unBoxed 2024: Amazon presenterar förenklad produktlansering, optimering och mätlösningar för trattmarknadsföring
Amazon Ads presenterade flera nya funktioner som använder djupa insikter från, trattmarknadsföring för att hjälpa varumärken att lansera nya produkter samt för att tillhandahålla alla annonsörer sofistikerad mät- och optimeringsteknik för annonsering.
15 oktober 2024
Under unBoxed 2024 lanserade Amazon Ads en serie nya annonseringsfunktioner som samlar insikter från hela marknadsföringstratten för att hjälpa annonsörer att få ut mesta möjliga av sina medieinvesteringar. Under presentationen framgick det hur Amazon Ads gjort sina kraftfulla insikter mer tillgängliga och lättare att aktivera för alla annonsörer, oavsett annonsprodukt.
”Vårt mål är att vara den mest kundfokuserade annonseringstjänsten genom att ge alla varumärken de datadrivna maskininlärningsfunktioner för mätning och optimering de behöver för att öka affärstillväxten med enkla, lättanvända verktyg”, säger Paula Despins, Vice President of Ads Measurement på Amazon Ads. ”Lanseringarna sätter våra mest sofistikerade mätnings- och optimeringsfunktioner för trattmarknadsföring i händerna på alla marknadsförare, från småföretag till stora varumärken.”
Påskynda nya produktkampanjer och nå värdefulla kunder
År 2023 lanserades 30 000 nya produkter men bara 5 % lyckades, enligt en Harvard Business Review-undersökning från 2023 av produktlanseringar i amerikanska försäljningskanaler. Detta visar vikten av att ha rätt marknadsföringsstrategi på plats från början. Som en ledande destination för produktupptäckt har Amazon en unik förmåga att hjälpa varumärken att framgångsrikt lansera nya produkter. Nya produktkampanjer är en helt hanterad tjänst som hjälper varumärken att snabbt introducera nya produkter till kunder inom de första 90 dagarna efter lanseringen, genom annonsplaceringar på hela Amazon och ledande programföretag och utgivare.
Nya produktkampanjer hjälper kunder att upptäcka och lära sig om nya produkter genom tydliga och konsekventa meddelanden på de platser de väljer att spendera tid – så att de kan gå från kännedom till överväganden och till att köpa fantastiska produkter de vill ha eller behöver. En kund kan till exempel se en annons för en lättanvänd espressomaskin medan de tittar på Prime Video. En vecka senare kan kunden höra en annons för den espressomaskinen på Amazon Music och lära sig att den är utformad för att spara utrymme. Nästa gång de handlar i Amazon Store kan de se en displayannons för samma espressomaskin som visar att den är Prime-kvalificerad. Vid det här laget har kunden blivit mer bekant med produkten, vilket gör ett köp mer sannolikt. Varumärken som har använt nya produktkampanjer har sett en ökad försäljningstillväxt på upp till 9 % från en vecka till en annan, vilket snabbar upp produktens befintliga försäljningsbana.
När en produkt lanseras behöver annonsörer lösningar som gör det möjligt för dem att både fortsätta förvärva nya kunder och engagera potentiella kunder när de rör sig genom tratten, fortlöpande. Enligt en studie från Boston Consulting Group måste annonsörer i genomsnitt nå kunder minst 20 gånger innan de gör ett köp. För att hjälpa annonsörer att göra detta mer effektivt har Amazon Ads utökat möjligheten att återengagera målgrupper som kan nås på streamande TV via annonsering med Sponsored Brands och Sponsored Products. Annonsörer som använder Amazon Marketing Cloud (AMC), säker renrumsteknik från Amazon Ads, kan nu justera sina bud för Sponsored Brands och Sponsored Products specifikt för målgrupper som har sett deras streamande TV-annonser och även besökt deras webbplats, till exempel genom att fokusera sina investeringar på dessa värdefulla kunder.
”I över ett sekel har Newell Brands produkter varit en pålitlig närvaro i hushåll runt om i världen. När vi lanserade våra senaste produkter visste vi att vi behövde en strategi som effektivt kunde nå målgrupper på flera plattformar, och samarbetet med Amazon Ads gjorde det möjligt. Amazons trattmarknadsföringsmetod för nya produktkampanjer har hjälpt oss att nå kunder var de än är – oavsett om de tittar på Prime Video eller surfar på Amazon, säger Michal Geller, chef för eCommerce & Digital på Newell Brands.
Förenkla insikter med AMC-lösningar
Med AMC kan annonsörer ansluta sina förstapartsdata till Amazon Ads-signaler för att förstå kundresan och bygga samt aktivera målgrupper. Nya AMC-lösningar introducerar funktioner som inte kräver kodning i ett intuitivt gränssnitt, vilket ger varumärken av alla storlekar tillgång till AMC:s sofistikerade analysfunktioner. Nu kan alla Amazon-annonsörer använda AMC för att snabbt samla in avancerade målgrupps- och mätinsikter, och optimera sina kampanjer.
De två första AMC-lösningarna som lanseras är högvärdiga målgrupper och analyser av optimal frekvens. Varumärken kan använda högvärdelösningen för att omedelbart få en bild över hur deras kundbas är fördelad baserat på totala utgiftsnivåer över en tidsperiod. Med bara några klick kan de skapa relaterade målgruppssegment och aktivera dem i framtida kampanjer. Med lösningen för optimal frekvens kan annonsörer övervaka hur KPI:er som konverteringstakt och avkastning på annonsutgifter utvecklas i takt med att annonsinteraktionerna ökar och därifrån fastställa de mest effektiva frekvenstaken för sin kampanj.
Honest Kitchen, ett CPG-märke, använde AMC:s lösning för optimal frekvens för att förbättra sin Amazon DSP-kampanjprestanda. Efter att de fått en bättre förståelse för annonsfrekvensen för flera kampanjer kunde Honest Kitchen justera sina dagliga frekvenstak i syfte att öka antalet visningar med 23 % och Amazon.com-produktinformationssidvisningar med 44 % – samtidigt som de bibehöll nästan samma budget.
Mät attribution, rapportera om konverteringsvägar och projicera den långsiktiga försäljningen
Amazon Ads presenterade en ny attributionsmodell för flera beröringspunkter som hjälper annonsörer att förstå hur deras marknadsföring fungerar när det gäller att öka antalet konverteringar och hur den utöver tillskrivning vid sista beröringspunkten även överväger det relativa bidraget för varje marknadsföringspunkt som leder till en konvertering. Genom att använda avancerade maskininlärningsmodeller för att analysera biljoner shopping-, streaming- och surfsignaler fastställer attributionen vid flera beröringspunkter den relativa effekten av annonsinteraktioner längs vägen till köp. Den använder avancerade tekniker som hundratusentals slumpmässiga experiment med kontrollförsök – A/B-test – för att fastställa påverkan. Om en annonsör till exempel använder streamande TV, displayannonsr, Sponsored Products och andra annonstyper i sina kampanjer, visar attribution vid flera beröringspunkter varje taktiks relativa bidrag till deras försäljning. Amazon Ads kommer att börja testa attribution vid flera beröringspunkter senare under 2024, med en fullständig utrullning planerad till 2025.
För att hjälpa annonsörer att förstå insikterna från attributtion vid flera beröringspunkter lanserar Amazon Ads rapporter om konverteringsvägar för att visa varumärken de bästa köpvägarna under de senaste 30 dagarna. Annonsörer kan till exempel se att deras TV-annons visas i deras bästa konverteringsvägar och lära sig hur det hjälpte till att öka antalet konverteringar via kanaler i den lägre tratten. Rapportering av konverteringsvägar är AMC:s mest populära insiktsrapport och den kommer snart att finnas tillgänglig för självbetjäning i annonskonsolen och i Amazon DSP-rapporter. Den är för närvarande i stängd beta och kommer att finnas tillgänglig för amerikanska annonsörer i öppen beta senare under 2024.
Annonsörer vill också utföra mätningar bortom den omedelbara försäljningen och förstå den långsiktiga effekten på resultatet av deras taktik i den övre marknadsföringstratten. Långsiktiga försäljningsinsikter uppskattar den försäljning som ett varumärke kan förvänta sig att generera under nästa år baserat på hur effektivt deras kampanj flyttar nya kunder till varumärket ner i köptratten. En kund kan till exempel klicka på en annons och interagera med ett varumärke för första gången genom att besöka deras produktsida och sedan några månader senare köpa från det varumärket. Med långsiktiga försäljningsinsikter tillskrivs nu kampanjen det nya besöket på produktsidan baserat på det historiska resultatet från kunder som också har besökt en produktsida. Tillsammans hjälper mätvärden för omedelbar försäljning och långsiktig försäljning annonsörer att kvantifiera omedelbar försäljning och potentiell avkastning från att vägleda viktiga kundengagemang genom hela tratten. Långsiktiga försäljningsinsikter finns för närvarande i sluten beta och kommer att finnas tillgängliga för amerikanska annonsörer i öppen beta senare under 2024.
Annonsörer kan se sina fem bästa sökvägar i annonskonsolen i sponsrade annonser och i Amazon DSP