อาชีพหลายบทบาทเหมือนกิ้งก่าใน Amazon: Jeremy กรุยเส้นทางที่ไม่เหมือนใครจากงานบัญชีไปเป็นการจัดการโปรแกรมได้อย่างไร

พบกับ Jeremy Woensdregt ผู้จัดการโปรแกรมอาวุโสที่อยู่ในแคนาดา ซึ่งเคยทำงานตำแหน่งเล็ก ๆ สามตำแหน่งที่ Amazon ในเวลาแปดปี Jeremy ได้รับการสนับสนุนให้ทำตามความสนใจของเขาเสมอตั้งแต่งานบัญชีไปจนถึงการจัดการโปรแกรมและการจัดการผลิตภัณฑ์ เขาได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบทบาทของเขาที่นี่ ความก้าวหน้าในอาชีพ และสถานที่ที่ไม่คาดคิดที่ช่วยสร้างแรงบันดาลใจ

ผู้จัดการโปรแกรมจะเป็นผู้ตอบคำถามประเภท “อย่างไร” และ “เมื่อไร” สำหรับโปรแกรมและโครงการข้ามส่วนงานที่ซับซ้อน เราเป็นเหมือนผู้นำทาง จัดการแผนที่ถนนเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ลุล่วง ทุกอย่างเป็นการทำงานย้อนหลังจากลูกค้า กำจัดอุปสรรคในเส้นทางของเรา และบรรลุเป้าหมายของเรา

การผจญภัยของผมเริ่มขึ้นในปี 2016 เมื่อผมเข้าร่วมทีมบัญชี Amazon Devices Accounting ผมรับผิดชอบในการจัดการกระบวนการบัญชีห่วงโซ่อุปทานของอุปกรณ์และจัดระเบียบการเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่ บทบาทนี้เป็นการจุดประกายความสนใจของผมในการจัดการโปรแกรมและผลิตภัณฑ์

หลังจากส่งมอบโครงการที่ประสบความสำเร็จซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำบัญชีรายได้ ผมก็เข้าสู่ทีมงานการเงินและการผสานรวมธุรกิจ ซึ่งผมเป็นผู้นำระบบอัตโนมัติด้านบัญชีและการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับ Amazon Ads ทั่วโลก

ข้ามมาปี 2021 เมื่อผมได้รับโอกาสเข้าร่วมทีมบริการสร้างแคมเปญและโฆษณา (ชื่อในตอนนั้น) ในฐานะผู้จัดการโปรแกรมอาวุโส ที่นั่นผมได้กำกับดูแลการเปิดตัวบริการเรียกเก็บเงินลูกค้า และได้รับประสบการณ์ในการได้ลองทำงานด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ กำหนดวิสัยทัศน์ และนำเสนอเครื่องมือภายในใหม่สำหรับทีมขายและทีมการเงินของเรา

ในปี 2023 ผมเป็นผู้นำโปรแกรมเพื่อทำอินเทอร์เฟซใหม่ให้กับทีมขายของเรา สิ่งนี้ช่วยให้สามารถเปิดใช้งานการขายตามข้อตกลงของบุคคลที่หนึ่งและนำมาตรฐานอุตสาหกรรมมาใช้สำหรับการโฆษณาแบบตั้งโปรแกรม โปรแกรมนี้เกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม Amazon Ads หลายทีม มีทั้งทีมเทคโนโลยีโฆษณาและทีมขาย รวมถึงทีมของผมซึ่งก็คือทีมจัดการโปรแกรมแบบครบวงจร ผมมีโอกาสที่จะก้าวเข้าไปในงานการจัดการผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยทีมในการจัดส่ง ซึ่งเป็นประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม ผมตื่นเต้นเสมอว่าจะมีอะไรต่อไป

คุณชอบอะไรมากที่สุดในการทำงานที่ Amazon

Amazon Ads มอบโอกาสที่ไม่มีที่สิ้นสุดในนวัตกรรมและความร่วมมือข้ามส่วนงาน และไม่มีไอเดียไหนที่ใหญ่หรือเล็กเกินจะไขว่คว้า คุณได้รับการสนับสนุนให้คิดค้นและทดลอง วัฒนธรรม “ล้มได้แต่ต้องลุกให้เร็ว” เป็นสิ่งที่ทำให้ผมตื่นเต้น บวกกับการที่ผมได้ทำงานร่วมกับทีมทั่วโลก สร้างผลิตภัณฑ์และโซลูชันกับเพื่อนร่วมงานในแวนคูเวอร์ ซีแอตเทิล นิวยอร์ก ลอนดอน และบังกาลอร์

ไอเดียสามารถเกิดขึ้นได้ทุกที่ แม้ขณะการระดมสมองบนยอดเขาระหว่างการเดินทางไปทำงานในอินเดีย

Jeremy พักผ่อนในทริปทำงานในอินเดีย

ช่วงเวลาที่น่าภาคภูมิใจที่สุดช่วงหนึ่งของผมคือเมื่อผมเกิดแนวคิดฐานรหัสใหม่ระหว่างการดำเนินโครงการตามปกติ ภายในไม่กี่เดือน ทีมงานได้ใช้โซลูชันนี้ ซึ่งเป็นเป็นฐานรหัสภายในที่มีความคล่องตัว ขณะนี้นักพัฒนาสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานได้ภายใน 10 นาที ซึ่งเป็นการปรับปรุงขึ้นอย่างมากจากที่เคยต้องใช้เวลาถึงสองสัปดาห์ มันเป็นไอเดียเล็ก ๆ ที่สร้างผลกระทบอย่างมาก

เมื่อผมเริ่มต้นที่ Amazon ผมย้ายจากแวนคูเวอร์ไปยังซีแอตเทิล รักษาความสัมพันธ์ระยะไกลกับแฟนสาวในตอนนั้นซึ่งตอนนี้ได้กลายเป็นภรรยาของผมแล้ว มันเป็นช่วงเวลาที่ท้าทาย ตอนนั้นแม่ยายของผมกำลังต่อสู้กับโรคมะเร็งและน่าเศร้าที่เธอต้องจากไปไม่นานหลังจากงานแต่งงานของเราในปี 2018

ตั้งแต่นั้นมา เราก็ย้ายกลับไปที่แวนคูเวอร์และได้ต้อนรับ Thomas และ Dani ลูกสองคนของเรา และ Bella สุนัขพันธุ์เยอรมันพอยน์เตอร์ขนสั้นเข้าสู่ครอบครัวของเรา Amazon ได้ช่วยเหลือผมให้ผ่านเหตุการณ์สำคัญที่เปลี่ยนแปลงชีวิตเหล่านี้

ตอนนี้ไม่มีอะไรทำให้ผมมีความสุขมากไปกว่าการดูลูกชายและลูกสาวของผมเติบโตไปพร้อมกับเบลล่า

Jeremy กับครอบครัวของเขา

ผมสนใจการพัฒนาการทำงานของผมอย่างต่อเนื่องที่ Amazon Ads จุดมุ่งหมายของผมคือการเป็นผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส และสร้างผลิตภัณฑ์และโซลูชันระดับโลกที่สร้างความตื่นเต้นให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง

ในช่วงแปดปีของผม ผมมีตำแหน่งเล็ก ๆ สามตำแหน่ง และผมกำลังเคาะประตูบานที่สี่ หากคุณพร้อมที่จะเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง งานก็จะเป็นของคุณที่ Amazon ซึ่งไม่มีเส้นทางไหนที่เหมือนกันเลย ผมไม่รู้ว่ามีที่ไหนเหมือนที่นี่หรือไม่