Guide
Vad är remarketing?
Remarketing är en marknadsföringstaktik som låter dig visa annonser för målgrupper som tidigare har besökt en webbplats eller engagerat sig i ditt innehåll på sociala medier.
Visa upp dina produkter och skapa kampanjer genom att börja använda Amazon Ads.
Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss för att begära tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.
Skapa annonser med kostnad-per-klick för att hjälpa kunder att hitta dina produkter på Amazon.
Använd insikter och signaler som optimerar kundupplevelsen och ökar försäljningen för ditt varumärke.
Även om du inte känner till definitionen av ”remarketing” är du förmodligen bekant med konceptet. Remarketing handlar om att engagera målgrupper som redan har interagerat med ditt varumärke i syfte att uppmuntra dem att vidta önskade åtgärder som de kan vara intresserade av, till exempel konvertering.
Kunder kanske till exempel har loggat in på din webbplats och lagt till produkter i kundvagnen, men sedan lämnat sidan utan att köpa. Du kan bedriva remarketing genom att skicka meddelanden till e-postadresserna som kunder tillhandahåller på sina konton och påminna dem om dessa produkter. Detta kan hjälpa till att förhindra att de helt enkelt överger kundvagnen.
Varför är remarketing viktigt?
Remarketing är en viktig del av digital marknadsföring eftersom kundresan tar tid. De flesta kunder upptäcker inte bara ett nytt varumärke, väljer dess produkter och slutför ett köp i en och samma session. Många potentiella kunder tar tid på sig att överväga ett varumärke eller en produkt genom att besöka andra webbplatser eller genom att läsa kundrecensioner innan de fattar ett beslut.
Under denna process är målet att få kunderna att komma ihåg ditt varumärke så att det är högst i åtanke när de bestämmer sig för att göra ett köp. Vid remarketing visas relevanta displayannonser på andra webbplatser och appar där dina målgrupper tillbringar sin tid. Du kan visa meddelanden om unika produktfunktioner eller tillhandahålla en rabattkod för att uppmuntra kunder att även i fortsättningen överväga ditt varumärke.
Utöver försäljning kan remarketing också hjälpa till att bygga varumärkeskännedom, övervägande och lojalitet. En kund kanske fattar intresse för hemrenovering och du är ett företag som säljer verktyg för gör-det-själv-projekt. Kunden läser en utbildande artikel på ditt varumärkes webbplats, men är ännu inte redo att välja ett projekt och köpa verktyg. Om din artikel är användbar och informativ ger det med stor sannolikhet ett positivt intryck av ditt varumärke. Remarketingannonser på andra webbplatser, appar eller sociala medier kan hjälpa till att påminna kunder om ditt varumärke och uppmuntra dem att besöka din webbplats igen för att läsa fler artiklar. Även om en konvertering fortfarande kan vara långt bort är det här steget viktigt för att utöka din målgrupp och nå potentiella framtida kunder.
Fördelar med remarketing
Remarketing kan vara en viktig del av din annonseringsstrategi. Här är några av de sätt som remarketing kan gynna ditt varumärke på:
- Öka kännedom och övervägande bland nya målgrupper
- Påminn kunder som har tittat på din produkt om att slutföra sitt köp
- Visa relevanta annonsmaterial och budskap utifrån målgruppens intressen och shoppingsignaler
- Hjälp kunder att gå vidare till nästa steg i kundresan
- Hjälp till att skapa varumärkeslojalitet genom interaktion med tidigare kunder
Exempel på remarketing
Många av våra kunder har uppnått goda resultat genom att ta med remarketing i sin annonseringsstrategi. Här är några exempel på framgångsrika remarketingstrategier.
Forskning
Hur annonsörer inom kategorin hälsa och personlig hygien använder remarketing för att uppnå goda resultat
Vi studerade över 7 500 varumärken inom kategorin hälsa och personlig hygien i Amazons butik för att få insikt i hur de skapade tillväxt för informationssidvisningar och nya kunder från år till år. Högpresterande annonsörer inom hälsa och personlig hygien fick 26 % av sina totala visningar tack vare remarketing.1
Fallstudie
VAPE använder remarketing för att öka varumärkeskännedom och försäljning
Det italienska varumärket för insektsbekämpningsmedel VAPE använde remarketingkampanjer baserade på målgruppsinsikter från Amazon Ads i syfte att nå sportälskare, ekologer, föräldrar och friluftsentusiaster med skräddarsytt annonsmaterial, vilket hjälpte till att uppnå över 50 miljoner visningar och 422 000 målgruppsinteraktioner. Totalt tillskrevs 51 % av varumärkets totala sålda detaljhandelsenheter till denna annonskampanj.2
Fallstudie
SpoonfulONE har nått goda resultat med Amazon DSP-remarketing och Amazon Marketing Cloud
Med fokus på att utveckla produkter som gör introducering och hantering av matallergener säkert och enkelt kombinerade varumärket SpoonfulONE, som marknadsför tillskottsnäring för barn, Amazon DSP-remarketing med sponsrade annonser för att öka målgruppsräckvidd och kundförvärv. Amazon Marketing Cloud hjälpte varumärket att upptäcka viktiga insikter. Ett exempel på detta var att köpfrekvensen bland målgrupper som sett både displayannonser och Sponsored Products-annonser ökade med 3 gånger jämfört med de som endast sett Sponsored Products-annonser.3
Fallstudie
TENZING skapar varumärkeskännedom med Amazon DSP-remarketing
Det brittiska energidrycksföretaget TENZING inkorporerade Amazon DSP-kampanjer i sin annonseringsstrategi för att öka varumärkeskännedom. De hade ett mål på 0,2 % frekvens på informationssidvisning (DPVR) och uppnådde en övergripande DPVR på 0,25 % med sin displayannonsering. Deras remarketingkampanjer uppnådde dock en DPVR på så mycket som 0,47 %.4
Fallstudie
Ett möbelföretag aktiverar målgrupper i alla delar av marknadsföringstratten med hjälp av remarketing
Noble House Home Furnishing är ett utomhusmöbel- och heminredningsföretag som ville nå ut till nya målgrupper med ett av sina varumärken under viktiga säsongsmässiga shoppingperioder. Remarketing med Amazon DSP gjorde det möjligt för företaget att engagera både målgrupper på marknaden och kunder som besökt dem men inte köpt något. Resultaten gav bland annat en ökning på 28 % av inköp från nya kunder.5
Mäta framgång i remarketing
Du mäter framgång på olika sätt beroende på målen för din remarketingkampanj. Här är några av de nyckeltal som kan fungera som nyckeltal vid remarketing.
Engagemangsnyckeltal
Din remarketingkampanj kanske inte syftar till att generera omedelbara köp, utan snarare till att hålla målgrupperna engagerade och få dem att tänka på dina varumärken. Överväg följande nyckeltal när du använder remarketing för att hålla potentiella kunder engagerade:
- Besök på sidan: Hur många besökare får du?
- Öppnade e-postmeddelanden: Öppnar mottagarna dina e-postmeddelanden?
- Klickfrekvens: Klickar kunder på fler sidor när de besöker din webbplats?
Nyckeltal för konvertering
Om du använder remarketing i syfte att öka antalet konverteringar eller försäljningen bör du överväga följande nyckeltal:
- Försäljning (konverteringstakt): Köpte målgrupperna din produkt i slutändan?
- Registreringar: Har målgrupperna registrerat sig för en kostnadsfri utvärderingsversion av din produkt?
- Kostnad per förvärv (CPA): Hur stora marknadsföringsutgifter krävdes för att förvärva kunder?
Om du är intresserad av remarketinglösningar för din digitala marknadsföringsstrategikan du läsa mer om Amazon Ads olika produkter eller kontakta oss för att komma igång. Inget annonsmaterial? Inga problem. Oavsett om du har befintligt material eller börjar från noll kan Amazons tjänster för att skapa och redigera annonsmaterial hjälpa dig att producera kompatibla och inspirerande videor i alla format.
1Amazon Internal-data, USA, 2018–2019
2Data som tillhandahållits av annonsör, Italien, 2020
3Data som tillhandahållits av annonsör, USA, 2021
4Data som tillhandahållits av annonsör, Storbritannien, 2020
5Data som tillhandahållits av annonsör, USA, 2020