จากบ้านอัจฉริยะสู่โฆษณา: เรื่องราวอาชีพที่คาดไม่ถึงของ Sonali

บางครั้งการเดินทางที่น่าตื่นเต้นที่สุดก็คือการเดินทางที่ไม่ได้คาดคิด ดังที่การเดินทางของ Sonali Maharishi ใน Amazon ได้พิสูจน์ให้เห็น

"Amazon ค่อนข้างเกิดขึ้นโดยบังเอิญ" เธอยอมรับ

หลังจากใช้เวลา 10 ปีในการทำงานด้านระบบการรักษาความปลอดภัยและสาธารณูปโภคสำหรับบ้านอัจฉริยะ Sonali ซึ่งเป็นผู้จัดการด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ ได้สร้างประวัติการทำงานที่น่าประทับใจโดยมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกัน แต่ก็มีส่วนหนึ่งในตัวเธอที่คิดถึงความท้าทายในการเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ

จากนั้นนักสรรหาบุคลากรจาก Amazon ก็ติดต่อเธอด้วยโอกาสในด้านฟินเทค นั่นเป็นสิ่งที่เธอไม่เคยคิดมาก่อน "ฉันคิดว่า การเงินเนี่ยนะ ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับการเงินเลย" Sonali จำได้

กระบวนการสัมภาษณ์เปิดเผยว่าพื้นฐานด้านวิศวกรรมของ Sonali จะช่วยเธอได้ดีในด้านของฟินเทคด้วยเช่นกัน "ฉันตระหนักว่าแนวคิดการออกแบบพื้นฐานนั้นเหมือนกัน" Sonali อธิบาย

ดังนั้น Sonali จึงเข้าร่วม Amazon และใช้เวลาอีกหนึ่งปีครึ่งในการสร้างแพลตฟอร์มใหม่สำหรับการกำกับดูแลความเสี่ยงและการควบคุมทางการเงิน

ด้วยประสบการณ์ในอุตสาหกรรมใหม่และพร้อมสำหรับความท้าทายครั้งต่อไป Sonali จึงย้ายไปทำงานในโครงการล้ำสมัยของทีม Amazon Ads ซึ่งตอนนี้เธอกำลังคิดใหม่ว่าผู้บริโภคมีส่วนร่วมกับโฆษณาอย่างไร

"เป็นแนวคิดที่เรียบง่าย แต่น่าสนใจ" เธอกล่าว “เรากำลังพยายามทำให้โฆษณาสนุกมากขึ้น”

นั่นหมายความว่าอย่างไรกันแน่

ลองนึกภาพว่าคุณกำลังดูโฆษณาสำหรับสินค้า เช่น ซอสมะเขือเทศ และนึกได้ว่าคุณใช้เกือบหมดแล้ว ในอดีต คุณอาจจดจำไว้ในใจ เพิ่มลงในรายการช้อปปิ้ง หรือแม้กระทั่งจะลืมไปเลยก็ได้

ตอนนี้ ต้องขอบคุณทีมของ Sonali คุณสามารถโต้ตอบกับโฆษณาได้ทันที ซึ่งอาจจะเพิ่มซอสมะเขือเทศลงในตะกร้าสินค้า ซื้อทันที หรือตั้งเตือนไว้ในภายหลัง

"นี่คืออนาคตของการโฆษณา โดยมีทั้งการโต้ตอบ การมีส่วนร่วม และดำเนินการได้" Sonali อธิบาย "เราเพิ่งเริ่มต้นที่จะทำให้โฆษณามีประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น"

ทันทีที่ Sonali เริ่มทำงานที่ Amazon สิ่งหนึ่งที่เธอประทับใจ คือวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันและความรวดเร็ว

"ฉันไม่เคยสัมผัสอะไรแบบนี้มาก่อน แม้ว่า Amazon จะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ แต่ว่าแต่ละทีมก็ทำงานเหมือนสตาร์ทอัพ ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญในทุกเรื่อง" เธอกล่าว

ในบทบาทปัจจุบันของเธอ Sonali ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ เกือบ 20 ทีมเกี่ยวกับโฆษณาวิดีโอแบบโต้ตอบ และเธออธิบายว่าการทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ "การทำงานร่วมกันระหว่างทีมเป็นไปอย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องเข้าใจ คือคุณจะสร้างผลกระทบต่อส่วนประกอบและระบบใดบ้าง ทุกคนคุ้นเคยกับการทำงานร่วมกันเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง"

"Amazon เป็นสถานที่ที่ความคิดต่าง ๆ ได้รับการสนับสนุน ไม่ว่าความคิดนั้นจะมาจากไหนก็ตาม" Sonali เสริม “อย่างโครงการปัจจุบันของฉัน โครงการนั้นเริ่มต้นจากความคิดของวิศวกรคนหนึ่ง นั่นเป็นความคิดเล็ก ๆ ที่พัฒนากลายเป็นสินค้าที่เกี่ยวข้องกับหลายองค์กร ขยายขอบเขตของสิ่งที่ทำได้ในการโฆษณา และขับเคลื่อนด้วยความหลงใหลในประสบการณ์ของลูกค้า"

นอกเหนือจากงานด้านวิศวกรรมแล้ว Sonali ยังมีบทบาทสำคัญในฐานะผู้ยกระดับมาตรฐานของ Amazon อีกด้วย "ฉันต้องการเติบโตในฐานะปัจเจกบุคคลและมีอิทธิพลเชิงบวกต่อการจ้างงานของเรา" เธออธิบาย

แล้วผู้ยกระดับมาตรฐานทำหน้าที่อะไรกันแน่ พูดง่าย ๆ ก็คือ เพื่อนร่วมงานเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่า Amazon ไม่ได้จ้างคนเพียงเพื่อทีมใดทีมหนึ่งเท่านั้น แต่เพื่อบริษัทโดยรวม

"มาตรฐานของ Amazon นั้นเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนที่เราจ้างมาจะเหมาะกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและเต็มไปด้วยนวัตกรรมของเรา" Sonali กล่าว

สำหรับใครก็ตามที่กำลังพิจารณาสมัครงานที่ Amazon โดย Sonali มีทั้งคำแนะนำที่เป็นกำลังใจและคำแนะนำเชิงปฏิบัติ

"Amazon ท้าทายคุณในแบบที่ช่วยให้คุณกลายเป็นมืออาชีพในเวอร์ชันที่ดีขึ้นของตัวเอง" เธอกล่าว เธอเน้นย้ำว่าวัฒนธรรมของ Amazon ส่งเสริมความสนใจใคร่รู้ การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และอิสระในการสร้างนวัตกรรมในเทคโนโลยีต่าง ๆ

"มีสินค้าใหม่ ๆ ถูกสร้างขึ้นในแต่ละวัน ไม่ว่าคุณจะทำอะไรที่ Amazon คุณจะได้รับการสนับสนุนให้เติมเต็มความสนใจของคุณและเติบโตต่อไป"

สำหรับการเตรียมตัวสัมภาษณ์ Sonali เน้นย้ำถึงความสำคัญของการเข้าใจงานที่คุณสมัคร และทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้จัดหาบุคลากรเพื่อให้รู้ว่าอะไรคือสิ่งที่คาดหวัง

เธอยังเน้นย้ำถึงความจำเป็นที่ผู้สมัครต้องเข้าใจและแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเป็นตัวแทนของหลักการความเป็นผู้นำของ Amazon ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของกระบวนการสัมภาษณ์ของ Amazon และแนะนำให้ผู้คนเตรียมพร้อมที่จะแสดงประสบการณ์และมุมมองที่โดดเด่นของพวกเขา: "อย่าลังเลที่จะนำตัวตนที่แท้จริงของคุณมาสู่การสัมภาษณ์ การเผยตัวตนที่แท้จริงของคุณจะทำให้คุณโดดเด่น" เธอสรุป