Shahid ได้ร่วมมือกับ Twitch Ads เพื่อเข้าถึงผู้ชมใหม่ ๆ ในซาอุดิอาระเบียและสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ได้อย่างไร

ท่ามกลางการแข่งขันด้านสตรีมมิ่งในภูมิภาค MENA ทาง Shahid ซึ่งเป็นผู้ให้บริการวิดีโอออนดีมานด์ภาษาอาหรับ กลายเป็นที่ชื่นชอบของกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลรอมฎอนครั้งสำคัญ เมื่อพวกเขาพบว่ามีการสมัครใช้งานเพิ่มขึ้น ข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาอยู่ในแคตตาล็อกเนื้อหาระดับภูมิภาค พิเศษเฉพาะ และสะท้อนวัฒนธรรม โดยจัดวางตำแหน่งให้เป็นรายการโปรดท้องถิ่นในหมวดหมู่ที่เต็มไปด้วยแพลตฟอร์ม OTT ที่แย่งชิงความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย การมุ่งเน้นของแบรนด์ในการเพิ่มการสมัครใช้งานสูงสุดในช่วงที่มีการใช้งานสูงสุดและการยกระดับเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์ของพวกเขาได้รับชัยชนะเหนือกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่นอย่างต่อเนื่อง Shahid มุ่งเป้าหมายที่จะขยายฐานลูกค้าออนไลน์ผ่าน Twitch ในช่วงรอมฎอนในปี 2022

จากการสำรวจกลุ่มเป้าหมายในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (UAE) และซาอุดิอาระเบีย Shahid ตัดสินใจร่วมมือกับ Twitch โดยอิงจากการวิจัยที่เน้นย้ำถึงการบริการและการมีส่วนร่วมในบริการ ผลการวิจัยเผยให้เห็นประสิทธิภาพที่น่าประทับใจของ Shahid ในภาคส่วนความบันเทิงออนไลน์ โดย 45.8% ของกลุ่มเป้าหมายที่ตอบแบบสำรวจมีส่วนร่วมกับข้อเสนอของ Shahid บน Twitch¹ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ Twitch บ่งบอกว่า Shahid มีโอกาสมากมายในการดึงดูดผู้ชมใหม่ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งนี้ ข้อมูลเชิงลึกจากบริษัทวิจัยผู้บริโภค GWI ยังเผยให้เห็นถึงบทบาทที่สำคัญของเนื้อหาวิดีโอในช่วงรอมฎอน โดยการบริโภควิดีโอออนไลน์เพิ่มขึ้น 43% ในซาอุดิอาระเบีย และ 17% ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งบ่งบอกถึงตำแหน่งโฆษณาวิดีโอเชิงกลยุทธ์²

เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่บน Twitch ทาง Shahid ได้สร้างแคมเปญแบบ funnel ด้านบนที่จัดแสดงภาพยนตร์และรายการทีวีที่ได้รับการคัดสรรมาสำหรับฤดูกาลรอมฎอน การเลือกนี้ได้รับการโฆษณาผ่านช่องทางและตำแหน่งโฆษณาต่าง ๆ โดยใช้ Twitch Ads ซึ่งมีการสนับสนุนโดยส่วนลดส่งเสริมการขายที่ระดับ 50% แบบจำกัดเวลา ซึ่งออกแบบมาเพื่อจูงใจให้มีการสมัครใช้งานใหม่ในช่วงเทศกาล

หัวใจสำคัญของแคมเปญ คือตำแหน่งโฆษณาหัวเรื่องของฮีโร่ Twitch สปอตการโฆษณาระดับพรีเมียมนี้รับประกันการมองเห็นสูงสุดสำหรับ Shahid โดยใช้ประโยชน์จากตำแหน่งโฆษณาบนเดสก์ท็อปและแอปมือถือที่มองเห็นได้มากที่สุดของ Twitch ตำแหน่งโฆษณานี้ได้รับการกำหนดไว้อย่างมีกลยุทธ์ให้ดำเนินการเป็นเวลา 24 ชั่วโมงในช่วงเริ่มต้นของเดือนรอมฎอน โดยใช้ประโยชน์จากกิจกรรมของผู้ชมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงเวลานี้

เพื่อขยายการเข้าถึง ทีมงานใช้การเข้าครอบครองจำนวนการเห็นโฆษณาครั้งแรกเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาวิดีโอของ Shahid เป็นเนื้อหาชิ้นแรกที่มองเห็นเมื่อเข้าสู่ Twitch ตำแหน่งโฆษณานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดความสนใจในทันทีและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน

สุดท้ายนี้ แคมเปญใช้ประโยชน์จากโฆษณาก่อนเข้าถึงเนื้อหาวิดีโอ ซึ่งเป็นวิดีโอส่งเสริมการขายสั้น ๆ ที่เล่นก่อนเนื้อหาที่ผู้ชมเลือก เพื่อรักษาระดับการมองเห็นและการมีส่วนร่วมภายในระบบนิเวศของ Twitch นอกจากนี้ แคมเปญยังขยายขอบเขตการเข้าถึงนอกเหนือจาก Twitch ผ่าน Amazons DSP การทำเช่นนี้ทำให้เนื้อหาส่งเสริมการขายของ Shahid สามารถจัดแสดงบนเว็บไซต์และแอปของบุคคลที่สามต่าง ๆ ได้ ดังนั้นจึงมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัครสมาชิกได้เกินขอบเขตของช่องทางเดียว

ด้วยแนวทางที่หลากหลายนี้ แคมเปญนี้ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้ถึงช่วงเดือนรอมฎอนของ Shahid เท่านั้น อีกทั้งยังกระตุ้นการเพิ่มจำนวนการสมัครใช้งานโดยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างและมีความหลากหลายในช่วงเวลาของการมีส่วนร่วมและการรับชมสูง Shahid ติดต่อกับผู้คนมากกว่า 1.2 ล้านคน ตลอดระยะเวลาหนึ่งเดือนโดยการผสานรวม Amazon DSP เข้ากับ Twitch และมุ่งสู่กลยุทธ์กลุ่มเป้าหมายแบบแม่นยำ ซึ่งเป็นการแสดงให้เห็นถึงผลกระทบร่วมกันของเนื้อหาที่ได้รับการปรับแต่งและการใช้แพลตฟอร์มเชิงกลยุทธ์ ³

นอกจากนี้ แคมเปญยังมีอัตราการเล่นวิดีโอจนจบ (VCR) ที่น่าประทับใจในระดับ 72.2% บนแพลตฟอร์มวิดีโอของบุคคลที่สาม และ 72.1% บน Twitch ซึ่งเหนือกว่าเกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม⁴ แต่ความสำคัญของ VCR ที่สูงนั้นไปไกลเกินกว่าแค่เพียงตัวเลข เป็นการแสดงให้เห็นว่าผู้ชมคลิกวิดีโออย่างตั้งใจ และพวกเขาก็กำลังรับชมเนื้อหาจนจบ ซึ่งบ่งบอกถึงการมีส่วนร่วมกับ Shahid ในระดับสูง

Shahid ยังคงปฏิบัติตามแนวทางนี้ ในขณะที่พวกเขาขยายข้อเสนอเดือนรอมฎอนไปยังชุมชน Twitch ในปีถัดมาในปี 2023 ด้วยข้อเสนอส่งเสริมการขายแบบจำกัดเวลาซึ่งมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาท้องถิ่นสุดพิเศษของพวกเขา แคมเปญนี้มี VCR ที่น่าประทับใจถึง 88% ซึ่งแสดงให้เห็นถึงการเติบโตแบบปีต่อปี⁵