Jameson เปิดตัวแคมเปญแบบเต็ม funnel เพื่อนำลูกค้าในการเดินทางจากเนื้อหาไปสู่การขาย

ในเดือนธันวาคม 2022 Jameson ตั้งใจที่จะกระตุ้นการรับรู้เกี่ยวกับข้อมูลรับรองผลิตภัณฑ์ของ Black Barrel ในช่วงเวลาการขายที่สำคัญนี้และในที่สุดก็เปลี่ยนเป็นยอดขาย แต่เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำทำให้เกิดการชะลอตัวในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้ใหญ่ชาวอังกฤษโดยเฉลี่ยวางแผนที่จะใช้จ่ายของขวัญคริสต์มาสน้อยกว่าปีก่อน 22%² แม้จะมีเบื้องหลังเช่นนี้ แต่ผู้บริโภคยังคงต้องการลิ้มรสชาติของการเฉลิมฉลอง และภาคเครื่องดื่มยังคงลอยตัว โดยประมาณ 60% ของผู้ซื้อต้องการให้แอลกอฮอล์เป็นของขวัญ³ สำหรับทีม Jameson ความสำเร็จในการทำความเข้าใจเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ซื้อวิสกี้ในช่วงปลายปี ดังนั้นพวกเขาจึงร่วมมือกับเอเจนซี่สื่อ MG OMD และ Amazon Ads เพื่อหาโซลูชันการโฆษณาที่เหมาะสม

Jameson ต้องการเข้าถึงผู้ที่มีศักยภาพที่จะเป็นลูกค้า รวมถึงผู้ที่เปลี่ยนจากการดื่มสก็อตช์วิสกี้และเบอร์เบินมาเป็น Black Barrel รวมถึงผู้ที่ซื้อ Jameson Original ซึ่งเป็นวิสกี้ระดับเริ่มต้น Amazon Ads เริ่มต้นด้วยการใช้ลักษณะลูกค้าของ Jameson เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพจากการใช้ข้อมูลเชิงลึกในการช้อปปิ้งและการสตรีมของ Amazon ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมายประเภท “นักท่องเที่ยวทางวัฒนธรรม” ของ Jameson มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับลูกค้าที่อยู่ในตลาดหนังสือท่องเที่ยวในร้านค้า Amazon กลยุทธ์นี้ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมจากการใช้กลุ่มเป้าหมายความสัมพันธ์

เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ Jameson ใช้โซลูชัน Amazon Ads เพื่อพัฒนากลยุทธ์แบบเต็ม funnel ที่ใช้บทบาทของแต่ละช่องทางในเส้นทางของลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ Jameson ได้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ผ่านสิ่งที่พวกเขาหลงใหลใน Amazon Freevee และรายการ Autumn Nations Series Rugby บน Prime Video โดยใช้ สตรีมมิ่งทีวีหน้าจอขนาดใหญ่ที่มีคุณภาพสูง เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับชมโฆษณาพรีเมียมของแบรนด์ที่เน้นในวิดีโอได้อย่างเพลิดเพลินและเต็มที่  

เพื่อขยายการเข้าถึงเพิ่มเติม Jameson ยังใช้ Amazon DSP ที่มีโฆษณาวิดีโอและ โฆษณาดิสเพลย์เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมให้กับผู้ชมใน Amazon และผู้เผยแพร่บุคคลที่สามที่ถูกเลือก และพาไปยังหน้าจอแสดงผลผลิตภัณฑ์บน Amazon.co.uk เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม สุดท้าย เพื่อเปลี่ยนแบรนด์จากการพิจารณาซื้อไปสู่การคอนเวอร์ชัน ลูกค้าที่เรียกดู แต่ยังไม่ได้ซื้อ Jameson Black Barrel จะถูกทำการตลาดซ้ำ ด้วยโฆษณาในกรวยการตลาดระดับล่างโดยใช้ Amazon DSP โฆษณา Jameson Black Barrel ยังปรากฏบนโซเชียลมีเดียแบบชำระเงินสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่เลือกโดยแบ่งออกเป็นสองส่วน ได้แก่ ส่วนของผู้ที่ต้องการบริโภคผลิตภัณฑ์ และส่วนของผู้ที่อาจซื้อผลิตภัณฑ์เป็นของขวัญให้กับคนที่พวกเขารัก

การทำงานร่วมกันทำให้ Jameson สามารถเปิดใช้งานช่องทางแบบเต็ม funnel ครั้งแรกด้วย Amazon Ads และ กลยุทธ์หลายช่องทาง ส่งผลกระทบอย่างมากทั้งในและนอก Amazon เพื่อวัดผลลัพธ์ของแคมเปญอย่างมีประสิทธิภาพ Amazon Ads ได้ใช้กลยุทธ์การตรวจวัดแบบ omnichannel รวมถึงการศึกษาการขายแบบออฟไลน์กับ Circana Lift โดยรวมแล้วโฆษณาแบบสตรีมมิ่งทีวีให้อัตราการดูจนจบ 98% ซึ่งเกินเกณฑ์มาตรฐานภายในของ Amazon Ads แคมเปญนี้ยังขับเคลื่อนให้เกิดผลตอบแทนที่แข็งแกร่งจากการลงทุนในยอดขายทั้งแบบออฟไลน์และออนไลน์ โดยเพิ่มขึ้น 31% เทียบกับ เกณฑ์มาตรฐาน Circana ในขณะที่ยอดขายออฟไลน์เพิ่มขึ้น 81% เทียบกับ เกณฑ์มาตรฐาน Circana⁴

Josh McCarthy ผู้อำนวยการแบรนด์ของ Pernod Richard UK กล่าวว่า “Jameson Black Barrel มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์อันดับต้น ๆ สำหรับเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเห็นว่าผู้บริโภคมีการซื้อสินค้าในหมวดวิสกี้นำเข้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง” “เราต้องการท้าทายตัวเองเพื่อบรรลุเป้าหมายทั้งด้านผู้บริโภคและเป้าหมายเชิงพาณิชย์ในช่วงเวลาที่เราทำยอดขายรวมของ Black Barrel ได้เป็นจำนวนมาก การทดลองกับ Amazon Ads และ MG OMD นั้นยอดเยี่ยม เราจะพยายามทำซ้ำในอนาคตอย่างแน่นอน”