B2Marketplace ช่วยให้ Philips Water Solutions ขยายยอดขายทั่วยุโรปด้วยกลยุทธ์แบบเต็ม funnel

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลักของแคมเปญในการขยายการปรากฏตัวของ Philips ในยุโรป B2MarketPlace ได้ช่วย Philips สร้างกลยุทธ์การตลาดแบบเต็ม funnel ซึ่งช่วยให้เข้าถึงนักช้อปในขั้นตอนต่าง ๆ ของเส้นทางการซื้อได้ หลังจากประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้ด้วยกลยุทธ์ที่คล้ายกันสำหรับ Philips ในสเปน B2MarketPlace ได้ตัดสินใจใช้กลยุทธ์เดียวกันสำหรับสี่ประเทศเป้าหมายในยุโรป ได้แก่ ฝรั่งเศส เยอรมนี อิตาลี และสหราชอาณาจักร ในเวลาเดียวกัน พวกเขาใช้การผสมผสานระหว่าง Sponsored Display, Sponsored Products และ Sponsored Brands ซึ่งเป็นโฆษณาประเภทต้นทุนต่อคลิกที่โปรโมตสินค้าและแบรนด์ทั่วทั้ง Amazon สำหรับแต่ละขั้นตอนของ funnel

ที่ด้านบนสุดของ funnel มุ่งเน้นไปที่การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในตลาดที่มีแผนจะซื้อ โดยการแสดงโฆษณาบนหน้ารายละเอียดสินค้าของคู่แข่ง สำหรับการตลาดระดับกลางของ funnel พวกเขาเปลี่ยนโฟกัสไปที่การเพิ่มจำนวนการแสดงผลของโฆษณา โดยใช้คีย์เวิร์ดแบบกว้างและนำการเข้าชมไปยังร้านค้าของ Philips เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายข้ามผลิตภัณฑ์ ที่ด้านล่างของ funnel พวกเขาให้ความสำคัญกับคีย์เวิร์ดและคำค้นหาที่เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้นโดยใช้ B2ROY ซึ่งเป็นโซลูชันการประมูลอัจฉริยะของตนเอง เพื่อช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณาให้สูงสุด สุดท้าย พวกเขาใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำสำหรับนักช้อปที่เคยเข้าชมหน้าสินค้าของแบรนด์มาก่อน

เป้าหมายคือการบรรลุการเติบโตทั่วยุโรป และเราสามารถพูดได้ว่าเราทำสำเร็จแล้ว ด้วยแนวทางส่วนผสมการตลาดที่รอบคอบจากแบรนด์ บวกกับความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยีที่ B2MarketPlace นำมาใช้

— Rafael Gómez, ผู้นำทีมผู้จัดการโครงการ, B2MarketPlace

B2MarketPlace และ Philips ติดตามประสิทธิภาพของสินค้าแต่ละรายการ โดยให้ความสำคัญกับเมทริกซ์ต่าง ๆ เช่น ACOS, คำสั่งซื้อ และอัตราคอนเวอร์ชัน เพื่อกรองสินค้าที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดออกมา และนำลูกค้าไปยังเซ็กเมนต์ในส่วนล่างของกรวยการตลาด ตลอดทั้งแคมเปญ พวกเขาทำการปรับเปลี่ยนคีย์เวิร์ดหางสั้นและหางยาวเพื่อปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติม แต่ละประเทศมีสินค้าที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดแตกต่างกัน ดังนั้นพวกเขาจึงปรับกลยุทธ์ตามสถานที่ตั้งเพื่อรักษา ACOS ให้อยู่ในระดับต่ำ

ด้วยการใช้กลยุทธ์แบบเต็ม funnel และทำการปรับแต่งเพิ่มเติม Philips สามารถเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อในสถานที่เป้าหมาย 250% และเพิ่มยอดขาย 280% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว¹ นอกจากนี้ พวกเขาทำยอดขายทะลุเป้าในทั้งห้าประเทศ และรักษา ACOS ให้ต่ำกว่า 12%² โดยรวมแล้ว แคมเปญนี้ได้ช่วยให้ Philips สร้างตัวเองในหมวดหมู่ใหม่ที่ครอบครองโดยคู่แข่งมานานหลายปี Philips ประสบความสำเร็จจากกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพของตน รวมถึงความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นกับ B2MarketPlace

“การสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพันธมิตร เช่น ตัวแทนหรือที่ปรึกษา เกี่ยวข้องกับการตั้งเป้าหมายที่โปร่งใส การอัปเดตสม่ำเสมอ และความเต็มใจที่จะปรับกลยุทธ์ตามข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล Matej Fedorisin ผู้จัดการฝ่ายขายและการตลาดของ Philips Water Solutions กล่าว Fedorisin กล่าวเสริมว่า “การเป็นพันธมิตรที่ประสบความสำเร็จได้ต้องอาศัยทั้งสองฝ่ายในการแบ่งปันความรู้ ความเชี่ยวชาญ และความมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายร่วมกัน ภายในภูมิทัศน์แบบไดนามิกของ Amazon Ads”