Guide
Hur du kan mäta och förbättra dina kampanjer
Att starta din kampanj är bara början. Lär dig hur du kan maximera dina kampanjers effektivitet och få bättre resultat.
Börja använda Amazon Ads för att marknadsföra dina produkter och skapa kampanjer.
Är du redan en registrerad annonsör? Logga in för att starta och optimera dina kampanjer.
Se där, du har just publicerat din kampanj – grattis! När dina annonser börjar nå kunderna och resultatinsikterna börjar strömma in kommer du att vilja maximera din kampanjs effektivitet. I den här guiden utforskar vi olika sätt på vilka du kan mäta och förbättra dina kampanjer för att få bättre resultat.
Sammanfattning av Amazon Ads självbetjäningslösningar
Innan vi börjar undersöka hur du kan göra din kampanj mer effektiv är det bra om vi tar en titt på olika sponsrade annonslösningar och hur de skiljer sig åt och kompletterar varandra.
- Mål: Hjälp till med att locka trafik till produktsidor och att öka försäljningen.
- Bäst för prestationsmarknadsföring, drivande av övervägande och köp.
- Tillgänglig för professionella säljare och leverantörer i Amazon-butiken.
- Annonserna kan visas i sökresultat och på produktinformationssidor och länka till din produktinformationssida.
- Mål: Hjälpa till med att öka varumärkeskännedomen och öka försäljningen för hela katalogen.
- Bäst för att driva kännedom och lojalitet.
- Tillgängliga för leverantörer och säljare som är registrerade i Amazon Brand Registry.
- Annonser kan visas i shoppingresultaten och länka till din Brand Store.
- Mål: Snabbt skapa displayannonser som når konsumenterna varhelst de befinner sig.
- Bäst för prestanda och varumärkesmarknadsföring, ökad kännedom och övervägande.
- Tillgängligt för leverantörer och säljare som är registrerade i Amazon Brand Registry och företag som inte säljer i Amazon-butiken.
- Annonser kan visas på Amazon eller i ett stort nätverk av Amazon-ägda webbplatser och partnerwebbplatser.
- Mål: Nå nya, relevanta kunder genom streamande TV på och utanför Amazon.
- Bäst för varumärkesmarknadsföring, ökad varumärkeskännedom och lojalitet.
- Tillgängligt för företag av alla slag, även de som inte säljer i Amazon-butiken.
- Annonser kan visas i Amazons samling av exklusivt innehåll och premiumstreaminginnehåll, som Prime Video, Twitch, Freevee och Amazon Publisher Direct.
Förtydliga dina mål och nyckeltal (KPI)
Om du vill mäta din kampanjs framgång måste du definiera vad du vill ha ut av den, så att du vet vilka prestandanyckeltal du ska fokusera på.
Kampanjmålen delas i allmänhet in i fyra kategorier:
Kännedom
Kännedomsmål fokuserar på att göra din annons mer synlig för nya målgrupper, så att fler upptäcker ditt varumärke eller dina produkter för första gången och kommer ihåg dem medan de handlar.
Relevanta nyckeltal:
- Kampanjräckvidd: hur många personer som tittade på din annons.
- Kostnad per tusen (CPM): kostnad per tusen annonsvisningar.
- Klickfrekvens (CTR): procentuell andel kunder som klickar på din annons efter att ha sett den.
Övervägande
Du kan få kunder att överväga dina produkter genom att engagera dem under beslutsprocessen när de handlar. Hjälp kunderna att förstå vad som skiljer ditt varumärke eller dina produkter från andra alternativ och varför de ska välja ditt.
Relevanta nyckeltal:
- Klickfrekvens (CTR): procentuell andel kunder som klickar på din annons efter att ha sett den.
- Kostnad per klick (CPC): kostnaden för varje gång en kund klickar på din annons.
Inköp
Inköps- eller konverteringsmål fokuserar på att driva försäljningen. Om försäljning är din omedelbara prioritet är kampanjen framgångsrik när kunder köper din produkt.
Relevanta nyckeltal:
- Klickfrekvens (CTR): procentuell andel kunder som klickar på din annons efter att ha sett den.
- Konverteringsfrekvens: procentandel konsumenter som slutför en önskad åtgärd (som att göra ett köp).
- Anskaffningskostnad: hur mycket det kostar dig att konvertera varje ny kund.
- Avkastning på annonsutgifter (ROAS): de intäkter som genereras för varje dollar som läggs ut på reklam.
- Försäljning per besökare, försäljning per beställning, enheter per beställning.
Lojalitet
Om lojalitet är ditt fokus är ditt mål att engagera dina befintliga kunder till agg göra upprepade köp. Din kampanj bör övertyga tidigare kunder att återvända och köpa från dig igen.
Relevanta nyckeltal:
- Klickfrekvens (CTR): procentuell andel kunder som klickar på din annons efter att ha sett den.
- Konverteringsfrekvens: procentandel konsumenter som slutför en önskad åtgärd (som att göra ett köp).
- Avkastning på annonsutgifter (ROAS): de intäkter som genereras för varje dollar som läggs ut på reklam.
- Försäljning per besökare, försäljning per beställning, enheter per beställning.
Behöver du mer vägledning? Amazons guide om KPI:er erbjuder en omfattande översikt som visar hur du kan spåra och analysera dessa indikatorer.
Förbättra kampanjresultatet
När din kampanj har körts i minst två veckor kan du granska annonseringsrapporterna så att du kan förstå dina resultat utifrån dina kampanjmål. Det bästa sättet att öka framgången för din digitala annonskampanj är att fortsätta testa variabler, som rubriker, bilder, inriktningskriterier och annat. Nedan följer några felsökningsscenarier och möjligheter till att förbättra kampanjens resultat:
Problemet: Din kampanj har få visningar eller klick.
Vad du kan göra:
- Granska ditt bud. Dina annonser kanske inte visas eftersom ditt bud är för lågt.
- Om kampanjen har få visningar men en hög klickfrekvens kan du prova att öka dina bud och budgetar vilket kan ge dig möjligheten att vinna fler visningar.
- Om du ser höga visningar men låg klickfrekvens, så granska din huvudproduktbild, din titel och ditt pris. Du kan också testa nya annonselement (meddelande, rubrik, bilder etc.) så att du kan lista ut vad som är mest effektivt för att driva konsumentengagemang.
Problemet: Din kampanj genererar liten eller ingen försäljning.
Vad du kan göra:
- Granska dina produktinformationssidor. Bilderna och informationen på den här sidan hjälper kunderna att bestämma om de vill köpa din produkt. Vad saknas eller kan förbättras? Indikerar kundrecensionerna ett område där kunderna behöver ett förtydligande? Läs mer om hur du kan optimera dina produktinformationssidor.
Problemet: Du vill att fler kunder ska upptäcka och engagera sig i ditt varumärke.
Vad du kan göra:
- Granska sviten med mätvärden för nya kunder med vilken du kan mäta beställningar och försäljning för kunder som köper av ditt varumärke i Amazon-butiken för första gången. Använd dessa nyckeltal till att lära dig hur många nya kunder du har nått, uppskatta förvärvskostnaden och utveckla strategier för att utöka din kundbas.
- Prova även att granska nyckelordsnyckeltalen från nya kunder så att du kan identifiera vilka nyckelord som har den högsta andelen beställningar och försäljning. Överväg att öka buden för de här nyckelorden, så att du genererar ännu mer försäljning till nya kunder.
Problemet: Du vill förstå dina försäljningsresultat bättre.
Vad du kan göra:
- Om ditt huvudmål är att öka försäljningen, så mät hur många klick som konverterats till beställningar, samt vilken avkastning på annonsutgifter (ROAS) du har. För en ny produkt med begränsad kännedom kan det krävas en ökad budget om du vill öka försäljningen och förbättra avkastningen på annonsutgifter.
- Om kampanjen har en hög klickvolym men få konverteringar, så bör du granska produktinformationssidan och kontrollera att bilder och beskrivningar förmår locka kunderna och ger svar på deras frågor. (Se ytterligare vägledning om hur du kan förbättra din produktinformationssida.)
- Om din avkastning på annonsutgifter ligger på en ohållbar nivå för nyckelordsinriktade kampanjer kan du fortsätta att investera i nyckelord som leder till klick och försäljning, samtidigt som du pausar nyckelord som presterar dåligt.
Problemet: Du vill veta hur kunderna engagerar sig i din nya produkt i samband med din övergripande varumärkeshistoria.
Vad du kan göra:
- Få tillgång till en rad mätvärden på din instrumentpanel för insikter i Brand Store och lär dig hur den slår an hos kunderna och stöder dina mål.
- Välj det datumintervall för vilket du vill se antalet besökare och/eller visningar. Försäljning, sålda enheter och beställningar är uppskattade summor från Store-besökare upp till 14 dagar efter deras senaste besök.
- Insiktspanelen erbjuder även en uppdelning av mätvärdena efter trafikkälla, inklusive dina annonser, din byline på produktinformationssidor, butikens källtaggar och ”andra källor” (ej kategoriserade).
Spara tid och förenkla kampanjhanteringen
Du vill arbeta smartare, inte hårdare. Du kan förenkla din kampanjhantering genom att använda eller experimentera med följande fyra metoder:
- I stället för att göra ändringar (som att uppdatera nyckelord) en efter en, kan du använda bulkåtgärder för att ladda ned en bulkfil, göra ändringar i kampanjen och sedan ladda upp den på nytt för bearbetning.
- Organisera dina kampanjer efter varumärke, kategori, produkt eller säsong, beroende på vad som fungerar bäst för dig och ditt företag, med hjälp av portföljer. Portföljer omfattar även ett automatiskt budgettak och enkel fakturering.
- Undvik att behöva göra manuella uppdateringar av bud med dynamisk budgivning, så att Amazon automatiskt kan justera ditt bud, baserat på sannolikheten för konvertering.
- Få en överblick över kampanjens resultat: I din kampanjhanterare ser du en enda vy över dina annonskampanjer, så att du enkelt kan spåra dina totala utgifter, totala försäljning och mer.
- Använd kampanjrekommendationer, vilka finns på sidan Möjlighet. Du hittar skräddarsydda rekommendationer som du enkelt kan accepteras med bara genom att klicka på dem.
Om du vill ha en djupare analys av kampanjresultatet finns följande rapporter tillgängliga för dig. Logga in på annonseringspanelen och klicka på rapportikonen i sidnavigeringsmenyn om du vill få åtkomst till och ladda ned rapporter.
- Söktermsrapport: Identifiera toppkonverterande söktermer.
- Inriktningsapport: Mät hur bra din sökordsinriktning presterar.
- Annonsproduktrapport: Se hur dina annonserade produkter presterar över tid.
- Placeringsrapport: Kontrollera hur dina annonsplaceringar presterar.
- Rapport med resultat över tid: Utvärdera genomsnittlig kostnad per klick, plus hur dina totala utgifter förändras över tid.
- Inköpsproduktrapport: Få insikt i vad målgrupperna köper och hitta nya annonseringsmöjligheter.
Är du redan en registrerad annonsör? Logga in.