กรณีศึกษา

Amazing Agency ช่วย Tourism de Andalucía ดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวอเมริกันด้วย Amazon Ads

ภาพขนาดย่อ

เป้าหมาย

  • เพิ่มการรับรู้และความสนใจในแคว้นอันดาลูเซีย ประเทศสเปน ในกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน
  • กระตุ้นและชักนำทราฟฟิกไปยังหน้าแรกที่จัดแสดงเมืองต่าง ๆ ในแคว้นอันดาลูเซียโดยเฉพาะ
  • ส่งเสริมการมีส่วนร่วมสูงผ่านการเล่นวิดีโอจนจบและการคลิก
  • บรรลุวัตถุประสงค์ของแคมเปญภายในระยะเวลาห้าวัน

แนวทาง

  • พัฒนากลยุทธ์สองเฟสโดยใช้โซลูชัน Amazon Ads ที่หลากหลาย
  • ผสมผสานกลยุทธ์การมีส่วนร่วมที่แม่นยำเข้ากับการเข้าถึงในวงกว้างเพื่อสร้างผลกระทบสูงสุด
  • แคมเปญที่ปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์

  • มีจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากกว่า 73 ล้านครั้งในหมู่นักท่องเที่ยวในสหรัฐอเมริกา
  • บรรลุอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น 0.28% สูงกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมซึ่งอยู่ที่ 0.09%–0.2%
  • รักษาอัตราการเล่นวิดีโอจนจบ 80% ไว้ได้ในทุกตำแหน่งโฆษณา

อันดาลูเซียตั้งอยู่ทางตอนใต้ของสเปน เป็นภูมิภาคที่เต็มไปด้วยภูมิประเทศที่งดงาม ประวัติศาสตร์อันยาวนาน และวัฒนธรรมที่มีชีวิตชีวา เมืองที่มีเสน่ห์และสภาพอากาศที่อบอุ่นทำให้อันดาลูเซียเป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดใจสำหรับนักท่องเที่ยว แต่ภูมิภาคนี้มักถูกบดบังด้วยจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียงมากกว่า

Tourism de Andalucía ต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้กับนักท่องเที่ยวชาวอเมริกัน โดยเฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในนิวยอร์กและฟลอริดา ให้เลือกแคว้นอันดาลูเซียสำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไป เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ พวกเขาจึงร่วมมือกับ Amazing Agency ซึ่งเป็นพันธมิตร Amazon Ads

อย่างไรก็ตาม แคมเปญจะต้องเสร็จสิ้นภายในห้าวัน กฎระเบียบของรัฐบาลกำหนดให้ Turismo de Andalucía ต้องใช้งบประมาณการโฆษณาก่อนสิ้นเดือนธันวาคม Amazing Agency จำเป็นต้องค้นหาสมดุลที่เหมาะสมระหว่างโซลูชัน Amazon Ads ที่มีอยู่เพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลานี้ และเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนของตัวแทนให้มากที่สุด

มีส่วนร่วมกับนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพด้วยแคมเปญทางทีวี

ในการขยายการเข้าถึงไปยังสหรัฐอเมริกา Turismo de Andalucía ต้องการพันธมิตรที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน Amazon Ads ให้สูงสุด เพื่อมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง ในปี 2023 พวกเขามีส่วนร่วมกับ Amazing Agency โดยอาศัยความเชี่ยวชาญของพันธมิตรรายนี้ในการปรับใช้โซลูชัน Amazon Ads ในทุกช่องทาง

ทีมงานเลือกที่จะเปิดตัวแคมเปญทางทีวีเพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวที่มีศักยภาพ การวิจัยเผยให้เห็นว่าฟลอริดาและนิวยอร์กเป็นรัฐที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่ควรมุ่งเน้น โดยมีผู้อยู่อาศัยที่มีแนวโน้มว่าจะเปลี่ยนเป็นนักท่องเที่ยวจริงมากกว่า ในการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ให้ดีที่สุด Amazing Agency และ Tourismo de Andalucía ได้ตั้งเป้าหมายอันทะเยอทะยาน นั่นคือ สร้างการรับรู้และความสนใจในอันดาลูเซียในฐานะจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวชั้นนำ นำผู้ใช้ไปยังหน้าแรกที่มีข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเมืองในแคว้นอันดาลูเซียโดยเฉพาะ และส่งเสริมการมีส่วนร่วมสูงสุดกับสปอตโฆษณาผ่านยอดคลิกและการชมวิดีโอจนจบ

Amazing Agency เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์โซลูชัน Amazon Ads ที่มีอยู่และความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญ พวกเขาคิดค้นกลยุทธ์ที่ผสมผสานแนวทางที่แม่นยำเข้ากับกลยุทธ์การเข้าถึงในวงกว้าง เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายในวงกว้างและสร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณาให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ Amazing Agency จะปรับแคมเปญให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องตามข้อมูลประสิทธิภาพ หลังจากวางรากฐาน พันธมิตรได้เปิดตัวกลยุทธ์โฆษณาแบบสองเฟส

โดยใช้วิธีการหลายช่องทางเพื่อการเข้าถึงสูงสุด

ในช่วงแรก Amazing Agency ได้เลือกโซลูชันที่จะตอบสนองวัตถุประสงค์ของแคมเปญได้ดีที่สุด ซึ่งรวมถึงแท็บเล็ต Fire ที่มีโฆษณาข้อเสนอพิเศษ ซึ่งจะทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม โดยมีการแข่งขันของผู้โฆษณาน้อยที่สุด พันธมิตรแบ่งเซ็กเมนต์แคมเปญแท็บเล็ต Fire เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่มีความสนใจในวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว รวมถึงตำแหน่งโฆษณาในวงกว้างเพื่อสร้างผลกระทบต่อกลุ่มเป้าหมายให้สูงสุด นอกจากนี้ Amazing Agency ยังปรับใช้โฆษณาสตรีมมิ่งทีวี โดยเฉพาะกับผู้เผยแพร่บุคคลที่สามระดับพรีเมียมผ่าน Amazon Publisher Direct เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่บริโภคเนื้อหาในบริการอื่นที่ไม่ใช่ Amazon นอกจากนี้ พวกเขายังเปิดตัวโฆษณาวิดีโอออนไลน์ ทั้งบน Amazon และนอก Amazon เพื่อขยายการเข้าถึงของแคมเปญให้มากยิ่งขึ้น

ในระยะที่สอง Amazing Agency จัดสรรงบประมาณอย่างมีกลยุทธ์ให้กับโซลูชันและช่องทางต่าง ๆ ของ Amazon Ads โดยพิจารณาจากข้อมูลประสิทธิภาพเบื้องต้น การกระจายในรูปแบบนี้ช่วยให้พันธมิตรสามารถควบคุมจุดแข็งของแต่ละช่องทาง และเพิ่มผลกระทบโดยรวมของแคมเปญให้สูงสุด แคมเปญแรกกำหนดด้วยความถี่และงบประมาณแบบกว้าง เพื่อให้ทีมงานสามารถติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพ และปรับการจัดสรรเงินทุนใหม่ให้กับสายงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด

Amazing Agency ยังปรับใช้การดำเนินการที่มีผลกระทบสูงโดยใช้โฆษณา Twitch เพื่อใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาลของช่องทางซึ่งครอบคลุมกลุ่มอายุที่หลากหลาย ด้วยกลยุทธ์อย่าง First Impression Take Over และ Home Page Headliner ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นและส่งเสริมการมีส่วนร่วม

ไอคอนเครื่องหมายคำพูด

ด้วยการคิดเชิงกลยุทธ์ ข้อมูลเชิงลึก ร่วมกับการปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง ทำให้ผู้โฆษณาได้รับประสิทธิภาพสูงสุดบน Amazon Ads และขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนสำหรับธุรกิจของตน

ไอคอนเครื่องหมายคำพูด

— Manuel González Seoane, หัวหน้าฝ่ายโฆษณา, Amazing Agency

ดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ

แม้จะมีกรอบเวลาสั้น แต่แคมเปญก็ประสบความสำเร็จอย่างน่าทึ่ง แคมเปญนี้สร้างจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากกว่า 73 ล้านครั้งในหมู่นักท่องเที่ยวชาวอเมริกันในรัฐฟลอริดาและนิวยอร์ก1 แคมเปญนี้ยังมีอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็น (CTR) ที่ 0.28% สูงกว่าอัตราเฉลี่ยในอุตสาหกรรมซึ่งอยู่ที่ 0.09%–0.2%2 ตำแหน่งโฆษณาบางรายการมีประสิทธิภาพโดดเด่น โดยเฉพาะโฆษณาบนแท็บเล็ต Fire ที่มี CTR สูงถึง 0.60% และแคมเปญวิดีโอออนไลน์ที่แสดงในพื้นที่โฆษณาวิดีโอที่ดำเนินการเองและเป็นของตัวเองมี CTR สูงถึง 4%3 นอกจากนี้ การแสดงโฆษณาทั้งหมดยังรักษาอัตราการเล่นวิดีโอจนจบไว้ได้ที่ 80% ซึ่งหมายความว่าผู้ชมส่วนใหญ่รับชมสปอตโฆษณาจนจบ4

เมื่อมองไปข้างหน้า Turismo de Andalucía และ Amazing Agency วางแผนที่จะนำบทเรียนที่ได้รับจากแคมเปญนี้ไปประยุกต์ใช้ในอนาคต พวกเขาจะยังคงใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งการส่งข้อความและการจัดสรรงบประมาณต่อไป นอกจากนี้ ยังวางแผนที่จะจัดเวิร์กช็อปสร้างสรรค์ เพื่อพัฒนาเนื้อหาโฆษณาที่น่าสนใจยิ่งขึ้น ด้วยการรวมกลยุทธ์เหล่านี้ Turismo de Andalucía จะยังคงขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของภูมิภาคต่อไป

ไอคอนเครื่องหมายคำพูด

ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งของ Amazing Agency เกี่ยวกับโซลูชัน Amazon Ads รวมกับความพยายามเชิงรุกในการวิเคราะห์และปรับแต่งกลยุทธ์ของเราอย่างต่อเนื่อง ทำให้เราบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ด้วยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญภายนอก ผู้โฆษณาสามารถเพิ่มศักยภาพของแคมเปญ Amazon Ads ของตนให้สูงสุดและบรรลุความสำเร็จที่ยั่งยืน

ไอคอนเครื่องหมายคำพูด

— Lisardo Morán, CEO บริษัทมหาชนเพื่อการจัดการการท่องเที่ยวและกีฬาแห่งอันดาลูเซีย, Turismo de Andalucía

1-4 Amazing Agency, สหรัฐอเมริกา, 2023