Venture Forge ช่วยให้ ZENB กลายเป็นแบรนด์พาสต้าที่ขายดีที่สุดเป็นอันดับสองบน Amazon UK ได้อย่างไร

ZENB ตั้งเป้าที่จะมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะกลุ่มด้วยสินค้าประเภทพาสต้าที่ทำจากถั่วเหลืองปลอดกลูเตน เป็นทางเลือกที่ยั่งยืนและดีต่อสุขภาพอีกทางหนึ่งจากแบรนด์เดิม ๆ อย่างไรก็ตาม การที่จะเจาะหมวดหมู่พาสต้าได้นั้นต้องใช้มากกว่าสินค้าพิเศษ พวกเขาต้องหาวิธีเปลี่ยนงบประมาณซึ่งมีอยู่จำกัดให้เป็นสูตรแห่งความสำเร็จอีกด้วย

ด้วยงบประมาณที่จำกัดและสินค้าที่แปลกใหม่ ZENB ต้องการเจาะตลาดพาสต้าแบบดั้งเดิมในสหราชอาณาจักร ในขณะเดียวกันก็ดึงดูดฐานผู้บริโภคเฉพาะกลุ่มปลอดกลูเตน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจำเป็นต้องเพิ่มการเข้าถึงและสร้างผลกระทบสูงสุดด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ นั่นคือจุดที่ Venture Forge ซึ่งเป็นพันธมิตร Amazon Ads เข้ามา ตัวแทนรายนี้ช่วย ZENB จัดทำกลยุทธ์ที่ใช้งบประมาณอย่างระมัดระวังเพื่อเพิ่มลูกค้าและยอดขาย ซึ่งเป็นความสำเร็จที่ทำให้พวกเขาได้รับรางวัล Challenger Award ประจำปี 2023

Venture Forge เปิดตัวกลยุทธ์สามระยะโดยใช้ข้อความ รูปภาพ และวิดีโอแบบกำหนดเองเพื่อช่วยสร้างการรับรู้ของแบรนด์ และเพิ่มยอดขายสำหรับข้อเสนอพาสต้าอันเป็นเอกลักษณ์ของ ZENB ในท้ายที่สุด ในระยะที่ 1 ซึ่งเริ่มตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงเดือนสิงหาคม 2022 Venture Forge ได้เปิดตัวแคมเปญแบบอัตโนมัติและแคมเปญจับคู่แบบแม่นยำของ Sponsored Products เพื่อทำการตลาดซ้ำด้วยคำค้นหาทั่วไปที่มีการเลือกใช้สูงในหมวดหมู่พาสต้า พวกเขายังปรับใช้ Sponsored Brands โดยใช้ประเภทโฆษณาสำหรับสปอตไลท์ ร้านค้า และคอลเล็กชันสินค้าที่เน้นปริมาณโปรตีน กากใยอาหาร และธาตุเหล็กสูงของพาสต้า และเน้นองค์ประกอบส่วนผสมเพียงอย่างเดียว วิธีการส่งข้อความที่หลากหลายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้แบรนด์ครองใจผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพ

ในระยะที่ 2 ซึ่งดำเนินการตั้งแต่เดือนกันยายนถึงพฤศจิกายน 2022 ทีมงานเปลี่ยนมาโฟกัสที่กลยุทธ์สำหรับส่วนล่างของ funnel จากการรับรู้ที่สร้างขึ้นในระยะที่ 1 Venture Forge เริ่มสร้างการมีส่วนร่วมซ้ำกับลูกค้าในตลาดที่สนใจซื้อโดยใช้แคมเปญของ sponsored products ที่จับคู่แบบแม่นยำ ทีมงานมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูง โดยเลือกโฟกัสที่คีย์เวิร์ดหางยาวที่เจาะจงสินค้า ในเวลาเดียวกัน Venture Forge ใช้โฆษณาวิดีโอ Sponsored Brands ซึ่งใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะสินค้าที่จับคู่แบบแม่นยำ วิดีโอเหล่านี้จัดวางอย่างมีกลยุทธ์ตรงกลางผลการค้นหา เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับสินค้าฮีโร่ของ ZENB

สุดท้าย ระยะที่ 3 ซึ่งเริ่มตั้งแต่เดือนธันวาคม 2022 ถึงเมษายน 2023 มีศูนย์กลางอยู่ที่การเพิ่มการรักษาลูกค้าและความสามารถในการทำกำไร ก่อนอื่น Venture Forge เพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าของ ZENB โดยปรับปรุงการคลิกไปยังส่วนต่าง ๆ และสร้างเส้นทางของลูกค้าที่ชัดเจน พวกเขาใช้ภาพที่สะดุดตาและการส่งข้อความแบบกำหนดเองที่สื่อถึงเรื่องราวของแบรนด์และสินค้า ZENB ประสบการณ์การช้อปปิ้งนี้ได้รับการโปรโมตผ่านโฆษณา Sponsored Brands ซึ่งผลักดันให้ลูกค้าเข้าสู่ร้านค้าของ ZENB นอกจากนี้ Venture Forge ยังใช้โฆษณา Sponsored Display เพื่อเข้าถึงลูกค้าสองกลุ่ม นั่นคือลูกค้าที่ดูสินค้าในช่วง 30 วันที่ผ่านมาแต่ไม่ได้ซื้อ และลูกค้าที่ได้ซื้อสินค้าในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

แคมเปญของ Venture Forge สำหรับ ZENB ประสบความสำเร็จอย่างชัดเจน โดยมียอดขายสูงกว่าเป้าหมาย 355% และราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) ยังคงต่ำกว่าเป้าหมาย 20%¹ อันที่จริง สินค้าฮีโร่ของ ZENB ขายดีขึ้นจนกลายเป็นแบรนด์ที่ขายดีที่สุดอันดับสองในหมวดพาสต้าสำหรับ Amazon U.K.

ความสำเร็จของแคมเปญตอกย้ำถึงความสามารถของ Venture Forge ในการสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและคำนึงถึงงบประมาณ ทำให้พวกเขาได้รับรางวัล Challenger Award ประจำปี 2023