กรณีศึกษา
In House ใช้โฆษณา sponsored ขยายธุรกิจในซาอุดิอาระเบียและเพิ่มยอดขายได้ถึง 250%
นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2017 บริษัทเฟอร์นิเจอร์ In House ได้เติบโตจากการมีร้านค้าขนาดเล็กเพียงแห่งเดียวในห้างสรรพสินค้าในริยาดจนกลายเป็นโชว์รูม 15 แห่งทั่วซาอุดิอาระเบีย Abdullah Al-Haddad หัวหน้าฝ่ายอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ กล่าวว่าความสำเร็จของพวกเขาในการสร้างกลุ่มลูกค้าที่ภักดีต่อการใช้ Sponsored Products, Sponsored Brands และ Sponsored Display
ดูว่าธุรกิจในซาอุดิอาระเบียแห่งนี้เร่งการเติบโตด้วยความช่วยเหลือของโฆษณา sponsored ได้อย่างไร
เรียนรู้ข้อมูลพื้นฐาน
ในฐานะผู้ขายที่ใช้โฆษณา sponsored เป็นครั้งแรกในปี 2020 ทาง In House ได้พบข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากทรัพยากรของ Amazon Ads เช่น Seller University และคอลเล็กชันการสัมมนาผ่านเว็บของ Amazon Ads จากนั้น พวกเขาร้องขอการสนับสนุนฟรีแบบตัวต่อตัวจากผู้เชี่ยวชาญของ Amazon Ads โดยมุ่งเน้นที่การปรับปรุงผลตอบแทนจากการจ่ายค่าโฆษณา
ทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสและสร้างการเติบโต
ในการสร้างความรู้ พวกเขามุ่งเน้นไปที่การเข้าไปอยู่ในใจของลูกค้า โดยการระบุแนวโน้มด้วยข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพและปรับแต่งคีย์เวิร์ดให้เหมาะสม ตัวอย่างเช่น การทำความเข้าใจสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาในช่วงเวลาต่าง ๆ ของปีช่วยให้ In House สามารถตอบสนองความต้องการตามฤดูกาลของลูกค้าได้ดีขึ้น “เราโฆษณาสินค้าที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในเวลาที่เหมาะสมอย่างมีกลยุทธ์” Al-Haddad กล่าว
ผลลัพธ์ต้องใช้เวลา แต่การเพิ่มความไว้วางใจระหว่างแบรนด์และลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลตอบแทนจากการใช้โฆษณาและการสร้างความภักดีของลูกค้า”
— Abdullah Al-Haddad หัวหน้าฝ่ายอีคอมเมิร์ซของ In House
บริษัทได้เห็นผลกระทบที่ชัดเจนและมีนัยสำคัญต่อยอดขายนับตั้งแต่ใช้กลยุทธ์โฆษณา sponsored หลาย ๆ แบบ โดยเฉพาะในไตรมาสแรกของปี 2023 ยอดขายของ In House ใน Amazon Store เพิ่มขึ้นถึง 250%1
1ข้อมูลจากผู้โฆษณา, สหรัฐอเมริกา, 2022–2023