กรณีศึกษา
Xnurta ชนะรางวัล Technology Innovation Award จากการใช้ AI เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับ Sunnydaze Decor ได้ถึง 408%


รางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads มีขึ้นเพื่อยกย่องนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และความมีประสิทธิผลในการโฆษณาแบบดิจิทัล Xnurta ซึ่งขับเคลื่อนโดย SparkXGlobal ได้รับรางวัล Technology Innovation Award ประจำปี 2023 จากเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ Sunnydaze Decor เปิดตัวแคมเปญสินค้าชิ้นเดี่ยวหลายพันรายการ
Xnurta ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพภูมิทัศน์การโฆษณาของ Amazon ให้กับแบรนด์ทั้งขนาดเล็กและใหญ่ รวมถึง Sunnydaze Decor ซึ่งเป็นผู้นำเข้าและผู้โฆษณาสินค้าบ้านและสวนให้กับร้าน Net Health Shops โซลูชันการจัดการโฆษณาของพวกเขามีตัวช่วยการตั้งค่าที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการสร้างแคมเปญและผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ปรับแคมเปญโฆษณาให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเป็นการเปลี่ยนความท้าทายในการโฆษณาทั่วไปให้กลายเป็นโอกาสในการขาย ผลลัพธ์ที่ผ่านการพิสูจน์แล้วของเทคโนโลยีนี้สำหรับ Sunnydaze Decor ทำให้ Xnurta ได้รับรางวัล Technology Innovation Award ในงานประกาศรางวัลพาร์ทเนอร์ Amazon Ads ประจำปี 2023
การก้าวผ่านความท้าทายของแคมเปญโฆษณา
เมื่อสร้างและจัดการแคมเปญโฆษณาบน Amazon ผู้โฆษณาอาจเผชิญกับความท้าทายหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาอาจต้องพยายามอย่างหนักเพื่อเพิ่มแคมเปญอย่างรวดเร็วและเพิ่มการใช้จ่ายโฆษณาให้สูงสุดในช่วงเทศกาลที่มีการสั่งซื้อมากอย่างวันหยุดต่าง ๆ หรือการเปิดตัวสินค้าใหม่ นอกจากนี้ พวกเขาอาจขาดทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการปรับแต่งแคมเปญโฆษณา sponsoredและงบประมาณได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งอาจต้องใช้เวลามากขึ้นเมื่อจำนวนสินค้าของผู้โฆษณาเพิ่มมากขึ้น Xnurta มองเห็นความท้าทายเหล่านี้และได้สร้างเครื่องมือที่สามารถทำให้แคมเปญโฆษณากลายเป็นระบบอัตโนมัติและปรับเปลี่ยนได้อย่างมีประสิทธิภาพได้ตลอดเวลา
การเปิดตัวโซลูชันอัจฉริยะ
เพื่อจัดการกับความท้าทายที่ผู้โฆษณาต้องเผชิญ Xmars ได้พัฒนาสองฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI: Smart Creation ซึ่งเป็นตัวช่วยสร้างแคมเปญโฆษณา และ AI Autopilot เป็นผู้ช่วยในการปรับโฆษณาให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง
Smart Creation ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและทำให้กระบวนการสร้างแคมเปญใหม่เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยคำนึงถึงองค์ประกอบสำคัญ เช่น งบประมาณ โครงสร้างแคมเปญที่เหมาะสมที่สุด เป้าหมายค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย และการระบุคีย์เวิร์ด Smart Creation ที่สร้างขึ้นโดยใช้อัลกอริทึมขั้นสูงและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ ได้ผสานรวมช่องทางข้อมูลหลายช่องทาง เช่น สตรีมการตลาด Amazon และ Amazon Ads APIเพื่อเสนอคำแนะนำรายบุคคลในการตั้งค่าแคมเปญ
AI Autopilot จะให้การดูแลแคมเปญอย่างต่อเนื่องและช่วยติดตามตรวจสอบและปรับแคมเปญให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องหลังจากเปิดตัว เครื่องมือนี้สามารถนำไปใช้กับแคมเปญที่สร้างด้วย Smart Creation หรือกับแคมเปญที่มีอยู่ในคอนโซล Amazon Ads คุณสมบัตินี้ใช้การวิเคราะห์ตามเวลาจริงจากแหล่งที่มาของ Amazon เพื่อปรับตัวแปรหลักเป็นประจำ เช่น จำนวนราคาประมูล การจัดสรรงบประมาณ และการแบ่งเวลาของวัน นอกเหนือจากการเก็บเกี่ยวและการปฏิเสธคีย์เวิร์ด AI Autopilot นำเสนอการตัดสินใจที่แม่นยำเพื่อปรับประสิทธิภาพของแคมเปญให้เหมาะสมโดยใช้อัลกอริทึมที่ปรับให้เข้ากับเมทริกซ์แคมเปญต่าง ๆ นอกจากนี้ยังมีการนำเอากลไกการควบคุมความเสี่ยงมาใช้เพื่อบรรเทาปัญหาต่าง ๆ เช่น การเสนอราคามากเกินไป ซึ่งจะช่วยรักษาประสิทธิภาพของแคมเปญ
บรรลุการเพิ่มยอดขายและการใช้จ่ายโฆษณา
Smart Creation และ AI Autopilot สามารถช่วยช่วยให้เกิดประโยชน์ในธุรกิจทุกขนาด สำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง คุณสมบัตินี้จะทำให้ทุกคนเข้าถึงการจัดการโฆษณาได้ โดยการทำให้กระบวนการสร้างแคมเปญที่ซับซ้อนและใช้ทรัพยากรกลายเป็นระบบอัตโนมัติ สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ คุณสมบัตินี้จะเสนอระบบการจัดการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตามเวลาจริงและปรับขนาดได้ ซึ่งช่วยลดการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ประหยัดเวลา และแรงงาน Xnurta จะเข้ามาช่วยทำงานที่ผู้จัดการโฆษณาต้องทำซ้ำ ๆ จำนวนมาก จึงทำให้ผู้จัดการโฆษณามีเวลามากขึ้นในการมุ่งเน้นไปที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์และการจัดสรรงบประมาณสำหรับโฆษณาประเภทต่าง ๆ
Sunnydaze Decor จึงเป็นข้อพิสูจน์ที่น่าสนใจเกี่ยวกับคุณสมบัติการจัดการโฆษณา AI ขั้นสูงเหล่านี้ เมื่อต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลและพอร์ตโฟลิโอหมายเลขระบุมาตรฐานของ Amazon (ASIN) เพิ่มมากขึ้น Sunnydaze Decor จึงใช้ Smart Creation เพื่อเปิดตัวแคมเปญ ASIN เดี่ยวอย่างรวดเร็วกว่า 3,000 แคมเปญในเวลาไม่ถึง 30 วัน1 จากนั้นพวกเขาใช้ฟีเจอร์ AI Autopilot เพื่อปรับแคมเปญเหล่านี้ให้เหมาะสมโดยดูตามตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์ ผลลัพธ์นั้นน่าประทับใจ เพราะว่าในเวลาสองเดือน AI Autopilot ได้ทำการปรับเปลี่ยนแคมเปญมากกว่า 3.3 ล้านครั้ง ส่งผลให้ยอดขายที่มาจากโฆษณาเพิ่มขึ้น 408% การใช้จ่ายโฆษณารายเดือนเพิ่มขึ้น 315% และผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น 27%2 การใช้ Xnurta ทำให้ Sunnydaze Decor สามารถสร้างและจัดการแคมเปญเหล่านี้โดยใช้พนักงานเพียงสองคน
เพื่อเป็นการตระหนักถึงผลกระทบด้านการเปลี่ยนแปลงของตัวช่วยสร้างแคมเปญโฆษณา ทาง Xnurta จึงได้รับรางวัล Technology Innovation Award ในงานประกาศรางวัลพาร์ทเนอร์ Amazon Ads ประจำปี 2023

ต้องขอบคุณ Xnurta ที่ให้เราทำสิ่งต่าง ๆ ได้มากขึ้นโดยที่ทำงานน้อยลง เครื่องมือ Smart Creation และ AI Autopilot ที่ใช้งานง่ายนั้นไม่เหมือนเครื่องมือใด ๆ ที่เราเคยใช้มาก่อน จึงสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของเรา เพิ่มความคล่องตัวให้กับกระบวนการ และช่วยให้เราทำได้เกินเป้าหมายการขาย

— Amber Liddell, พันธมิตร, Sunnydaze Decor
1-2 Xnurta, สหรัฐอเมริกา, 2023