กรณีศึกษา
Oceanwing ใช้โฆษณาทีวีสตรีมมิ่งและวิดีโอออนไลน์เพื่อช่วย Sihoo ในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายใหม่

เป้าหมาย
- สร้างความโดดเด่นในหมวดเก้าอี้สำนักงานที่มีการแข่งขันสูง
- มีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงด้วยการโปรโมตสินค้า และแบรนด์ในหลายช่องทาง
แนวทาง
- ขยายแนวทางสื่อในแหล่งการเข้าชมที่หลากหลายเพื่อมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายตลอดเส้นทางของลูกค้า
- ใช้ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายเพื่อระบุและเข้าถึงเซ็กเมนต์ที่มีศักยภาพสูง
- ใช้แนวทางแบบองค์รวมแบบเต็ม funnel เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรับรู้ของแบรนด์และการคอนเวอร์ชัน
ผลลัพธ์
- จำนวนการเข้าชมเพิ่มขึ้น 100% บรรลุเป้าหมายการขยายตัวของ Sihoo
- อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น 360% แสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น
- จำนวนการค้นหาที่ระบุชื่อแบรนด์เพิ่มขึ้น 125% แสดงให้เห็นถึงการรับรู้ของแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น
- การเข้าถึงเพิ่มขึ้น 280% วัดจากข้อมูลเซสชันและการวิเคราะห์ช่องทาง AMC
เมื่อคุณใช้เวลาหลายชั่วโมงนั่งโต๊ะทำงาน เก้าอี้สำนักงานดี ๆ จะทำให้ทุกอย่างเปลี่ยนไป แต่ด้วยตัวเลือกมากมายที่มีอยู่นับไม่ถ้วน การหาเก้าอี้ที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องท้าทาย Sihoo ผู้เชี่ยวชาญด้านเฟอร์นิเจอร์ตามหลักสรีรศาสตร์ เป็นผู้จำหน่ายเก้าอี้ที่ไม่เพียงสะดวกสบาย แต่ยังมีเทคโนโลยีด้วยมารองรับด้วย
ผลิตภัณฑ์ของ Sihoo โดดเด่นด้วยคุณภาพที่เหนือกว่าและราคาระดับพรีเมียม ในตลาดเก้าอี้สำนักงานที่มีการแข่งขันสูง แบรนด์จำเป็นต้องหาทางสร้างความโดดเด่นและสื่อสารกับผู้ซื้อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Sihoo ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของพวกเขาในหลายช่องทางเพื่อดึงดูดผู้บริโภคมูลค่าสูงที่มองหาเฟอร์นิเจอร์ระดับพรีเมี่ยม

เก้าอี้ตามหลักสรีรศาสตร์ Doro S300 “ท้าทายแรงโน้มถ่วง

ถนอมเอวของคุณ ความสบายไม่มีที่สิ้นสุด
สร้างกลยุทธ์การโฆษณามัลติมีเดีย
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในปี 2024 ทาง Sihoo ได้เริ่มทำงานร่วมกับ Oceanwing พันธมิตร Amazon Ads ซึ่งเป็นตัวแทนที่เชี่ยวชาญในบริการจัดการบัญชีแบบครบวงจรสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Amazon แบบบูรณาการ Oceanwing คิดค้นกลยุทธ์มัลติมีเดียที่ครอบคลุมเพื่อช่วยกระตุ้นการเข้าชม และดึงดูดผู้บริโภคหน้าใหม่ เพิ่มยอดขายโดยรวม และเพิ่มส่วนแบ่งรายได้ของ Sihoo พันธมิตรไม่เพียงมุ่งเน้นไปที่การใช้โฆษณาทั่วไปอย่าง Amazon DSP และ Sponsor Products เท่านั้น แต่ยังนำโฆษณาเพิ่มเติมสามรูปแบบมาใช้ร่วมด้วย ได้แก่ วิดีโอออนไลน์ (OLV) สตรีมมิ่งทีวี และ โฆษณาข้อเสนอพิเศษ การนำโซลูชันโฆษณาแบบผสมผสานมาใช้ทำให้ Oceanwing สามารถพยายามเข้าถึงและสร้างการมีส่วนร่วมให้กลุ่มเป้าหมายจากแหล่งข้อมูลการเข้าชมที่หลากหลาย
Oceanwing ทำการวิจัยลูกค้าและโฆษณาเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาจะใช้โซลูชัน Amazon Ads ให้ได้ประโยชน์สูงสุดในแต่ละขั้นตอนของช่องทางผู้บริโภคได้อย่างไร พวกเขาระบุว่าในเนื้อหาวิดีโอที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง กลุ่มเป้าหมายจะยอมรับโฆษณาบนทีวีหรือแท็บเล็ตมากกว่าเมื่อเทียบกับโฆษณาจากแหล่งอื่น1 นอกจากนี้ Oceanwing ยังใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายจาก ระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เพื่อมองหากลุ่มลูกค้าที่ยังไม่มีการเข้าถึงแต่มีศักยภาพสำหรับการขายสูง
ในการปรับแต่งกลยุทธ์ของพวกเขา Oceanwing ได้ใช้ AMC เพื่อวิเคราะห์บทบาทของโฆษณาแต่ละประเภทในเส้นทางการคอนเวอร์ชัน พวกเขาพบว่า 21% ของลูกค้า คิดว่าโฆษณาวิดีโอเป็นจุดสัมผัสแรกซึ่งทำให้เหมาะสำหรับการดึงดูดผู้ใช้หน้าใหม่2 เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของ Sihoo และเพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์ Oceanwing ได้ใช้โฆษณาของ Amazon DSP และ Sponsored Brands อย่างมีกลยุทธ์ พวกเขาเสริมแนวทางนี้ด้วยการนำโฆษณาแบบ Sponsored Display ไปวางไว้บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง โดยเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมไปยังหน้ารายการสินค้าของ Sihoo นอกจากนี้ พันธมิตรยังได้ใช้โฆษณา Sponsored Products เพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีความตั้งใจสูงซึ่งกำลังมองหาเก้าอี้สำนักงานบน Amazon อย่างกระตือรือร้น
เพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และความสามารถในการแข่งขัน
การวางพื้นฐานเช่นนี้ทำให้ Oceanwing สามารถเปิดตัวแคมเปญ Amazon DSP ของ Sihoo โดยเริ่มจากการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายระหว่าง funnel กลางไปจนถึง funnel ล่าง ภายในสองสัปดาห์ พวกเขาได้รับผลตอบแทนจากการใช้จ่ายโฆษณาตามที่ต้องการ ทำให้ได้เวลาที่จะขยายการเข้าถึงและเพิ่มการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของตนเอง ในขั้นตอนนี้ Oceanwing ได้แนะนำให้ใช้โฆษณา OLV ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สำหรับช่องทางการรับรู้ของ Amazon DSP และแคมเปญวิดีโอจาก 0.4% เป็น 1.0%3 หลังจากการลงโฆษณาอย่างสม่ำเสมอเป็นเวลาหนึ่งเดือน พันธมิตรพบว่าการเข้าชมเพิ่มขึ้นถึง 100%4
เมื่อได้รับแรงบันดาลใจจากผลลัพธ์ในเชิงบวก Oceanwing จึงได้ขยายช่องทางการโฆษณาโดยการเพิ่มสตรีมมิ่งทีวีและแท็บเล็ต Fire พร้อมโฆษณาข้อเสนอพิเศษเข้ามาด้วย การแนะนำโฆษณาแบบสตรีมมิ่งทีวีช่วยเพิ่มอัตรา CTR ขึ้น 360% และการค้นหาที่ระบุชื่อแบรนด์เพิ่มขึ้น 120%5 แท็บเล็ต Fire พร้อมโฆษณาข้อเสนอพิเศษก็มีอัตราการดูหน้ารายละเอียดเพิ่มขึ้น 200% เมื่อเทียบกับตอนก่อนทำแคมเปญ6

สำหรับผู้โฆษณาที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งาน Amazon Ads สิ่งสำคัญคือต้องใช้แนวทางการตลาดแบบองค์รวมซึ่งครอบคลุมช่องทางผู้บริโภคทั้งหมด สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณจะถูกเห็นในบริบทที่ผู้ใช้สามารถรับรู้ได้มากขึ้น
— Joe Wu ซีอีโอของ Oceanwing

แสดงพลังของการโฆษณาหลายช่องทาง
การผสมผสานรูปแบบโฆษณาที่หลากหลายและการสร้างการมีส่วนร่วมให้กับกลุ่มเป้าหมายอย่างมีกลยุทธ์ช่วยให้ Oceanwing สามารถเพิ่มการเข้าชมให้กับ Sihoo ได้อย่างมีประสิทธิภาพทั้งยังช่วยเพิ่มอัตราการคอนเวอร์ชันด้วย การนำโฆษณาไปใช้ทั้งบน Amazon และนอก Amazon ทำให้ Sihoo สามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่และสู้กับคู่แข่งได้ ท้ายที่สุดจึงนำไปสู่การเพิ่มอัตราการคอนเวอร์ชันได้ 38% ในเวลาหนึ่งเดือน7
นอกจากนี้ Sihoo ยังเพิ่มการเข้าถึงได้ถึง 280% ด้วยวิธีการหลายช่องทาง8 การเติบโตนี้วัดจากการจับคู่ข้อมูลเซสชันรายการที่ได้จากลูกค้าและการใช้กรวยการตลาด AMC เพื่อสังเกตการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้ในทุกช่องทาง การลงทุนในกิจกรรมกรวจการตลาดช่องทางด้านบนทำให้ Sihoo สามารถเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และความสามารถในการแข่งขันโดยมีปริมาณการค้นหาแบรนด์เพิ่มขึ้น 125%9

การทำงานของเรากับ Amazon Ads มีส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนการเติบโตของ Sihoo ในหมวดเก้าอี้สำนักงานที่มีการแข่งขันสูง ความร่วมมือนี้เป็นตัวอย่างของพลังของกลยุทธ์การโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลครบวงจร
— Joe Wu ซีอีโอของ Oceanwing

1-9 Sihoo, เยอรมนี, สหราชอาณาจักร, 2024