Förbättra kundlojaliteten
Se till att kunderna kommer tillbaka
Skapa långvariga relationer. Amazon Ads-shoppinginsikter och engagerande annonsformat hjälper ditt varumärke att återuppta kontakten med rätt målgrupper, på Amazon och andra ställen.
Uppnå dina mål med lättanvända lösningar för företag av alla storlekar.
Sponsored Display
Hjälp till att skapa varumärkeslojalitet med Sponsored Display genom att på nytt interagera med målgrupper som har köpt dina produkter. Den här programmatiska displaylösningen hjälper annonsörer att enkelt intressera rätt målgrupper på nytt, i de mest relevanta sammanhangen.
Uppnå dina mål med allt småföretagsrelaterat, plus de här avancerade lösningarna.
Displayannonsering
Hjälp till att öka lojaliteten genom att på nytt intressera målgrupper som tidigare har köpt din produkt på och utanför Amazon med hjälp av displayannonsering. Återuppta kontakten med dina kunder på Amazons hemsida, produktinformationssidor, sökresultatsidor och Twitch, på Amazon-enheter som Fire TV, Fire-surfplatta och Echo Show, samt i premiuminnehåll från tredje part.
Videoannonser
Hjälp till att öka försäljningen genom remarketing till målgrupper med befintliga kunder via interaktiva videoannonser på streamande TV och i videor online. Med interaktiva annonser kan kunder använda antingen sin röst eller fjärrkontroll för att lägga till produkter i sin kundvagn, läsa mer eller till och med köpa direkt, utan att behöva lämna soffan eller Amazon Freevee-appen på sin Fire TV. För annonsörer som inte säljer på Amazon kan konsumenter också interagera genom att skanna en QR-kod med sin smartphone, vilket tar dem till en landningssida för varumärket.
Utbildningsresurser
Vad är varumärkeslojalitet och hur kan du börja bygga det?
Varumärkeslojalitet kan hjälpa varumärken att bygga starkare relationer med sina kunder. Det kan hjälpa till att öka bibehållandet för och tillväxten av ditt varumärke. Läs om hur du kan börja skapa varumärkeslojalitet med de här strategierna.
Vanliga frågor
Kundlojalitet är en pågående relation mellan ditt varumärke och dina kunder. Lojala kunder har en högre benägenhet att interagera med ditt varumärke kontinuerligt, göra upprepade köp och rekommendera ditt företag till andra.
Kundlojalitet är en viktig långsiktig affärsstrategi. Kundlojalitet kan hjälpa varumärken att bättre klara förändringar i shoppingbeteenden och föredragna kanaler samt större branschförändringar.
Att få kunder intresserad av ditt varumärkes berättelse och värderingar hjälper till att skapa meningsfulla kontakter som blir något mer än en generisk transaktionsrelation som de kanske är vana vid från andra varumärken. Att kommunicera med kunder ofta får dem att känna sig speciella, hjälper till att hålla dina produkter top of mind och fördjupar den känslomässiga kopplingen med ditt varumärke. Lojala kunder är mer benägna att köpa oftare från varumärken som de redan känner till och litar på.
Kundlojalitet kan mätas genom upprepade köp, avkastning på annonskostnad, procentandel nya kunder, antal recensioner, antal följare och kampanjnyckeltal på Amazon Attribution.