กรณีศึกษา
Popular Pays และ PepsiCo Foods US นำเนื้อหาโซเชียลมีเดียมาสู่ Fire TV พร้อม FLVR

สินค้าที่ใช้:
เป้าหมาย
- เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ ด้วยการนำเนื้อหาจากโซเชียลมาสู่ทีวี
- กระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ในกลุ่มผู้ทำอาหารที่บ้านและกลุ่มประชากรอายุน้อย
- สร้างผลกระทบเต็ม funnel ด้วยการใช้เนื้อหาออริจินัลที่มีส่วนร่วมอย่างมีกลยุทธ์
แนวทาง
- มีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์เนื้อหาที่มีชื่อเสียงเพื่อผลิตวิดีโอแบรนด์
- สร้างและเปิดตัววิดีโอ Fire TV ใหม่ 15 ตอนในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน
- เข้าถึงผู้บริโภค Gen-Z ผ่านเครื่องมือการทำตลาดซ้ำและเมทริกซ์การรายงาน
ผลลัพธ์
- ยอดรวมจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 9.6 ล้านครั้ง
- อัตราการเล่นวิดีโอจนจบในทุกกลุ่มเป้าหมายเท่ากับ 64%
- ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 50 เท่า
- จำนวนการเปิดดูหน้ารายละเอียดสินค้าสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 15 เท่า
ครีเอเตอร์เนื้อหาในปัจจุบันแบ่งปันสูตรอาหารที่ตนชื่นชอบบนโซเชียลมีเดียมากขึ้นเรื่อย ๆ การค้นหาแรงบันดาลใจสำหรับมื้อต่อไปจึงกลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย เนื่องจากตอนนี้หน้าจอเข้ามาแทนที่ตำราอาหารในการเป็นแหล่งข้อมูลสำหรับการทำอาหารที่บ้าน PepsiCo Foods US จึงมองเห็นโอกาสในการทำให้สูตรอาหารที่มีสินค้าของตนโดดเด่น ไม่เพียงแต่ในฟีดโซเชียลเท่านั้น แต่รวมถึงในทีวีด้วย
แบรนด์พยายามที่จะยกระดับกลยุทธ์โดยการนำเนื้อหาจากโซเชียลมาสู่ทีวี แทนการดำเนินแคมเปญควบคู่กันไปในสื่อแต่ละประเภท ด้วยความช่วยเหลือจาก Popular Pays ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Amazon Ads ทำให้ PepsiCo Foods พิสูจน์ได้ว่า เนื้อหาที่ได้รับความนิยมบนช่องทางโซเชียลนั้น เมื่อปรากฏบนหน้าจอทีวี จะสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และขับเคลื่อนผลกระทบได้แบบเต็ม funnel
การสร้างนวัตกรรมดิจิทัล
Frito-Lay ในฐานะแผนกอาหารสะดวกซื้อของ PepsiCo เป็นผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าบางรายการซึ่งเป็นที่รู้จักมากที่สุดในโลก รวมถึง Cheetos, Lay’s, Ruffles, Doritos และขนมยอดนิยมอื่น ๆ แบรนด์ที่มีชื่อเสียงนี้มักสร้างโฆษณาที่โดดเด่นด้วยองค์ประกอบสร้างสรรค์ที่แข็งแกร่ง สามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคผ่านทางแคมเปญที่ก้าวข้ามขอบเขต เพื่อกระตุ้นการรับรู้ของแบรนด์ Frito-Lay ในกลุ่มประชากรอายุน้อย PepsiCo ได้เปิดตัวช่องความบันเทิงด้านอาหารใหม่: FLVR
FLVR นำเสนอครีเอเตอร์เนื้อหาที่แบ่งปันสูตรอาหารจากสินค้า Frito-Lay โดยมีจำนวนผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคนบน TikTok1 ช่องนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและดึงดูดผู้บริโภคที่อายุน้อยด้วยสูตรอาหารที่อร่อยและเข้าถึงได้ ตั้งแต่มอสซาเรลลาแบบแท่ง Flamin’ Hot ไปจนถึงเนื้อไก่ Sun Chips เป้าหมายสูงสุดของ PepsiCo Foods คือการทำให้ FLVR ก้าวข้ามขอบเขตการเข้าถึงที่จำกัดของโซเชียลมีเดีย และพวกเขาร่วมมือกับ Popular Pays เพื่อพิสูจน์แนวคิดในการขยายวิดีโอของแบรนด์ออกไปนอกอุปกรณ์มือถือ ไปสู่หน้าจอทีวี
FLVR
นำแรงบันดาลใจในการทำอาหารมาสู่ Fire TV
สร้างโดย Lightricks ผู้ให้บริการเทคโนโลยีการสร้างเนื้อหา Popular Pays อยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นในการรองรับการขยายตัวของ FLVR พันธมิตรแห่งนี้ช่วยแบรนด์จัดหา ตรวจสอบ และทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เนื้อหาในสาขาที่สนใจ เพื่อปรับใช้แนวคิดเชิงสร้างสรรค์แทบทุกชนิด ขณะที่เริ่มทำงานกับ FLVR เพื่อนำเนื้อหาจากช่องทาง TikTok มาสู่ Fire TV Popular Pays มองเห็นเป้าหมาย 2 ประการสำหรับการทำงานร่วมกัน นั่นคือ กระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับสินค้าของ FLVR และ PepsiCo Foods ในกลุ่มผู้ทำอาหารที่บ้าน และเพื่อแสดงให้เห็นว่าเนื้อหาของครีเอเตอร์สามารถนำมาใช้ในสภาพแวดล้อมใหม่อย่างไร จึงจะส่งผลต่อกรวยการโฆษณาได้แบบเต็ม funnel
ด้วยการเข้าถึงเครือข่ายครีเอเตอร์เนื้อหาที่กว้างขวาง ทีมกลยุทธ์สร้างสรรค์และความสำเร็จของลูกค้าที่ Popular Pays ได้เสาะหาผู้ที่ประสบความสำเร็จในการทำงานกับอาหารที่ผู้บริโภคโปรดปรานเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องในช่องทางโซเชียล จากนั้นพวกเขามีส่วนร่วมกับครีเอเตอร์เหล่านี้ในการสร้างเนื้อหาวิดีโอใหม่สำหรับช่อง Fire TV ของ FLVR ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน ตั้งแต่การบรรยายสรุปจนถึงการเปิดตัว Popular Pays ได้ผลิตเนื้อหา 15 ตอนที่มีครีเอเตอร์กำลังทำอาหารด้วยสินค้า Frito-Lay พร้อมด้วยตัวอย่างของช่องที่จะแสดงบนหน้าจอหลักของ Fire TV
เมื่อโฆษณาสำหรับ FLVR ปรากฏบนการโฆษณาแบบหมุนเวียนในหน้าจอหลัก ผู้ใช้ Fire TV จะสามารถวางเมาส์เหนือโฆษณาเพื่อดูตัวอย่างได้ คลิกเดียวจะนำพวกเขาไปยังช่อง FLVR โดยตรง ที่นั่นพวกเขาไม่เพียงสามารถรับชมวิดีโอจากครีเอเตอร์เนื้อหาเท่านั้น แต่ยังสั่งซื้อสินค้า Frito-Lay โดยตรงจาก Amazon ได้ด้วย เป็นการเปลี่ยนแรงบันดาลใจในการทำอาหารให้เป็นยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ Popular Pays ยังใช้ความสามารถในการทำตลาดซ้ำและเมทริกซ์การรายงานของแคมเปญ Amazon Ads เพื่อช่วยให้ PepsiCo Foods เข้าถึงผู้บริโภค Gen-Z และสร้างการรับรู้ในกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์สนใจ
การสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริโภค Gen-Z
การนำ FLVR มายัง Fire TV ของ Popular Pays และ PepsiCo Foods US แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของการขยายเนื้อหาจากโซเชียลไปสู่สภาพแวดล้อมใหม่ แคมเปญนี้มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณาทั้งหมด 9.6 ล้านครั้ง โดย 5.9 ล้านครั้งเป็นแบบที่ไม่ซ้ำกัน2 อัตราการเล่นวิดีโอจนจบคือ 64% ในทุกกลุ่มเป้าหมาย และสูงกว่านั้นสำหรับกลุ่ม Gen-Z โดยเกิน 70%3 นอกจากนี้ แคมเปญยังนำไปสู่การดูหน้ารายละเอียดสินค้ามากกว่าเกณฑ์มาตรฐานถึง 15 เท่า4 ได้รับผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานถึง 50 เท่า5 โดยนักช้อปที่เป็นลูกค้าใหม่ของแบรนด์มีส่วนใน 47% ของยอดขายโดยรวม และตัวเลขนี้ขับเคลื่อนโดยผู้บริโภค Gen-Z เป็นส่วนใหญ่6
ในอนาคต Popular Pays วางแผนที่จะช่วยเหลือแบรนด์อื่น ๆ ดำเนินแคมเปญที่เป็นนวัตกรรม และขยายเนื้อหาของตนออกไปนอกช่องทางโซเชียลมีเดียแบบเดิม ๆ ด้วยเทคโนโลยีที่โดดเด่นและกลุ่มครีเอเตอร์เนื้อหาที่มีความสามารถ พันธมิตรรายนี้เฝ้ารอที่จะใช้ตำแหน่งโฆษณาของ Amazon Ads ขับเคลื่อนผลกระทบในทุกส่วนของกรวยการโฆษณาสำหรับลูกค้าของตน

การใช้ Popular Pays ซึ่งเป็นพันธมิตรของ Amazon Ads ช่วยสร้างโอกาสแบบครบวงจรและประสบความสำเร็จท่ามกลางกรอบเวลาอันจำกัด ความร่วมมือระหว่างทีมไม่เป็นรองใคร

- Chris Bellinger, ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายครีเอทีฟ, PepsiCo Foods US
[1-6] PepsiCo Foods, สหรัฐอเมริกา, 2023