ บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อ ตลอดจนจัดการการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน ธุรกิจบางแห่งจัดการบริการรับฝากและจัดส่งภายในบริษัทของตน ในขณะที่บางแห่งใช้บริการ เช่น FBA หรือผสมผสานระหว่างตัวเลือกการรับฝากและจัดส่งของตนเอง กับการรับฝากและจัดส่งจากบุคคลที่สาม
การใช้ FBA สามารถช่วยให้คุณได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าโดยการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ บริการนี้ยังทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและลดความปวดหัวเมื่อขยายขนาดธุรกิจ ด้วย FBA คุณจะสามารถ:
- จัดการคำสั่งซื้อของลูกค้าโดยไม่ต้องจัดการการจัดส่ง
- มีสินค้าจัดส่งได้อย่างตรงเวลา
- ใช้โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดเก็บสินค้าคงคลัง การจัดส่ง และการคืนสินค้า
- ดึงดูดลูกค้า Amazon Prime ด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วและไม่มีค่าใช้จ่าย
ไม่ต้องสงสัยเลย ค่าจัดส่งถือเป็นข้อพิจารณาหลักสำหรับลูกค้า การศึกษาเกี่ยวกับนักช้อปในสหรัฐฯ พบว่า:
- การจัดส่งฟรีเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดสำหรับนักช้อป 83% เมื่อพวกเขาสั่งซื้อออนไลน์
- มากกว่าครึ่ง (54%) ละทิ้งตะกร้าสินค้าออนไลน์เนื่องจากมีค่าจัดส่ง
เมื่อพิจารณาจากสิ่งที่เราค้นพบเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำงานร่วมกับบริการรับฝากและจัดส่งที่คุณและลูกค้าของคุณไว้วางใจได้
วิธีการทำงานของ FBA
ขั้นตอนที่ 1 - กำหนด FBA
สร้างบัญชีขายของ Amazon และเข้าสู่ระบบ Seller Central เพื่อตั้งค่า FBA
ขั้นตอนที่ 2 - สร้างรายการสินค้า
เมื่อคุณเพิ่มสินค้าไปยังแค็ตตาล็อก Amazon ให้ระบุสินค้าคงคลัง FBA ด้วย
ขั้นตอนที่ 3 - เตรียมสินค้าให้พร้อม
จัดเตรียมสินค้าให้พร้อมสำหรับการขนส่งที่ปลอดภัยไปยังศูนย์กระจายสินค้า ตามแนวทางการบรรจุหีบห่อของ Amazon และข้อกำหนดในการจัดส่งและการกำหนดเส้นทาง
ขั้นตอนที่ 4 - จัดส่งสินค้าไปยัง Amazon
สร้างแผนการจัดส่ง, พิมพ์ฉลาก ID การจัดส่งของ Amazon และส่งสินค้าจัดส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งสินค้าคงคลังไปยัง Amazon
เมื่อ Amazon ได้รับสินค้าที่ศูนย์กระจายสินค้าแล้ว ลูกค้าจะสามารถเริ่มซื้อรายการสินค้าเหล่านั้นได้
ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Seller Central เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีจัดการคำสั่งซื้อ FBA
เตรียมหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณให้พร้อมเพื่อการโฆษณา
ตรวจสอบหน้ารายการสินค้าของคุณเพื่อความพร้อมในการโฆษณา
ตรวจสอบว่าหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณพร้อมสำหรับการโฆษณาแล้ว
Sponsored Products จะโฆษณารายการสินค้าแต่ละรายการในผลการช้อปปิ้งและในหน้ารายละเอียดสินค้า โฆษณาเหล่านี้จะสามารถช่วยให้กลุ่มเป้าหมายค้นพบและซื้อสินค้าที่คุณขายในร้านค้า Amazon ได้
เมื่อลูกค้าคลิกที่โฆษณาของคุณ พวกเขาจะเห็นหน้ารายละเอียดสินค้า ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่า คุณภาพของข้อมูลและหน้ารายละเอียดสินค้าอาจส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพโฆษณาและยอดขายของคุณ
รายการปรับปรุงที่คุณสามารถทำได้ในปัจจุบัน เพื่อช่วยให้โฆษณาของคุณปรากฏต่อลูกค้าที่มีโอกาสมีส่วนร่วมมากขึ้น มีดังต่อไปนี้
ป้ายรายละเอียดสินค้าของคุณมีสิ่งต่อไปนี้หรือไม่
- ชื่อสินค้าความยาวระหว่าง 25 ถึง 200 ตัวอักษร
- รูปภาพที่สามารถขยายได้
- รูปภาพอย่างน้อย 4 รูป
- คำอธิบาย
- คีย์เวิร์ดในการค้นหา
- หัวข้อย่อยมากกว่า 3 หัวข้อ
- ความเข้าเกณฑ์ของข้อเสนอเด่น
- ความเข้าเกณฑ์การโฆษณา
สร้างรากฐานแบรนด์ของคุณบน Amazon
เรามีเครื่องมือสำหรับการสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่เหนียวแน่นและปรับขนาดได้
ใน Amazon Store การค้นพบสินค้าและแบรนด์ต่าง ๆ ได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าใหม่ ๆ ทุกวัน จากการสำรวจของ Tinuiti พบว่า 75% ของลูกค้าใช้ Amazon ในการค้นพบสินค้าและแบรนด์ใหม่1
การสร้างเอกลักษณ์แบรนด์ของคุณมีความเกี่ยวข้องกับการเข้าถึงและการเชื่อมต่อกับเหล่านักช้อป
การสร้างตัวตนของแบรนด์ที่มีส่วนร่วมใน Amazon Store จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าในที่ที่พวกเขากำลังช้อปปิ้งและกำลังมองหาแรงบันดาลใจในการซื้อครั้งต่อไปอยู่
Amazon จัดเตรียมเครื่องมือที่คุณต้องการไว้ให้แล้วเพื่อสร้างรากฐานสำหรับแบรนด์ของคุณ ตั้งแต่การลงทะเบียน การปกป้องแบรนด์ การปรับหน้ารายการสินค้าของคุณให้เหมาะสม การโฆษณาสินค้าของคุณ ไปจนถึงการสร้างประสบการณ์ในการช้อปปิ้งของแบรนด์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
การสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่เหนียวแน่นสามารถช่วยคุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และทำให้พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อสินค้ากับแบรนด์ของคุณได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในกระบวนการช้อปปิ้ง ตั้งแต่กำลังมองหาไอเดียต่าง ๆ กำลังพิจารณาแบรนด์และสินค้าบางอย่าง หรือกำลังดำเนินการซื้อจริง
ควบคุมประสบการณ์กับแบรนด์ของคุณ
Amazon Ads มีสินค้าแบบบริการตนเองฟรีและที่ต้องชำระเงินอย่างหลากหลายซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างกลยุทธ์แบรนด์ที่ปรับขนาดได้ คุณสามารถใช้โซลูชันเหล่านี้ร่วมกัน เพื่อช่วยให้ลูกค้าเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มสินค้าทั้งหมด และบอกเล่าเรื่องราวของคุณด้วยความตั้งใจและมีความน่าสนใจ
เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้รวบรวมรายการตรวจสอบที่คุณสามารถปฏิบัติตาม เพื่อควบคุมประสบการณ์ของแบรนด์บน Amazon และเตรียมความพร้อมให้กับธุรกิจของคุณสำหรับการโฆษณาไว้ดังนี้
- กลยุทธ์ที่ 1: สมัครและลงทะเบียนแบรนด์ของคุณในร้านค้า Amazon
- กลยุทธ์ที่ 2: สร้างองค์ประกอบสำคัญของแบรนด์
- กลยุทธ์ที่ 3: ปรับให้เหมาะสมกับหน้าสินค้าของคุณเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
- กลยุทธ์ที่ 4: เริ่มเพิ่มยอดขายด้วยโฆษณาแบบบริการตนเอง
- กลยุทธ์ที่ 5: ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การช้อปปิ้งของแบรนด์ฟรี
- กลยุทธ์ที่ 6: สร้างเรื่องราวของแบรนด์ด้วย Sponsored Brands
- กลยุทธ์ที่ 7: เชื่อมต่อกลยุทธ์โฆษณาของคุณกับเป้าหมายธุรกิจ
กลยุทธ์นี้จะช่วยให้คุณเร่งการรับรู้ให้เร็วขึ้น เพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างเจาะลึก และเพิ่มจำนวนการเข้าชมที่มีความเกี่ยวข้องสูงขึ้นไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ
Amazon Ads มีความสำคัญอย่างมากสำหรับแบรนด์อย่างเรา เรามีเครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้สะดวกในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องและสร้างความโดดเด่นให้เราได้ตามต้องการ Amazon มีส่วนสำคัญมากต่อการเติบโตของเราในฐานะแบรนด์
- Ralph Newhouse, ซีอีโอ, Chefman
1 Tinuiti, "การสำรวจนักช้อป Amazon ประจำปี 2020"
ขอบคุณสำหรับการติดตาม
การโฆษณาด้วย Black Business Accelerator