Konsumenternas förväntningar på mångfald, rättvisa och inkludering (DEI) och hållbarhet inom modebranschen
27 april 2023
I syfte att fördjupa oss i vårt forskningsprojekt 2022 Higher Impact utforskade vi kanadensiska, tyska, japanska, brittiska och amerikanska konsumenters uppfattningar om fem olika branscher (mode-, hälso- och skönhets-, rese-, livsmedels- och bilbranschen) för att bättre förstå vad de anser om varumärkens roll i förhållande till frågor om hållbarhet och gällande mångfald, rättvisa och inkludering (DEI).
För konsumenterna är mode är inte bara vad du bär utan hur du presenterar dig för världen
Hur påverkas modebranschen av skiftningar i trender om hållbarhet och DEI och konsumenternas åsikter? Modevarumärken med starka DEI-värden går hem väl hos konsumenterna.
46 % av respondenterna tycker att det är mycket viktigt att modeföretag/varumärken de köper från är engagerade i DEI.
Se hur varumärken som Iconi visar vägen med sina värderingar där inkludering är en del av företagets kultur.
Inkluderingen tar med alla i beräkningen
En bra representation är viktigt för modevarumärken som vill visa konsumenterna att de vill arbeta efter DEI. Några av de sätt som konsumenterna tror att modevarumärken kan visa engagemang för DEI är att använda ett mer varierat utbud av modeller genom att tillgodose olika kroppstyper, former och storlekar och att se till att produkterna är lämpliga för olika behov.
Konsumenterna vill se att modevarumärken är uppriktiga i sitt engagemang för DEI
Ca 1 av 3 respondenter (32 %) säger att de är mycket benägna att undersöka ett modevarumärkes DEI-satsningar på egen hand.
Konsumenterna letar efter ett varumärke som prioriterar hållbarhet
Över hälften av respondenterna (56 %) vill att modevarumärken ska vara arbeta mer hållbart.
Och 44 % av de tillfrågade konsumenterna säger att de själva kommer att undersöka varumärkets hållbarhetsarbete innan de beslutar sig för att göra ett köp.
Hållbarhet innebär att ha mer än bara den färdiga produkten i åtanke
Konsumenterna överväger såväl miljöskydd som rättvis arbetspraxis inom ramen för sina krav på modevarumärkens hållbarhetssatsningar. Enligt undersökta konsumenter innebär hållbarhet inom modebranschen:
Låg miljöpåverkan
Rättvisa arbetsvillkor
Återvinning och användning av återvinningsbara material
Prisvärdhet och öppenhet kan vara hinder för konsumenter som letar efter mer hållbara modeköp
På frågan om de hinder de möter när de handlar efter mer hållbara modeartiklar, de bästa svaren från konsumenterna var:
Kostnad/produkter för dyrt:
Brist på transparens kring produktprissättning, tillverkning, arbetskraft och material:
Varumärken kan vidta åtgärder för att bygga förtroende
Med tanke på de undersökta konsumenternas inriktning på DEI och hållbarhet, här är några åtgärder som varumärken i modebranschen potentiellt kan vidta:
- Vidta åtgärder för att visa upp ert engagemang för hållbarhet och DEI
- Fokusera varumärkesstrategin på konsumenternas behov för att bygga förtroende och trovärdighet
- Se till att kunderna knyter an till din varumärkeshistoria genom att visa upp vad ni gör för att främja hållbarhet och DEI via kanaler och lösningar som Amazon Ads streamande TV,ljudannonser och andra varumärkesbyggande strategier med flera mål.
Källa: Amazon Ads med Environics Research, undersökningen 2022 Higher Impact, Kanada, Tyskland, Japan, Storbritannien och USA.