คู่มือ

คู่มือ 3 ขั้นตอนสู่ฤดูการช้อปที่มียอดจับจ่ายสูงสุดช่วงท้ายปี

ฤดูกาลที่เต็มไปด้วยงานกิจกรรมการช้อปขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นหนึ่งในงานที่ใหญ่ที่สุด ได้เริ่มขึ้นแล้ว ทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายตามฤดูกาลของคุณ

ลงทะเบียนเพื่อโฆษณา

เริ่มใช้ Amazon Ads เพื่อโปรโมตสินค้าและสร้างแคมเปญ

ขั้นตอนที่ 1: เรียนรู้ว่าการโฆษณาช่วยกระตุ้นยอดขายตามฤดูกาลได้อย่างไร

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจพฤติกรรมการช้อปของลูกค้า ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างแนวโน้มและข้อมูลเชิงลึกตามภูมิภาค คุณจะได้เรียนรู้ว่าช่วงเวลานี้ของปีมีความหมายอย่างไรต่อลูกค้าของคุณ และต่อคุณในฐานะผู้โฆษณาด้วย

อเมริกา

ในอเมริกา งานกิจกรรมการช้อปที่มีการจับจ่ายสูงสุดของฤดูกาลคือ Black Friday/Cyber

Monday นอกจากนี้ เม็กซิโกก็เฉลิมฉลอง El Buen Fin ในปลายเดือนพฤศจิกายน งานนี้เป็นงานกิจกรรมการช้อปแบบออฟไลน์และออนไลน์ทั่วประเทศที่ธุรกิจจะนำเสนอส่วนลดและโปรโมชันในสินค้าทุกหมวดหมู่

58.8% ของนักช้อปที่สำรวจในสหรัฐอเมริกามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Black Friday/Cyber Monday¹

42.9% ของนักช้อปที่สำรวจในแคนาดามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Black Friday/Cyber Monday²

62.8% ของนักช้อปที่สำรวจในเม็กซิโกมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง El Buen Fin และ Black Friday/Cyber Monday¹

80.8% ของนักช้อปที่สำรวจในบราซิลมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Black Friday/Cyber Monday¹

ข้ามไปขั้นตอนที่ 2

ยุโรป

สำหรับพื้นที่ส่วนใหญ่ของยุโรป คริสต์มาสเป็นช่วงเทศกาลวันหยุดที่เต็มไปด้วยการเฉลิมฉลอง ประเพณี และการมอบของขวัญที่กินเวลาตั้งแต่เดือนพฤศจิกายนถึงมกราคม ทำให้เป็นช่วงเวลาแห่งการช้อปปิ้งที่ยิ่งใหญ่และคึกคักที่สุดในภูมิภาค อย่างไรก็ตาม ในตุรกี Black Friday/Cyber

Monday (รู้จักกันในชื่อ Gülümseten Cuma หรือ “Smiling Friday”) ถือเป็นงานกิจกรรมการช้อปหลักของฤดูกาล

ผู้โฆษณาในสหราชอาณาจักรพบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 75 และ 71 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

ผู้โฆษณาในเยอรมนีพบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 65 และ 62 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

ผู้โฆษณาในฝรั่งเศสพบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 71 และ 65 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

ผู้โฆษณาในสเปนพบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 72 และ 67 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

ผู้โฆษณาในอิตาลีพบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 72 และ 69 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

ผู้โฆษณาในเนเธอร์แลนด์พบว่ายอดขายและหน่วยที่จำหน่ายเพิ่มขึ้น 41 และ 40 เปอร์เซ็นต์ ตามลำดับ เมื่อพวกเขาใช้ Sponsored Products ในช่วงคริสต์มาส เมื่อเทียบกับการเติบโตโดยเฉลี่ยของหมวดหมู่²

79.8% ของนักช้อปที่สำรวจในตุรกีมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Gülümseten Cuma หรือที่รู้จักกันในชื่อ Smiling Friday¹

ข้ามไปขั้นตอนที่ 2

เอเชียแปซิฟิก

ในญี่ปุ่นและออสเตรเลีย Black Friday/Cyber

Monday เป็นงานกิจกรรมการช้อปหลักที่ใหญ่ที่สุดในช่วงเทศกาลนี้ โดยนักช้อปมากกว่า 40% มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วงเวลาดังกล่าว แต่อย่าลืมเทศกาลคริสต์มาสและปีใหม่ด้วย ในขณะที่ออสเตรเลียเฉลิมฉลองเทศกาลคริสต์มาสด้วยการลดราคาในเดือนธันวาคม ญี่ปุ่นก็เพลิดเพลินไปกับประเพณีการให้ของขวัญในวันคริสต์มาสและต้อนรับปีใหม่ด้วยเทศกาลฮัตสึริ ซึ่งเป็นการขายครั้งแรกประจำปีซึ่งถือเป็นสัญลักษณ์ปีใหม่ทั่วประเทศ

40.6% ของนักช้อปที่สำรวจในญี่ปุ่นมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Black Friday/Cyber Monday¹

43.1% ของนักช้อปที่สำรวจในออสเตรเลียมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วง Black Friday/Cyber Monday¹

ข้ามไปขั้นตอนที่ 2

ตะวันออกกลาง/แอฟริกาเหนือ

ในตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือ สิ่งที่หลาย ๆ ประเทศรู้จักกันในชื่อ "Black Friday" เรียกว่า "White Friday" ซึ่งเป็นงานกิจกรรมการช้อปที่ใหญ่ที่สุดในช่วงเวลานี้ของปีควบคู่ไปกับวันคนโสด ในซาอุดิอาระเบียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ นักช้อปมากกว่า 70% กล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วงอีเว้นต์เหล่านี้ ในอียิปต์ การโปรโมตดีลและการจัดส่งฟรีอาจดึงดูดความสนใจของนักช้อปได้

77.6% ของนักช้อปที่สำรวจในซาอุดิอาระเบียมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วงวันคนโสดและ White Friday¹

75.4% ของนักช้อปที่สำรวจในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากโฆษณาที่มองเห็นบน Amazon ในช่วงวันคนโสดและ White Friday¹

46.4% ของนักช้อปที่สำรวจในอียิปต์ใช้เวลามองหาดีลที่ดีที่สุด และ 53.3% ตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์จากการจัดส่งฟรี³

ข้ามไปขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2: ปฏิบัติตามเคล็ดลับจากผู้ขายรายอื่นเพื่อเริ่มต้นการวางแผนตามฤดูกาลของคุณ

ดูคำแนะนำที่คัดสรรมาเพื่อคุณโดยเฉพาะโดยผู้โฆษณาที่มีประสบการณ์ ซึ่งเป็นผู้ขาย/ผู้แต่งบน Amazon Ads ด้วย

ฉันกำลังเข้าร่วมเทศกาลวันหยุดเป็นครั้งแรกของฉัน

พบกับผู้ขายที่เชี่ยวชาญผู้สร้างเคล็ดลับเหล่านี้:

Joie Roberts

ผู้ขายและโค้ชบน Amazon ที่ประสบความสำเร็จ ผู้มอบพลังให้ผู้อื่นผ่านความเชี่ยวชาญในโลกอีคอมเมิร์ซ ในฐานะผู้จัดพอดแคสต์ Fearless Sellers – The Women of Amazon เธอสร้างแรงบันดาลใจและให้ความรู้แก่ผู้คนเพื่อประสบความสำเร็จในตลาด Amazon ที่ทั้งแข่งขันสูงและน่าตื่นเต้น

คำแนะนำสามข้อของฉันสำหรับการเป็นผู้ขายและผู้โฆษณาบน Amazon ในช่วงเทศกาลครั้งแรกคือ:

เริ่มแต่เนิ่น ๆ
เริ่มวางแผนและปรับแคมเปญของคุณให้เหมาะสมเรียบร้อยก่อนถึงเทศกาลวันหยุด รวมถึงการค้นคว้าคีย์เวิร์ด การปรับปรุงรายการสินค้า และการตรวจสอบระดับสินค้าคงคลังว่าเพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการที่อาจเกิดขึ้น การเตรียมตัวล่วงหน้าสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงปัญหาฉุกเฉิน และคว้าโอกาสจากลูกค้ารายแรก ๆ ฉันวางแผนที่จะเปิดตัวแคมเปญการโฆษณาช่วงวันหยุดครั้งแรกทันทีหลังวันฮาโลวีน และจะทยอยเปิดตัวมากขึ้นเมื่อใกล้ Black Friday
ปรับการจัดสรรงบประมาณให้เหมาะสม
ช่วงเทศกาลวันหยุดมีการแข่งขันเพิ่มขึ้น เตรียมพร้อมที่จะจัดสรรงบประมาณส่วนใหญ่ให้กับแคมเปญและสินค้าที่มีประสิทธิภาพสูง ให้ความสำคัญกับสินค้าที่ขายดีที่สุดของคุณและสินค้าที่มีส่วนต่างกำไรสูงกว่า เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ให้สูงสุด คุณอาจต้องจัดสรรงบประมาณให้กับแคมเปญใหม่ ๆ สำหรับคีย์เวิร์ดเกี่ยวกับของขวัญ เช่น “ของขวัญให้พ่อ”
หมั่นตรวจสอบและปรับแคมเปญบ่อย ๆ
ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยมีการแข่งขันและพฤติกรรมผู้บริโภคที่ผันผวน ตรวจสอบแคมเปญของคุณเป็นประจำ ปรับราคาประมูล และปรับคีย์เวิร์ดให้เหมาะสม เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน มีความคล่องตัวในแนวทางของคุณ และพร้อมที่จะเปลี่ยนกลยุทธ์หากจำเป็น ฉันตรวจสอบและปรับเปลี่ยนในช่วงเช้าวันศุกร์และวันจันทร์ในช่วงฤดูการช้อปที่มีการจับจ่ายสูงสุดนี้

Sarah Ribner

Sarah Ribner ผู้ก่อตั้ง PiperWai ได้สร้างครีมระงับกลิ่นกายสูตรธรรมชาติที่ใช้ถ่านเป็นส่วนประกอบเป็นรายแรก เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาดโดยมุ่งเน้นที่สุขภาพ ความยั่งยืน และการปฏิบัติที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม Sarah ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทบริหารธุรกิจ ปริญญาตรี และได้รับประกาศนียบัตรรับรองด้านการบำบัดด้วยกลิ่นหอม ได้รับการเผยแพร่ในสื่อหลักอย่าง Shark Tank, Vogue และ Good Morning America

เตรียมตัวล่วงหน้าแต่เนิ่น ๆ และให้ความสำคัญกับการจัดการสินค้าคงคลัง โดยเติมสินค้าให้เร็วพอที่จะแก้ปัญหาเรื่องความล่าช้าในการจัดส่งหรือได้รับสินค้า เนื่องจากความต้องการอาจเพิ่มขึ้นในช่วงเวลานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสต็อกสินค้าเพียงพอสำหรับรายการสินค้าทั้งหมดของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสินค้าขายดี นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการสินค้าของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยรูปภาพและคำอธิบายคุณภาพสูง เพื่อช่วยปรับปรุงความสามารถในการมองเห็นในช่วงอีเว้นต์ที่มีจำนวนการเข้าชมสูง

ฉันกำลังมองหาแนวทางเชิงกลยุทธ์ของ Amazon Ads โดยใช้คุณสมบัติที่หลากหลาย

พบกับผู้ขายผู้เชี่ยวชาญที่สร้างเคล็ดลับเหล่านี้:

Gavin Cheung

ผู้ร่วมก่อตั้ง MotionGrey และผู้ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งใน 30 บุคคลอายุต่ำกว่า 30 ปีที่ประสบความสำเร็จของ BC Gavin ละทิ้งเส้นทางสู่การเป็นนักบัญชีรับอนุญาต (CPA) เพื่อมาเป็นผู้ขาย Amazon FBA แบบเต็มเวลา นับตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจ Amazon FBA เขาได้เปิดตัวสินค้ามากกว่า 100 รายการ และขยายตลาดไปยังอเมริกาเหนือ ออสเตรเลีย และยุโรป Gavin ภาคภูมิใจในการสร้างสินค้าระดับพรีเมียมและการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง

เมื่อวางแผนกลยุทธ์สำหรับงานกิจกรรมการช้อปที่สำคัญอย่าง Black Friday และ Cyber Monday ผมใช้ประโยชน์จากแคมเปญ PPC ต่าง ๆ เพื่อเข้าถึงลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของ funnel การขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประการแรก ผมใช้ Sponsored Products เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีความตั้งใจสูงซึ่งกำลังมองหาสินค้าที่เฉพาะเจาะจง คุณสมบัตินี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการกระตุ้นจำนวนการเข้าชมและคอนเวอร์ชันในทันที โดยการแสดงสินค้าของเราในผลการค้นหาโดยตรง เพื่อการเข้าถึงและการรับรู้ของแบรนด์ที่กว้างขึ้น ผมจึงหันมาใช้ Sponsored Brands คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผมโปรโมตเรื่องราวของแบรนด์ได้ โดยช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งอาจยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของเส้นทางการซื้อ สุดท้ายนี้ ผมใช้โฆษณา Sponsored Display เพื่อมีส่วนร่วมอีกครั้งกับลูกค้าที่เคยดูสินค้าของเราก่อนหน้านี้ สิ่งนี้ช่วยให้เราเตือนลูกค้าที่สนใจว่าเรายังอยู่ตรงนี้และพร้อมที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า

ฉันเป็นผู้แต่ง/ผู้ขายหนังสือ

พบกับผู้แต่งที่เชี่ยวชาญผู้สร้างเคล็ดลับเหล่านี้:

Valerie Thompkins

ผู้แต่งหนังสือสำหรับเด็กที่ขายดีที่สุดผู้หนึ่ง เธอเขียนหนังสือเกี่ยวกับอาชีพสองเล่ม นั่นคือ Girls Like Me และ Boys Like Me เธอมีภารกิจในการเสริมสร้างกำลังใจให้บุคคลมีความฝันอันยิ่งใหญ่และเติบโตเป็นตัวของตัวเองในแบบที่ดีที่สุด

ฉันแนะนำให้ผู้ขายและผู้โฆษณาบน Amazon ลงทุนในตัวเองและแบรนด์ของตน งานกิจกรรมการช้อปที่มีจำนวนการเข้าชมสูงอาจเป็นเวลาที่เหมาะในการทดสอบงบประมาณโฆษณา และช่วยเชื่อมโยงผู้อ่านเข้ากับหนังสือของคุณมากขึ้น การใช้โฆษณา Amazon เพื่อการตลาดสามารถขยายฐานผู้อ่านและเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น การลงทุนในธุรกิจสามารถเปิดประตูสู่โอกาสในการได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

Michael La Ronn

Michael La Ronn ได้ตีพิมพ์หนังสือนิยายวิทยาศาสตร์และแฟนตาซี และหนังสือช่วยเหลือและพัฒนาตนเองจำนวนมากมายให้กับนักเขียน เขาสร้างอาชีพการเขียนโดยตีพิมพ์หนังสือ 10-12 เล่มต่อปีในขณะที่เลี้ยงดูครอบครัว ทำงานเต็มเวลา และแม้กระทั่งเข้าเรียนที่โรงเรียนกฎหมายในตอนเย็น คุณสามารถพบเขาได้ที่ www.michaellaronn.com (นิยาย) และ www.authorlevelup.com (หนังสือสำหรับนักเขียน)

ทดสอบข้อความโฆษณา กราฟิก และการระบุเป้าหมายของคุณล่วงหน้า ตามหลักการแล้ว คุณควรเข้าสู่ช่วงฤดูการช้อปที่มีการจับจ่ายสูงสุดด้วยโฆษณาที่มีประวัติผลงานที่พิสูจน์แล้ว ใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือนก่อนถึงวันงานในการปรับแต่งข้อความโฆษณา กราฟิก และการระบุเป้าหมายล่วงหน้าให้มากที่สุด

แนะนำให้เข้าสู่ฤดูการช้อปที่มีการจับจ่ายสูงสุดด้วยโฆษณาที่เคยให้ผลลัพธ์ที่ดีในอดีต เนื่องจากจะมีการแข่งขันสูงในงาน ประเมินว่าข้อความโฆษณาใดมีอัตราคอนเวอร์ชันดีที่สุด และลงทุนเพิ่มเป็นสองเท่าโดยการเพิ่มงบประมาณและสร้างโฆษณาที่มีข้อความคล้ายกันเพิ่มเติม หากเป็นไปได้ ให้ทดสอบข้อความโฆษณาและกราฟิกของคุณให้มากที่สุดก่อนที่กิจกรรมจะเริ่มต้น

Bryan Cohen

Bryan Cohen เขียนหนังสือมากกว่า 40 เล่ม และเขาเป็นซีอีโอของ Best Page Forward ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้ความรู้ด้านการเขียนข้อความโฆษณาและการตลาดสำหรับผู้แต่งหนังสือ เขาขายหนังสือได้มากกว่า 150,000 เล่ม และพอดแคสต์รายสัปดาห์ของเขา The Sell More Books Show มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 1,000,000 ครั้ง

จำไว้ว่าการโฆษณาเป็นเกมระยะยาว ในช่วงเริ่มต้น เมื่อแสดงโฆษณาในช่วงที่มีการจับจ่ายสูงสุด คุณจะรวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเพื่อดูว่าหนังสือหรือชุดหนังสือใดของคุณทำกำไรได้มากที่สุด ซึ่งสามารถช่วยคุณในช่วงโปรโมชั่นในอนาคตทั้งหมด ดูจำนวนยอดคลิกที่ได้รับก่อนนำไปสู่การขายหรือยืม และพิจารณาว่าหนังสือแต่ละเล่มจะทำกำไรได้มากเพียงใดหลังจากได้รับยอดคลิก 100 ครั้ง ตัวชี้วัดเหล่านี้สามารถช่วยแจ้งว่าหนังสือเล่มใดของคุณที่อาจคุ้มค่ากับการโฆษณามากที่สุดในอนาคต

ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล KDP และเลือก “Amazon Ads” ในแท็บการตลาด หรือลงทะเบียนเพื่อเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดตารางแผนการตลาดของคุณตามอีเว้นต์ขนาดใหญ่

ที่นี่คุณจะได้พบกับช่วงเวลาช้อปปิ้งที่สำคัญเพื่อทำเครื่องหมายปฏิทินของคุณ กำหนดเวลาแผนการโฆษณาของคุณและปรับแต่งหน้าร้านให้เหมาะกับโอกาส เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากจำนวนการเข้าชมและความสนใจที่เพิ่มขึ้นเมื่อลูกค้าอาจซื้อสินค้าจากคุณ

ลงทะเบียนเพื่อเริ่มต้น

เป็นผู้โฆษณาที่ลงทะเบียนแล้วใช่หรือไม่ ลงชื่อเข้าใช้

¹การศึกษาของ Kantar, 2022
²ข้อมูลภายใน Amazon, ทั่วโลก | ช่วงหลัง: 4-31 ธันวาคม 2022 | ช่วงก่อน: 6 พฤศจิกายน - 3 ธันวาคม 2022
³GWI ไตรมาสที่ 4 ปี 2022, อียิปต์