Upper Echelon Products เป็นพันธมิตรกับ Scale Insights เพื่อสร้างการเติบโตใน Amazon ญี่ปุ่น

ลองนึกภาพว่าคุณพยายามค้นหาองค์ประกอบที่เหมาะสมสำหรับมาใช้ในแคมเปญโฆษณา แต่แต่ละรายการดูเหมือนจะไม่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย นี่คือความท้าทายที่ Upper Echelon Products (UEP) บริษัทผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคที่จำหน่ายสินค้าตั้งแต่ร่มและผ้าห่มไปจนถึงหมอนอาบน้ำและโถชำระต้องเผชิญเมื่อเริ่มจำหน่ายบน Amazon ญี่ปุ่น ลูกค้ายังไม่มีความคุ้นเคยกับสินค้าของพวกเขา และ UEP จำเป็นต้องปรับแต่งข้อความเพื่อให้ตอบสนองกับกลุ่มเป้าหมายชาวญี่ปุ่นให้ได้ดียิ่งขึ้น

เพื่อแสวงหาโซลูชันที่ล้ำสมัย แบรนด์ได้หันไปหาพันธมิตร Amazon Ads อย่าง Scale Insights เพื่อมาช่วยพัฒนากลยุทธ์ใหม่ ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา UEP จึงสามารถแก้ไขช่องว่างด้านภาษาด้วยอัลกอริทึมขั้นสูงและแนวทางการโฆษณา sponsored เชิงกลยุทธ์

การเข้าสู่ตลาดด้วย Amazon ญี่ปุ่น

UEP เป็นบริษัทที่ตั้งอยู่ในออสติน, เท็กซัส ดูแลแบรนด์ที่โดดเด่นแปดแบรนด์และจำหน่ายสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตประจำวันเรียบง่ายและน่ารื่นรมย์ยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Everlasting Comfort ช่วยให้ผู้ซื้อสร้างสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายด้วยเบาะนั่ง ที่นอน เครื่องทำความชื้น และผลิตภัณฑ์ภายในบ้านอื่น ๆ

หลังจากจำหน่ายผลิตภัณฑ์บน Amazon ในสหรัฐอเมริกาและยุโรปประสบความสำเร็จแล้ว ทาง UEP จึงอยากจะขยายไปยังภูมิภาคใหม่ พวกเขาเริ่มขายสินค้าบน Amazon ญี่ปุ่น ในปี 2016 และใช้โซลูชัน Amazon Ads ครั้งแรกในปี 2022 แต่ภูมิภาคญี่ปุ่นสร้างความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของการค้นหาคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม

ใน Amazon คีย์เวิร์ดมีความสำคัญเป็นอย่างมาก คำเหล่านี้จะเชื่อมต่อผู้ซื้อกับผลิตภัณฑ์ ส่งผลต่อการมองเห็น การคลิก และการขายในท้ายที่สุด เพื่อให้ประสบความสำเร็จใน Amazon ญี่ปุ่น ทาง UEP ได้แสวงหาเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อช่วยนำการจัดการแบบชำระเงินต่อคลิกที่ซับซ้อนมาปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญและเพิ่มยอดขายในที่สุด

การนำเครื่องมือแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาปรับใช้

ในเดือนมกราคม 2023 UEP ใช้แนวทางช่องทางการตลาดแบบหลายชั้นจาก Scale Insights Scale Insights มาพร้อมกับชุดผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึมปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากกว่า 10 แบบ จึงช่วยมอบโซลูชันระบบอัตโนมัติและ AI แบบผสมผสานเพื่อช่วยให้ผู้โฆษณาจัดการแคมเปญ ตรวจสอบประสิทธิภาพ และผลักดันยอดขาย ในแต่ละขั้นตอนของแคมเปญ ทาง UEP ได้ใช้อัลกอริทึมอัตโนมัติขั้นสูงของพันธมิตรเพื่อสร้างคีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง รวบรวมข้อมูล และเผยให้เห็นโอกาสที่ยังไม่ได้นำมาใช้ประโยชน์ในภูมิภาคญี่ปุ่น

ขั้นแรก UEP ได้ปรับใช้ แคมเปญอัตโนมัติ Sponsored Products หลายแคมเปญ ขั้นตอนนี้ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดและรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคีย์เวิร์ดได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นพวกเขาก็ทำการเปิดตัว แคมเปญ Sponsored Products แบบทำด้วยตนเอง เพื่อทำการค้นหาคีย์เวิร์ดที่ช่วยเพิ่มปริมาณการสั่งซื้อ คีย์เวิร์ดที่โดดเด่นจะได้รับการโปรโมตให้ปรากฎขึ้นในแคมเปญ ซึ่งช่วยให้ UEP พบและได้ใช้คีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

แบรนด์ยังได้ทำการปรับปรุงแคมเปญSponsored Displayที่มีอยู่เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและส่งเสริมการเติบโตของยอดขาย การใช้เครื่องมืออัตโนมัติของ Scale Insights ทำให้ UEP สามารถดึงคีย์เวิร์ดจากแคมเปญของ sponsored products จากนั้นจึงรวมคีย์เวิร์ดที่สร้างการคอนเวอร์ชันสูงสุดเป็นกลยุทธ์ Sponsored Display

ใช้แนวทางที่หลากหลายโดยใช้ช่องทางการโฆษณาต่าง ๆ ของ Amazon เช่น Sponsored Products, Sponsored Brands และ Sponsored Display คุณจะพบว่าแต่ละผลิตภัณฑ์จะแสดงประสิทธิภาพในระดับที่แตกต่างกันภายในช่องทางเหล่านี้

- Leslie Chong ผู้ร่วมก่อตั้ง Scale Insights

หลังจากนำเทคโนโลยีของ Scale Insights มาใช้ ทาง UEP ได้พบกับผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงไป การปรับแต่งแคมเปญ Sponsored Display ทำให้แบรนด์ไม่เพียงแต่เพิ่มการเข้าถึงโฆษณาเท่านั้น แต่ยังทำให้ลูกค้าที่มีศักยภาพสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ของพวกเขาได้ง่ายขึ้น เป็นการกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน แคมเปญที่ทำด้วยตนเองของ UEP ก็ยังช่วยเพิ่มทั้งคำสั่งซื้อและการคอนเวอร์ชัน ระหว่างเดือนมกราคมถึงเมษายน 2023 UEP ได้รับคำสั่งซื้อแบบจ่ายเงินต่อคลิกเพิ่มขึ้นมากกว่า 79% และมีการคอนเวอร์ชันมากขึ้นกว่า 90%¹

อัลกอริทึมอัตโนมัติของ Scale Insights ยังช่วยให้ UEP เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนโฆษณา ช่วยรักษา อัตราคอนเวอร์ชัน ให้คงที่ และรักษาความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ดในแต่ละแคมเปญ ช่วงเดือนมกราคมถึงเมษายน 2023 ทาง UEP ประสบความสำเร็จโดยผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาเติบโตเฉลี่ยต่อเดือนเกือบ 28% ² ในช่วงเวลาเดียวกันพวกเขาก็สามารถลด ค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย ได้มากกว่า 62% และสร้างการคอนเวอร์ชันจากโฆษณาโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 18% ต่อเดือน³ ด้วยความช่วยเหลือจากพันธมิตร UEP พวกเขาจึงสามารถเปลี่ยนปัญหาด้านคีย์เวิร์ดให้กลายเป็นโอกาสได้ โดยมีการเติบโตในญี่ปุ่นโดยใช้กลยุทธ์โฆษณา sponsored ที่มีประสิทธิภาพ

ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถพลิกเกมมาช่วยขับเคลื่อนกลยุทธ์ Amazon Ads ให้ประสบความสำเร็จ การใช้ Scale Insights ทำให้เราพบว่าการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าและสามารถนำไปดำเนินการได้ช่วยให้เราทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลได้และปรับแคมเปญของเราให้เหมาะสมอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ช่วยให้เราปรับแต่งกลยุทธ์ของเราได้อย่างละเอียด สามารถระบุคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายโฆษณาของเราได้

- Travis Killian ผู้ก่อตั้ง Upper Echelon Products