กรณีศึกษา
Lab 916 ช่วย KOBO Candles เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาในไตรมาสที่ 4 เพื่อปลดล็อกการเติบโต
โปรแกรมรางวัลพาร์ทเนอร์ของ Amazon Ads เชิดชูพันธมิตรการโฆษณาที่โดดเด่น ซึ่งส่งมอบผลลัพธ์ที่เป็นวัตกรรมให้แก่ลูกค้า รวมถึงในหมวดหมู่ชาเลนเจอร์ ซึ่งเชิดชูพันธมิตรที่ทำงานภายใต้ข้อจำกัดด้านทรัพยากรที่เข้มงวด Lab 916 ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้ชนะรางวัลชาเลนเจอร์ ปี 2023 จากการทำงานร่วมกับ KOBO Candles ในแคมเปญที่ประสบความสำเร็จด้านการเพิ่มยอดขายในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 ขณะที่ยังสามารถลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาได้อีกด้วย
หลังจากที่บริษัทใหม่เข้าซื้อกิจการและผ่านการรีแบรนด์ KOBO Candles จำเป็นต้องโปรโมตการมุ่งเน้นสินค้าที่ยั่งยืนของตนอย่างต่อเนื่อง แต่อยู่ภายใต้งบประมาณการโฆษณาที่จำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาได้กำหนดเป้าหมายความสามารถในการทำกำไรสองประการสำหรับไตรมาสที่ 4 ปี 2022 นั่นคือ การรักษาค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขาย (ACOS) ให้ต่ำกว่า 20% และค่าใช้จ่ายการโฆษณาและยอดขายรวม (TACOS) ต่ำกว่า 10% ในเดือนกรกฎาคม 2022 Lab 916 พันธมิตรของ Amazon Ads ได้จัดการปัญหาท้าทายเพื่อช่วย KOBO Candles สร้างแคมเปญโฆษณา
การสร้างกลยุทธ์การโฆษณาที่ดึงดูดความสนใจภายในงบประมาณกับ KOBO Candles
Lab 916 ช่วยให้ KOBO Candles สร้างกลยุทธ์จากการมีส่วนร่วมของกลุ่มเป้าหมายและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง โดยก่อนอื่น ทีมงานได้ทำการวิจัยอย่างครอบคลุม เพื่อระบุคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ซึ่งมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างที่สุด พวกเขาใช้คีย์เวิร์ดเหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาแบบจ่ายเงินต่อคลิกของ KOBO Candles ให้สูงสุด รวมถึงผ่าน Sponsored Products และ Sponsored Brands การติดตามประสิทธิภาพ ปรับราคาประมูล และทดสอบตำแหน่งโฆษณาที่แตกต่างกัน ทำให้สามารถปรับปรุงผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณา ขณะเดียวกันก็สามารถปรับแคมเปญให้สอดคล้องกับจำนวนสินค้าคงคลังและโปรโมชันตามฤดูกาลได้ด้วย วิธีการนี้ช่วยให้ KOBO Candles จัดการการใช้จ่ายโฆษณาและลดต้นทุนลงได้
นอกจากนี้ Lab 916 ยังใช้ข้อมูลเชิงลึกจากรายงานในระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon (AMC) และแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อติดตามประสิทธิภาพและปรับปรุงแนวทางอยู่เป็นระยะ นอกเหนือจากการวิจัยคีย์เวิร์ดและการติดตามประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องแล้ว พวกเขายังวิเคราะห์สัญญาณการจับจ่าย แบรนด์เสริม และตลาด เพื่อวางตำแหน่ง KOBO Candles อย่างเหมาะสมและช่วยขับเคลื่อนให้เกิดประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
ตัวอย่างชิ้นงานโฆษณาของ KOBO Candles
แคมเปญของ KOBO Candle บรรลุผลเกินเป้าหมาย
แคมเปญการโฆษณานี้บรรลุเป้าหมายเกินกว่าเมทริกซ์ความสำเร็จที่ตั้งไว้ KOBO Candles ไม่เพียงแต่สามารถรักษา ACOS ไว้ที่ 11.9% ตลอดระยะเวลาของแคมเปญ แต่ยังได้รับ TACOS ที่ 4.5% อีกด้วย1 ตัวเลขเหล่านี้ต่ำกว่าเป้าหมายของแคมเปญมาก แสดงให้เห็นทั้งความสามารถในการทำกำไรและการจัดสรรงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยอดขายรวมยังแสดงการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาของแคมเปญเมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
ยิ่งไปกว่านั้น แคมเปญยังสร้างจำนวนการเข้าชมที่พุ่งสูงขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งบรรลุผลเกินกว่าอัตราคอนเวอร์ชันที่เป็นเกณฑ์เปรียบเทียบของบริษัท เมทริกซ์นี้ช่วยแสดงให้เห็นว่าการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำตลาดซ้ำอย่างต่อเนื่องของแคมเปญมีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนยอดขาย2
เนื่องจากความสำเร็จของแคมเปญนี้ KOBO Candles และ Lab 916 จึงจะยังคงมุ่งเน้นไปที่การผสมผสานการวิจัยคีย์เวิร์ดกับข้อมูลวิเคราะห์ของ Amazon Ads เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ ทำความเข้าใจลูกค้าให้ดีขึ้น และสร้างโอกาสที่จะช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันให้มากขึ้น ในอนาคตข้างหน้า Lab 916 วางแผนที่จะใช้เครื่องมือใหม่ ๆ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าต่อไป
1-2 Lab 916, สหรัฐอเมริกา, 2023