วิธีที่ Twitch และ Fire TV ช่วย LG กระตุ้นการรับรู้ OLED TV รุ่นใหม่ในอิตาลี

เนื่องจากเกมเป็นหนึ่งในรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดทั่วโลก LG Italy จึงเปิดใช้งานแคมเปญวิดีโอบน Twitch โดยเฉพาะ ซึ่งมีเนื้อหาแบรนด์ที่แสดงถึงพลังของ OLED TV ใหม่ในสภาพแวดล้อมการเล่นเกม แคมเปญนี้เน้นวิธีที่สินค้าสามารถช่วยกลุ่มเป้าหมายได้ด้วยแผงการตอบโต้สีดำสนิทและรายละเอียดที่แม่นยำ “การเล่นเกมเพิ่มขึ้นเป็นงานอดิเรกของผู้บริโภคจำนวนมากทั่วโลก ดังนั้นเราจึงต้องการสร้างแคมเปญที่สอดรับกับกลุ่มเป้าหมายที่หลงใหลในการเล่นเกมโดยใช้ โซลูชันการโฆษณาของ Twitch นอกจากนี้ เรายังต้องการพัฒนากลยุทธ์กับ Fire TV ที่เชื่อมต่อกับครอบครัวและกลุ่มเป้าหมายที่ยากต่อการเข้าถึง” Carlo Viola ผู้จัดการบัญชี Amazon Ads ที่ทำงานกับทีม LG Italy เพื่อช่วยเปิดตัวแคมเปญมัลติโซลูชันกล่าว “เราต้องการสร้างเสาหลักของแคมเปญแบบเต็ม funnel” Zearo กล่าว “บน Twitch เราต้องการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายวัยหนุ่มสาวอย่างเกมเมอร์ Gen Z และมิลเลนเนียล ซึ่งสามารถช่วยให้เราวางตำแหน่ง OLED TV ของเราให้เป็นหนึ่งในทีวีสำหรับการเล่นเกมที่ดีที่สุด สอดคล้องกับทุกความต้องการของพวกเขา”

แบรนด์ยังต้องการเน้นถึงประโยชน์ของทีวีในการรับชมกีฬา LG Italy และ Amazon Ads รู้ดีว่ากีฬา โดยเฉพาะฟุตบอล มีความสำคัญต่อวัฒนธรรมอิตาลี ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการใช้ประโยชน์จากการแข่งขัน UEFA Champions League (UCL) รอบคัดเลือกในการเปิดตัวแคมเปญบน Prime Video เพื่อช่วยให้เข้าถึงผู้บริโภคกีฬาและบอกให้พวกเขารู้เกี่ยวกับ OLED TV “การแข่งขัน UEFA Champions League เป็นช่วงเวลาสำคัญที่จะเผยแพร่ข้อความนี้และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจ” Viola กล่าว ทีมงาน Amazon Ads ช่วย LG Italy เปิดตัวโฆษณาทีวีบน Prime Video ในระหว่างการแข่งขัน UCL นอกจากนี้ ทีมงานยังเปิดใช้งานแบนเนอร์อินไลน์ของ Fire TV ซึ่งแสดงเป็นเวลา 10 วันในช่วงเวลาเดียวกับโฆษณา UCL เพื่อช่วยให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ยังไม่มีสมาร์ททีวีระดับพรีเมียมเป็นของตนเอง “ด้วยการเปิดใช้งานบน Fire TV เราตั้งเป้าที่จะเข้าถึงผู้ชมทีวีรุ่นเก่า และให้ความรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของการเปลี่ยนมาใช้ OLED TV ใหม่ของ LG ซึ่งให้คุณภาพของภาพที่ชัดเจนและมีคุณสมบัติสมาร์ททีวี ที่ช่วยให้พวกเขารับชมและสำรวจความหลงใหลของตนได้อย่างเต็มที่” Zearo กล่าว

การเปิดใช้งานแบบเต็ม funnel แบบหลายโซลูชันให้ผลลัพธ์ที่แข็งแกร่ง แคมเปญ Twitch มีอัตราการคลิกต่อการมองเห็น 0.22% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 0.17% นอกจากนี้การเปิดใช้งานพรีเมียมวิดีโอของ Twitch มีอัตราการเล่นวิดีโอจนจบที่ 84.8% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 75% แคมเปญนี้ พร้อมกับการเปิดใช้งานโฮมเพจเฮดไลเนอร์ของ Twitch ช่วยให้ LG Italy มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 2.2 ล้านครั้ง⁵ สำหรับแคมเปญสตรีมมิ่งทีวี โฆษณา UCL มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 2.6 ล้านครั้ง ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 53% ซึ่งเกินกว่าความคาดหวังของ LG Italy และ Amazon Ads⁶ ท้ายสุด Fire TV มีประสิทธิภาพดีกว่าในทุก KPI แคมเปญนี้มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณา 2.1 ล้านครั้งและเข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน 655,000 คน นอกจากนี้ยังมีอัตราการคลิกต่อการมองเห็น 0.5% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐาน 0.25%⁷ “เราเติมเต็มกรวยการตลาดด้วยการเปิดใช้งานในช่องทางดั้งเดิมมากขึ้น ผ่านโฆษณาดิสเพลย์และโฆษณา Sponsored ที่ช่วยให้เราเข้าถึงและบรรลุเป้าหมายทั้งในและนอก Amazon” Zearo กล่าว

ทีม LG Italy กล่าวว่า โดยรวมแล้ว กลยุทธ์แบบมัลติโซลูชันประสบความสำเร็จ “การทำงานกับ Amazon Ads ทำให้เราสามารถปรับใช้กลยุทธ์การตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่และมีส่วนร่วม ในการโปรโมต LG OLED TV เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงและดึงดูดกลุ่มเป้าหมายชาวอิตาลีได้ดีขึ้น” Zearo กล่าว