SellerSpace ช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันให้กับ JELLYSUB ด้วยสตรีมการตลาดของ Amazon

JELLYSUB เป็นบริษัทในประเทศจีนที่ผลิตของใช้ในครัวเรือนขนาดเล็กคุณภาพสูง ใช้งานได้จริง และทนทาน เช่น เทปหนามเตยติดกรอบรูปและตะขอสำหรับติดในอาคาร เป็นเวลากว่าห้าปีที่ JELLYSUB ได้โปรโมตและจำหน่ายสินค้าของตนไปยังอเมริกาเหนือและยุโรปผ่านทาง Amazon Store เป็นหลัก

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดดิจิทัลในอเมริกาเหนือ JELLYSUB ต้องการมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันและลดค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ผู้ผลิตในครัวเรือนรายนี้ขอความช่วยเหลือจาก SellerSpace ซึ่งมีซอฟต์แวร์การจัดการด้านการดำเนินงานของร้านค้าหลายแห่งที่ผสานรวมข้อมูลในรูปแบบต่าง ๆ เช่น การขายตามเวลาจริง ตำแหน่งโฆษณา การวิเคราะห์กำไร และการจัดการสินค้าคงคลัง

ความท้าทายหลักที่ JELLYSUB เผชิญ คือการวัดผลและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพโฆษณาของคีย์เวิร์ดหลายคำที่ใช้ในแคมเปญเดียว หากไม่มีข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับวิธีการทำงานของคีย์เวิร์ดแต่ละคำตามตำแหน่งโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญจะเป็นเรื่องยาก ซึ่งส่งผลให้การใช้งบประมาณการโฆษณาไม่มีประสิทธิภาพ ด้วยการผสมผสานการรวบรวมข้อมูลรายชั่วโมงของสตรีมการตลาดของ Amazon และความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลรายชั่วโมงของ SellerSpace ทำให้ JELLYSUB สามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพคีย์เวิร์ด Sponsored Products สำหรับตำแหน่งโฆษณาแต่ละตำแหน่งได้อย่างแม่นยำ

จากมุมมองแบบตำแหน่งโฆษณา ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นจาก SellerSpace เผยให้เห็นว่าไม่มีคอนเวอร์ชัน แม้ว่าคีย์เวิร์ดบนหน้าสินค้าจะมีจำนวนการออกแสดงเป็นสองเท่าที่ด้านบนของผลการค้นหาก็ตาม JELLYSUB ตัดสินใจที่จะริเริ่มการเพิ่มราคาประมูลด้านการลงทุนจำนวน 60% ให้กับตำแหน่งการค้นหาโฆษณาอันดับต้น ๆ และโดยการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การประมูลสำหรับแคมเปญเป็น "ลดลงเท่านั้น" เพื่อปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันของโฆษณาจาก 22.6% เป็น 37.5%

เนื่องจากขาดการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ JELLYSUB จึงพบกับปัญหา ACOS ในอัตราสูงอย่างต่อเนื่อง จึงมีความจำเป็นเร่งด่วนในการปรับงบประมาณโฆษณาและราคาประมูลแบบไดนามิกโดยอิงตามข้อมูลการช้อปปิ้งในชั่วโมงที่มีการสั่งซื้อสูงเพื่อโปรโมตการเติบโตของยอดขาย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ JELLYSUB ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติแนวโน้มตลอด 24 ชั่วโมงของ SellSpace ซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลเชิงลึกของสตรีมการตลาดของ Amazon เพื่อกำหนดกลยุทธ์การประมูลเฉพาะช่วงเวลาที่มีประสิทธิภาพโดยการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึก เช่น การออกแสดงรายชั่วโมง ยอดคลิก และตำแหน่งโฆษณาคำสั่งซื้อของโฆษณา

อันเป็นผลมาจากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ ทีมงานจึงลดราคาประมูลที่แนะนำนอกช่วงเวลาที่มีการสั่งซื้อมากในตอนเช้า เรียกใช้โฆษณาตามราคาประมูลที่แนะนำก่อนเวลา 18:00 น. และเพิ่มราคาประมูลที่แนะนำขึ้น 20% ในช่วงเวลาการช้อปปิ้งที่มีการสั่งซื้อมากระหว่างเวลา 18:00 น. ถึง 20:00 น.¹ กลยุทธ์นี้ยังช่วยให้ระบบเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนโฆษณาโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาที่อัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นและคอนเวอร์ชันเพิ่มมากขึ้นอย่างแข็งแกร่ง

เมื่อใช้งานร่วมกับสตรีมการตลาดของ Amazon และความสามารถของ Amazon Ads API ซอฟต์แวร์ของ SellerSpace ได้ช่วยให้ JELLYSUB ปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา

เพื่อสรุปแนวทางที่ผ่านการทดสอบตามเวลา Lu Lei ผู้จัดการสินค้าของ SellerSpace แนะนำให้ "ทำความคุ้นเคยกับพื้นฐานความสามารถของ Amazon Ads เรียนรู้ที่จะตรวจสอบประสิทธิภาพโฆษณาเป็นประจำ และปรับให้เหมาะสมกับโฆษณาของคุณตามประสิทธิภาพโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูล"

SellerSpace ช่วยปรับปรุงแคมเปญการโฆษณาของ JELLYSUB ได้ทันเวลาสำหรับอีเว้นต์ส่งเสริมการขายใน Prime Day สำหรับการโฆษณาด้วยคีย์เวิร์ดคำเดียว รายได้จากการขายในช่วง Prime Day ของ JELLYSUB ในวันที่ 11 กรกฎาคม เพิ่มขึ้นเกือบ 12 เท่า เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในเดือนมิถุนายน หลังจากเปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพรายชั่วโมง