จากเด็กฝึกงานสู่ผู้สร้างความเปลี่ยนแปลง: วิธีการที่ Yashal Kanungo ใช้ AI เพื่อพลิกโฉมการโฆษณาที่ Amazon

Yashal Kanungo ในฐานะหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ประยุกต์ในทีม AI Gen ที่ Amazon Ads เขาจึงเป็นแนวหน้าในการเปลี่ยนแปลงโลกแห่งการโฆษณา Yashal จะมาแชร์ความก้าวหน้าของเขาจากเด็กฝึกงานสู่การเป็นนักนวัตกรรม

ผมทำงานในแวดวงของปัญญาประดิษฐ์เจเนอเรทีฟ (AI) ผมมุ่งเน้นไปที่โมเดลพื้นฐานในการสร้างรูปภาพและข้อความ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ใช้ข้อมูลจากผู้ใช้หลากหลายกลุ่มและสร้างข้อความและรูปภาพ เป็นการผสมผสานระหว่างการวิจัยและวิทยาศาสตร์ประยุกต์ ซึ่งผลักดันขอบเขตความเป็นไปได้ในการสร้างรูปภาพออกไปอย่างสม่ำเสมอ งานตรงนี้เป็นขอบข่ายที่น่าตื่นเต้นอย่างมาก

งานของเรา คือผู้เปลี่ยนเกมสำหรับผู้โฆษณาทุกขนาด เราได้พัฒนาโมเดลที่สร้างหัวเรื่องและรูปภาพโดยอัตโนมัติ ดังนั้น ธุรกิจต่าง ๆ ที่อาจไม่มีทรัพยากรภายในองค์กรจึงสามารถเข้าถึงเครื่องมือพัฒนาชิ้นงานโฆษณาฟรีที่ช่วยให้พวกเขาสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดมากยิ่งขึ้นเพื่อบอกเล่าเรื่องราวสินค้าของตน ไม่ใช่แค่การช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างรูปภาพที่สมบูรณ์ได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการเพิ่มขีดความสามารถของผู้โฆษณาในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และช่วยทำให้เรื่องราวของแบรนด์เป็นจริง

ผมเริ่มต้นจากการเป็นเด็กฝึกงานโดยทำงานเกี่ยวกับการจัดหมวดหมู่เว็บเพจเพื่อพิจารณาความเหมาะสมของโฆษณา ผ่านไปหลายปี ผมก็ได้ทำงานด้านการสร้างแบบจำลอง การกลั่นกรองโฆษณา และอื่น ๆ อีกมากมาย ผู้จัดการของผมให้การสนับสนุนมาโดยตลอดด้วยการแสดงความไว้วางใจและเพิ่มความรับผิดชอบให้กับผม จากนั้นอาชีพการทำงานของผมก็เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ผมได้รับการเลื่อนตำแหน่งและย้ายไปที่ซีแอตเทิล ซึ่งตอนนี้ผมกำลังขยายขอบเขตเพื่อเปิดตัวเครื่องมือ Generative AI

Amazon ส่งเสริมกรอบความคิดเชิงนวัตกรรมให้กับพนักงานทุกคน แนวคิดใหม่ ๆ ได้รับการขับเคลื่อนจากพนักงาน ไม่ใช่แค่จากฝ่ายบริหารเพียงเท่านั้น ดังนั้น แนวคิดต่าง ๆ จึงเป็นประชาธิปไตย และทุกคนก็มีสิทธิ์มีเสียง

ผมไม่ได้รับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการมากนัก แต่ผมได้รับคำปรึกษาจากผู้จัดการและนักวิทยาศาสตร์อาวุโสคนอื่น ๆ ที่พร้อมจะสอนและช่วยให้ผมเติบโต

Amazon ยังมีวัฒนธรรมแห่งการประดิษฐ์และการเรียนรู้ และผลกระทบจากงานของคุณก็เป็นรูปธรรม ผมโชคดีที่มีโอกาสเติบโตไปพร้อมกับ Amazon Ads และตอนนี้ผมก็มีความกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือเด็กฝึกงานรุ่นต่อไป

ที่ซีแอตเทิลนั้นสุดยอดมาก การย้ายที่ทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นกว่าที่คาดไว้ เนื่องจากวัฒนธรรมการทำงานและความท้าทายยังคงมีความสอดคล้องกัน ผมเดินป่าในอุทยานแห่งชาติมาหลายครั้ง ผมยังเป็นนักสะสมแม่เหล็กติดตู้เย็นอีกด้วย ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการผจญภัยของผมในส่วนนี้ ผมอาจจะต้องซื้อตู้เย็นที่ใหญ่กว่านี้!

ไม่มีที่ไหนเหมือนที่นี่เลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักวิทยาศาสตร์ คุณจะสามารถค้นคว้าหาข้อมูล แล้วปรับใช้โซลูชันของคุณไปใช้ในวงกว้างได้จากที่ไหนอีกบ้าง เป็นงานระดับสตาร์ทอัพที่สร้างผลกระทบไปทั่วโลก

ลงมือทำตอนนี้

มีโอกาสมากมายในด้านการให้คำปรึกษาและการเติบโต ตามที่ Wayne Gretzky ตำนานฮ็อกกี้ได้กล่าวเอาไว้ว่า "คุณจะล้มเหลว 100% ถ้าไม่กล้าลองเสี่ยงที่จะทำ"