กรณีศึกษา
เรียนรู้วิธีที่ L'Oréal Paris เพิ่มยอดขาย 48% ด้วยแคมเปญช้อปปิ้งแบบกำหนดเองในช่วงเดือนรอมฎอน

เป้าหมาย
- เพิ่มการรับรู้เกี่ยวกับวิธีการใช้สินค้าในช่วงเดือนรอมฎอนและอีด
- เพิ่มการปรากฏตัวของแบรนด์และการมีส่วนร่วมทางออนไลน์
- เพิ่มยอดขายสินค้า
แนวทาง
- เปิดตัวหน้าแรกแบบกำหนดเองที่มีวิดีโอภาพสินค้าแบบเรียลไทม์
- ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับอินฟลูเอ็นเซอร์ด้านความงามบน Amazon.sa
- แคมเปญ Amazon DSPโฆษณาแบบดิสเพลย์, และ โฆษณาวิดีโอเพื่อช่วยขยายการเข้าถึงของแคมเปญ
ผลลัพธ์
- ยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 48% เมื่อเทียบกับปีก่อนในช่วงเดือนรอมฎอนและอีด
- สร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณาออนไลน์ได้มากกว่า 2 ล้านครั้ง
L'Oréal Paris ร่วมมือกับ Amazon Ads เพื่อนำประสบการณ์การช้อปปิ้งสินค้าความงามที่เป็นเอกลักษณ์มาสู่ซาอุดีอาระเบียในช่วงเดือน รอมฎอน ในช่วงเวลานี้ ลูกค้าจากตะวันออกกลางให้ความสำคัญกับการดูแลความงาม โดยเน้นการรักษาความชุ่มชื้นให้กับผิวและผมระหว่างการถือศีลอด รวมถึงทดลองลุคแต่งหน้าใหม่ๆ สำหรับงานอิฟตาร์ สุโฮร์ และการเฉลิมฉลองในวันอีฎิ้ลฟิตริย์ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า L'Oréal Paris ได้เปิดตัวแคมเปญที่มาพร้อมหน้าแรกแบบกำหนดเอง ซึ่งออกแบบมาให้เป็นประสบการณ์การช้อปปิ้งสด โดยมีวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าแสดงวิธีการดูแลความงามและสินค้าที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล วิดีโอเหล่านี้จะถูกผสานรวมเข้ากับการจัดแสดงสินค้าแบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงจากหน้าเพจ
เราได้นั่งคุยกับ Alyshan Parvez ผู้จัดการแบรนด์ออนไลน์ของ L'Oréal Paris และ Sophia Stahn ผู้บริหารบัญชีอาวุโสจาก Amazon Ads และ Sabine Abdallah ผู้อำนวยการบัญชีจาก VML Agency เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับแคมเปญ ในการสัมภาษณ์ พวกเขาได้บอกเล่าข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ที่มีคุณลักษณะเฉพาะตัวที่ทำให้แคมเปญนี้ประสบความสำเร็จ
ดูวิดีโอสัมภาษณ์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแคมเปญเดือนรอมฎอนของ L'Oréal Paris
เพื่อโปรโมตแคมเปญ ทาง L'Oréal Paris ได้ใช้ประโยชน์จากการผสมผสานกลยุทธ์ในการจัดวางตำแหน่งโฆษณา Amazon Ads เข้ากับช่องทางการตลาดเพิ่มเติม โฆษณาดังกล่าวอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นบนหน้าแรกของ Amazon.sa ที่มีแบนเนอร์โฮมเพจ Hero ในช่วงวันเปิดตัวครั้งแรก ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมองเห็นให้ได้มากที่สุด นอกจากนี้แบรนด์ยังทำแคมเปญ Amazon DSP เสริม ซึ่งใช้ทั้งการโฆษณาแบบดิสเพลย์และโฆษณาวิดีโอ สุดท้าย แคมเปญนี้ยังได้รับการโปรโมตผ่านอีเมลแจ้งเตือนของ Amazon และโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ซึ่งทำให้ได้รับการมองเห็นเพิ่มเติมในช่วงระยะเวลาแคมเปญ
แคมเปญนี้ได้รับยอดขายเพิ่มขึ้นกว่า 48% เมื่อเทียบกับปีก่อนในช่วงเดือนรอมฎอนและอีด 1 ผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในแคมเปญยอดขายเติบโตขึ้นกว่า 146% เมื่อเทียบกับหมวดสินค้าความงามในภาพรวมบน Amazon.sa 2 นอกจากนี้ แคมเปญนี้ยังมีจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากกว่าสองล้านครั้งจากแบนเนอร์ฮีโร่ Amazon DSP และหน้าแรกที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของ L'Oréal Paris ในภูมิภาคนี้ 3
1-3 ข้อมูลภายใน Amazon, ซาอุดีอาระเบีย, 2024