การช่วยให้ลูกค้าค้นพบการเลือกใหม่ ๆ ด้วย Sponsored Products บนแอปและเว็บไซต์ระดับพรีเมียม
16 สิงหาคม 2023

ที่ Amazon เรามุ่งมั่นที่จะทำให้ชีวิตของลูกค้าดีขึ้นและง่ายขึ้น และเหตุผลสำคัญที่เราทำเช่นนี้คือการช่วยให้ลูกค้าค้นหา ค้นพบ และซื้อทุกสิ่งที่พวกเขาอาจต้องการหรือจำเป็น กว่าทศวรรษที่ผ่านมา Amazon ได้เปิดตัวโฆษณา Sponsored Products แบบต้นทุนต่อคลิกในร้านค้าของเรา โดยมุ่งเน้นที่การเชื่อมโยงลูกค้าและสินค้าผ่านประสบการณ์การใช้งานทีช่วยให้ค้นพบสินค้าและทำให้การช้อปง่ายขึ้น
เรายังคงทำให้ Sponsored Products มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับลูกค้าและผู้โฆษณาเมื่อเวลาผ่านไป เราได้ลงทุนในอัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิ่งเพื่อปรับปรุงให่้โฆษณามีความเกี่ยวข้องมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง ขยายพารามิเตอร์การระบุเป้าหมายแคมเปญจากคีย์เวิร์ดให้กว้างขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมแอตทริบิวต์ของสินค้า และพัฒนาระบบควบคุมราคาประมูลของผู้โฆษณาให้ดีขึ้น นอกจากนี้ เรายังได้ขยายขอบเขตของ Sponsored Products นอกเหนือจากผลการช้อปปิ้งของ Amazon ไปยังส่วนอื่น ๆ ของร้านค้าเรา ซึ่งเป็นจุดที่ลูกค้ากำลังมองหาแรงบันดาลใจหรือตัวเลือกการเปรียบเทียบ เช่น หน้าสินค้า เราทราบดีว่าลูกค้าค้นพบสินค้าในหลายวิธีและหลายแห่ง และงานของเราก็มีให้ทำอยู่เรื่อย ๆ
วันนี้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแจ้งให้ทราบว่าเรากำลังเริ่มต้นหนทางใหม่ในเส้นทางของ Sponsored Products ซึ่งเป็นการขยายแคมเปญของคุณไปยังแอปและเว็บไซต์ระดับพรีเมียม รวมถึงแบรนด์ Pinterest, BuzzFeed, Hearst Newspapers, Raptive และ Ziff Davis อย่าง Lifehacker และ Mashable เป็นต้น เราจะเริ่มต้นจากสิ่งเล็ก ๆ เรียนรู้ และขยายช่องทางเมื่อเรามองเห็นโอกาสที่มีความหมายในการเปิดประสบการณ์การค้นพบและประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าพึงพอใจ




ผู้โฆษณาที่ใช้ Sponsored Products ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพื่อให้ปรากฏบนเว็บไซต์หรือแอปเหล่านี้ โฆษณา Sponsored Products ของคุณจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ เมื่อเราคิดว่าลูกค้าน่าจะสนใจสินค้าของคุณ โดยพิจารณาจากบริบทของหน้าที่เกี่ยวข้อง แคมเปญ และพารามิเตอร์แบบต้นทุนต่อคลิกที่คุณได้กำหนดไว้ เมื่อเปิดตัว การรายงานแคมเปญจะพร้อมใช้งานในรายงานตำแหน่งโฆษณา Sponsored Products ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ในศูนย์รายงาน
ในกรณีปัจจุบัน โฆษณาทั้งหมดจะเชื่อมโยงไปยังหน้าสินค้าของ Amazon ซึ่งทำให้ลูกค้าเปลี่ยนจากแรงบันดาลใจไปสู่การเลือกหาหรือซื้อสินค้าได้ง่ายเพียงหนึ่งหรือสองคลิก Sponsored Products จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อสินค้าที่โฆษณามีอยู่ในสต็อกเท่านั้น และยังรวมแอตทริบิวต์การช้อปปิ้งของ Amazon ที่เชื่อถือได้ เช่น คำสัญญาในการส่งมอบโดย Prime การจัดอันดับ และข้อมูลการกำหนดราคาที่ถูกต้อง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าหาข้อมูลและตัดสินใจซื้อก่อนที่จะคลิกโฆษณาเสียอีก
Colleen Aubrey รองประธานอาวุโสฝ่ายสินค้าและเทคโนโลยีโฆษณาของ Amazon กล่าวว่า "Sponsored Products มักเกี่ยวข้องกับการช่วยให้ลูกค้าค้นพบสินค้าที่พวกเขาอาจชื่นชอบ" "เราได้สร้างและพัฒนา Sponsored Products ในร้านค้าของเรามากว่า 10 ปี โดยใช้ประโยชน์จากอัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิ่งขั้นสูงเพื่อแสดงการโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับลูกค้า และด้วยเหตุนี้จึงมีประสิทธิภาพสูงสำหรับผู้โฆษณาที่เลือกใช้ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้นำสิ่งที่เราได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเชื่อมต่อลูกค้าและสินค้ามาใช้กับเว็บไซต์และแอปที่ยอดเยี่ยมต่าง ๆ ด้วยวิธีการที่มีความหมาย"
Guy Cohen หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายสินค้าของ Skai ซึ่งเป็นหน่วยงานข่าวกรองการโฆษณาระดับองค์กรกล่าวว่า "ทุกวันนี้ลูกค้ากำลังสำรวจสินค้าในแอปและเว็บไซต์ต่าง ๆ และเราเห็นผู้โฆษณาประสบความสำเร็จในการวางแผนและดำเนินกลยุทธ์การโฆษณาดิจิทัลโดยเปลี่ยนจุดมุ่งเน้นและเมทริกซ์ความสำเร็จไปยังลูกค้า" "นวัตกรรมล่าสุดของ Amazon สำหรับโฆษณา Sponsored Products ช่วยให้ลูกค้าของเราบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้ ความสามารถของผู้โฆษณาในการขยายการเข้าถึงอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการโฆษณาที่มีความเกี่ยวข้องสูง ในขณะที่ช่วยให้พวกเขาติดตามประสิทธิภาพแบบองค์รวม และท้ายที่สุดคือการขับเคลื่อนผลกระทบทางธุรกิจผ่านร้านค้าของ Amazon นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราตื่นเต้นมากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้"
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sponsored Products ให้คลิกที่นี่ หรือติดต่อผู้จัดการฝ่ายดูแลลูกค้าของคุณ