พบกับ Tyler ผู้จัดการสินค้าด้านเทคนิคของ Amazon Live
พบ Tyler Tyson ในฐานะผู้จัดการสินค้าด้านเทคนิค (PMT) ในทีม Amazon Live ที่ Amazon Ads ทำให้ Tyler ได้มีโอกาสที่ไม่เหมือนใครในการผสมผสานแนวทางเชิงกลยุทธ์ของเธอเข้ากับชุดทักษะทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้น ในช่วงตอบคำถาม เธอได้บอกเล่าข้อมูลเชิงลึกของเธอเกี่ยวกับความท้าทาย รางวัล และศักยภาพในการเติบโตด้านอาชีพในทีมทดลองนี้
อันดับแรก: Amazon Liveคืออะไร
Amazon Live เป็นแพลตฟอร์มสตรีมสดสุดพิเศษของ Amazon ที่ผู้ดำเนินรายการ ตั้งแต่คนดัง อินฟลูเอนเซอร์ ไปจนถึงพันธมิตรผู้ขาย สามารถนำเสนอสินค้าและเชื่อมต่อกับนักช้อปได้แบบเรียลไทม์ มอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คัดสรรมาอย่างดีให้ทุกคนได้เพลิดเพลิน Amazon Live ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถโต้ตอบกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแบ่งปันความรู้และเชื่อมต่อกับครีเอเตอร์โปรดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาสนใจ
ช่วยบอกบทบาทของคุณและสิ่งที่คุณสนใจในฐานะ PMT ที่ Amazon Ads
บทบาทของฉันมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาโมเดลการปรับแต่งสำหรับแต่ละบุคคลสำหรับประสบการณ์ Amazon Live ฉันจะทำงานร่วมกับทีมนักวิทยาศาสตร์ประยุกต์เพื่อทำความเข้าใจสัญญาณของลูกค้าที่เราได้มา เช่น ประวัติการช้อปปิ้ง ความสัมพันธ์ของผู้สร้าง และหมวดหมู่สินค้าที่ชอบ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างแบบจำลองคำแนะนำที่แสดงเนื้อหาสดที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในเว็บไซต์ Amazon สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อกำหนด การพัฒนารูปแบบจำลอง และการนำไปใช้ในสถานที่ Live ที่หลากหลายของเรา
อะไร ดึงดูดคุณ ให้มารับหน้าที่นี้ที่ Amazon Ads
หลังจากทำงานด้านการตลาดสินค้าอยู่ในบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อีกแห่ง ฉันก็รู้สึกกระตือรือร้นที่จะเปลี่ยนมาทำงานเกี่ยวกับการจัดการสินค้าที่เป็นทางการมากขึ้น Amazon โดดเด่นในฐานะบริษัทที่พร้อมจะมองข้ามพื้นฐานทางเทคนิคของฉัน และให้ความสำคัญกับความสามารถเชิงกลยุทธ์และศักยภาพของฉันแทน โอกาสที่จะได้พัฒนาความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคควบคู่ไปกับการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญนั้นเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจมาก ดังนั้นฉันจึงเข้ามาสมัครและตอนนี้ฉันอยู่ที่นี่มานานกว่าสองปีแล้ว
การเรียนรู้เป็นอย่างไรบ้างในแง่ของการสร้างทักษะทางเทคนิค ของคุณ
ฉันยอมรับว่าการเรียนรู้เบื้องต้นต้นนั้นเป็นเส้นสูงชัน การมาจากภูมิหลังที่เน้นกลยุทธ์มากกว่าทำให้ฉันต้องรีบหากรอบการทำงานทางเทคนิคและแนวคิดที่นักวิทยาศาสตร์และวิศวกรในทีมของฉันใช้กัน อย่างไรก็ตาม ด้วยการสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและความพยายามทุ่มเท ฉันก็ได้พัฒนาความคล่องแคล่วในด้านเทคนิคของตัวเอง ตอนนี้ฉันสามารถมุ่งเน้นไปที่องค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ได้มากขึ้นในขณะที่ยังคงมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีพื้นฐาน
ช่วยบอกเราเพิ่มเติมหน่อยเกี่ยวกับมาตรฐานด้านเทคโนโลยี ที่จำเป็นสำหรับ Amazon Ads ได้ไหม
Amazon ต้องการให้ PMT มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับแนวคิดทางเทคนิคที่พันธมิตรทางวิศวกรรมของพวกเขาใช้ เพื่อให้พวกเขาสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกแบบเทคโนโลยีและเข้าใจข้อดีข้อเสียและผลกระทบของการตัดสินใจทางเทคนิค แต่ไม่ได้หมายความว่า PMT จะต้องเป็นวิศวกร แต่ควรเข้าใจและสามารถอธิบายคำแนะนำทางเทคนิคที่กำลังสำรวจอยู่ได้
คุณได้พบโอกาสพิเศษ อะไรบ้างที่ Amazon Ads
หนึ่งในสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดของการทำงานที่ Amazon Ads คือโอกาสที่ฉันได้มีส่วนร่วมและเข้าถึงผู้นำระดับสูงขององค์กร ซึ่งไม่เหมือนกับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่น ๆ ฉันพบว่าตัวเองมีปฏิสัมพันธ์กับผู้นำอาวุโสเป็นประจำ การมีส่วนร่วมในระดับสูงนี้ผลักดันให้ฉันพัฒนาตัวเอง ทั้งในด้านการนำเสนอและการสื่อสารแนวคิดของฉันให้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ฉันยังมีโอกาสได้ทำงานร่วมกันในองค์กรต่าง ๆ ภายใน Amazon ซึ่งมีประโยชน์มากสำหรับการพัฒนาวิชาชีพของฉัน
กระบวนการทดลอง และการเปิดตัว ที่ Amazon Ads ต่างกับของบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ อย่างไร
จากประสบการณ์ของฉัน Amazon Ads มีแนวทางการพัฒนาสินค้าที่คล่องตัวและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมากกว่า เมื่อเปรียบเทียบกับประสบการณ์ของเพื่อนร่วมงานบางคนในบริษัทเทคโนโลยีอื่น ๆ ฉันสามารถเปิดตัวและทดสอบการทดลองในโลกจริงได้มากขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับกระบวนการอนุมัติที่ยืดเยื้อ แน่นอนว่าการทดลองที่ล้มเหลวยังคงเกิดขึ้นได้ แต่ความเปิดกว้างของ Amazon ในการลองสิ่งใหม่ ๆ และเรียนรู้จากสิ่งเหล่านั้นทำให้รู้สึกมีพลังและได้รับการสนับสนุนอย่างมาก สภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและเน้นการทดลองและเรียนรู้นี้ช่วยให้ฉันพัฒนาความเข้าใจในสินค้าได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น และมองเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจนจากงานที่ฉันทำ
คุณมองเส้นทางอาชีพของคุณที่ Amazon Ads ไว้อย่างไร
ในที่สุดฉันก็มุ่งมั่นที่จะก้าวไปสู่บทบาทหัวหน้า PMT ซึ่งจะเกี่ยวข้องกับการรับทำโครงการที่ซับซ้อนและมีผลกระทบสูงมากขึ้น ขณะนี้ฉันกำลังทำงานในโครงการใหม่ที่ฉันหวังว่าจะช่วยแสดงให้เห็นถึงความสามารถทางเทคนิคและกลยุทธ์ของฉัน เมื่อมองไปในอนาคต ฉันรู้สึกสนใจโอกาสในการทำงานกับสินค้าที่มีลักษณะเชิงสำรวจมากขึ้น และใกล้เคียงกับสตาร์ทอัพ การผสมผสานระหว่างขนาดและทรัพยากรของ Amazon กับโอกาสในการเผชิญความท้าทายใหม่ ๆ ทำให้ฉันรู้สึกตื่นเต้น
คุณจะให้คำแนะนำอะไร กับ PMT คนอื่น ๆ ที่กำลังคิดจะย้ายมาทำงานที่ Amazon Ads
หนึ่งในสิ่งสำคัญที่ฉันจะเน้นคือความสำคัญของทักษะการสื่อสารด้วยการเขียนที่มีประสิทธิภาพ ระดับของการเขียนที่ต้องการความละเอียดและกระชับที่ Amazon นั้นแตกต่างจากสิ่งที่ฉันเคยเจอที่อื่นโดยสิ้นเชิง แม้ว่าสิ่งนี้อาจเป็นอุปสรรคสำหรับบางคน แต่ก็เป็นโอกาสในการฝึกฝนทักษะที่มีประโยชน์ที่สามารถทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่น ๆ และช่วยให้คุณมีความเข้าใจชัดเจนเกี่ยวกับสินค้าของคุณ นอกจากนี้ ฉันขอแนะนำให้ผู้สมัครมุ่งเน้นไปที่การแสดงศักยภาพและความสามารถในการแก้ปัญหาแทนที่จะใช้แค่ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค Amazon สนใจความสามารถในการเรียนรู้และเติบโตของคุณมากกว่าทักษะทางเทคนิคบางอย่าง
สุดท้าย คุณคิดว่าอะไรทำให้ Amazon Ads เป็นสถานที่ที่น่าตื่นเต้น สำหรับ PMT ในการสร้างอาชีพ
นอกเหนือจากโอกาสในการเติบโตและการได้รับการยอมรับแล้ว ฉันเชื่อว่า Amazon Ads มอบโอกาสให้กับ PMT ได้ทำงานกับสินค้าที่สร้างผลกระทบอย่างแท้จริง และเพิ่มมูลค่าอย่างมีนัยสำคัญให้กับธุรกิจ ในฐานะหนึ่งในกระแสรายได้หลักของบริษัท งานที่เราทำส่งผลที่จับต้องได้ต่อความสำเร็จโดยรวมของ Amazon ความรู้สึกเป็นเจ้าของและมีความสำคัญเป็นแรงจูงใจที่ไม่น่าเชื่อ นอกจากนี้ ลักษณะงานที่รวดเร็วและเน้นการทดลองช่วยให้เราได้เรียนรู้ ปรับปรุง และผลักดันขีดจำกัดของสิ่งที่เป็นไปได้อย่างต่อเนื่อง