กรณีศึกษา
เรียนรู้ว่า Binibi แบรนด์หนังสือสองภาษาของละตินเติบโตขึ้น 20 เท่าบน Amazon ใน 18 เดือนได้อย่างไร
Binibi บริษัทหนังสือเด็กสองภาษาที่ Latina เป็นเจ้าของ ใช้ Amazon Ads เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และเพิ่มยอดขายในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา รับชมวิดีโอชุดขนาดสามตอนของเรา เพื่อเรียนรู้ว่า Binibi เริ่มต้นบน Amazon Ads อย่างไร และสิ่งสำคัญใดจากการเรียนรู้ที่พวกเขานำไปใช้กับการเปิดตัวคอลเล็กชันหนังสือใหม่ของพวกเขา
20 เท่า
ยอดขายเพิ่มขึ้น 20 เท่าใน 18 เดือนบน Amazon
16 เท่า
ยอดคลิกเพิ่มขึ้น 16 เท่า และจำนวนการแสดงผลของโฆษณาเพิ่มขึ้น 10 เท่า
10 เท่า
ลูกค้าใหม่ของแบรนด์เพิ่มขึ้น 10 เท่าในปี 2023
2 เท่า
ROAS ดีขึ้น 2 เท่าใน 18 เดือนบน Amazon
ตอนที่ 1
สร้างสรรค์บทต่อไป: เรื่องราวของ Binibi และคอลเล็กชันหนังสือใหม่
สินค้าที่ใช้:
ตอนที่ 3
หนังสือใหม่และอนาคตที่สดใสฉลองเดือนแห่งเชื้อสายและวัฒนธรรมสเปน
สินค้าที่ใช้:
การตอบโจทย์ช่องว่างในตลาดสำหรับหนังสือเสียงสองภาษาสำหรับเด็ก
Binibi ก่อตั้งโดยคุณแม่เชื้อสายละตินนาม Ana Guzman และ Luciana Yarhi เพื่อเติมเต็มช่องว่างในตลาดหนังสือแบบโต้ตอบได้สำหรับเด็กสองภาษาคุณภาพสูง ที่ช่วยให้ผู้ปกครองมีวิธีที่สนุกและง่ายในการสอนภาษาสเปนแก่บุตรหลานในช่วงปีแรก ๆ เมื่อพบว่าพวกเขากำลังจะมีบุตรในปี 2023 และจำเป็นต้องหยุดพักธุรกิจไว้ชั่วคราว พวกเขาก็เร่งการเติบโตของธุรกิจบน Amazon "เราเลือก Amazon เพราะเราต้องการขยายธุรกิจและเข้าถึงลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้าแบบเดียวกับสินค้าของเรา" Luciana กล่าว
เข้าถึงลูกค้าและสร้างแบรนด์ด้วย Amazon Ads
"เราต้องการแบรนด์ที่ดึงดูดทั้งผู้ปกครองและบุตรหลานด้วยสีสันสดใส ตัวละครที่น่าดึงดูด และการออกแบบที่สะอาดตาและทันสมัย เพลงและเสียงประกอบทำให้ประสบการณ์นี้สร้างการมีส่วนร่วมยิ่งขึ้น หนังสือของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความสนุกสนานและความบันเทิง และทำให้รู้สึกว่าการเรียนภาษาสเปนเป็นเรื่องง่าย" Ana กล่าว แม้ว่าลูกค้าจำนวนมากจะพูดภาษาสเปนไม่ได้ แต่พวกเขาก็ยังต้องการส่งต่อมรดกด้านนี้ให้กับลูกหลาน
เรียนรู้และเพิ่มประสิทธิภาพ Amazon Ads
ทีม Binibi มุ่งมั่นที่จะสร้างตัวตนบน Amazon ซึ่งทำให้ยอดขายเติบโต 20 เท่าใน 18 เดือน1 ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก พวกเขาใช้สินค้า Amazon Ads แบบบริการตนเองเพื่อเปิดตัวและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญหลายรายการ “เราเริ่มต้นด้วยแคมเปญของ sponsored products เพื่อทดสอบว่าสิ่งใดใช้ได้ผล จากนั้นจึงขยายไปสู่ร้านค้า และ Sponsored Display" Ana อธิบาย "ประเภทโฆษณาเหล่านี้ทำให้เราสามารถเข้าถึงผู้ปกครองที่ค้นหาสินค้าสำหรับเด็กสองภาษา และสร้างคอนเวอร์ชันในลูกค้าที่พร้อมจะซื้อ" พวกเขาใช้เครื่องมือ A/B Test เพื่อหารูปภาพและข้อความโฆษณาที่ใช้ได้ผล และทำซ้ำในสิ่งที่ทำงานได้ดีที่สุด
เพื่อกระตุ้นคอนเวอร์ชันของหนังสือ พวกเขาใช้แคมเปญ Sponsored Products และ Sponsored Display พวกเขาใช้ Sponsored Products สร้างแคมเปญการระบุเป้าหมายอัตโนมัติ โดยปรับคีย์เวิร์ดให้เหมาะสมและใช้การกำหนดเป้าหมายคีย์เวิร์ดเชิงลบเพื่อเพิ่มจำนวนการแสดงผลของโฆษณา ซึ่งส่งผลให้ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) เพิ่มขึ้นสองเท่า2 Binibi ใช้ฟังก์ชันวิดีโอของ Sponsored Display เพื่อสาธิตการโต้ตอบของเด็ก ๆ กับหนังสือ Sol Solecito ของพวกเขา แคมเปญนี้แสดงผลลัพธ์ที่ดีมาก ถือว่าเป็นแคมเปญที่ให้ผลตอบแทนจากการโฆษณาสูงที่สุดของพวกเขา และพวกเขาจะลงทุนเพิ่มในส่วนนี้ต่อไป
การสร้างหน้าร้านและหน้ารายละเอียดสินค้าช่วยเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และปรับการเข้าถึงของพวกเขาให้เหมาะสม “เราลงทุนเวลาในการสร้างหน้าร้าน Binibi โดยใช้ร้านค้า เพราะจะทำให้เราสามารถบอกเล่าเรื่องราวของเราในรูปแบบที่น่าสนใจยิ่งขึ้นบน Amazon คุณสมบัตินี้ช่วยเราได้อย่างมากในการสร้างแบรนด์บน Amazon เนื่องจากครอบคลุมทั้งเรื่องราวของเรา สินค้าของเรา และช่วยให้เราสื่อสารข้อเสนอที่มีคุณค่าแก่ลูกค้าได้ด้วยวิธีที่สวยงามตระการตา” Ana กล่าว พวกเขาปรับหน้ารายละเอียดสินค้าให้เหมาะสม โดยใช้เนื้อหา A+ ระดับพรีเมียมในการบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์และแสดงคุณสมบัติหลักและสิทธิประโยชน์ของหนังสือสองภาษา รวมถึงรูปภาพไลฟ์สไตล์ที่สะดุดตาเพื่อทำให้สินค้าโดดเด่น
"Amazon Ads ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสำหรับธุรกิจของเรา" Luciana กล่าว "ช่วยให้เราเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ มากมาย และเพิ่มยอดขายในแบบที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อนเมื่อเริ่มต้นธุรกิจ" การใช้แนวทางแบบหลายด้านกับ Amazon Ads ทำให้ Binibi เห็นผลลัพธ์ที่น่าประทับใจตลอด 18 เดือน โดยมียอดขายเพิ่มขึ้น 20 เท่า จำนวนการแสดงผลของโฆษณาเพิ่มขึ้น 10 เท่า ยอดคลิกเพิ่มขึ้น 16 เท่า และ ROAS ดีขึ้น 2 เท่า3 นอกจากนี้ Binibi ยังขยายลูกค้าใหม่ของแบรนด์ขึ้น 10 เท่าอย่างเหลือเชื่อในปี 20234
หนังสือใหม่เปิดตัวสำหรับเดือนแห่งเชื้อสายและวัฒนธรรมสเปน
คอลเล็กชันเดิมของพวกเขาประกอบด้วยเสียงสัตว์และเพลงกล่อมเด็กยอดนิยม “เราได้เรียนรู้แล้วว่าลูกค้าต้องการวิวัฒนาการของสิ่งที่เรามีจริง ๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถสอนภาษาสเปนแก่ลูก ๆ ต่อไปได้ คอลเล็กชันใหม่ของเราประกอบด้วยเพลงต้นฉบับในสถานที่ที่ลูกของคุณไปทุกวัน” หนังสือใหม่ทั้งสามเล่มมุ่งต่อยอดจากแนวคิดด้านภาษาในยุคแรก ด้วยการสอนตัวเลข สี และสิ่งที่ตรงข้ามกัน ด้วยตัวหนังสือและเพลงทั้งในภาษาอังกฤษและสเปน
คอลเล็กชันใหม่ของพวกเขาเปิดตัวตรงกับเดือนแห่งเชื้อสายและวัฒนธรรมสเปน ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 15 กันยายนถึง 15 ตุลาคม “การเปิดตัวให้ทันเดือนแห่งเชื้อสายและวัฒนธรรมสเปนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรามาก เพราะหนังสือของเราเป็นการเฉลิมฉลองภาษาสเปน และนี่คือเวลาที่เหมาะที่สุดในการเฉลิมฉลองมรดกของเรา”
เพื่อรองรับการเปิดตัว พวกเขาได้อัปเดตแคมเปญของ Sponsored Products ที่มีอยู่ ให้รวม ASIN ใหม่ สร้างแคมเปญของ Sponsored Brand รวมถึงแสดงโฆษณาวิดีโอและแบนเนอร์ Sponsored Display สำหรับโฆษณาแบนเนอร์ พวกเขากำลังทำ A/B Test สำหรับข้อความโฆษณาภาษาอังกฤษและสเปน นอกจากนี้ยังอัปเดตร้านค้าของตนและสร้างหน้ารายละเอียดสินค้าใหม่โดยใช้รูปภาพไลฟ์สไตล์ใหม่ พวกเขาจะยังคงติดตามและปรับแคมเปญให้เหมาะสมต่อไป เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับช่วงการขายที่คึกคักที่สุดของปี ซึ่งก็คือช่วงเทศกาลวันหยุด
คำแนะนำสำหรับธุรกิจขนาดเล็กอื่น ๆ
คำแนะนำของพวกเขาสำหรับแบรนด์อื่น ๆ ที่เริ่มต้นใช้งาน Amazon Ads: “อดทน ทดสอบ และปรับให้เหมาะสม! เริ่มต้นด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย เพื่อเรียนรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผล ใช้เครื่องมือ A/B Test เพื่อดูว่าสิ่งใดทำงานได้ดีที่สุด สร้างตัวชี้วัดสำหรับแคมเปญของคุณ เพื่อให้สามารถวัดประสิทธิภาพได้ และทำความเข้าใจว่าแคมเปญประเภทต่าง ๆ มีเป้าหมายแตกต่างกัน" Luciana กล่าว
สนใจที่จะได้รับการพิจารณาให้เข้าร่วมสารคดีซีรีส์ ดาวรุ่ง ซีซันที่ 2 โดย Amazon Ads หรือไม่ โปรดระบุข้อมูลการติดต่อของคุณ
1-3 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, สหรัฐอเมริกา, มกราคม 2023 - มิถุนายน 2024
4 ข้อมูลจากผู้โฆษณา, สหรัฐอเมริกา, 2023