Amazon Ads ช่วยให้ผู้โฆษณาประสบความสำเร็จด้วยโฆษณาแบบมีการให้รางวัลได้อย่างไร
8 มิถุนายน 2022 | โดย Dora Wang ผู้จัดการฝ่ายการตลาดเนื้อหา
คุณเคยพิจารณาจะลองใช้โฆษณาแบบมีการให้รางวัลบ้างไหม โฆษณาแบบมีการให้รางวัลจะมอบสิ่งจูงใจพิเศษแก่ผู้บริโภค แลกกับการดำเนินการบางอย่าง และสามารถช่วยให้ผู้โฆษณาโดดเด่นออกมาและเพิ่มการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายด้วย รางวัลอาจเป็นอะไรก็ได้ ตั้งแต่เครดิตในการเลือกซื้อสินค้าหรือความบันเทิง ไปจนถึงอุปกรณ์เครื่องใช้หรือสินทรัพย์ดิจิตอล
การมอบรางวัลพิเศษที่มีมูลค่าทันทีสามารถดึงดูดผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี การสำรวจเมื่อเร็ว ๆ นี้จากนักช้อปของ Amazon กว่า 180,000 รายพบว่ากว่า 92% มีแนวโน้มที่จะดำเนินการ หากมีการเสนอเครดิต Amazon ให้1 รางวัลสามารถช่วยกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายดำเนินการบางอย่าง และสร้างความตื่นเต้นกับสิ่งที่จะได้รับเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
แบรนด์ Fortune 500 หลายแบรนด์ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ในสหรัฐฯ ได้ร่วมงานกับ Amazon Ads เพื่อใช้โฆษณาที่มีการให้รางวัลเพื่อช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับลูกค้าของพวกเขา ข้อเสนอที่เป็นรางวัลเหล่านี้สามารถออกแบบให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ เช่น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ หรือกระตุ้นให้กลุ่มเป้าหมายที่ซื้อซ้ำพิจารณาสมัครเป็นสมาชิกผลิตภัณฑ์
"รางวัลไม่ได้เป็นเพียงวิธีการลดราคาที่ต่างออกไป แต่ยังเป็นเครื่องมือสร้างมูลค่าที่เปิดประตูให้ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์และทดลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ที่พวกเขาอาจไม่เคยได้ลองมาก่อน" Nick McLachlan หัวหน้าฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับโฆษณาแบบมีการให้รางวัลกล่าว
ผลกระทบของรางวัลต่อประสิทธิภาพโฆษณา
การโฆษณาแบบมีการให้รางวัลยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างใหม่ของ Amazon Ads เพิ่งเปิดตัวในปี 2019 แต่จนถึงขณะนี้ผลลัพธ์กลับมีแนวโน้มว่าจะดี
ในปี 2021 แคมเปญโฆษณาแบบมีการให้รางวัลด้วย Amazon Ads ได้แสดงให้เห็นถึงความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างรางวัลและผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS): ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ลงทุนในรางวัลผ่านการโฆษณาแบบมีการให้รางวัลในปี 2021 ผู้ลงโฆษณาพบว่า ROAS เพิ่มขึ้น 1.19 ดอลลาร์จากประสิทธิภาพของแคมเปญก่อนหน้า2
โฆษณาแบบมีการให้รางวัลอาจช่วยให้ลูกค้ามีเหตุผลเชิงบวกในการกลับมาหาแบรนด์ของคุณ ในปี 2021 แคมเปญโฆษณาแบบมีการให้รางวัลด้วย Amazon Ads จำนวน 4 ใน 5 มีเมทริกซ์ Brand Halo (ยอดขายจากที่แสดงโฆษณาสินค้าเพิ่มเติมภายในแบรนด์เดียวกันภายใน 14 วัน) สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานของหมวดหมู่3
โฆษณาแบบมีการให้รางวัลเริ่มดำเนินการ
Fox Entertainment ดำเนินแคมเปญโฆษณาแบบมีการให้รางวัลบนโฮมเพจของ Amazon ในเดือนกันยายน 2021 เพื่อโปรโมตรายการใหม่ ลูกค้าจะไม่ดูวิดีโอตั้งแต่ต้นจนจบเสมอไป ซึ่งเป็นความท้าทายสำหรับผู้ลงโฆษณาในการบอกเล่าเรื่องราวและดึงดูดความสนใจ แต่เมื่อเสนอเครดิต Amazon เป็นรางวัล Fox ได้พบว่าอัตราการเล่นวิดีโอจนจบมีมากกว่า 99%
ในยุคที่มีคอนเทนต์มากมายเป็นประวัติการณ์ การสร้างการรับรู้เชิงลึกเกี่ยวกับผลงานใหม่ของเราจึงสำคัญมากกว่าที่เคย การรวมตำแหน่งโฆษณาที่มีผลกระทบสูงกับรางวัลจากโฆษณาแบบมีการให้รางวัลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการมีส่วนร่วม และให้เครดิตกับเจตนาในกลุ่มเป้าหมายของเรา และท้ายที่สุดก็ช่วยเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นผู้ชม
— Natalie Park รองประธานอาวุโสด้านกลยุทธ์การตลาดและสื่อของ Fox
Nick McLachlan ผู้จัดการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์อาวุโสสำหรับโฆษณาแบบมีการให้รางวัลกล่าวว่าผู้โฆษณาสามารถมองคุณค่าและโอกาสที่การโฆษณาแบบมีรางวัลสามารถสร้างได้อย่างง่ายดาย "เมื่อเราแนะนำผู้โฆษณาให้รู้จักกับโฆษณาแบบมีการให้รางวัล เพียงคลิก ก็จะเกิดความตื่นเต้น" เขากล่าว "นับเป็นสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์”
1 Amazon, 2021, สหรัฐอเมริกา
2-3 ข้อมูลภายใน Amazon, 2021, สหรัฐอเมริกา