กรณีศึกษา
Unicorn Orange ช่วยเหลือ Waken และเข้าชิงรางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads ปี 2023


รางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads เชิดชูนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และประสิทธิผลในการโฆษณาดิจิทัล สำหรับรางวัล Performance Award ซึ่งยกย่องพันธมิตรที่ใช้โซลูชัน Amazon Ads ในการขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญ Amazon Ads มีความภูมิใจที่จะนำเสนอ Unicorn Orange เป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายในภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา การเปลี่ยนไปใช้แนวทางแบบเต็ม funnel ช่วยให้ Waken Mouthcare ซึ่งเป็นแบรนด์สินค้าสุขอนามัยในช่องปาก ขยายธุรกิจของตนบน Amazon ได้ด้วยวิธีที่น่าตื่นเต้น
การดูแลฟันเป็นกิจวัตรประจำวันของคุณ บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคต้องพิจารณาตัวเลือกมากมายสำหรับไหมขัดฟัน ยาสีฟัน น้ำยาบ้วนปาก และอื่น ๆ โดยทั่วไปแล้ว ผู้บริโภคต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ และในขณะที่ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นคำนึงถึงผลกระทบจากพฤติกรรมของตนต่อสิ่งแวดล้อม บางคนก็กำลังมองหาทางเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้น Waken Mouthcare ตอบสนองความต้องการนี้ โดยนำเสนอสินค้าที่มีบรรจุภัณฑ์รีไซเคิลได้ ซึ่งมีความยั่งยืนมากกว่าตัวเลือกพลาสติกแบบดั้งเดิม
เมื่อ Waken เปิดตัวบน Amazon U.K. พวกเขาจำเป็นต้องโดดเด่นเหนือแบรนด์ที่มีชื่อเสียงซึ่งดึงดูดความสนใจของลูกค้าไปแล้ว Unicorn Orange พันธมิตรของ Amazon Ads ได้คิดค้นกลยุทธ์เต็ม funnel ที่น่าสนใจเพื่อช่วยให้ธุรกิจของ Waken เติบโต และทำให้ตัวเองเข้ารอบสุดท้ายเพื่อชิงรางวัล Performance Award ปี 2023
สร้างยุคใหม่ในการดูแลช่องปาก
Waken ก่อตั้งขึ้นในปี 2019 โดยมีพันธกิจในการเปลี่ยนแปลงโลกแห่งสุขอนามัยในช่องปาก พวกเขานำเสนอสินค้าหลากหลายที่สร้างสรรค์ขึ้นโดยเน้นความยั่งยืน ตัวอย่างเช่น ขวดน้ำยาบ้วนปากที่ทำจากพลาสติกรีไซเคิลหลังการบริโภค 100% และหลอดยาสีฟันที่ใช้อลูมิเนียมรีไซเคิล น้ำยาบ้วนปากของ Waken ยังมีความเป็นกลางทางคาร์บอน แบรนด์ชดเชยการปล่อยก๊าซคาร์บอนที่เกี่ยวข้องกับวัสดุ การผลิต และบรรจุภัณฑ์ด้วยการลงทุนในโครงการอนุรักษ์ที่กำลังดำเนินอยู่
Waken จำหน่ายสินค้าผ่านผู้ค้าปลีกหลายแห่งในสหราชอาณาจักรและต่างประเทศ และสร้างตัวตนบน Amazon U.K. ในปี 2021 แม้จะมีข้อเสนอที่มีคุณภาพสูง แต่แบรนด์ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันจากแบรนด์ยักษ์ใหญ่ในหมวดหมู่ยาสีฟันและน้ำยาบ้วนปาก ในการขยายธุรกิจบน Amazon U.K. ทาง Waken ต้องการพันธมิตรที่ช่วยสร้างการรับรู้ของแบรนด์และเพิ่มรายได้ต่อเดือน

ตัวอย่างโฆษณาดิสเพลย์ของ Waken
ปรับปรุงเทคนิคการโฆษณา
ในการเป็นพันธมิตรในช่วงแรก ๆ กับ Waken นั้น Unicorn Orange ได้นำชุดกลยุทธ์การโฆษณาในระดับกลางและระดับล่างของ funnel มาใช้ รวมถึงกลยุทธ์การประมูลคีย์เวิร์ดโดยละเอียดที่รวมคำต่าง ๆ เช่น ยาสีฟันและน้ำยาบ้วนปาก ในช่วงนี้ พวกเขาตั้งเป้าหมายที่มีความท้าทายเพื่อจะเพิ่มรายได้ต่อเดือน ผลลัพธ์ในช่วงแรกทำให้ Unicorn Orange ปรับเทียบกลยุทธ์ใหม่ด้วยแนวทางแบบเต็ม funnel โดยใช้ Amazon DSP สำหรับกิจกรรมในระดับบนและระดับกลางของ funnel Unicorn Orange ได้กำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อสนับสนุนการเติบโตของรายได้แบบปีต่อปี และเพิ่มจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 2.5 เท่าในสามเดือน
ในเฟสแรกซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนตุลาคม 2022 ถึงเดือนมกราคม 2023 Unicorn Orange ได้ใช้ประโยชน์จาก Amazon DSP เพื่อกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ Waken อันดับแรก พวกเขาได้ระบุสินค้า 7 รายการที่มีอัตราคอนเวอร์ชันสูงกว่า 30% และอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นมากกว่า 0.5%1 จากนั้น พวกเขาได้ใช้โฆษณา Amazon DSP เพื่อเข้าถึงระดับบนของ funnel โดยผสมผสานการกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายในตลาดและตามบริบท ทั้งภายในและภายนอก Amazon U.K. เพื่อช่วยกระตุ้นการซื้อจากลูกค้าใหม่ของแบรนด์ นอกจากนี้ Unicorn Orange ยังใช้แคมเปญการระบุเป้าหมายซ้ำ เพื่อส่งเสริมผู้บริโภคที่เคยมีส่วนร่วมกับโฆษณาของ Waken แต่ไม่ได้ซื้อสินค้า
ในเฟสถัดไป ซึ่งดำเนินการตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเมษายน 2023 บริษัทได้มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระดับล่างของ funnel Unicorn Orange เปลี่ยนเส้นทางการใช้จ่ายโฆษณาจาก Amazon DSP เป็นโฆษณา Sponsored Products, Sponsored Brands และวิดีโอ Sponsored Brands โดยใช้ตัวเลือกการระบุเป้าหมายเชิงป้องกัน หมวดหมู่ และคู่แข่ง พวกเขายังเพิ่มโฆษณา Sponsored Display ของแบรนด์ เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่เคยดูแบรนด์คู่แข่งหรือเคยเห็นโฆษณาของ Waken มาก่อน โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ
บรรลุเป้าหมายเหตุการณ์สำคัญของการเติบโตที่รุ่งโรจน์
ในเดือนมีนาคม 2023 รายได้ต่อเดือนของ Waken ทะลุรายได้เป้าหมาย 8.5%2 ในขณะเดียวกัน รายได้จากโฆษณาก็เพิ่มขึ้น 27% ซึ่งเป็นรายได้ต่อเดือนสูงสุดเท่าที่เคยมีมาสำหรับแบรนด์3 ลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 24% และการสมัครใช้งานเพิ่มขึ้น 2.5 เท่าเมื่อเทียบกับเดือนมีนาคม 20224 วิถีเชิงบวกนี้ยังคงดำเนินต่อไป โดย Waken บรรลุเป้าหมายเพิ่มขึ้น 10% ในการสมัครใช้งานภายในเดือนพฤษภาคม 20235 ประมาณ 33% ของการสมัครใช้งานเหล่านี้เป็นผลลัพธ์โดยตรงของแคมเปญ Amazon DSP6 นอกจากนี้ กลยุทธ์แบบเต็ม funnel ยังให้จำนวนการแสดงผลของโฆษณาเพิ่มขึ้น 4 เท่าในช่วง 3 เดือนสำหรับโฆษณา sponsored และแคมเปญ Amazon DSP7
ด้วยผลลัพธ์เหล่านี้ Waken จึงมีสถานะที่ดีขึ้นในการสร้างแบรนด์ให้เติบโตยิ่งขึ้นบน Amazon U.K. แคมเปญนี้ไม่เพียงตอกย้ำความเชี่ยวชาญของ Unicorn Orange เท่านั้น แต่ยังตอกย้ำตำแหน่งของพวกเขาในฐานะผู้เข้ารอบชิงรางวัล Performance Award ปี 2023

ด้วย Unicorn Orange เราได้พบพันธมิตรที่มีวิสัยทัศน์และค่านิยมสำหรับแบรนด์ของเราที่เหมือนกัน พวกเขารับมือกับปัญหาท้าทายในการขยายกิจการอย่างมีความสุข ด้วยกรอบความคิดแบบผู้ประกอบการและจิตวิญญาณที่ไม่ย่อท้อแบบเดียวกัน

- Simon Duffy, ผู้ร่วมก่อตั้ง, Waken Mouthcare
1-7 Waken Mouthcare, สหราชอาณาจักร, 2023