วิธีที่ Amazon Ads กระตุ้นผู้ซื้อรถยนต์ Chevrolet ในเม็กซิโก

การซื้อรถยนต์เป็นประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้น แต่บางครั้งก็น่าหวาดหวั่นสำหรับผู้บริโภค เนื่องจากพวกเขามองหาสินค้าที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการสำหรับไลฟ์สไตล์ของตัวเอง บริษัทยานยนต์ Chevrolet ต้องการทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นโดยช่วยให้ผู้ซื้อรถยนต์ค้นพบตัวเลือกรถยนต์ใหม่ ๆ ที่ควรพิจารณาซึ่งก็คือ Chevrolet Groove ปี 2022

Chevrolet ซึ่งเป็นเจ้าของโดยผู้ผลิตรถยนต์ General Motors (GM) ได้เปิดตัว Chevrolet Groove รุ่นใหม่ปี 2022 อย่างเป็นทางการในเม็กซิโกในเดือนตุลาคม 2021 Chevrolet Groove ซึ่งเป็นรถยนต์เอสยูวีระดับเริ่มต้น (SUV-B) เป็นรุ่นที่มีราคาเหมาะสมที่สุดในกลุ่มรถยนต์เอนกประสงค์ Chevrolet ต้องการกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณา Chevrolet Groove สำหรับผู้ซื้อรถยนต์ชาวเม็กซิกัน ดังนั้นพวกเขาจึงร่วมมือกับ Amazon Ads เพื่อช่วยพัฒนากลยุทธ์ที่จะกระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค ทีม Amazon Ads แนะนำแนวทางแบบหลายโซลูชัน ซึ่งรวมถึงการเปิดใช้งานโซลูชันการโฆษณาของ Twitch การสร้างหน้าแรกแบบกำหนดเองบน Amazon.com.mx และการใช้ประโยชน์จากการโฆษณาแบบดิสเพลย์ผ่าน Amazon DSP พร้อมกับการเปิดใช้งานแคมเปญอื่น ๆ

การเปิดตัวสตรีม Twitch เพื่อกระตุ้นความสนใจ

ด้วยการเปิดตัวรถยนต์ Chevrolet Groove ทาง Chevrolet ต้องการเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับคนหนุ่มสาวที่อาจกำลังพิจารณาซื้อรถเอสยูวีในราคาที่จับต้องได้ “การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเราต้องการแบ่งปันข้อมูลใหม่เกี่ยวกับ Chevrolet Groove ในลักษณะที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนโดยแบรนด์รถยนต์อื่น ๆ ในเม็กซิโก” Liliana de la Riva หัวหน้างานโฆษณาของ Chevrolet กล่าว

เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ ทีม Amazon Ads ได้เสนอสตรีมสดของ Twitch สองรายการเพื่อช่วยให้ Chevrolet เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วมซึ่งเป็นคนในยุค Gen Z และยุค Millennial ด้วยการทำงานร่วมกับผู้สร้าง Twitch ทาง Akim Augilar และ Jamie Arturo Durán ในเม็กซิโก Chevrolet สามารถสร้างประสบการณ์ที่สมจริงให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เน้นคุณลักษณะใหม่ของ Chevrolet Groove

Riva กล่าวว่า "การทำงานร่วมกับผู้สร้าง Twitch เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่ถ่ายทอดสด 100% เป็นสิ่งที่เราไม่เคยทำมาก่อน และช่วยให้เราทำลายกระบวนทัศน์ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติและราบรื่นมากยิ่งขึ้น"

การสร้างฮับสำหรับนักช้อปด้วยหน้าแรกแบบกำหนดเอง

Amazon Ads ไม่เพียงแค่ต้องการกระตุ้นความสนใจของผู้เลือกซื้อ Chevrolet Groove เท่านั้น แต่ยังต้องการช่วยให้นักช้อปค้นพบปลายทางที่พวกเขาสามารถ "โต้ตอบ" กับผลิตภัณฑ์ได้ ด้วยการเปิดตัวแคมเปญดิสเพลย์ Amazon DSP ทีมงานสามารถนำนักช้อปไปยังหน้าแรกที่กำหนดเองสำหรับ Chevrolet Groove บน Amazon.com.mx ผู้ซื้อสามารถคลิกดูรูปภาพต่าง ๆ ของ Chevrolet Groove อ่านคำอธิบายเกี่ยวกับรถยนต์ และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรถยนต์และข้อเสนอ

ในหน้าแรกแบบกำหนดเอง ผู้ซื้อสามารถจองโอกาสในการซื้อ Chevrolet Groove ใหม่ได้โดยการซื้อชุดพรีเซลในราคา 5,000 เปโซเม็กซิโก ชุดพรีเซลนี้จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการที่ลูกค้าสามารถสรุปการซื้อรถยนต์กับตัวแทนจำหน่าย Chevrolet ที่ต้องการได้ และเงินจำนวน 5,000 เปโซเม็กซิโกได้นำไปจ่ายเป็นค่ารถยนต์ของผู้ซื้อ Riva กล่าวว่า "หน้าแรกที่กำหนดเองช่วยให้เรานำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครของ Chevrolet Groove ใหม่ได้ ในขณะเดียวกันก็ยังสร้างการรับรู้เกี่ยวกับขั้นพรีเซลของเราด้วย

เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายผู้รักเสียงเพลง Chevrolet ยังได้ใช้ Amazon Music เพื่อสร้างโปรโมชัน Music Unlimited สุดพิเศษ 30 วัน นอกจากนี้ Chevrolet ยังส่งเสริมการเปิดใช้งาน Amazon Ads ในสถานที่ของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และหน้าร้าน

การเข้าสู่เส้นชัย

การเปิดใช้งานครั้งนี้ถือเป็นความสำเร็จของ Chevrolet ไม่ว่าจะเป็น Twitch Brand Lift, ยอดขายโดยรวม และ Amazon DSP Display นั้นเหนือความคาดหมาย ไลฟ์สตรีมของ Twitch ทั้งสองรายการมียอดรับชมสดทั้งหมด 229,894 ครั้ง อัตราการคลิกผ่านวิดีโอ 80% และผู้ชมพร้อมกัน 7,500 คนในช่วงไลฟ์สตรีมของ Twitch สูงสุด¹ นี่เป็นหลักชัยสำหรับ Amazon Ads และ Chevrolet เนื่องจากผู้ใช้พร้อมกันสูงสุดหมายถึงจำนวนการเข้าถึงสูงสุดสำหรับแคมเปญโฆษณา Twitch ในหมวดหมู่รถยนต์ในช่วงระยะเวลาที่จัดทำแคมเปญ²

การเปิดใช้งาน Amazon DSP Display มีจำนวนการแสดงของโฆษณา 23 ล้านครั้งและจำนวนการเข้าถึงที่ไม่นับซ้ำ 4.8 ล้านครั้ง และมีอัตราการคลิกผ่าน 27% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานของหมวดหมู่ 35% อัตราการคลิกผ่านของวิดีโออยู่ที่ 75% ซึ่งสูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานของหมวดหมู่ 6% ชุดการขายล่วงหน้าของ Groove ขายหมดภายในไม่กี่วันหลังจากเปิดใช้งานแคมเปญ สำหรับหน้าแรกแบบกำหนดเองมียอดเข้าชม 78,000 ครั้ง และกระตุ้นให้มีการเข้าชมหน้าสินค้า 2,800 ครั้ง ซึ่งช่วยสร้างยอดขายของชุดพรีเซลได้³

“เม็กซิโกเป็นตลาดแรกของ GM ที่สามารถใช้ประโยชน์จากตลาดของ Amazon กับเครือข่ายผู้จัดจำหน่ายของ GM ตั้งแต่ขั้นตอนก่อนการขายจนถึงการส่งมอบขั้นสุดท้าย ซึ่งรวมถึงความต้องการด้านกฎหมาย การเงิน ภาษี ผู้จัดจำหน่าย การชำระเงิน และการส่งมอบ” Riva กล่าว “สัปดาห์แรกของการเปิดตัวแคมเปญ เราทำลายสถิติทราฟฟิกการเข้าชมร้านค้าของผู้จัดจำหน่ายที่มีความน่าตื่นตาตื่นใจซึ่งต้องขอบคุณ Amazon Ads ที่ให้ความช่วยเหลือ มีลูกค้าจำนวนมากเข้ามาที่ตัวแทนจำหน่ายของเราทั่วเม็กซิโกเพื่อสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชันพิเศษกับ Amazon โดยตรง”

ด้วยการทำงานร่วมกับ Amazon Ads ทาง Chevrolet สามารถสร้างแคมเปญแบบบูรณาการที่นำเสนอโซลูชัน Amazon Ads ที่หลากหลายเพื่อช่วยผลักดันการค้นพบและการพิจารณาสำหรับ Chevrolet Groove ใหม่ทั้งหมด แบรนด์ที่ต้องการกระตุ้นการรับรู้และการพิจารณาสำหรับการเปิดตัวสินค้าใหม่อาจต้องพิจารณาถึงการทำงานร่วมกับ Amazon Ads เพื่อใช้ประโยชน์จากโซลูชันการโฆษณาของ Twitch ดิสเพลย์ของ Amazon DSP และโซลูชันการโฆษณาระดับนวัตกรรมอื่น ๆ