Ny forskning från Amazon Ads förklarar varför varumärkesbyggande är avgörande för digitala varumärken i Indien

13 september 2024 | Av Shaunakraj Deshpande, marknadschef

Forskning från Amazon Ads

I det ständigt föränderliga och mycket konkurrensutsatta säljlandskapet i Indien letar varumärken efter innovativa sätt att sticka ut och få en djupare kontakt med konsumenterna. Den ihållande expansionen av den indiska ekonomin, som växer tre gånger snabbare än EU och USA1, i kombination med en kraftig ökning av diskretionära utgifter2, har skapat enorma möjligheter för nya konsumentkategorier och varumärken att utvecklas och blomstra.

En katalysator för detta fenomen har varit den exponentiella ökningen av digitalt användande över hela Indien. Detta har gjort det möjligt för en ny klass av smidiga, kostnadseffektiva digitala varumärken (DFB) att snabbt nå och intressera konsumenterna genom att utnyttja onlinekanaler som en kraftfull utgångspunkt. Men i takt med att dessa DFB:er strävar efter att upprätthålla sin tillväxt och omvandlas till etablerade varumärken, hamnar en kritisk faktor i fokus: behovet av strategiskt varumärkesbyggande.

Definiera och intressera: Tvåstegsstrategin för varumärkesbyggande för DFB:er i Indien

Enligt ny forskning från Amazon Ads India är varumärkesbyggande viktigt för DFB:er som vill stärka sin närvaro och skapa långvariga relationer med sin målgrupp. Även om den inledande framgången för DFB:er kan ha berott på deras förmåga att snabbt dra nytta av nya konsumenttrender och preferenser via digitala plattformar, kräver nästa fas av deras tillväxt ett mer holistiskt och strategiskt tillvägagångssätt för varumärkesutveckling.

Det finns två viktiga steg för ett effektivt varumärkesbyggande för DFB:er i Indien:

  1. Definiera: DFB:er måste definiera sitt existensberättigande (varumärkets syfte) och vad kunderna hör om dem (varumärkeshistoria). Det är avgörande att tidigt fastställa varumärkets syfte och hålla fast vid det, och samtidigt anpassa sig till varumärkets utveckling och kundernas behov.
  2. Intressera: Det andra steget bygger på en konsekvent upplevelse och kommunikation. DFB:er kan välja mellan två olika strategier när det gäller att skapa intresse – ”varumärke bygger försäljning” eller ”försäljning bygger varumärke”.

Strategin ”varumärke bygger försäljning”: Utnyttja varumärkesbyggande för att driva långsiktig framgång

Vissa DFB:er i Indien väljer vägen ”varumärke bygger försäljning” och använder varumärkesbyggande för att driva långsiktig framgång. På en konkurrensutsatt marknad kan ett starkt varumärke påverka konsumenterna genom att helt enkelt vara det mest välkända och betrodda namnet. Detta kan åstadkommas genom att tidigt följa en balanserad strategi för varumärkesbyggande och resultatinriktad marknadsföring.

Till exempel har smyckesvarumärket Giva sedan starten 2019 fokuserat på att bygga upp sin närvaro och sitt varumärke online genom digitala videoannonser och stöd från kändisar. Under 2022 expanderade Giva till fysiska butiker och använde sig av OOH-annonsering (out-of-home) för att nå ut till regionala målgrupper, vilket ledde till att de fysiska butikerna fick många besökare. Det strategiska valet att först bygga ett onlinevarumärke gjorde att Giva kunde öka sin försäljning och bli ett företag med en omsättning på 200 miljarder INR.

Strategin ”försäljning bygger varumärke”: Skala upp för att därefter investera i varumärkesbyggande

Vissa DFB:er i Indien har istället skalat upp genom att först öka sin försäljning snabbt och sedan investera i varumärkesbyggande. Denna strategi fungerar bra när ett varumärke har en stark produkt som, i kombination med resultatinriktad marknadsföring, gör det möjligt att uppnå försäljningsmål på kort och medellång sikt. Här är det viktigt att vinna varje beröringspunkt i försäljningen för att bygga ett varumärke över tid.

Ett exempel på detta är varumärket The Sleep Company, som säljer madrasser i premiumsegmentet. Varumärket grundades 2019 och började med en parallell lansering i nätbutiker och D2C (Direct-to-Consumers), och expanderade så småningom till fysiska butiker 2022. Ett starkt fokus på resultatinriktad marknadsföring i kombination med sporadiska varumärkesbyggande aktiviteter (med fokus på att generera försäljning), tillsammans med en koncentrerad insats på produktdifferentiering, hjälpte varumärket att skala upp verksamheten.

Fyra steg till framgångsrikt varumärkesbyggande

Ingen DFB är den andra lik, och det är inte heller deras väg till tillväxt. Vår studie av DFB:er visar dock att varumärken i varje skede kan skapa kontakt och intressera målgrupper med hjälp av olika annonslösningar och fortsätta att skala upp verksamheten.

  1. Anpassning mellan produkt och marknad: Till en början måste varumärket fokusera på att bygga och iterera produkter för att möta kundernas behov. I detta skede måste DFB:er etablera effektiva försäljningskanaler online via nätbutiker och intressera målgrupper inom respektive kategori. Sponsored Products är ett effektivt sätt att nå ut till en bred målgrupp i en nätbutik genom att öka varumärkets synlighet och ta kunderna direkt till produktinformationssidan.
  2. Hållbar nisch: När DFB:er skalar upp vill de bygga en nära relation med sin lojala kundbas. I detta skede hittar de sin ”utvalda produkt” och försöker etablera en framgångsrik nisch. Med hjälp av Sponsored Display, Sponsored Brands, Brand Store och Brand Follow kan DFB:er bygga upp en kanal direkt till konsumenterna tillsammans med nätbutiker genom remarketing.
  3. Produktinnovation: Det är då DFB:er utökar sin målgrupp genom att förstå kundernas behov och beteende. De ser till att finnas på alla beröringspunkter för digital försäljning, inklusive displayannonsering. Varumärken kan nå relevanta målgrupper med videoannonsering och varumärkesambassadörer eller influencers via Amazon Live.
  4. Etablerat varumärke: I takt med att DFB:er blir etablerade varumärken och ledande inom sin kategori fokuserar de på konsekvens och på att vara ledande inom hela produktportföljen. Varumärken kan använda sig av en omnichannel-kampanj. Genom att till exempel använda enhetsannonser, produktplaceringar och varumärkesintegrationer på miniTV kan varumärken bygga upp en känslomässig koppling till målgrupper online. På samma sätt kan innovativa annonser på paketet hjälpa till att nå målgrupper offline. Därefter kan varumärket även expandera globalt.

Genom att utnyttja kraften i strategiskt varumärkesbyggande kan digitala företag i Indien bygga upp en stark och hållbar konkurrensfördel i konsumentlandskapet och driva omedelbar försäljning. Detta kan bidra till att positionera dem för långsiktig tillväxt och befästa deras ställning som ledande aktörer inom sin bransch. Amazon Ads kan fungera som en partner för DFB:er som vill bygga ett varumärke bland digitalt kunniga konsumenter.

Börja bygga ditt varumärke med Amazon Ads idag.

Ladda ned hela rapporten om varumärkesbyggande

1 IMF-rapport om real BNP-tillväxt 2024 och World Economic Outlook Database
2 https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-02-25/india-s-household-spending-doubles-in-12-years-survey-shows