กรณีศึกษา
Zenith UK ผนึกกำลังกับแคมเปญโฆษณาของ Nestlé Purina และช่วยกระตุ้นยอดขายได้ถึง 138%


รางวัลพาร์ทเนอร์ Amazon Ads เป็นการเชิดชูและยกย่องผลงานที่พันธมิตร Amazon Ads ส่งมอบให้กับลูกค้าของตน Zenith UK เข้ารอบสุดท้ายในปี 2023 เพื่อชิงรางวัลด้านประสิทธิภาพในภูมิภาคยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา รางวัลด้านประสิทธิภาพเป็นการยกย่องพันธมิตรที่ใช้สินค้าของ Amazon Ads สามรายการขึ้นไปเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจให้กับแบรนด์และมีส่วนร่วมกับนักช้อปตลอดกระบวนการช้อปปิ้ง
Nestlé Purina ต้องการเพิ่มยอดขายให้กับสินค้ายอดนิยมในหมวดหมู่สุนัขและแมวด้วยงบประมาณที่ลดน้อยลงอย่างมีนัยสำคัญ พวกเขาตั้งเป้าหมายยอดขายในปี 2023 ไว้สูง แม้ว่าจะลดงบประมาณการตลาดลง 30% จากปีก่อนหน้าก็ตาม
เพื่อช่วยให้แบรนด์คิดกลยุทธ์ใหม่และปรับให้เหมาะสมกับการใช้ช่องทางสื่อของ Amazon ทาง Nestlé Purina จึงได้ร่วมมือกับ Zenith UK ซึ่งเป็นพันธมิตรขั้นสูงของ Amazon Ads
การผนึกกำลังกับทีมเพื่อขับเคลื่อนแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Zenith เป็นส่วนหนึ่งของ Publicis Groupe ซึ่งเป็นบริษัทด้านการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ข้ามชาติ การใช้เทคโนโลยีชั้นยอดจะช่วยสร้างผลกระทบและมูลค่าที่มากขึ้นให้กับแบรนด์และผู้บริโภคบน Amazon Zenith ตระหนักดีว่า Nestlé Purina ที่มีการดำเนินงานด้านการตลาดแยกจากกัน จะได้รับประโยชน์จากการรวมกิจกรรมบนร้านค้าบน Amazon เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้จ่ายด้านการโฆษณา Zenith ผนึกกำลังกับทีมที่รับผิดชอบโฆษณา sponsored และ Amazon DSP โดยคาดหวังว่าการรับมือความพยายามด้านการตลาดแบบองค์รวมนี้จะสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้มากขึ้น ซึ่งเป็นการผลักดันการใช้งบประมาณที่ลดลงอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
เพื่อสร้างความสอดคล้องในประสบการณ์ของผู้บริโภค Zenith ได้โฆษณาสินค้าของตนทั้งใน โฆษณา sponsored และ Amazon DSP นอกจากนี้ พวกเขายังมุ่งเน้นไปที่แคมเปญแบบเปิดเสมอเพื่อช่วยปรับให้เหมาะสมกับงบประมาณในช่องทางต่าง ๆ ซึ่งตรงข้ามกับแนวทางเดิมที่เน้นไปที่อีเว้นต์ตามฤดูกาล
การใช้ข้อมูลเชิงลึกจากระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon เพื่อขับเคลื่อนคอนเวอร์ชัน
นอกเหนือจากการรวมแคมเปญเข้าด้วยกันแล้ว Zenith ยังดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพตามช่องทางอีกด้วย พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับรายได้และผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) โดยเปลี่ยนเป็นการมุ่งเน้นที่ความสามารถในการมองเห็นโฆษณาก่อนหน้านี้ของแคมเปญ ด้วยการปรับอัตราความสามารถในการมองเห็นโฆษณาอย่างมีกลยุทธ์ Zenith สังเกตเห็นว่าพวกเขาสามารถช่วยเพิ่มปริมาณการขายให้สูงขึ้นโดยมี ROAS ที่คุ้มค่ามากขึ้น
Zenith ยังปรับกลยุทธ์สำหรับทั้งโฆษณา sponsored และสำหรับ Amazon DSP โดยจัดรูปแบบกลไกการซื้อตามข้อมูลเชิงลึกจากระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) เพื่อช่วยเพิ่มการออกแสดงโฆษณาของกลุ่มเป้าหมายในช่วงเวลาที่มีการสั่งซื้อมาก Zenith ได้เปิดใช้งานการแบ่งเวลาของวันซึ่งเป็นคุณสมบัติที่จะปรับงบประมาณโฆษณารายวันในช่วงเวลาหนึ่งของวันเพื่อเพิ่ม ROAS สูงสุด
Zenith ยังใช้ AMC เพื่อระบุและเข้าถึงเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายของ Amazon เพื่อช่วยเพิ่มปริมาณคอนเวอร์ชัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาประเมินอัตราการรับชมสินค้าแบบไดนามิกและอัตราการซื้อร่วมกันเพื่อระบุเซ็กเมนต์กลุ่มเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและจัดลำดับความสำคัญการลงทุนด้านการโฆษณาตามลำดับ
การกระตุ้นยอดขายและการวิเคราะห์ผลลัพธ์
หลังจากเปิดตัวแคมเปญที่สอดคล้องกัน Zenith ก็เริ่มเห็นผลลัพธ์ของ Nestlé Purina ด้วยการทำงานร่วมกันระหว่างโฆษณา sponsored และ Amazon DSP แบรนด์นี้มียอดขายเพิ่มขึ้น 138% เมื่อเทียบภายในเดือนแรกเป็นรายปี (YoY) แม้ว่าการลงทุนจะลดลง 30% ก็ตาม1
เมื่อโฆษณา sponsored และ Amazon DSP ทำงานพร้อมกัน บริษัทยังได้รับ ROAS เพิ่มขึ้น 661% และอัตราคอนเวอร์ชันเพิ่มขึ้น 390%2
Zenith ใช้เมทริกซ์ประสิทธิภาพของแคมเปญตั้งแต่เดือนแรกเพื่อคาดการณ์ประสิทธิภาพการขายตลอดปี 2023 พวกเขาคาดการณ์ว่า Nestlé Purina จะมียอดขายเพิ่มขึ้น 42% จากเป้าหมายเดิม 3Nestlé Purina และ Zenith แบ่งปันการเรียนรู้ผ่านพอร์ตโฟลิโอทั่วโลกขององค์กร ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับขนาดของแคมเปญทั่วทั้งสินค้าและแผนกต่าง ๆ ของ Nestlé Purina ด้วยความเชี่ยวชาญและแคมเปญโฆษณาที่ประสบความสำเร็จสำหรับ Nestlé Purina ทำให้ Zenith UK เป็นผู้เข้ารอบสุดท้ายหมวดหมู่รางวัลด้านประสิทธิภาพในปี 2023
1-3 Zenith, สหราชอาณาจักร, 2023