7.0 Begränsade innehåll, produkter och tjänster

Amazon tillåter annonsering för alla kategorier i detta policyavsnitt med de särskilda begränsningar som beskrivs nedan. När Amazon skapade dessa policyer beaktades branschens bästa praxis, lokala lagar och förordningar, produktfunktioner och affärsmål som är specifika för Amazon. Som annonsör ansvarar du för att tillämpliga lagar, förordningar och bästa praxis följs.

7.1 Alkohol

Policyerna i det här avsnittet gäller annonser för försäljning av alkoholhaltiga drycker (öl, vin och sprit) och märkeskampanjer för alkoholföretag (det vill säga alkoholföretags kampanjer som inte marknadsför försäljning av alkoholhaltiga drycker utan t.ex. souvenirer eller sponsring).

Alkoholannonser är endast tillåtna på vissa platser. Här är en snabböversikt över platser där de är tillåtna respektive förbjudna. Information om policykrav avseende alkoholannonser, där sådana tillåts, följer nedan.

TillåtetFörbjudet
Australien, Belgien, Brasilien, Danmark, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Japan, Kanada, Luxemburg, Mexiko, Nederländerna, Nya Zeeland, Polen, Spanien, Storbritannien, Tyskland, Österrike.Bahrain, Förenade Arabemiraten, Indien, Kina, Kuwait, Marocko, Norge, Saudiarabien, Schweiz, Singapore, Sverige, USA.

Observera att denna policy inte omfattar alkoholinnehåll som visas i annonser som inte är för alkohol (till exempel en filmtrailer med skådespelare som konsumerar alkohol). Enligt policyn för förbjudet innehåll får annonsinnehållet inte uppmuntra till, glamorisera eller skildra överdriven alkoholkonsumtion.

I Indien får alkoholvarumärken inte använda någon form av annonsering, inte ens för alkoholfria produkter. Så kallad surrogatannonsering är förbjuden. Ett alkoholvarumärke får t.ex. inte köra en kampanj som marknadsför märkesvaror.

Annonser för drycker märkta som ”alkoholfria” (t.ex. alkoholfritt öl) måste följa samma begränsningar vad gäller placering och inriktning som alkoholhaltiga drycker på respektive plats.

Allmänna krav

På de platser där alkoholannonser är tillåtna gäller följande allmänna regler utöver de platsspecifika krav som anges nedan. Kontakta kundsupport när det gäller krav avseende placering och inriktning.

Annonser för försäljning av alkohol i Australien, Mexiko, Kanada, Brasilien och Europa måste länka till en sida på Amazon.

Amazon förbjuder kampanjer från tredje parts detaljhandlare som säljer alkohol.

Annonser måste främja ansvarsfull konsumtion av alkoholhaltiga drycker. Annonser får inte:

  • riktas till, eller ha innehåll som är utformat för att tilltala, minderåriga
  • associera drickande med fordon eller körning
  • misskreditera avhållsamhet från alkoholhaltiga drycker
  • oansvarigt uppmuntra människor till att dricka alkohol
  • uppmuntra till överdriven konsumtion
  • antyda att alkohol har terapeutiska eller andra fördelar (till exempel att alkohol ger bättre resultat, bidrar till framgång eller löser problem)
  • fokusera på dryckens alkoholhalt
  • riktas till Amazon Family eller Prime Student.
Krav på placering
  • Utöver placeringar på hemsidan gäller följande begränsningar för alkoholannonser även i nedanstående kontextuella situationer:
    • Böcker eller annat referensmaterial som avser missbruk/alkoholism eller religiösa texter.
    • Innehåll som relaterar till moderskap/förlossning eller bildelar och -tillbehör
    • Barnavdelningar på Amazons webbplats som är inriktade på produkter för barn, t.ex. barnkläder eller DVD-skivor med tv-serier för barn
  • Sponsored Display får inte användas för att annonsera alkohol offsite eftersom dygnsintervall då inte kan tillämpas.
Typ av placeringTillåten?Ytterligare krav
MarkeringsprodukterNejEj tillämpligt
Fire TVTyskland, Storbritannien, Kanada, Japan: Ja
Alla övriga platser: Nej
Alkoholannonser är förbjudna på Fire TV, förutom i (1) Tyskland, Storbritannien och Kanada, där alkoholannonser tillåts från kl. 20.00 till 02.00 och i (2) Japan, där alkoholannonser tillåts från kl. 18.00 till 05.00.

Alla kampanjer måste granskas och godkännas. Dina kundsupportteam kan hjälpa dig att få dessa kampanjer godkända.

Alkoläsk tillåts inte på Fire-enheter.
Väckningsskärm på Fire-läsplattaTyskland, Storbritannien: Ja
Alla övriga platser: Nej
Displayannonsering med alkohol är förbjuden på väckningsskärmar för Fire-läsplattor, förutom i Tyskland och Storbritannien. Annonser måste granskas och godkännas. Dina kundsupportteam kan hjälpa dig att få dessa kampanjer godkända.

Dessutom gäller följande villkor:
• I brittiska annonser får alla alkoholhaltiga produkter marknadsföras.
• Rabattkampanjer måste länka in till en Amazon-sida.
• Annonser måste klassas för vuxen publik.
• Alkoläsk tillåts inte på Fire-enheter.

Platsspecifika krav

Alkoholannonser är endast tillåtna på de platser som anges nedan, förutsatt att motsvarande policykrav efterlevs.

Annonser för försäljning av alkohol i Australien, Kanada, Mexiko och Europa måste länka in till Amazon.

Australien
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får visas mellan kl. 20.30 och 05.00.
  • Alkoholannonser måste innehålla ett meddelande om ansvarsfullt drickande.
  • Alkoholannonser får för närvarande inte köras på Amazon Display.
    • Annonser tillåts via Sponsored Display, endast på webbplatsen.
  • Annonser får inte innehålla modeller som ser ut att vara under 25 år.
Österrike
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
Belgien
  • Annonser för öl måste innehålla följande varningar: på nederländska ”Bier drink je met verstand” eller på franska: ”Une bière se déguste avec sagesse”.
  • Annonser för alla andra alkoholhaltiga drycker måste innehålla följande varningar på nederländska: ”Ons vakmanschap drink je met verstand” eller på franska: ”Notre savoi-faire se déguste avec sagesse.”
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
Brasilien
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Modeller i alkoholannonser får inte vara, eller se ut att vara, yngre än 25 år.
  • Alkoholannonser får inte koppla alkohol till någon idrottsverksamhet.
  • Alkoholannonser måste innehålla en av följande varningar i versaler:
    • BEBA COM MODERAÇÃO (”Drick med måtta”)
    • A VENDA E O CONSUMO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (”Försäljning till och konsumtion av alkoholhaltiga drycker är förbjuden för minderåriga”)
    • ESTE PRODUTO É DESTINADO A AULTOS (”Denna produkt är avsedd för vuxna”)
    • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (”Undvik överdriven alkoholkonsumtion”)
    • NÃO EXAGERE NO CONSUMO (”Överdriv inte konsumtionen”)
    • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (”Den som dricker mindre har roligare”)
    • SE FOR DIRIGIR NÃO BEBA (”Drick inte om du kör”)
    • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (”Att servera alkoholhaltiga drycker till minderåriga under 18 år är ett brott”)
  • Annonser för öl måste antingen innehålla någon av ovanstående eller någon av nedanstående varningar:
    • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (”Öl är en alkoholhaltig dryck. Försäljning till och konsumtion är förbjudet för minderåriga”)
    • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (”Att servera öl till minderåriga under 18 år är ett brott”)
  • Videoannonser för alkohol måste innehålla någon av ovanstående ansvarsfriskrivningar som ska levereras muntligt och i textform i slutet av varje annons.
  • Annonser för alkoholfritt öl är undantagna från att bära en varning, förutsatt att de inte hänvisar till alkoholdryckens märke, slogan eller reklamfras.
Kanada
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får visas mellan kl. 20.00 och 05.00 och mellan kl. 12.00 och 15.00. Dygnsintervall krävs inte för annonser som marknadsför andra märkesvaror än alkoholhaltiga drycker (t.ex. Budweiser-basebollkepsar) förutsatt att de körs utanför gateways och länkar in.
  • Alkoholannonser är förbjudna på Amazon Fresh.
Danmark
  • Alla annonser måste följa den danska förordningen om saluföring av alkoholhaltiga drycker som utfärdats av Alkoholreklamenævn om drycken innehåller mer än 0,5 volymprocent alkohol.
  • Sport: Annonser får inte kopplas till sport.
  • Modeller i annonser får inte vara, eller se ut att vara, yngre än 25 år.
  • Alkoholannonser får inte visa alkohol som konsumeras på en utbildningsinstitution. Till exempel på ett universitetscampus eller en folkhögskola.
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
Finland
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker med över 22 volymprocent alkohol är förbjudna.
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker får inte:
    • presentera alkoholhalten i drycken som en positiv egenskap
    • koppla alkohol till deltagande i ett spel, ett lotteri eller en tävling (till exempel som ett pris)
Frankrike
  • Dygnsintervall: Annonser får bara köras mellan kl. 12.00 och 06.00.
  • Ansvarsfriskrivning: Annonser måste innehålla någon av följande fraser: ”l’abus d’alcool est dangereux pour la santé” eller “à consommer avec moderation”.
  • Annonser får endast innehålla följande information om alkoholhaltiga drycker: alkoholhalt i volymprocent, ursprung, benämning, sammansättning, namn och adress till tillverkaren, agenter och förvaringsinstitut, metod för framtagning, försäljningsmetoder, konsumtionssätt av produkten, hänvisningar till produktionsregionen, hänvisningar till utmärkelser som drycken erhållit, hänvisningar till ursprungsbeteckning eller geografisk beteckning. Dryckens förpackning får endast visas om den följer ovanstående regler avseende annonsinnehåll.
  • Annonser för alkoholfria produkter får inte innehålla, marknadsföra eller hänvisa till alkoholrelaterade varumärken eller alkoholkonsumtion. Bilder av generiska alkoholhaltiga drycker kan tillåtas så länge de inte utgör annonsens huvudfokus.
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Sport: Förutom de kontextuella situationer som angetts ovan får annonser inte kopplas till sport. Annonser får inte placeras på webbplatser som publiceras av idrottsföreningar, idrottsföretag eller professionella ligor.
  • Alkoholannonser får inte skymma, dölja eller dyka upp framför den sida som användaren vill se. Detta inkluderar inte Spotlight-annonser eller liknande annonser som kunden aktivt måste klicka på för att expandera.
  • Avbildningar av alkoholhaltiga drycker i annonser för produkter som inte är alkohol:
    • Annonser för produkter som inte är alkohol får inte innehålla, eller hänvisa till, särskilda alkoholrelaterade varumärken och inte heller främja alkoholhaltiga drycker eller alkoholkonsumtion på ett allmänt sätt.
    • Annonser får innehålla allmänna bilder på alkoholhaltiga drycker förutsatt att annonsen inte fokuserar på detta och att annonsören eller företaget som bedriver kampanjen inte har något intresse av marknadsföring av alkoholhaltiga drycker.
Tyskland
  • Dygnsintervall: Annonser får bara köras mellan kl. 12.00 och 06.00.
  • Annonser på Fire TV får köras mellan kl. 20.00 och 02.00.
  • Annonser på Fire-läsplattans väckningsskärm och Fire TV måste godkännas på förhand av Amazon.
  • Sport:
    • Alkoholannonser får innehålla referenser till sport. De kan t.ex. visa professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på ett idrottsevenemang, men Amazons förhandsgodkännande krävs.
    • Produkter med högre alkoholhalt, som vin och sprit, anses generellt olämpliga i sportsammanhang.
    • Följande villkor måste alltid följas:
      • Annonser får inte visa människor som dricker alkoholhaltiga drycker medan de utövar idrott.
      • Annonser får inte antyda att alkohol gör en till en bättre idrottare.
      • Alkohol får inte presenteras som en förutsättning för att man ska kunna njuta av sport.
Irland
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Annonser för alkohol måste innehålla följande:
    • En varning som är avsedd att informera allmänheten om risken med alkoholkonsumtion.
    • En varning som är avsedd att informera allmänheten om risken med alkoholkonsumtion vid graviditet.
    • En varning som är avsedd att informera allmänheten om det direkta sambandet mellan alkohol och dödlig cancer.
    • Information om Health Services Executive-webbplatsen (HSE) som ger alkoholrelaterad folkhälsoinformation.
  • En annons för en alkoholrelaterad produkt får inte innehålla något annat än de varningar som anges ovan (tillsammans med HSE-webbplatsen) och alla eller någon av följande uppgifter:
    • En bild av eller hänvisning till en eller flera alkoholrelaterade produkter (av samma eller olika slag), antingen i behållare (som kan vara öppen eller stängd) eller i glas.
    • Information om huruvida den berörda produkten är avsedd att spädas med en alkoholfri dryck och, om den är avsedd att spädas, en bild av eller en hänvisning till den alkoholfria drycken.
    • En bild av, eller en hänvisning till, den berörda produktens ursprungsland och ursprungsregion.
    • En bild av, eller en hänvisning till, den berörda produktens tillverkningsmetod.
    • En bild av, eller en hänvisning till, de lokaler där alkoholprodukten i fråga producerades.
    • Den berörda produktens pris.
    • Ett varumärkesnamn eller variant av det samt den berörda produktens varumärke och varumärkesemblem.
    • Den berörda produktens företagsnamn och företagsemblem.
    • En objektiv beskrivning av den berörda produktens smak, färg och lukt.
    • Namn på och adress till den berörda produktens tillverkare eller dennes ombud.
    • Den berörda produktens alkoholhalt i volymprocent.
    • Den berörda produktens alkoholkvantitet, uttryckt i gram.
    • Den berörda produktens energivärde uttryckt i kilojoule och kilokalorier.
  • ASAI-kod
    • Marknadsföringskommunikation för alkohol bör innehålla ett budskap om att alkohol bara bör konsumeras på ett ansvarsfullt sätt.
    • Marknadsföringskommunikation får hänvisa till en drycks sociala dimension eller uppfriskande egenskaper, men:
      • får inte ange, skildra eller antyda att närvaron eller konsumtionen av alkohol kan förbättra fysisk prestationsförmåga eller personliga egenskaper eller förmågor
      • får inte ange, skildra eller antyda att förekomsten eller konsumtionen av alkohol kan bidra till social, sport- eller affärsmässig framgång eller att de som inte dricker är mindre benägna att bli accepterade eller nå framgång än de som gör det
      • får inte ange, skildra eller föreslå, genom ord eller anspelning, att förekomsten eller konsumtionen av alkohol kan bidra till sexuell framgång eller göra den som dricker mer attraktiv. Annonsörer ska ta hänsyn till allmänhetens känslighet när det gäller vulgaritet och sexuella anspelningar i marknadsföringskommunikation för alkohol.
      • De får inte skildra alkoholkonsumtion som en utmaning och får inte ange, skildra eller föreslå att de som dricker är modiga, våghalsiga eller tuffa.
      • De får inte på något sätt länka närvaron eller konsumtionen av alkohol till aggressivt, ostyrigt, oansvarigt eller antisocialt beteende.
    • Marknadsföringskommunikation för alkohol får inte skildra dryckestävlingar eller liknande, eller visa eller antyda att personer ger sig ut på pubrundor.
    • Regler och villkor för kampanjer som involverar alkohol bör klargöra följande:
      • Åtkomst är begränsad till personer som är 18 år och äldre.
      • Priser och/eller gåvor delas endast ut till de som är 18 år eller äldre.
    • Marknadsföringskommunikation eller kampanjer får inte kombinera alkohol med en gåva som är särskilt tilltalande för personer under 18 år.
  • Det är tillåtet att marknadsföra försäljning av alkoholfria alternativ, men med begränsningar. Produktvarianter utan alkohol
    • Det måste stå klart redan från början av, och under hela marknadsföringskommunikationen, att det rör sig om en alkoholfri produktvariant (vilket innebär att den innehåller mindre än 1,2 volymprocent alkohol). Det får inte finnas något utrymme för förvirring om produktens innehåll från början. Detta för att konsumenterna lätt ska kunna förstå att produkten som marknadsförs är en alkoholfri produkt.
    • Alla personer som förekommer i marknadsföringen och som dricker eller på annat sätt spelar en framträdande roll måste vara äldre än 25 år och det måste synas tydligt att de är äldre än 25 år
Italien
  • Dygnsintervall: Annonser får bara köras mellan kl. 19.00 och 06.00 och mellan kl. 12.00 och 16.00.
  • Ansvarsfriskrivning: Annonser måste innehålla frasen ”Bevi responsabilmente”.
  • Alkoholannonser får innehålla referenser till sport. De kan t.ex. visa professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på ett idrottsevenemang, men ett förhandsgodkännande baserat på annonspolicyn krävs.
  • Produkter med högre alkoholhalt, som vin och sprit, anses generellt olämpliga i sportsammanhang.
  • Följande villkor måste alltid följas:
    • Annonser får inte visa personer som dricker eller hanterar alkoholhaltiga produkter i samband med NÅGON SOM HELST idrottsmiljö.
    • Annonser får inte antyda att alkohol gör en till en bättre idrottare.
    • Alkohol får inte presenteras som en förutsättning för att man ska kunna njuta av sport.
Japan
  • Ansvarsfriskrivning: Annonser måste innehålla en varning som följer branschregler och riktlinjer för alkoholkonsumtion, till exempel: ”Drick inte om du är minderårig eller om du kör. Drick en måttlig mängd alkohol. Drick inte om du är gravid eller ammar. Återvinn burken.”
  • Annonseringen av sprit på hemsidan är begränsad till öl, cocktails, shochu, sake, plommonbrännvin, vin, konjak och whisky. Annonserna får inte visa:
    • en person som dricker konjak eller whisky på ett omåttligt sätt
    • stora flaskor eller andra dryckesbehållare.
  • Alkoholfritt
    • Definition av alkoholfri drink: Dryck med 0,00 % alkoholhalt för vuxna som är 20 år eller äldre och vars smak påminner om en alkoholhaltig drink.
    • Annonser måste antingen ha ett varningsmeddelande om att minderåriga inte ska dricka alkohol eller någon annan form av begränsning som förhindrar att annonser visas för minderåriga barn.
Israel
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker med 15,5 % alkohol eller mer måste innehålla följande varning: ”אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!”
    • (”Varning: Överdriven alkoholkonsumtion är livshotande och skadligt för hälsan!”)
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker med mindre än 15,5 % alkohol måste innehålla följande varning: ”אזהרה: מכיל אלהוכול”
    • (”Varning: Innehåller alkohol – du rekommenderas att undvika överdrivet drickande”)
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker får endast innehålla faktamässiga uppgifter om produkten. Det kan t.ex. vara dryckens namn, varumärke, förpackning och var den säljs, förekomsten av koshercertifikat, dryckens alkoholhalt, pris, tillverkningsår och liknande.
Luxemburg
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
Mexiko
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 och 06.00.
  • Ansvarsfriskrivning: Annonser måste innehålla någon av följande upplysningar: “Evite el Exceso,” “Conocer es no excederse” eller “Todo con medida”.
Nederländerna
  • Alkoholannonser måste följa den nederländska annonseringslagen för alkoholhaltiga drycker (Reclamecode voor alcoholhoudende dranken).
  • Varningen ”under 18 – ingen alkohol” måste ingå i alla annonser för alkoholhaltiga drycker, med undantag för bannerannonser som är lika med eller mindre än 120 pixlar breda och 60 pixlar höga.
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
Nya Zeeland
  • Alkoholhaltiga drycker definieras som alla drycker med en alkoholhalt över 1,15 % ABV.
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Modeller i alkoholannonser får inte vara, eller se ut att vara, yngre än 25 år. Kvinnor som är gravida eller ammar får inte förekomma i alkoholannonser.
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker får inte marknadsföra eller annonsera rabatter på alkohol på ett sätt som kan få människor att tro att priset är 25 % eller mer under det pris till vilket alkoholprodukten normalt säljs.
Norge
  • Annonser för alkohol är förbjudna.
  • Annonser för alkoholfria drycker från samma varumärke som en alkoholhaltig dryck är också förbjudna.
Polen
  • Dygnsintervall: Alkoholannonser får endast visas mellan kl. 12.00 (lunchtid) och 06.00.
  • Annonser för vin, sprit och alla alkoholhaltiga drycker, förutom öl och alkoholfritt öl, är förbjudna.
  • Annonser för öl måste innehålla följande ansvarsfriskrivning: ”1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Nawet taka ilość szkodzi zdrowiu kobiet w ciąży i jest niebezpieczna dla kierowców” and ”1/2 litra piwa zawiera 25 gramów czystego alkoholu etylowego. Sprzedaż alkoholu osobom do lat 18 jest przestępstwem”.
  • Annonser för varor från alkoholrelaterade varumärken är förbjudna.
  • Annonser för alkoholfria drycker (förutom alkoholfritt öl) som har samma eller liknande namn, märke, varumärke, design eller förpackning som en alkoholhaltig dryck är också förbjudna.
Spanien
  • Dygnsintervall: Annonser får bara köras mellan kl. 12.00 och 06.00.
  • Ansvarsfriskrivning: Annonserna måste innehålla frasen ”Disfruta de un consumo responsable”.
  • Modeller i alkoholannonser får inte vara, eller se ut att vara, yngre än 25 år.
  • Alkoholannonser får innehålla referenser till sport. De kan t.ex. visa professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på ett idrottsevenemang, men Amazons förhandsgodkännande krävs.
  • Produkter med högre alkoholhalt, som vin och sprit, anses generellt olämpliga i sportsammanhang.
  • Följande villkor måste alltid följas:
    • Annonser får inte visa människor som dricker alkoholhaltiga drycker medan de utövar idrott.
    • Annonser får inte antyda att alkohol gör en till en bättre idrottare.
    • Alkohol får inte presenteras som en förutsättning för att man ska kunna njuta av sport.
Sverige
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker är förbjudna.
  • Annonser för alkoholfria drycker är förbjudna. Exempelvis alkoholfritt öl.
  • Annonser för alkoholrelaterade märkesvaror är tillåtna, men är föremål för dygnsintervall. Exempelvis en öltapp med varumärket Guinness.
    • Dygnsintervall: Annonser för alkoholrelaterade varumärkesprodukter får endast visas mellan kl. 12.00 och 06.00.
Schweiz
  • Annonser för alkoholhaltiga drycker är förbjudna.
  • Annonser för alkoholfria drycker är tillåtna förutsatt att det framgår av produktförpackningen eller annonstexten att de inte innehåller någon alkohol. Exempelvis öl med 0,0 % alkohol.
  • Dygnsintervall: Annonser för alkoholfria drycker (se ovan) får endast visas mellan kl. 12.00 och 06.00.
Storbritannien
  • Dygnsintervall: Annonser får bara köras mellan kl. 12.00 och 06.00.
  • Annonser på Fire TV får köras mellan kl. 20.00 och 02.00.
  • Annonser på Fire-läsplattans väckningsskärm och Fire TV måste godkännas på förhand av Amazon.
  • Annonser måste innehålla följande uttalande: ”bedrinkaware.co.uk”.
  • Alkoholannonser får innehålla referenser till sport. De kan t.ex. visa professionella fotbollsspelare eller personer som tittar på ett idrottsevenemang, men Amazons förhandsgodkännande krävs.
  • Produkter med högre alkoholhalt, som vin och sprit, anses generellt olämpliga i sportsammanhang.
  • Följande villkor måste alltid följas:
    • Annonser får inte visa människor som dricker alkoholhaltiga drycker medan de utövar idrott.
    • Annonser får inte antyda att alkohol gör en till en bättre idrottare.
    • Alkohol får inte presenteras som en förutsättning för att man ska kunna njuta av sport.
  • Modeller i alkoholannonser får inte vara, eller se ut att vara, yngre än 25 år.

7.2 Appbutiker

Annonser för appbutiker tillåts inte.

7.3 Välgörenhetsorganisationer och andra ideella organisationer samt samhällsinformation

För att säkerställa att kundupplevelsen förblir positiv måste annonser fokusera på donationens positiva resultat. En annons för en välgörenhetsorganisation för sällskapsdjur med bilder på djur i nöd skulle t.ex. vara förbjuden, medan en annons för en välgörenhetsorganisation för sällskapsdjur där det står ”Ditt stöd kan hjälpa djur”, utan bilder på djur i nöd, skulle tillåtas.

Annonser för välgörenhetsorganisationer är förbjudna på hemsidan och på Fire-enheter.

Samhällsinformation (PSA)

Samhällsinformation är ett budskap i allmänhetens intresse som syftar till att öka medvetenheten och/eller ändra allmänhetens attityd och beteende i en social eller medicinsk fråga. Samhällsinformationsannonser är generellt förbjudna på Amazon. För att visa samhällsinformationsannonser på Amazon krävs förhandsgodkännande av Amazon och detta utvärderas från fall till fall.

7.4 Tävlingar och lotterier

Annonser för tävlingar eller lotterier måste innehålla alla upplysningar som krävs enligt gällande lagar och bestämmelser. De måste finnas på landningssidan. Annonser måste ange att officiella regler gäller genom att inkludera en upplysning om att ”Villkor gäller” eller liknande. Programmets officiella regler, eller en tydlig länk till officiella regler, måste finnas på landningssidan.

Annonser får inte förvränga oddsen för att vinna. Annonser får till exempel inte ange eller antyda att alla vinner.

Platsspecifika krav

Brasilien

  • Annonser för tävlingar och prisdragningar är begränsade till kommersiella kampanjer (tävlingar) som är godkända av SECAP.
  • SECAP-certifikatnumret måste visas och vara läsligt på allt annonsmaterial.
  • Kampanjer och bevis på SECAP-godkännande måste skickas in till WWAP för förhandsgodkännande.

Finland

  • Priserna får inte innehålla kredit- eller hälsoprodukter. Möjligheten att vinna en laserbehandling för ögonen tillåts exempelvis inte.
  • Annonser för tävlingar och prisdragningar får inte riktas till minderåriga under 15 år.

Polen

  • Annonser för tävlingar och lotterier är förbjudna.

7.5 Underhållning

Policyerna i det här avsnittet gäller annonser som marknadsför filmer, tv-serier och tv-spel. Vid utarbetandet av dessa policyer tog Amazon hänsyn till annonsinnehåll, annonsplacering, landningssidans innehåll och titelns åldersgräns för att säkerställa att kampanjerna är lämpliga för målgruppen.

7.5.1 Blod och splatter

Annonser får inte skildra överdrivet våld eller blod, som lemlästning, öppna sår eller överdriven blödning. Med undantag för placeringar på hemsidan får annonser på Amazon innehålla något mindre spår av blod i samband med titeln som marknadsförs, men utan ytterligare inslag av våld eller blod. Information om vad som gäller för innehåll som visar vapen finns i avsnittet om vapen nedan.

7.5.2 Religiöst innehåll

Amazon förbjuder innehåll som förespråkar eller förnedrar en religion. Annonser får innehålla hänvisningar till en viss religion eller tro i ett historiskt eller fiktivt sammanhang om det primära syftet är att underhålla.

7.5.3 Trailer-åldersgränser

Om trailern inte har en annan åldersgräns än filmen baseras begränsningarna som anges nedan på filmen. Om trailern har en annan åldersgräns än filmen tillämpas begränsningarna nedan baserat på trailerns åldersgräns, men annonsen måste innehålla åldersgränsen för filmen om den åldersgränsen är 12 år eller äldre.

Om åldersgränsen är G, PG, TV-Y, TV-Y7, TV-G, TV-PG, EC, E, E10 eller lokala motsvarigheter får annonser i bannern spelas upp automatiskt.

Om åldersgränsen är PG-13, TV-14, T eller lokala motsvarigheter får annonser spelas upp automatiskt om åldersgränsen anges.

Om åldersgränsen är R, TV-MA, M eller lokala motsvarigheter får annonser bara spelas upp på landningssidor om kunden väljer att spela upp videon.

Annonser för NC17-filmer och AO-TV-spel eller lokala motsvarigheter är förbjudna på
Amazon, även om annonsen har en grönt band-trailer.

Recensionsbuggar krävs inte för annonser som körs utanför Amazon.

På FireTV måste recensionsbuggar placeras på de statiska delarna av en annons när det krävs..

Om åldersgränser i Kanada varierar mellan provinser med samma åldersgränssystem, ska annonser visa den högsta åldersgränsen. Annonser ska innehålla både åldersgränsen för Quebec och den för andra provinser.

Ytterligare begränsningar kan gälla. Kontakta kontosupporten för mer information.

7.6 Finansiella produkter och tjänster

Allmänna krav

Annonsörer får endast rikta in sig på de platser där de är licensierade och måste även uppfylla alla tillämpliga licenskrav på var och en av platserna. Om så krävs enligt lokal lagstiftning ska annonser och/eller landningssidor på lämpligt sätt informera kunden om eventuella risker eller kostnader som är förknippade med produkten.

Amazon förbjuder annonser för följande produkter och tjänster:

  • Finansiella produkter och tjänster är förbjudna på Sponsored Display.
  • Kryptovalutor, börser för kryptovaluta, ICO (Initial Coin Offering) och binära optioner.
  • Snabba pengar-komplotter och pyramidspel.
  • Kortfristiga lån med hög ränta (inklusive men inte begränsat till lönedagslån) med en återbetalningsperiod på under 12 månader och en effektiv årsränta på mer än 50 %.

Platsspecifika krav

Österrike

  • Annonser för aktier i investeringsfonder och fastighetsfonder måste samtidigt hänvisa till det publicerade prospektet och kundinformationsdokumentet. Det ska anges hur och på vilket språk prospektet och informationsdokumenten finns tillgängliga. När det gäller fastighetsfonder ska annonsen innehålla en hänvisning till det publicerade prospektet, eventuella ändringar av detta och det publicerande organet, utfärdandedatum, datum för anmälan och hur prospektet offentliggörs samt var det kan hämtas.
  • Annonsering måste vara rättvis och tydlig, identifierbar som sådan, inte vilseledande och inte strida mot prospektet och kundinformationsdokumentet. Hänvisningar till tidigare resultat måste innehålla ett meddelande om att tidigare resultat inte nödvändigtvis reflekterar fondens framtida utveckling.

Brasilien

Annonser för utlandsbaserade finansiella produkter och tjänster är förbjudna.

Danmark

Annonser för finansiella produkter som erbjuds med en årlig procentsats på 25 % eller mer är förbjudna.

Israel

Annonser för finansiella produkter och tjänster måste innehålla följande varning: ”Underlåtenhet att återbetala lånet eller krediten kan resultera i en debitering av dröjsmålsränta och verkställighetsförfaranden”.

Nya Zeeland

Annonser för lönedagslån är förbjudna.

Schweiz

Annonser som erbjuder konsumentkrediter måste innehålla följande: företagsnamn, effektiv årlig ränta och effektivt återbetalningspliktigt belopp.

Turkiet

Om annonsören är en bank som har licensierats av Turkiets bankförordning och tillsynsbyrå eller agerar på uppdrag av en sådan bank, kommer Amazon, på dokumenterad begäran av annonsören som meddelar förekomsten av en falsk annons, att tillhandahålla annonsören nödvändig information som är specifik för en sådan händelse.

Storbritannien

För att köra annonser för finanstjänster i Storbritannien måste annonsörer vara godkända av UK FCA (UK Financial Conduct Authority).

7.6.1 Kredittjänster

  • Kampanjer för kreditkortsförvärv måste utesluta kunder som redan använder det kortet på Amazon från inriktningen.
  • Annonser för kredittjänster får inte uppmuntra kunder att ta ut kredit eller lån för att handla online.
  • Annonser som innehåller specialerbjudanden måste ange att de är förenade med vissa villkor. Villkoren, eller en tydlig länk till villkoren, måste klart och tydligt anges nära erbjudandet i annonsen eller på landningssidan. Landningssidan måste tydligt visa omfattande information om erbjudandet som annonseras. Mer information finns under Upplysningar.
  • Exempel på godtagbar uppmaning eller CTA för förvärv: ”Registrera dig”, ”Ansök nu”, ”Kom igång”, ”Hitta mitt kort” eller liknande.
  • Annonser för kort som är kopplade till Amazon-varumärken eller privata varumärken får endast länka ut under följande villkor:
    • Om kampanjen har utformats för att öka kännedom eller lyfta fram andra, icke förvärvsrelaterade, aktiviteter.
    • Förvärvsrelaterade meddelanden får inte förekomma på huvuddelen av landningssidan, men länkar får vara tillgängliga som en del av webbplatsens standardnavigering.
Platsspecifika krav

Europa

Annonser får inte rekommendera en viss kredittjänst framför en annan.

Om en annons innehåller krediträntan, återbetalningsvillkor eller annan information om kreditkostnaden måste den innehålla den representativa årliga procentsatsen (APR) på det lokala språket.

  • Storbritannien: ”representative APR”
  • Frankrike: ”taux annuel effectif global (TAEG)”
  • Tyskland: ”effektiver Jahreszins”
  • Spanien: ”tasa anual equivalente (TAE)”
  • Italien: ”tasso annuo effettivo globale (TAEG)”

Österrike: Om en annons hänvisar till räntesatser och kostnader måste den också innehålla ett tydligt, kortfattat och synligt exempel med all juridisk obligatorisk standardinformation:

  • Den fasta eller rörliga låneräntan samt alla kostnader som uppstår.
  • Hela kreditbeloppet.
  • Effektiv årlig ränta (inklusive alla kostnader).
  • Kreditens löptid.
  • Det totala beloppet som ska betalas av konsumenten.

Danmark: Annonser för finansiella produkter som erbjuds med en APR på 25 % eller mer är förbjudna.

Polen: Annonser för kreditprodukter för konsumenter måste innehålla följande:

  • Krediträntan, inbegripet huruvida krediträntan är fast, rörlig eller båda. Denna information ska tillhandahållas i kombination med en detaljerad lista över de avgifter som ingår i den totala kreditkostnaden.
  • Den årliga procentsatsen (APR).
  • Kreditens totala belopp.
  • I tillämpliga fall ska även följande uppges:
    • Avtalets löptid.
    • Det totala belopp som konsumenten ska betala och avbetalningsbeloppet.
    • Priset på varan eller tjänsten och beloppet för eventuell förskottsbetalning, om det handlar om ett kreditavtal med uppskjuten betalning.

7.6.2 Betaltjänstleverantörer

  • Vi förbjuder annonser för betalningslösningar som är riktade till företag.
  • Annonser tillåts för betalningslösningar offline, online om de är kopplade till ett bankkonto eller -kort, samt rena peer-to-peer-betalningar.

7.6.3 Banker: Löpande konton och sparkonton

Dessa kampanjer är godkända för alla placeringar, förutom H1. Om en annons är associerad med Amazon kan den tillåtas att köras på H1-placeringen med Amazons förhandsgodkännande.

7.6.4 Låneprodukter

Låneprodukter inkluderar, men är inte begränsade till, lån med bostaden som säkerhet, kontantförskott på kreditkort. Dessa annonser får köras på alla placeringar, förutom H1.

Annonser för kortfristiga lån med hög ränta (inklusive, men inte begränsat till, lönedagslån med en återbetalningsperiod på under 12 månader och en effektiv ränta på mer än 50 %) tillåts inte.

7.6.5 Mäklarkonton

Den här policyn gäller annonser för att öppna allmänna mäklarkonton och lågriskkonton med förmåner som skattebefrielse eller uppskjuten skatt:

  • Annonser måste leda kunden till en webbplats där kunden kan öppna ett mäklarkonto, inte direkt till en webbplats för handel med derivatprodukter.
  • Annonser får inte antyda eller utlova garanterad framgång.
  • Kontoavgifter, till exempel mäklaravgifter, förvaltnings- och rådgivningsavgifter, handelskommissioner, fondtransaktionsavgifter med mera, måste tydligt meddelas i annonser eller på en landningssida.
  • Annonser måste förhandsgodkännas av Amazon.

Placering: Godkänd för Amazon (utom H1) och varhelst kunder tillbringar sin tid.

7.6.6 Investeringar i värdepapper

Blockerade placeringar: Amazon, Fire-enheter, lådor, Prime Now-påsar och in-ship.

(1) Värdepapper: Aktier i ett visst företag eller obligationer från ett visst företag/land är blockerade. Annonser för en värdepappersportfölj, exempelvis fonder, börshandlade fonder och så vidare är godkända. Annonser från finansinstitut med generisk text, t.ex. ”köp aktier” är godkända.

(2) Derivat och utländska börser är godkända, såvida de inte marknadsför högriskoptioner (inklusive, men inte begränsat till, binära optioner och spreadbetting).

7.6.7 Försäkringsprodukter

Försäkringsprodukter omfattar, men är inte begränsade till: hypotekslån, livförsäkringar, sjukförsäkringar, reseförsäkringar och personliga ansvarsförsäkringar.

  • Annonser som körs på Amazon måste fokusera på det positiva resultatet av försäkringsprodukter (t.ex. ”Säkerställ att ditt hem är skyddat”) snarare än negativa känslor som rädsla eller ångest (t.ex. ”Om ditt hem brinner upp kan du förlora allt!”).

Krav på placering:

  • Annonser för försäkringsprodukter får visas på lådor, Prime Now-påsar och in-ship endast om de är kopplade till Amazon.

7.6.8 Delbetalningstjänster

Delbetalningstjänster som gör det möjligt för kunder att dela upp en betalning i räntefria avbetalningar godkänns med följande begränsningar:

  • Den annonserade tjänsten måste vara ett accepterat betalningssystem på Amazon.
  • Annonsinriktningen får inte baseras på inkomst.
  • Annonser får inte uppmuntra kunder att lägga ut mer än de har råd med.
  • Annonser får inte visas på hemsidor.

7.7 Spelprodukter och -tjänster

Policyerna i det här avsnittet gäller i) annonser för onlinespel (som vi definierar som onlineprodukter eller onlinetjänster där pengar eller andra värdefulla föremål satsas i utbyte mot möjligheten att vinna priser med verkligt värde baserat på spelresultatet), och ii) offlinespel (som fysiska kasinon).

Annonser för fysiska etablissemang som inte marknadsför spel omfattas inte av denna policy (förutom i Brasilien där detta också är förbjudet). Till exempel en reseannons för en vistelse på en lokal kasinoanläggning som inte nämner spel.

Annonser för speltjänster tillåts endast på vissa platser. Här är en snabböversikt över platser där de är tillåtna respektive förbjudna. Se avsnittet nedan för policykrav som gäller för spelannonser på tillåtna platser.

TillåtetFörbjudet
Belgien, Danmark, Frankrike, Irland, Japan, Luxemburg, Nederländerna, Norge, Storbritannien, Sverige, Tyskland, USA* (se USA-specifika begränsningar nedan), ÖsterrikeAustralien, Brasilien, Finland, Indien, Italien, Kanada, Kina, Mexiko, Nya Zeeland, Polen, Schweiz, Singapore, Spanien

*Endast Daily Fantasy Sports- och Sports Betting-annonser kan godkännas i USA. Amazon godkänner amerikanska Daily Fantasy Sports- och Sports Betting-annonsörer från fall till fall. Se lokala specifika krav för ytterligare policykrav för spelannonser i USA.

Självbetjäningsannonsörer är inte berättigade att annonsera hasardspel någonstans i världen, förutom i Japan.

Allmänna krav

I de områden där annonser för onlinespel är tillåtna gäller följande allmänna krav, utöver de krav för placering och platsspecifika krav som anges nedan.

Alla annonsörer för onlinespel och alla deras annonser måste godkännas på förhand av Amazon.

Du måste följa alla tillämpliga licenskrav på var och en av de platser där dina annonser visas. Du måste till exempel ha en godkänd licens utfärdad av UK Gambling Commission under hela kampanjen om du ska marknadsföra spelrelaterade produkter och tjänster i Storbritannien.

Om annonsen visar specialerbjudanden eller kampanjer måste annonstexten innehålla fraser som ”Villkor”, ”Villkor gäller” eller liknande. De relevanta villkoren måste vara tillgängliga på landningssidan eller vara direkt länkade från landningssidan (ett klick bort). Annonstexten måste informera om att erbjudandet är begränsat till enbart nya kunder om så är fallet.

Annonser för hasardspel får inte göra följande:

  • Förvränga oddsen för att vinna eller riskerna med spelande. Annonserna får till exempel inte hävda att spelande är ”riskfritt” såvida inte kundens förlorade insats återbetalas i sin helhet (i form av kontanter och inte som speltokens eller krediter).
  • Inrikta sig på eller sannolikt locka minderåriga personer (modeller i spelannonser måste vara, och se ut att vara, 25 år eller äldre).
  • Skildra eller hänvisa till alkohol eller konsumtion av alkohol.
  • Skildra eller hänvisa till beteenden kopplade till spelberoende.
  • Uppmuntra vad som kan anses vara överdrivet eller patologiskt spelande.
  • Förneka att spelande kan utlösa potentiella risker eller leda till missbruk.
  • Uppmuntra individer att spela över sina tillgångar eller hänvisa till kredittjänster för konsumenter.
  • Koppla spel till social, ekonomisk eller sexuell framgång.
  • Representera spel som ett sätt att lösa ekonomiska problem eller som ett alternativ till arbete.
  • Påstå eller antyda att en spelares erfarenhet, kompetens eller skicklighet minskar eller eliminerar osäkerheten kring vinnande eller möjliggör kontinuerlig vinst.
  • Antyda att ett spel som är lätt att spela också är lätt att vinna.
  • Referera till negativa världshändelser eller visa på spel som ett sätt att hantera ensamhet eller isolering i samband med sådana händelser.
  • Använda beteendemässig inriktning.
Krav på placering och inriktning

Annonser för hasardspel är förbjudna på Amazon.

Annonser utanför Amazon får inte inkludera webbplatser som riktar sig till barn och unga vuxna.

Du får endast rikta in dig på de platser där spelprodukten eller tjänsten som främjas är vederbörligen licensierad. En speltjänst som är licensierad i Storbritannien får t.ex. inte marknadsföras i Frankrike, såvida den inte också är licensierad i Frankrike.

Platsspecifika krav

Amazon tillåter endast spelannonser på de platser som anges nedan, under förutsättning att lokala licenskrav och motsvarande policykrav följs.

Österrike

  • Marknadsföring av fysiska kasinon är tillåten
  • Marknadsföring av onlinespel är tillåten
  • Marknadsföringen måste vara begränsad till spelleverantörer som är belägna i Österrike eller inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Alla nödvändiga licenser måste kunna tillhandahållas och alla skyddsregler kring hasardspel måste följas

Belgien

  • Annonser för onlinespel är tillåtna under förutsättning att annonsören innehar en licens från spelkommissionen.
  • Annonser får inte hänvisa till registreringsbonusar, kostnadsfria gåvor eller gåvor i spelet
  • Annonserna måste innehålla följande åldersrelaterade varning: ”Gok met mate!” (på nederländska) eller ”Jouez avec modération! ”(på franska)
  • Annonser får inte hänvisa till eller visa idrottare.

Danmark

  • Annonser för hasardspel och fysiska kasinon är tillåtna under förutsättning att annonsören innehar en licens enligt den danska spellagen.
  • Annonser för specifika onlinespel/hasardspel som spelas på fysiska kasinon måste innehålla följande:
    • Åldersgränsen för spelet/för att komma in på kasinot.
    • Den danska spelmyndighetens (DGA) hjälplinje.
    • Ansvarsfriskrivningen ”Villkor gäller”.

Frankrike

Annonser måste innehålla ett varningsmeddelande om överdrivet eller patologiskt spelande samt en aktiv länk till Franska institutet för förebyggande och utbildning gällande hälsa (http://www.joueurs-info-service.fr/). Varningsmeddelandet kan vara något av följande:

  • ”Jouer comporte des risques : dépendance, isolement ... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • ”Jouer comporte des risques : isolement, endettement ... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • ”Jouer comporte des risques : endettement, dépendance ... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé)”.
  • På engelska: ”Gambling entails risks: debts, addiction … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.
  • ”Gambling entails risks: isolation, debts … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.
  • ”Gambling entails risks: addiction, isolation … call the following number 09-74-75-13-13 (no overcharges)”.

Tyskland

Endast licensierade tjänster för sportrelaterad vadslagning är tillåtna.

Dygnsintervallet kl. 21.00 till 06.00 tillämpas.

Annonser får inte föreslå att resultaten av hasardspel kan påverkas av spelaren.

Annonser (förutom brandingkampanjer) måste informera kunderna om risker för missbruk, förbud mot minderårigas deltagande och möjligheten till rådgivning och terapi. Dessa krav gäller inte för brandingkampanjer.

Om annonsen innehåller information om maximala vinster måste även sannolikheten för att vinna respektive förlora anges i annonsen. Exempel: ”Gewinnchance 1:[XXX]. Spielteilnahme ab 18 Jahren. Glücksspiel kann süchtig machen. Nähere Informationen und Hilfe unter [XXX]”.

Irland

  • Marknadsföring av onlinespel är tillåten med begränsningar (nedan).
  • Marknadsföring av fysiska kasinon är tillåten med begränsningar (nedan).
  • Marknadsföringskommunikation för hasardspel får inte göra följande:
    • Antyda att hasardspel kan erbjuda en tillflykt från personliga, professionella eller pedagogiska problem, som ensamhet eller depression.
    • Skildra hasardspel som oumbärligt eller som en prioritet i livet, till exempel framför familj, vänner eller professionella eller pedagogiska åtaganden.
    • Antyda att hasardspel är en form av övergångsrit.
    • Föreslå att ensamt hasardspel är att föredra framför socialt hasardspel.

Japan

Endast följande statligt kontrollerade hasardspel är tillåtna.

  • Lotteri (Takara-kuji)
  • Sportlotteriet (Toto)
  • Hästkapplöpning (Keiba)
  • Cykeltävling (Keirin)
  • Båttävling (Kyotei)
  • Motorcykeltävling

Värdorganisationer får bara visa annonser för sina tävlingsrelaterade tillkännagivanden. Annonser för vadslagning online är förbjudna. Annonserna måste innehålla följande meddelande i en tydligt läsbar placering: ”Personer 20 år och äldre är kvalificerade för vadhållning”. Självbetjäningsannonsörer är tillåtna med lämplig hantering från Amazons sida.

Luxemburg

  • Annonser för hasardspel online är förbjudna
  • Annonser för fysiska hasardspel är tillåtna under förutsättning att annonsören innehar en spellicens från justitieministeriet.

Nederländerna

  • Annonser för hasardspel online är förbjudna.
  • Annonser för fysiska hasardspel är tillåtna under förutsättning att annonsören innehar en spellicens från Nederländska spelmyndigheten (Kansspelautoriteit).
  • Annonser för hasardspel måste göra följande:
    • Följa dygnsintervall: Annonser får endast visas mellan kl. 21.00 och 06.00. Statliga lotterier och välgörenhetslotterier är tillåtna mellan kl. 19.00 och 06.00.
    • Alla annonser måste innehålla ett meddelande om säkert spelande: ”Wat kost gokken jou? Stop op tijd. 18+” (översättning: ”Vad kostar spelandet dig? Sluta i tid. 18+”.)

Norge

  • Endast annonser för följande statsägda spelbolag är tillåtna:
    • Norsk Tipping
    • Norsk Rikstoto
  • Annonser för fysiska kasinon är förbjudna.

Spanien

Annonser måste innehålla följande information:

  • Logotyp och/eller URL för ansvarsfullt spelande http://www.juegoseguro.es/
  • En logotyp med 18+ och information som gör det uppenbart att endast personer över 18 år får delta i hasardspel. Enbart logotypen kan godtas under förutsättning att den är framträdande. Detta måste bekräftas från fall till fall.

Sverige

  • Annonser för hasardspel online är tillåtna under förutsättning att annonsören innehar en spellicens från svenska spelinspektionen.
  • Marknadsföring av hasardspel måste följa den svenska spellagen (2018:1138), den svenska spelförordningen (2018:1475) och marknadsföringslagen som kräver att marknadsföringen ska vara ”måttlig” och endast fokusera på att förse kunden med relevant och objektiv information.
    • Minimiålder för att spela (18)
    • Kontaktuppgifter till organisationen för ansvarsfullt spelande, ”Spelpaus”

Storbritannien

Annonser måste innehålla en länk till www.gambleaware.co.uk

Landningssidor måste länka till antingen operatörens webbplats för ansvarsfullt spelande eller en allmän informationskälla (t.ex. www.gambleaware.co.uk), och till licensstatussidan på webbplatsen för Storbritanniens spelkommission.

USA

Annonser för onlinekasino, Daily Fantasy Sports och sportsbetting är tillåtna efter förhandsgodkännande av Amazon.

Annonser för onlinekasinon måste ha geografiska lokaliserings mål:

  • Geografiska lokaliserings mål.där onlinekasinon är lagliga, och
  • där operatören är licensierad

Daily Fantasy Sports (DFS) är appar och webbplatser där kunder kan bygga ett lag av professionella idrottare inom en valfri sport (amerikansk fotboll, fotboll, basket osv.) och tävla mot andra för att tjäna poäng baserat på faktiska nyckeltal från spelare i verkliga tävlingar. Spelare måste betala riktiga inträdesavgifter kontant för att delta i tävlingar och kan vinna prispotter med riktiga kontanter, vanligtvis baserat på rankning och/eller rankningsnivå. Alla DFS-annonsörer och alla deras annonser måste godkännas på förhand av Amazon.

Alla DFS-annonsörer måste ha en statlig licens där så krävs. Om en DFS-annons är inriktad på en delstat som inte kräver licens måste annonsören vara licensierad i minst en annan delstat där licens krävs.

DFS-annonser måste göra följande:

  • Geografiskt inrikta sig på de delstater där annonsören är licensierad.
  • Ha ett frekvenstak på 3 gånger per 24 timmar per kund.
  • Innehålla information för spelare med spelberoende i annonserna eller på annonsörens webbplats eller i deras app.

DFS-annonser får inte göra följande:

  • Antyda att alla som spelar vinner.
  • Uttrycka sig nedsättande om de som inte deltar i vadslagning.
  • Antyda kopplingar till skolor eller universitet.
  • Associera erbjudandet med direktsänd sport på Amazon och/eller Prime Video.

Sports Betting-annonser (”Sportsbook”) marknadsför webbplatser och appar där kunder kan satsa riktiga pengar på en mängd olika resultat från sportevenemang. Vid Sports Betting deltar en användare i vadet genom att satsa pengar på ett evenemang till vissa fasta odds (”proposition”) som bestäms av Sportsbook. Alla Sportsbook-annonsörer och alla deras annonser måste godkännas på förhand av Amazon.

Sportsbook-annonser måste göra följande:

  • Geografiskt inrikta sig på de delstater där annonsören är licensierad.
  • Ha ett frekvenstak på 3 gånger per 24 timmar per kund.
  • Inkludera en varning om riskerna med beroendeframkallande och tvångsmässigt spelande.
  • Innehålla information för spelare med spelberoende i annonserna eller på annonsörens webbplats eller i deras app.
  • Ange att villkor gäller.

Sportsbook-annonser får inte göra följande:

  • Antyda att alla som spelar vinner.
  • Uttrycka sig nedsättande om de som inte deltar i vadslagning.
  • Antyda kopplingar till skolor eller universitet.

7.8 Hampa

Hampaprodukter får annonseras i USA, Kanada, Tyskland, Frankrike, Italien, Spanien, Nederländerna, Storbritannien, Mexiko och Australien förutsatt att nedanstående policyer följs.

7.8.1 Förbjudna hampaprodukter

Produkter som innehåller eller antyder att de innehåller CBD, inklusive produkter som marknadsförs som ”hampaolja, fullspektrum”, ”hampaolja, bredspektrum” eller ”rik hampaolja”.

7.8.2 Förbjudet hampainnehåll

Produkter i denna kategori får inte göra följande:

  • Förknippas med eller uppmuntra konsumtion av olagliga droger.
  • Hänvisa till eventuella psykoaktiva effekter av produkten.
  • Göra anspråk på att bota, förebygga eller behandla en sjukdom, missbruk eller krämpa, till exempel cancer, artrit eller ångest (produkter för att lindra ångest hos sällskapsdjur är tillåtna).
    • Produkter som påstås förbättra allmän hälsa, underlätta spänningar och hjälpa till med att mildra stress är tillåtna.

7.8.3 Begränsat hampainnehåll

  • Bilder på hampablad är inte tillåtna på hemsidor eller Fire-enheter.
  • När det gäller hampatillskott får bilder av hampablad endast visas på produktförpackningen.
  • I andra tillåtna kategorier får bilder av hampablad användas i annonser (utom på hemsidor/Fire-enheter) men får inte hänvisa till eller antyda narkotikabruk eller psykoaktiva effekter, t.ex. är hampablad omgivna av psykedeliska färger eller rök inte tillåtet.
Psykedeliska färger/effekter tillåts inte

Psykedeliska färger/effekter tillåts inte

7.8.4 Godkännande av placering per underkategori

ProdukterPlaceringar
Förtärbar hampa:
• Hampahjärtan
• Hampaörtte
• Hampfrön och pulver
• Kosttillskott med hampa
• Hampaoljor (ej ”fullspektrum” osv.)
• Hampaprotein
Förbjudet: Hemsida och Fire-enheter
Kosttillskott med hampa som refererar till stresslindring får endast visas lokalt i kontextuella placeringar, detta i linje med standardpolicyerna för inriktning.
Skönhetsprodukter som innehåller hampa:
• Hudkrämer
• Schampo
• Fuktgivare
• Tandkräm
Förbjudet: Hemsida och Fire-enheter
Förtärbar hampa för husdjurFörbjudet: Hemsida och Fire-enheter
Hampa som inte är förtärbar:
• Ryggsäckar
• Mattor
• Plånböcker
• Garn och rep
Inga placeringsbegränsningar.

7.9 Immateriella och personliga rättigheter

Amazon förbjuder annonser som inkräktar på immateriella rättigheter, integritet, publicitet eller andra juridiska rättigheter för någon person eller enhet.

Du måste ha alla nödvändiga rättigheter och behörigheter för dina annonser.

Annonser får inte innehålla namn, likheter, röster (inklusive look-a-likes eller sound-a-likes) eller andra identifierande egenskaper hos en individ utan dennes samtycke.

Rättighetsinnehavare och deras ombud kan rapportera påstådda överträdelser gällande upphovsrätt, varumärken eller publicitetsrätt genom att fylla i detta formulär. Om vi får ett klagomål om immateriella rättigheter relaterat till en annons som visas av oss kommer vi att uppmuntra den påstådda rättighetsinnehavaren och annonsören att kommunicera direkt med varandra. Amazon agerar inte som medlare i tvister. Vi kan behandla en begäran om borttagning baserat på en oberoende bedömning av varje enskilt klagomål.

7.10 Jobbsökningssidor

Annonser för jobbsökningssidor får inte ange eller antyda att våra kunder borde satsa på en bättre karriär, bör sluta på sina jobb, har blivit avskedade eller är under-/överkvalificerade för sin nuvarande sysselsättning. Annonser får inte köras på Amazon.

7.11 Nakenhet och sexualitet

Annonser får inte innehålla öppet sexuellt bildspråk och bilder av helt nakna intima kroppsdelar. Amazon beaktar placering, lokalkulturellt känsliga ämnen och den produkt eller tjänst som annonseras för att avgöra huruvida en annons med viss nakenhet eller lätt provocerande bilder är lämplig eller inte.

7.11.1 Nakenhet

Annonser får inte visa helt synliga intima kroppsdelar som könsorgan, kvinnobröst eller skinkor.

Annonser får innehålla viss nakenhet (modeller som visar naken hud utan att avslöja några intima delar) om det är relevant för den produkt eller tjänst som marknadsförs. En bild på en kvinna i bikini kan till exempel användas för att marknadsföra bikinis, men samma bild får inte användas för att marknadsföra en bil eftersom en kvinna i bikini inte är relevant för ett fordon.

7.11.2 Sexualitet

Annonser får inte innehålla sexuellt provocerande bilder och referenser, inklusive, men inte begränsat till följande:

  • Människor i poser som efterliknar en sexuell ställning eller anspelar på sexuell aktivitet oavsett om de är påklädda eller avklädda.
  • Sexuellt suggestiva poser, som särade ben eller accentuering av höften i kombination med kärleksfulla eller sexuellt passionerade ansiktsuttryck.
  • Poser som händer på höfterna, gripande av hår i kombination med ett sexuellt suggestivt ansiktsuttryck.
  • Otillbörlig uppmärksamhet på kroppsdelar, som bröst eller skinkor, på ett sexuellt sätt (t.ex. exponering av bröst eller överdrivet fokus på urringningar).
  • Ansikts- eller kroppsuttryck som tyder på orgasm.
  • Suggestiv avklädning, som att dra ned axelbandet på en behå eller dra ned trosor.
  • Modeller i erotiska underkläder som damstrumpor, strumpeband eller med tillbehör som piskor och kedjor.
  • Sexuell anspelning i text eller bild.

7.12 Softlines

Det här avsnittet täcker våra annonspolicyer för kläder, inklusive underkläder, baddräkter och träningskläder.

Produkt- och förpackningsbilder:

Underkläder: Produkt- och förpackningsbilder utan modell är tillåtna på alla placeringar med undantag för hemsidor och Fire-enheter. Om en bild av en modell som bär produkten syns tydligt på förpackningen gäller policyn för livsstilsbilder.

Övriga plagg: Produkt- och förpackningsbilder är tillåtna på alla placeringar om de inte på annat sätt bryter mot våra policyer. En bild av en T-tröja med en obscen slogan skulle t.ex. blockeras på alla placeringar.

Livsstilsbilder:
Följande typer av livsstilsbilder är förbjudna på alla placeringar:

  • Bilder som har beskurits tätt för att fokusera på intima kroppsdelar som bröst, skinkor eller skrev.
  • Transparenta plagg som exponerar intima kroppsdelar.
  • Bilder som visar modeller delvis avklädda i en onaturlig miljö, exempelvis utomhus.

Annonser med livsstilsbilder kan omfattas av begränsningar för placering och inriktning baserat på flera faktorer, bland annat följande:

  • Vilken typ av plagg som bärs.
  • Mängden naken hud som är synlig.
  • Modellens ställning och ansiktsuttryck.
  • Typen av interaktion mellan modellerna.
  • Bildens bakgrund och miljö

7.13 Nätdejting

Amazon förbjuder dejtingannonser på Amazons sajter, från självbetjäningsannonsörer samt i Indien, Oman och Turkiet.

För annonser utanför Amazon är annonstexter eller webbplatser som främjar tillfälliga sexuella möten eller äktenskap på beställning förbjudna. Annonser som innebär att det finns möjlighet att träffa specifika individer genom deras profilbilder är förbjudna.

7.14 Hälso- och sjukvårdsprodukter, receptbelagda läkemedel (Rx), receptfria läkemedel (OTC), kosttillskott och medicintekniska produkter

Policyerna i det här avsnittet varierar beroende på vilken produkt eller tjänst som annonseras, dess placering, plats och det medicinska tillstånd som behandlas. Utöver de krav som anges i dessa policyer kan Amazon införa andra inriktnings- och placeringsbegränsningar baserat på känsligheten hos det medicinska tillståndet som behandlas med, eller förknippas med, den produkt eller tjänst som marknadsförs. Kontakta kundsupport för mer information.
Amazon förbjuder annonser för följande produkter och tjänster:

  • Medicinska behandlingar, inklusive kosmetiska behandlingar som botoxbehandlingar mot åldrande, CoolSculpting och plastikkirurgi.
  • Erbjudanden om medicinska tester och forskning.
  • Vårdutövare, som till exempel. läkare eller akupunktörer (annonser för sjukhus, utbildningsanstalter eller sjukförsäkring tillåts; telehälsoannonser tillåts varhelst kunder tillbringar sin tid).
  • Fettbrännare och fettblockerare.
  • (Nya Zeeland): Annonser för hälso- och sjukvårdstjänster är tillåtna, men annonsörens namn och adress måste anges.

Kategorierna nedan är blockerade:

  • Antistrålningsprodukter (till exempel skydd mot elektromagnetiska fält och produkter som neutraliserar eller skyddar mot strålning).
  • CBD (alla produkter som innehåller detta).
  • Akutpreventivmedel (t.ex. ”dagen efter-piller”).
  • Efedra- och efedrinprodukter.
  • Växtbaserade kosttillskott och produkter som efterliknar effekten av olagliga ämnen.
  • Ma Huang-kosttillskott.
  • Opioidinducerad förstoppning.
  • Ämnen som innehåller profetsalvia eller salvinorin A.
  • Testosteronhöjare.
  • THC.

Allmänna krav

Följande gäller för alla hälso- och sjukvårdsprodukter som det hänvisas till i dessa policyer (receptbelagda läkemedel, receptfria läkemedel, kosttillskott och medicintekniska produkter):

  • Beteendeinriktning är i allmänhet förbjuden. Amazon kan införa andra inriktnings- och placeringsbegränsningar baserat på känsligheten hos det medicinska tillståndet som behandlas med, eller förknippas med, den produkt eller tjänst som marknadsförs. Kontakta kundsupport för mer information.
  • I annonstexter och på landningssidor får det inte förekomma påståenden som är överdrivna, saknar belägg eller skapar orealistiska förväntningar på produktens effektivitet.
  • Annonser för personlig skyddsutrustning (PPE) får inte innehålla följande specifika påståenden:
    • FDA-godkänd.
    • Godkänd av Federal Drug Administration.
    • F.D.A. – godkänd.
    • Observera att detta inte gäller relaterade påståenden som ”FDA-certifierad” eller ”Upptaget på FDA/EUA-listan”.
      • Dessa påståenden kräver fortfarande belägg på produktinformationssidan eller produktförpackningen.
Platsspecifika krav

Nya Zeeland

  • Annonser får inte:
    • motsäga eller underlåta att inkludera formuleringar som rör obligatorisk information enligt förordningar eller på produkten
    • innehålla information som enligt föreskrifter inte får förekomma på produkten
    • innehålla falsk eller vilseledande information
    • innehålla vittnesmål
    • uppmuntra eller sannolikt uppmuntra till olämpligt eller överdrivet köp eller överdriven användning
    • innehålla ett påstående om rekommendation från hälso- och sjukvårdspersonal (utom i de fall målgruppen enbart är hälso- och sjukvårdspersonal).
  • Annonser får inte innehålla några påståenden, vare sig uttryckliga eller underförstådda, om att produkter, enheter eller tjänster har följande egenskaper:
    • Att de är säkra att använda eller att användning inte kan orsaka personskada eller att de inte har några biverkningar eller risker.
    • Att de alltid är effektiva.
    • Att de är ofelbara, osvikliga, magiska eller mirakulösa.
    • Att de erbjuder ett visst, garanterat eller säkert botemedel.
    • Att skadliga konsekvenser kan följa om de inte används.
  • Vetenskapligt språk är acceptabelt om det är lämpligt och lätt kan förstås av den avsedda målgruppen.
  • Jämförande annonser får inte avskräcka konsumenter från att följa råd från hälso- och sjukvårdspersonal.
  • Alla produkter och tjänster måste innehålla annonsörens namn och adress.
  • Annonser för medicintekniska produkter (enligt definitionen i 3A Medicines Act 1981) måste innehålla obligatorisk information enligt den senaste utgåvan av läkemedelslagen och annan tillämplig lagstiftning, Medsafe Guideline on Advertising therapeutic products och MTANZ Code of Practice, samt en uppmaning om att alltid läsa etiketten och följa instruktionerna. Om produkten kräver administrering, applicering eller implantation utförd av sjukvårdspersonal måste detta anges.

7.14.1 Receptbelagda läkemedel

Annonser för receptbelagda läkemedel är endast tillåtna i USA och Nya Zeeland, förutsatt att de krav som anges nedan efterlevs. De är förbjudna på alla andra platser.

I Kanada får receptbelagda läkemedel annonseras men måste ha ett godkänt DIN-nummer (Drug Identification Number). Dessutom får annonserna endast vara informativa och får endast innehålla det receptbelagda läkemedlets varumärkesnamn, pris och kvantitet.

Kampanjer måste uppfylla följande krav:

  • Annonser för försäljning av receptbelagda läkemedel och brandingkampanjer är tillåtna.
    • Annonserna får inte driva kunder till e-handelsaktiverade landningssidor och får inte innehålla information om var produkten kan köpas.
    • Pris- och besparingspåståenden är inte tillåtna.
  • Annonsörer får endast marknadsföra läkemedel som godkänts av de lokala tillsynsmyndigheterna på var och en av de platser där annonserna visas och för det tillstånd som behandlas. Exempelvis får ett receptbelagt läkemedel som godkänts i Kanada inte annonseras i USA, såvida det inte har godkänts även för USA av FDA.
  • Upplysningar och viktig säkerhetsinformation (ISI):
    • Endast desktopplaceringar på Amazon: får uppta högst 33 % av annonsenhetens höjd.
    • Om upplysningstexten har en rullningslist måste det följa policyerna för animering.
  • Annonser får inte köras på följande placeringar:
    • Kindle-skärmsläckare
    • Väckningsskärmar på Fire-läsplattor
    • Fire TV
Placeringsbegränsningar för receptbelagda läkemedel

Amazon delar in receptbelagda läkemedel i fyra kategorier, baserat på dess specificitet och potentiell känslighet och/eller tillståndet som behandlas.

CategoryConditions/Types of MedicationPlacements
1Allergies; Colic; teething reliefApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
2Acne; antifungals; antibiotics; anti-inflammatories; Arthritis; Asthma; blood pressure; Chronic Obstructive Pulmonary Diseases (COPD); dehydration; diaper rash; digestion; ear health; eye health; Fibromyalgia; Fifth Disease; Gout; Hand, Foot, and Mouth Disease; Head Lice; headache; heart disease and health; Migraine; muscle spasms; Osteoporosis; Pinkeye; sleep disorder; smoking cessation; thyroid health; weight loss and maintenanceApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
3ADHD; Birth control; constipation; Diabetes; hair loss/growth/renewal; Hemorrhoid; incontinence; Inflammatory Bowel Disease; insomnia; Jaundice; Menopause; overactive bladder; Pinworm; RoseolaApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Fire devices and Homepages blocked
4Alzheimer’s; analgesics (Paracetamol/Acetaminophen and NSAIDs are not included here); anticoagulants; antidepressants; anxiolytics; anti-virals; anxiety; Bipolar Disorder; Cancer; depression; Erectile Dysfunction; Glaucoma; HIV/AIDS; pancreatic enzyme replacement; Parkinson’s; SclerosisApproved off Amazon; blocked from all placements on Amazon
Platsspecifika krav

Mexiko

Annonser får inte beskriva medicinska tillstånd eller själva produkten. Annonser får endast innehålla varumärket, ett pris eller besparingar om tillämpligt samt en uppmaning till handling.

7.14.2 Receptfria läkemedel (OTC)

Annonser får endast marknadsföra läkemedel som godkänts av de lokala tillsynsmyndigheterna på var och en av de platser där annonserna visas och för det tillstånd som behandlas.

Annonser får inte ange att receptfria läkemedel är lika effektiva som ett receptbelagt läkemedel.

Annonser för luftrenande eller partikelfiltrerande andningsskydd, även kända som filtrerande halvmasker eller PSU-ansiktsmasker, måste överensstämma med och ange den branschgodkända beteckningen (t.ex. AS/NZ 1716:2012 i Australien, ABNT/NBR 13698:2011 i Brasilien, EN 149 i Europa, JMHLW-meddelande 214, 2018 i Japan och NIOSH i USA) som exakt matchar kampanjprodukten. Annonser för ansiktsmasker som inte är andningsskydd, kirurgiska mun- och nässkydd eller tygmasker är tillåtna utom när de innehåller vilseledande eller falska påståenden (t.ex. alfanumeriska beteckningar som inte är godkända standarder).

Placeringsbegränsningar

Amazon delar in receptfria läkemedel i fem kategorier, baserat på specificitet och läkemedlets potentiella känslighet och/eller tillståndet som behandlas.

CategoryProduct TypePlacements
1Allergies; antacids; Anti-aging; Aspirin; children’s dental care; Cough & Cold; Eczema; eye drops; eye drop guides; eye rinse; general skin care; hot & cold therapies; shoe inserts & insoles (for comfort, not medical reasons); melatonin; mouthwash; NSAIDs and Acetaminophen; oral pain relief; oral care sensitivity treatments; pill cases; pill crushers & splitters; pill dispensers & reminders; Rosacea; toothbrushes and accessories; toothpasteApproved on all placements
2Bunion pads; corn & callus remover cushions; corn & callus trimmers; dental floss & picks; dry mouth; feminine care; gum stimulators; joint & muscle pain relief; menstrual pain relief; Moleskin; non-Melatonin sleep aids; orthodontic supplies; sinus medicineApproved on and off Amazon; blocked from Fire devices
3Acne; Arthritis; breath fresheners; hair loss/growth; Menopause; Psoriasis; skin lightening/brightening products; smoking cessation; stretch marks; teeth grinding guards; tongue cleaners; weight lossApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Adult incontinence; antifungal remedies; anxiety; Asthma; cold sore & fever blister treatments; constipation; denture care; Diabetes; Diabetic foot care; diarrhea; gas relief; head lice; hemorrhoids; intimate personal hygiene; lactose intolerance; laxatives; migraine; mobility and daily living aids; foot odor control; prenatal vitamins; stress; Urinary Tract Infection; wart removal; yeast infection and Bacterial VaginosisApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked
5Condoms; lubricantsApproved off Amazon; blocked on Amazon
Platsspecifika krav angående receptfria läkemedel

Australien

  • Annonser måste innehålla följande text (eller text med liknande innebörd):
    • ”If symptoms persist, see your doctor or health professional”.
    • ”Use only as directed”.
    • ”Always read the label”.

Österrike

  • Marknadsföring av receptfria läkemedel är tillåten med begränsningar (se nedan).
  • Marknadsföring av medicintekniska produkter är tillåten (EU:s förordning om medicintekniska produkter tillämpas).
  • Marknadsföring av produkter för rökavvänjning är begränsad: Medicintekniska produkter och receptfria produkter är tillåtna med begränsningar (se nedan). Produktannonser för receptbelagd rökavvänjning är förbjudna.
  • Annonser för receptfria läkemedel med liknande namn som receptbelagda läkemedel eller registrerade homeopatiska läkemedel får inte säljas.
  • Annonser måste vara tydligt urskiljbara som annonser.
  • Annonsen måste ange namnet på det receptfria läkemedlet, den aktiva ingrediensen och obligatorisk information om rimlig användning.
  • Annonser måste innehålla en tydlig rekommendation om att läkemedlet kan ha negativa biverkningar, att kunden måste läsa informationen och bruksanvisningarna samt rådfråga läkare eller apotekspersonal.
  • Annonser får inte innehålla bilder av vårdpersonal eller vårdinrättningar, antyda att medicinsk behandling eller kirurgiska ingrepp inte är nödvändiga eller innehålla hänvisningar till rekommendationer från forskare, vårdpersonal eller kända personer.
  • Annonser får inte garantera att inga biverkningar förekommer, antyda att produkten är överlägsen andra läkemedel eller behandlingar, förbättrar patientens normala goda hälsa, att normal god hälsa kan äventyras om personen inte använder produkten, att produkten huvudsakligen används på barn, att produkten är jämförbar med mat eller kosmetika eller andra konsumtionsvaror eller att den är effektiv/säker eftersom det är en naturlig produkt.
  • Annonser får inte marknadsföra prover, presentkort eller tävlingar. Allt detta är förbjudet.
  • Annonser får inte hävda att kosttillskott krävs även vid intag av en varierad kost.
  • Näringstillskott får inte innehålla kosmetiska applikationsrekommendationer (t.ex. ”för applicering på huden”).
  • Annonser för näringstillskott måste innehålla en varning om att inte överskrida den dagliga dosen.
  • Annonser för näringstillskott ska innehålla en varning om att produkten måste förvaras utom räckhåll för barn.

Belgien

Annonser för receptfria läkemedel måste innehålla följande information:

  1. Läkemedlets namn och det generiska namnet om läkemedlet endast innehåller en aktiv substans.
  2. Den information som är nödvändig för korrekt användning av läkemedlet.
  3. Följande information på nederländska:”dit is een geneesmiddel, geen langdurig gebruik zonder geneeskundig advies” eller på franska: “ceci est un médicament, pas d'utilisation prolongée sans avis medical” (”Detta är ett läkemedel och bör inte användas under längre tid utan medicinsk rådgivning”).
  4. En tydlig uppmaning om att noggrant läsa instruktionerna på bipacksedeln eller på förpackningens utsida.
  5. Namnet (handelsnamnet) på innehavaren av marknadsföringstillståndet.

Danmark

  • Annonsörer måste vara auktoriserade av den danska läkemedelsmyndigheten för att få sälja receptfria läkemedel.
  • Endast receptfria läkemedel som har beviljats godkännande för försäljning av danska läkemedelsmyndigheten eller EU-kommissionen får marknadsföras.
  • Annonser för receptfria läkemedel måste ha ett frekvenstak på 3 gånger per 24 timmar
  • Annonser får inte:
    • ge intryck av att läkemedlets effekt är garanterad, att läkemedlet inte har några biverkningar eller är bättre än eller lika bra som en annan behandling, till exempel med ett annat läkemedel
    • innehålla en rekommendation från hälso- eller sjukvårdspersonal, forskare eller andra personer, sammanslutningar av personer, institutioner, företag eller liknande, som på grund av sitt anseende kan uppmuntra till konsumtion av läkemedlet
    • uppmuntra till flera inköp, överdriven konsumtion eller påfyllning, till exempel genom erbjudanden som köp en få en gratis, försäljningskampanjer, rabatter eller rekommendationer om att ”bygga upp ett förråd inför vintern” eller liknande.
  • Annonser för läkemedel som erbjuds till försäljning av onlineapotek måste innehålla en hänvisning till det aktuella priset på medicinpriser.dk.
  • Annonser för alla receptfria läkemedel, inklusive växtbaserade läkemedel, alternativ medicin, homeopatiska läkemedel och starka vitamin- och mineralpreparat måste innehålla följande:
    • Medicinens namn och det allmänt använda namnet.
    • Förpackningsstorlek.
    • Effekt.
    • Dosering.
    • Biverkningar (om ett läkemedel inte har några biverkningar kan detta utelämnas. Påståendet ”inga biverkningar” eller liknande är inte tillåtet).
    • En tydlig uppmaning till användaren att läsa informationen på bipacksedeln eller på förpackningen.
    • Annan information som är nödvändig för korrekt och lämplig användning av läkemedlet, t.ex. varningar eller effekter av användning i kombination med andra läkemedel.

Finland

  • Annonser för receptfria läkemedel måste innehålla följande:
    • Läkemedlets namn och aktiv beståndsdel om läkemedlet i fråga endast innehåller en aktiv beståndsdel.
    • Indikation av läkemedlet.
    • Nödvändig information för korrekt och säker användning av läkemedlet samt eventuella särskilda försiktighetsåtgärder vid användning, interaktioner och negativa effekter som är av betydelse för läkemedlets säkerhet.
    • Tydlig uppmaning att läsa bipacksedeln eller bruksanvisningen i förpackningen.
    • Namn på innehavaren av godkännandet för försäljning, importören eller marknadsföraren.
    • Vid saluföring av veterinärmedicinska läkemedel måste även tilltänkt och godkänd målgruppsart och MRL-värden anges.
  • Annonser får inte:
    • riktas till personer under 18 år
    • antyda att läkemedlets effekt eller säkerhet är baserat på dess naturliga ursprung.

Irland

  • Marknadsföring av receptfria läkemedelsprodukter är tillåten med följande begränsningar:
    • Läkemedel som innehåller kodein är förbjudna.
    • Marknadsföringskommunikation för läkemedel måste överensstämma med relevant HPRA-godkännande och produktens produktresumé.
      • Marknadsföringskommunikationen får inte antyda att en produkt är ”speciell” eller ”annorlunda” eftersom den har beviljats ett godkännande av HPRA eller är under EMA:s överinseende.
    • Marknadsföringskommunikation för ett läkemedel ska inte innehålla något erbjudande om återbetalning av pengar till missnöjda kunder.
    • Marknadsföringskommunikation som innehåller påståenden om ett läkemedel (inklusive information om produkten som kan urskiljas på en bild av förpackningen) måste innehålla följande: produktens namn, en uppgift om vad den är till för, text med innebörden ”Läs alltid etiketten” och det vanliga namnet på produktens enda aktiva beståndsdel om den endast innehåller en sådan beståndsdel.
    • Illustrationer av produktens effekt eller verkan ska vara korrekta.
    • Kampanjer och prover:
      • Priskampanjer för läkemedel riktade till konsumenter ska inte uppmuntra eller kräva inköp som överskrider vad som kan anses vara normal användning av produkten och ska inte uppmuntra till onödigt köp av produkten.
      • Marknadsföringskommunikation ska inte erbjuda kostnadsfria läkemedelsprover.
  • Marknadsföring av medicintekniska produkter är tillåten, med följande begränsningar:
    • Alla medicintekniska produkter som annonseras måste ha en CE-märkning.
    • Marknadsföringskommunikation för en medicinteknisk produkt ska överensstämma med dess syfte.
  • Marknadsföring av produkter för rökavvänjning, inklusive sådana som innehåller nikotin, är tillåten.
    • Annonser för sådana produkter ska klargöra att de bara erbjuder hjälp, inte ett botemedel, och att eventuell framgång alltid är beroende av användarens viljestyrka.
    • Annonser ska tydligt ange om produkten innehåller nikotin.

Israel

Annonser för receptfria läkemedel måste innehålla följande information på hebreiska: ”Före användning bör du konsultera läkare eller apotekspersonal och läsa bipacksedeln noga” och ”innehåller följande aktiva beståndsdelar _______”.

Japan

Vid marknadsföring av läkemedel med hög risk för överdosering måste annonser visa ett enda ASIN-nummer i den minsta förpackningen.

Luxemburg

Annonser måste ha en rekommendation om att kunden bör söka råd från läkare, apotekspersonal eller en annan hälsospecialist.

Mexiko

Annonser får inte beskriva medicinska tillstånd eller själva produkten. Annonser får endast innehålla varumärket, ett pris eller besparingar om tillämpligt samt en uppmaning till handling.

Nederländerna

Annonser får inte innehålla några ekonomiska incitament till att köpa. Till exempel försäljningskampanjer, direkta eller indirekta priserbjudanden, kuponger eller återbetalningskampanjer.

Nya Zeeland

  • Annonser måste innehålla följande text (eller text med liknande innebörd):
    • ”If symptoms persist, see your doctor or health professional”.
    • ”Use only as directed”.
    • ”Always read the label”.
  • Annonser måste:
    • innehålla en redogörelse för hur produkten är avsedd att användas
    • innehålla alla varningstexter som kan krävas enligt riktlinjer utfärdade av relevant regleringsorgan (Nya Zeeland: Ministry of Health, Australien: Therapeutic Goods Administration).
  • Annonser för livsmedel/näringstillskott måste:
    • innehålla annonsörens namn och adress samt uppmaningen ”always read the label and use as directed”
    • innehålla information om att ”vitamins and minerals are supplementary to and not a replacement for a balanced diet”
    • innehålla information om hur livsmedlet/näringstillskottet ska användas
    • avstå från att påstå att ett kost- eller näringstillskott kan behandla, bota eller minska risken för en sjukdom eller ett medicinskt tillstånd (t.ex. ”Detta växtbaserade tillskott är bra mot diabetes”)
    • avstå från att innehålla jämförelser med läkemedel eller medicintekniska produkter.
  • Nya Zeeland: Annonser för livsmedel/näringstillskott som endast bör användas under en kort tid, varefter konsumenten ska söka läkarvård, måste innehålla följande upplysning: ”If symptoms persist, see your healthcare professional”.
  • Annonser som innehåller vittnesmål om naturliga hälsoprodukter och kosttillskott är tillåtna, men får inte antyda att produkten är ett läkemedel eller en medicinteknisk produkt eller att tjänsten har en terapeutisk verkan.

Norge

  • Annonser måste innehålla:
    • namnet på det receptfria läkemedlet och de aktiva beståndsdelarna
    • den information som är nödvändig för korrekt användning av läkemedlet, som användningsområde, försiktighetsåtgärder och varningar
    • en uppmaning till användaren om att läsa bipacksedeln.
  • Annonser för receptfria läkemedel får inte uppmuntra till köp av fler än en förpackning. Det är t.ex. inte tillåtet med flerköpserbjudanden av typen ”köp en och få en på köpet” eller ”köp 2 för XX €”. Rabatter på enstaka paket är acceptabelt, förutsatt att annonstexten inte uttryckligen föreslår att kunderna gör flera inköp.

Polen

  • Annonser måste innehålla:
    • Namnet på produkten och den aktiva substansen, uppgift om dosering och namn på innehavaren av marknadsföringstillståndet.
    • En rekommendation om att kunden bör söka råd från läkare, apotekspersonal eller en annan hälsospecialist. Annonser bör endast hänvisa till information i bipacksedeln.

Rubrik

  • Annonser får inte hävda att en produkt kommer att förhindra, lindra eller bota några av följande sjukdomar eller tillstånd (eller associerade symtom): blindhet, cancer, gråstarr, narkotikamissbruk, dövhet, diabetes, epilepsi eller krampanfall, hypertoni, vansinne, njursjukdomar, spetälska, menstruationsstörningar, förlamning, tuberkulos, sexuella funktioner, infertilitet, impotens, frigiditet, befruktning och graviditet.
  • Annonser för läkemedel, inklusive kinesiska patentskyddade eller traditionella läkemedel, homeopatiska läkemedel, tvålar/gipser/drycker/tandkrämer, pastiller, vitaminer och mineralpreparat, medicinerade oljor och salvor samt topiska antiseptika måste innehålla det tillståndsnummer som har utfärdats av hälsovetenskapsmyndigheten.
  • Annonser för elektroniska eller laserbaserade enheter för hårborttagning är förbjudna.
  • Annonser för hårtillväxtprodukter är förbjudna.

Sverige

Annonser för rökavvänjningsprodukter måste innehålla en varning om att de avser personer som är över 18 år.

Storbritannien

Annonser för tabletter eller kapslar som innehåller smärtstillande medel, t.ex. acetylsalicylsyra, ibuprofen och paracetamol, får inte uppmuntra till köp av fler än en förpackning. Det är t.ex. inte tillåtet med flerköpserbjudanden av typen ”köp en och få en på köpet” eller ”köp 2 för XX £”. Rabatter på enstaka paket är acceptabelt, förutsatt att annonstexten inte uttryckligen föreslår att kunderna gör flera inköp.

Ytterligare krav baserat på tillstånd/kategori

Kondomer
  • Annonser för sexhälsoprodukter, som kondomer och andra preventivmedel, får inte uttryckligen nämna samlag eller innehålla något sexuellt suggestivt språk eller bilder.
  • Annonser får fokusera på produktens medicinska egenskaper (t.ex. att den förebygger graviditet eller sjukdom) eller på varumärket som sådant.
  • Inget Amazon-branding är tillåtet utom i EU för annonser som visas överallt där kunder tillbringar tid.
  • Singapore: Annonser för preventivmedel, kondomer och sexuella glidmedel är förbjudna.
DNA-tester
  • Endast annonser för tjänster som tillhandahåller hälsorelaterad information på allmän nivå är tillåtna.
  • Annonser för tjänster som tillhandahåller detaljerade hälsoresultat, exempelvis en persons risk för ärftlig cancer, får endast köras offsite.
Hygienprodukter för kvinnor
  • Denna kategori omfattar menstruationsprodukter som tamponger och bindor (inte inkontinensprodukter, våtservetter, vaginal sköljning, preventivmedel, glidmedel eller liknande produkter).
  • Tamponger betraktas som medicintekniska produkter i Japan och Mexiko och är därför undantagna från denna policy.
Hårtillväxt/håravfall

Annonser för hårtillväxtprodukter får inte:

  • vända sig direkt till kunden eller antyda en potentiell risk för håravfall
  • avbilda eller visa bilder av hårbotten, tunt hår, bilder med hög kontrast av mörkt hår eller täckande puder
  • visa bilder av behandlingen eller proceduren
  • visa bilder från före respektive efter en behandling
Inkontinens (Japan)

Tillåtet på hemsidan amazon.co.jp om annonsen inte beskriver ett oönskat hälsotillstånd som ”inkontinens” eller ”brist på kontroll”. Annonstexten måste beskriva produktens fördelar (”större rörlighet” eller ”aktiv livsstil”). Bilder på produktens användning är inte tillåtna. Bilder på blöjor utan förpackning är förbjudna. Livsstilsbilder är tillåtna. Förpackningen måste vara intakt på produktbilderna.

Glidmedel

Inget Amazon-branding, förutom annonser i EU som visas överallt där kunderna tillbringar tid.

Hudvård
  • Anti-aging
    • Om annonsen inte hänvisar till anti-aging i bannertexten eller på den aktuella produkten i bannern, men sådan hänvisning görs på landningssidan, betraktas detta som allmän hudvård och inga placeringsbegränsningar gäller.
  • Allmän hudvård
    • Om annonsen inte hänvisar till ett specifikt hudtillstånd i bannertexten eller för den aktuella produkten i bannern, men sådan hänvisning görs på landningssidan, betraktas detta som allmän hudvård och inga placeringsbegränsningar gäller.
  • Hudblekning
    • Hudblekningsprodukter som påstår sig permanent göra huden ljusare/blekare (t.ex. hudblekning eller avlägsnande av melanin) är förbjudna.
  • UV-solning
    • Annonser för UV-solning är förbjudet på alla placeringar.
Viktminskning
  • Annonser får inte uppmuntra till ohälsosam kosthållning eller en negativ kroppsbild/självuppfattning.
  • Annonser får inte påstå något av följande:
    • Att kunden kan gå ner i vikt genom att enbart använda denna produkt eller utan att följa en kaloristyrd diet och ett träningsprogram.
    • Att resultaten är effektiva för alla.
    • Att resultaten är permanenta.
    • Att viktminskning på ett kilo eller mer i veckan kan uppnås.
    • Att betydande viktminskning kan uppnås oavsett vad eller hur mycket konsumenten äter.
    • Att viktminskningen är permanent även efter att konsumenten slutar använda produkten.
    • Att alla kunder kan uppnå betydande viktminskning.
    • Att betydande viktminskning kan uppnås genom att bära en produkt på kroppen eller gnugga in den i huden
  • Vi förbjuder:
    • annonser för fettbrännare och fettblockerare.
  • Denna policy gäller inte Tokuho och funktionella livsmedelsprodukter i Japan

Brasilien: Termen ”diet” används för att hänvisa till ett livsmedel eller en dryck som är lämplig för diabetiker och bör därför användas med försiktighet.

Belgien, Luxemburg och Nederländerna: Annonser får inte innehålla någon hänvisning till hur snabbt eller hur mycket man kommer att gå ned i vikt till följd av konsumtionen av ett livsmedel.

Irland:

  • Annonsörer bör kunna visa att deras kostplaner är näringsmässigt välbalanserade. Detta bedöms i förhållande till de personer som skulle använda dem.
  • Annonser får inte erbjuda behandling specifikt för tillstånd som kräver medicinsk behandling, som fetma, anorexi eller bulimi.
  • Annonsörer får inte göra allmänna påståenden om att man kan gå ned någon specifik vikt inom en angiven period.
  • Annonser för intensiva träningsprogram bör uppmuntra användarna att rådfråga en läkare innan de börjar.
  • Annonser för viktminskningsprogram eller viktminskningsorganisationer avsedda för vuxna får inte riktas till barn eller innehålla något som kan tilltala barn.
  • Påståenden i marknadsföring av livsmedel som hänvisar till viktminskning med ett visst antal kilo eller under en viss tidsperiod är inte tillåtna.

Nya Zeeland:

  • Annonser måste rekommendera att konsumenterna söker professionell rådgivning om kost, motion och livsstilsförändringar.
  • Personer som visas i annonser för viktminskningsprodukter och tjänster får inte betraktas som överviktiga enligt deras BMI.
  • Annonser för en bantningsplan med färre än 3 500 kJ (800 kalorier) per dag i genomsnitt under loppet av en vecka är förbjudna.
Läkemedelsliknande produkter (endast Japan)

Annonser som marknadsför receptfria läkemedel eller läkemedelsliknande produkter måste ange kategori av receptfritt läkemedel (I, II eller III) eller att det är en läkemedelsliknande produkt i direkt anslutning till produktnamnet eller produktbilden.

Vid marknadsföring av läkemedelsliknande produkter tillsammans med receptfria läkemedel och/eller kosmetiska produkter i samma annons måste rätt kategori för respektive receptfritt läkemedel (I, II eller III), eller information om att det är en läkemedelsliknande produkt, anges i direkt anslutning till produktnamnet eller produktbilden.

Måste kategorin anges i direkt anslutning till produktnamnet eller produktbilden?

Number of ASINs in AdOTC MedicineDesignated Quasi MedicineOther Quasi MedicineCosmetic
Single ASINYYNN
Multiple ASINsYYY if promoted with OTC ordesignated quasi medicineN

7.14.3 Kosttillskott (näring/hälsa)

Det är annonsörens ansvar att se till att alla påståenden om kosttillskott och hälsotillskott är korrekta och följer lokala lagar och regler.

Annonser får inte hävda att ett näringstillskott eller hälsotillskott kan behandla, bota eller minska risken för en sjukdom eller en medicinsk åkomma.

Annonser för kosttillskott måste åtföljas av belägg på alla produktinformationssidor.

7.14.4 Hållbar medicinsk utrustning (DME)/receptfria medicintekniska produkter

All medicinsk utrustning som det hänvisas till i denna policy är receptfri och kan köpas utan något recept (Rx).

Annonser för professionella medicintekniska produkter är förbjudna.

Receptfria medicintekniska enheter får annonseras under följande förhållanden:

  • Annonser får inte köras på följande placeringar (med undantag för synvård):
    • Kindle-skärmsläckare
    • Väckningsskärmar på Fire-läsplattor
    • Fire TV
  • Om det baserat på typen av utrustning kan antas vilket hälsotillstånd som hänvisas till gäller begränsningar för placering och inriktning.
Placeringsbegränsningar

Amazon delar in hållbar medicinsk utrustning i fem kategorier, baserat på specificitet och potentiell känslighet vad gäller läkemedlet och/eller tillståndet som behandlas.

CategoryProduct TypePlacements
1Activity & fitness trackers; Band-aids; contact lens care; eye drops, lubricants & washes; eye patches; eyeglasses care; pedometers; polarized eyewear; prescription contact lenses; prescription eyewear (frames and lenses); reading glasses; thermometersApproved on all placements
2Arm, hand, and finger supports; athletic tapes & wraps; body composition monitors/fat monitors/body weight scales without reference to weight loss; breast pumps; cloth face masks; Covid-19 tests; face mask filters; face mask strap extendersApproved on and off Amazon desktop and mobile placements; blocked from Fire devices
3Arthritis gloves; back, neck & shoulder supports; blood pressure monitors; body composition monitors/fat monitors/body weight scales that include reference to weight loss; breathing training & monitors; chest supports; compression socks; health alert & monitoring systems; heart rate monitors; hand exercisers; hip & waist supports; kinesiology recovery tapes; leg & foot supports; leg exercisers; medical support hose; muscle stimulators & accessories; pulse oximeters; stethoscopesApproved off Amazon; approved on Amazon with Homepages and Fire devices blocked
4Arm exercisers, bathroom safety, aids & accessories; bedroom aids & accessories; blood glucose monitors; Diabetes organizers & travel kits; Diabetes socks & insoles; dressing aids; eating & drinking aids; exercise balls & accessories; exercise putty; health tests (general wellness, family planning, sexually transmitted diseases, alcohol); hearing aids, amplifiers & accessories; hip replacement recovery kits; insulin injectors; lancets; low strength aids; medication aids; memory aids; mobility aids & equipment; reaching aids; sensory motor aids; sharps containers; speech & communication aids; telephone signalers & ringers; Diabetes test strips; threshold & wheelchair ramps; traction equipment; visual impairment aidsApproved off Amazon; approved for contextual placements only on Amazon; Homepages and Fire devices blocked

7.15 Säkerhetsprodukter

Annonser för säkerhetsprodukter, som internet- eller kreditkortssäkerhet, måste länka in till Amazon. Annonstexten får inte använda skrämseltaktik som omnämnanden av virus, identitetsstöld eller skadlig kod.

Den här policyn gäller inte för säkerhetspåståenden i annonser som inte är avsedda för säkerhetsprodukter. Annonser för banker och kreditkortsföretag som hänvisar till deras säkerhetsskydd kan länka till destinationer varhelst kunder spenderar tid.

7.16 Enkätbanners

Vi tillåter endast enkäter för varumärkeslyft från annonsörer om dessa har godkänts av Amazon på förhand. Andra annonser av enkättyp är förbjudna.

Enkäter för varumärkeslyft måste uppfylla följande krav:

  • Annonserna måste innehålla enkätföretagets logotyp eller varumärkesnamn.
  • Annonser och webbsidor som presenteras för kunden i samband med enkäten (inklusive rekryteringsinbjudan och frågor) måste ha en tydlig och synlig länk till enkätleverantörens sekretesspolicy.
    • Obs! Eftersom banners på mobiler inte kan innehålla en länk till en integritetspolicy räcker det med en länk till integritetspolicyn på landningssidan.

Placeringsspecifika krav

  • Hemsidor för desktop och mobil, väckningsskärm och Fire TV: Bannerannonser med enkäter är förbjudna.
  • Annonser är tillåtna överallt där kunder tillbringar tid:
    • Om annonsören har betalt för en bannerannons med enkät för varumärkeslyft måste annonsen på ett framträdande sätt visa frasen ”Inte en Amazon.com-enkät, enbart i forskningssyfte”.
    • Om annonsen betalats av Amazon måste informationen ”Enbart i forskningssyfte” visas tydligt.

7.17 Vapen (innehåll med vapen)

Policyerna i det här avsnittet begränsar annonser som innehåller vapen eftersom vi vill skydda våra kunder från obehagliga eller chockerande upplevelser.

Amazon förbjuder annonser för vapenförsäljning.

7.17.1 Skjutvapen

Realistiska skjutvapen

Hemsidor: Amazon förbjuder skildringar av realistiska skjutvapen på hemsidor.

Avbildningar av realistiska skjutvapen är tillåtna på Amazon (med undantag för hemsidan) och varhelst kunder spenderar tid, förutsatt att skjutvapnet är kontextuellt relevant för produkten eller tjänsten som främjas och inte riktas direkt mot en karaktär eller mot kunden eller hanteras av en minderårig.

Annonser på Amazon får inte innehålla bilder på skjutvapen som avfyras eller som nyligen har använts (till exempel kulor som synligt lämnar vapnet, rök eller andra rester som visas runt mynningen).

  • Bilder av skjutvapen som visas som om de skjuter eller har använts är tillåtna överallt där kunder tillbringar tid.
Icke-realistiska skjutvapen

Annonser får innehålla icke-våldsamma skildringar av icke-realistiska skjutvapen som fantasyvapen, inklusive fantasy/sci-fi-skjutvapen som strål- och faspistoler.

7.17.2 Andra vapen

Annonser får innehålla skildringar av realistiska vapen som svärd, knivar, pilbågar med pilar och liknande vapen (som inte är skjutvapen) om vapnet inte är blodigt eller används på ett våldsamt eller hotfullt sätt, och om det är kontextuellt relevant för erbjudandet.

Platsspecifika krav

Storbritannien

Amazon förbjuder bilder av knivar på hemsidor i Storbritannien.

7.17.3 Militär utrustning

Annonser får innehålla bilder på militär utrustning och militära fordon (stridsvagnar, stridsflygplan, helikoptrar och liknande) med vapen som avfyras, förutsatt att människor inte är i fara och annonsen inte på annat sätt visar överdrivet våld.

7.17.4 Jakt-, skytte- och friluftsutrustning

Explicita eller underförstådda hänvisningar till jakt är inte tillåtna. Annonser för jaktvapen och vapentillbehör är blockerade. Jaktutrustning som inte är vapen och som har alternativa användningsområden kopplade till jakt eller skytte kan tillåtas i annonser, men får inte innehålla några direkta hänvisningar till jakt eller våld. Förhandsgodkännande från Amazon krävs för alla annonskampanjer i den här kategorin.

Följande jakt- eller vapenrelaterade produkter och innehåll är förbjudna:

  • Direkta eller indirekta hänvisningar till jakt.
  • Hölster
  • Måltavlor med en mänsklig kontur eller bild av en person eller ett djur
  • Vapen och vapentillbehör
  • Texter som påstår att en produkt används av militären eller av polisen (eller har liknande innebörd).
  • Bilder på vapen eller ammunition
  • Våldsamma eller hotfulla bilder eller texter.

Jaktutrustning som inte är vapen:

  • Jaktutrustning utöver vapen som inte är direkt kopplad till pistoler eller andra jaktvapen, t.ex. jaktvästar, gömslen eller kikare, får annonseras med följande begränsningar:
    • Blockerade från hemsidesplaceringar och Fire-enheter.
    • Annonstexter och annonsmaterial får inte hänvisa till våld eller jakt, vare sig direkt eller indirekt och får inte innehålla bilder på vapen eller djur.
    • Annonser som körs på Amazon måste ha jakt- eller fiskerelaterad inriktning. Kontakta kundsupporten om du vill ha specifik hjälp med inriktning.
  • Dessa riktlinjer gäller inte vapen eller tillbehör, t.ex. sikten, som inte får annonseras på någon placering.

Sportskytteutrustning som inte är vapen:

  • Sportskytteutrustning som inte är vapen, t.ex. måltavlor, skyddsglasögon eller bärväskor, får enbart annonseras offsite. Annonser får inte:
    • innehålla bilder av vapen eller ammunition
    • visa produkten när den används eller nyligen har använts (t.ex. kulhål i en måltavla)
    • innehålla annonstexter som hänvisar till våld.

Multifunktionsknivar betraktas inte som vapen och får endast annonseras i kontextuella placeringar (de blockeras från hemsidesplaceringar och Fire-enheter). Detta gäller inte knivar som är avsedda att användas som vapen eller för jakt eller styckning av djur, vilka är förbjudna. Annonser får inte:

  • innehålla våldsam text eller våldsamma bilder eller ha något innehåll som refererar till våldsam användning av produkten
  • Visa vapnet när det används på ett hotfullt sätt, till exempel riktat mot en person eller ett djur, eller pekande mot kunden.
  • Referensjakt.

Allmän friluftsutrustning som inte är specifikt kopplad till jakt är tillåten på alla placeringar.

7.18 Livsmedel, stormarknader, matleveranser och restauranger

Produkter med hög fett-, salt- eller sockerhalt: Sökplaceringar i detaljhandel för mat och dryck med en hög fett-, salt- eller sockerhalt är förbjudna i Storbritannien. Detta förbud omfattar även alla annonsplaceringar på webbsidor som har och länkar till en identifierbar produkt med hög fett-, salt- eller sockerhalt på Amazon.co.uk.

För att undvika tvivel så är annonser som körs överallt där kunder spenderar tid tillåtna. Brandingkampanjer är också tillåtna, förutsatt att de inte innehåller en identifierbar produkt med hög fett-, salt- eller sockerhalt och att de är länkade till varhelst kunder spenderar tid

7.18.1 Modersmjölksersättning för spad- småbarn

Europa

Amazon förbjuder annonser för modersmjölksersättning för spädbarn under 6 månader.

Annonser får marknadsföra modersmjölksersättning och tillskottsnäring avsedd för spädbarn som är 6 månader eller äldre (förutom i Luxemburg).

Annonser får inte göra följande:

  • Förväxla tillskottsnäring med modersmjölksersättning (till exempel genom att hänvisa till produkten som ”ersättning” utan åldersgräns).
  • Jämföra tillskottsnäring med bröstmjölk, eller ange eller antyda att den är lika bra som eller bättre än bröstmjölk. Vi förbjuder användning av termer som ”inspirerad av bröstmjölk”, ”modersanpassad” eller liknande.
  • Innehålla bilder eller text som rör matning eller vård av spädbarn under sex månader (t.ex. en bild på ett nyfött barn på ett sjukhus direkt efter förlossningen).
  • Avskräcka från amning eller uppmuntra användning av modersmjölksersättning i stället för att amma.
  • Inrikta sig på ammande mödrar genom inriktningssegment före eller efter födsel, relaterade till omvårdnad av spädbarn i alla åldrar.
PlatsBegränsningar
AustralienAnnonser för tillskottsnäring för spädbarn under 12 månader är förbjudna.
BrasilienAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring för spädbarn under 12 månader är förbjudna.

Annonser för barnmatningsprodukter som nappflaskor, nappar och liknande är förbjudna.

Annonser för tillskottsnäring för småbarn, övergångsmat för spädbarn och småbarn samt alla mjölkprodukter ska innehålla följande varning: ”O aleitamento materno evita infecções e alergias e é recomendado até os 2 anos de idade ou mais” (”Amning förhindrar infektioner och allergier och rekommenderas upp till 2 år eller äldre”).
TysklandAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
DanmarkAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.
SpanienAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.

Hänvisningar till amning eller näringsbehov hos spädbarn är förbjudna.
FinlandAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
FrankrikeAnnonser för modersmjölksersättning för bäbisar är förbjudna.
IndienAnnonser för modersmjölksersättning, tillskottsnäring och matningsprodukter för bebisar, till exempel nappflaskor, är förbjudna.
ItalienAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
LuxemburgAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.
MexikoAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
NederländernaAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
NorgeAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.
SingaporeAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.
SverigeAnnonser för modersmjölksersättning och tillskottsnäring är förbjudna.
StorbritannienAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.
PolenAnnonser för modersmjölksersättning är förbjudna.

7.18.2 Stormarknader, livsmedelsbutiker och detaljhandel av livsmedel

Det är inte tillåtet för stormarknader att länka överallt där kunder tillbringar tid.

7.18.3 Appar/tjänster för restaurangleveranser

Detta avsnitt omfattar alla färdigmatsleveranser, inklusive snabbservering (s.k. snabbmat).

Leveransappar från tredje part
Leveransappar från tredje part, t.ex. Just Eat och Deliveroo, är tillåtna men får inte marknadsföra matvaruleverans när de annonserar på Amazon.

Appkampanjer på Fire-enheter
Annonser på Fire-enheter får inte leda till appbutiker som inte är Amazon Appstore. Vi kan köra kännedomskampanjer för leveransappar på Fire-enheter, men annonsen får inte leda till appnedladdning såvida den inte länkar till Fire-appbutiken.

Annonser på stationära/mobila enheter får leda till andra appbutiker än Amazon Appstore.

7.19 Produktåterkallelser, vårdgivare, professionella tjänster och fastigheter

7.19.1 Produktåterkallelser

Annonser om produktåterkallelser är tillåtna med följande begränsningar:

Kampanjer för produktkategorier som säljs på Amazon måste köras överallt på placeringar där kunderna tillbringar tid.

Kategorier som inte säljs på Amazon: Återkallelsekampanjer för bilar får köras på webbplatsen. Alla andra kampanjer måste förhandsgodkännas av Amazon innan de körs på Amazon.

7.19.2 Vårdgivare

Annonser för vårdgivare och/eller vårdrelaterade tjänster kommer köras överallt där kunderna tillbringar tid

7.19.3 Professionella tjänster

Annonser för professionella tjänster som advokater/juridiskabyråer kommer att köras överallt där kunder tillbringar tid

7.19.4 Fastigheter

Annonser för fastighetstjänster som bostadssökningar kommer att köras överallt där kunderna tillbringar tid

Annonser för specifika bostäder, lägenheter och byggnader är förbjudna.

Japan:

  • Annonser är godkända för alla ställen där kunder tillbringar tid.
  • Annonser får inte använda målgruppssegment baserade på inkomst, kön eller ålder.
  • Annonser får inte innehålla meddelanden, bilder och planritningar som antyder en viss lägenhet eller bostad. Bilder eller planritningar som markeras som ”exempel” är godkända.

7.20 Miljöpåståenden eller ”gröna” påståenden

Grunden för miljöpåståenden måste vara objektiv och ha belägg i annonsen eller på landningssidan.

7.20.1 Översikt

Ospecificerade ”gröna”, ”miljövänliga” och liknande påståenden måste stödjas med lämpliga belägg. Det krävs mycket för att styrka sådana ospecificerade påståenden (t.ex. måste påståendet ha lämpliga belägg som omfattar produktens hela livscykel) och många sådana påståenden kommer sannolikt inte att accepteras. Annonsören kan i stället förklara att produkten är ”grön” eller ”miljövänlig” på ett specifikt sätt (se exempel i tabellen över påståenden) om adekvata belägg tillhandahålls. Jämförande påståenden som ”grönare” eller ”miljövänligare” kan också vara acceptabla om den annonserade produkten är mer miljövänlig än annonsörens tidigare produkt.

Se 2.2 Påståenden och belägg

7.20.2 Krav på belägg

Innebörden av miljörelaterade termer som används i annonser måste vara tydlig för kunderna. Annonsörer bör inte använda teknisk eller vetenskaplig terminologi om det riskerar att förvirra kunden. ”75 % mindre plast” är tydligt för kunden, men ”75 % mindre polyetentereftalat” är inte tydligt för kunden.

Tabell över miljörelaterade påståenden
Typ av miljöpåståendeExempel på påståendeBelägg som krävs
Beståndsdel – avser de material som produkten är tillverkad av”Tillverkad med 100 % återvunnen plast”Påståendet måste ha belägg i annonsen eller på produktinformationssidan.
Ospecificerade ”gröna” eller ”miljövänliga” påståenden”Miljövänlig”Ospecificerade ”gröna” eller ”miljövänliga” påståenden kommer med stor sannolikhet inte att accepteras. För att accepteras måste annonsen eller produktinformationssidan hänvisa kunderna till en oberoende studie som visar att produkten aldrig har orsakat miljöskada under hela sin livscykel.
Specifika ”gröna” eller ”miljövänliga” påståenden (dvs. ett påstående som specificeras med en förklaring av vilka av produktens delar eller användningsområden som kan betraktas som gröna eller miljövänliga, till exempel att den är avsedd att återanvändas.)”Miljövänlig – Utformad för återanvändning och påfyllning”.
Påståendet måste ha belägg i annonsen eller på produktinformationssidan.
Påståenden om att produkten är fri från något”100 % BPA-fri”Påståendet måste ha belägg i annonsen eller på produktinformationssidan.
Påståenden om att produkten är komposterbar eller biologiskt nedbrytbar”Våra våtservetter är 100 % biologiskt nedbrytbara och komposterbara”.Påståendet måste ha belägg i annonsen eller på produktinformationssidan.

7.20.3 Climate Pledge Friendly

Climate Pledge Friendly-produkter har ett CPF-märke på produktinformationssidan. Annonser som hänvisar till en produkt som är CPF-märkt behöver inte tillhandahålla belägg utöver de som finns på produktinformationssidan.

7.20.4 Förbjudna påståenden

Annonser för CPF-märkta produkter får inte:

  • antyda att produkten är allmänt miljövänlig utöver innebörden av CPF-programmet, till exempel ”Rädda planeten”
  • antyda att kunden är ansvarig för miljöskador, till exempel ”Sluta skada planeten”
  • pressa kunden med fraser som ”Tiden rinner ut”
  • hänvisa till Parisavtalet eller till klimatneutralitetsmålet i annonstexter. Detta för att undvika att Climate Pledge Friendly-programmet förväxlas med politiska åtaganden
  • föreslå att CPF-märkta produkter är att föredra framför andra produkter på grund av deras CPF-klassificering, till exempel med fraser som ”Hjälp till att uppnå klimatneutralitet” eller ”Stöd klimatneutralitetsmålet”