Lär känna Amazon-kunder över hela Europa

Läs den här guiden för att upptäcka kundinsikter och tips för att engagera kunder i Europa genom annonsering

Kapitel

Små och medelstora företag (SMB:er) i Europa sålde fler än 2200 produkter i minuten på Amazon under 2022.¹ Annonsering i Europa med Sponsored Products kan vara ett fantastiskt sätt för dig att få ut ditt varumärke och dina produkter framför nya kunder och få ditt företag att växa. Faktum är att annonsörer ökade sin försäljning med i genomsnitt 28 %, sålde 25 % fler enheter och hade 33 % fler kunder inom fyra veckor efter lanseringen av Sponsored Products i Europa.²

Att lära känna din publik är ett viktigt första steg i att bygga din globala annonseringsstrategi. I den här guiden kan du läsa de specifika kapitlen för länderna Frankrike, Italien, Spanien, Tyskland och Storbritannien för att få insikter om lokala shoppare som du kan använda för att planera din varumärkesstrategi i varje land och ta din försäljning till nästa nivå. Kolla sedan in det sista kapitlet för rekommendationer om hur du intresserar kunder i Europa med dina annonskampanjer.

¹ Amazons rapport om EU-inverkan, 2023
² Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, 2022

Frankrike

Kapitel 1

I Frankrike, ett av Europas största länder, är shoppare intresserade av produkter som underlättar deras liv och hjälper dem att spara tid. De dras också till produkter av premiumkvalitet. Omkring 36 % av kunderna i en fransk enkät sa att de kunde tänka sig betala mer för högkvalitativa kläder och personliga tillbehör.¹ Däremot är de medvetna om inflation och stigande elkostnader – 46 % av de tillfrågade sa att de försöker sänka sin elförbrukning eller använda mer energieffektiva produkter.²

Enligt Kantar har 32 miljoner kunder i Frankrike handlat på Amazon under de senaste sex månaderna..³

Vem handlar på Amazon i Frankrike?

En översikt över vem som handlar på Amazon i Frankrike⁴

Åldersgrupper

18–24

25–39

40–55

56+

Relationsstatus

Gift

Singel

I ett förhållande

Skild/änka/änkling

Vad intresserar kunder i Frankrike?

En titt på vad som är viktigast för kunder i Frankrike. Detta är franska Amazon-kunders tre främsta personliga intressen:⁵

Skönhet och kosmetika
Brädspel
Böcker och litteratur

Tips: Prova att annonsera nya produkter med automatisk inriktning med Sponsored Products för att hjälpa kunder att upptäcka dina produkter och öka försäljningen.
Annonsgenererad försäljning av nya produkter i skönhetskategorin ökade med 121-faldigt när de annonserades, jämfört med produkter i samma kategori som inte är nya.⁶

Shoppingpreferenser och motiv:

Här är vad kunder i Frankrike värdesätter när de handlar:⁷

Köpa färre men mer högkvalitativa produkter
Letar efter lokalt producerade produkter och tjänster
Leta efter produkter med lättförståeliga etiketter

De fem främsta faktorerna som motiverar kunder i Frankrike att köpa:⁸

Pris
Gratis leverans
Olika märken
Enkel leverans
Möjlighet att beställa när som helst, var som helst

Varumärkesupptäckt:

56 procent av Amazon-kunder i en fransk enkät gjorde efterforskningar om en produkt online innan de köpte den⁹

De tre bästa kanalerna för upptäckt av varumärkesprodukter i Frankrike:¹⁰

Sökmotorer
Detaljhandelssidor
Kundrecensioner

När handlar kunder i Frankrike?

Helger och evenemang i Frankrike bidrar till att öka försäljningen av produkter och är utmärkta tillfällen att engagera kunder.

Annonsörer i Frankrike som marknadsförde sina produkter under Alla hjärtans dag med sponsrade annonser* såg 158 procent högre försäljning och 256 procent fler visningar av produktinformationssidor.*¹¹

Annonsörer såg 154 procent högre försäljning och 240 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Frankrike under mors dag med sponsrade annonser.*¹²

Annonsörer såg 160 procent högre försäljning och 250 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Frankrike under fars dag med sponsrade annonser.*¹³

Annonsörer såg en ökning med 27 procentenheter i försäljning, och 28 procentenheter i sålda enheter när de använde sig av Sponsored Products under Amazons handelsevenemang i Frankrike, jämfört med den vanliga kategoritillväxten.¹⁴

För annonsörer i Frankrike ökade försäljning och antalet sålda enheter med 71 respektive 65 procent när de använde Sponsored Products under julen, jämfört med den genomsnittliga tillväxten inom kategorin..¹⁵

Redo att annonsera i Frankrike? Prova dessa rekommendationer för att maximera dina chanser att nå och engagera kunder med dina annonskampanjer.

^1,2,7,8 Kundlivsstilar i Frankrike, Passport, augusti 2022
³ Europa TGI Net-enkät, Kantar, FR, Q1 2023
^4,5,9,10 GWI-enkätdata, FR, Q1–Q4 2022
⁶ Amazons interna data, 26 mar–1 apr, 2023
¹¹ Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, NL, 1–14 feb, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget och baserad på mediankampanjresultat. Resultaten baseras på tidigare observationer och påverkas av en mängd externa faktorer och kanske inte är det enda resultatet av någon enskild eller kombination av Amazon Ads-kampanjer.
¹² Amazons interna data, FR, 16–29 maj, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹³ Amazons interna data, FR, 6–19 juni, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹⁴ Amazons interna data, FR. Period efter: 2022-07-10 till 2022-7-16 samt 2022-11-20 till 2022-12-03. Period före: 2022-07-03 till 2022-7-09 samt 2022-11-06 till 2022-11-19. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) minus (genomsnittlig tillväxt av kategorier under affärsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Amazon-handelsevenemang är en kombination av Prime Day och Black Friday/Cyber Monday. Endast säljare som spenderade minst 1 USD under Amazon-affärsevenemangen inkluderades i analysen.
¹⁵ Amazons interna data, FR. Period efter: 2022-12-04 till 2022-12-31. Period före: 11/6/2022 till 12/3/2022. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) - (genomsnittlig tillväxt av kategorier under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) Endast säljare som spenderade minst 1 USD under julen (5 dec 2022 till 31 dec 2022) togs med i analysen
^* Sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands eller Sponsored Display kontra tidsram före kampanjen. Observera att insikter hämtas från såväl leverantörs- som säljar-ASIN:er tillsammans utan ytterligare uppdelning, eftersom nyckeltal relaterade till övervägande såsom informationssidvisning (DPV) inte kan delas upp efter säljartyp. Använd dessa insikter som vägledning.

Italien

Kapitel 2

Italien har en av de äldsta befolkningarna (invånare över 65 år) i världen, efter Japan.¹I Italien fokuserar många kunder på viktiga utgifter. På grund av stigande kostnader för mat och elektricitet är kunder försiktiga och har justerat sina hushållsbudgetar därefter. Ändå är shopping fortfarande en populär fritidsaktivitet i landet. Enligt en enkät går 58 % av kunder i Italien och nöjesshoppar åtminstone en gång i månaden,² och många kunder gillar att leta efter lågpriser och rabatter.

Enligt Kantar har 18 miljoner kunder i Italien handlat på Amazon under de senaste sex månaderna. ³

Vem handlar på Amazon i Italien?

En översikt över vem som handlar på Amazon i Italien⁴

Åldersgrupper

18–24

25–39

40–55

56+

Relationsstatus

Gift

Singel

I ett förhållande

Skild/änka/änkling

Vad intresserar kunder i Italien?

En titt på vad som är viktigast för kunder i Italien. Detta är italienska Amazon-kunders tre främsta personliga intressen:⁵

Filmer och bio
Musik
Resor

Shoppingpreferenser och motiv:

Här är vad kunder i Italien värdesätter när de handlar:⁶

Köpa färre men mer högkvalitativa produkter
Letar efter lokalt producerade produkter och tjänster
Besöka köpcentra

De fem främsta faktorerna som motiverar kunder i Italien att köpa:⁷

Pris
Gratis leverans
Möjlighet att beställa när som helst, var som helst
Snabb leverans samma dag
Olika märken

Tips: Om du är osäker på vilka produkter du ska annonsera kan du inkludera föreslagna produkter i kampanjerna för sponsrade produkter för att öka chansen att kunderna engagerar sig i dina annonser. Vi rekommenderar att du annonserar minst två föreslagna produkter, eftersom de har högkvalitativa produktinformationssidor och är mer benägna att få klick om de annonseras. Föreslagna produkter har 403 gånger högre sannolikhet att generera annonsgenererad försäljning när de annonseras, jämfört med produkter som inte föreslås.⁸

Varumärkesupptäckt:

61 procent av Amazon-kunder i en italiensk enkät gjorde efterforskningar om en produkt online innan de köpte den⁹

De tre bästa kanalerna för upptäckt av varumärkesprodukter i Italien:¹⁰

Sökmotorer
Kundrecensioner
Webbplatser för prisjämförelse

När handlar kunder i Italien?

Helger och evenemang i Italien bidrar till att öka försäljningen av produkter och är utmärkta tillfällen att engagera kunder.

Annonsörer i Italien som marknadsförde sina produkter under Alla hjärtans dag med sponsrade annonser* såg 153 procent högre försäljning och 236 procent fler visningar av produktinformationssidor.*¹¹

Annonsörer såg 148 procent högre försäljning och 232 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Italien under fars dag med sponsrade annonser.*¹²

Annonsörer såg 143 procent högre försäljning och 225 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Italien under mors dag med sponsrade annonser.*¹³

Annonsörer såg en ökning med 39 procentenheter i försäljning, och 40 procentenheter i enheter som såldes när de använde sig av Sponsored Products under Amazons handelsevenemang i Italien, jämfört med den vanliga kategoritillväxten.¹⁴

För annonsörer i Italien ökade försäljning och antalet sålda enheter med 72 respektive 69 procent när de använde Sponsored Products under julen, jämfört med den genomsnittliga tillväxten inom kategorin.¹⁵

Behöver du lite inspiration? Läs om hur det italienska kafferosteriet Caffè Vergnano använde Amazon Ads för att få sitt varumärke att växa i Europa, och kolla sedan in dessa rekommendationer för att få hjälp med att nå kunder och öka din försäljning med dina annonskampanjer.

Vi har haft stor framgång med Amazon Ads. Vi började [använda Amazon Ads-lösningar] 2018, och sedan dess har vi alltid haft tvåsiffrig tillväxt. Vi såg omedelbar tillväxt och långsiktig [tillväxt] som vi har kunnat upprätthålla genom åren.
– Carolina Vergnano, VD, Caffè Vergnano

^1,2,6,7 Kundlivsstilar i Italien, Passport, juni 2022
³Italien TSSP-enkät, Kantar, Italien, 2023
^4,5,9,10 GWI-enkätdata, IT, Q1–Q4 2022
⁸ Amazons interna data, IT, mar 26–apr 1, 2023
¹¹ Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, NL, 1–14 feb, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget och baserad på mediankampanjresultat. Resultaten baseras på tidigare observationer och påverkas av en mängd externa faktorer och kanske inte är det enda resultatet av någon enskild eller kombination av Amazon Ads-kampanjer.
¹² Amazons interna data, IT, 6–19 mar, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹³ Amazons interna data, IT, 25 apr–8 maj, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹⁴Amazons interna data, IT. Period efter: 2022-07-10 till 2022-7-16 samt 2022-11-20 till 2022-12-03. Period före: 2022-07-03 till 2022-7-09 samt 2022-11-06 till 2022-11-19. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) minus (genomsnittlig tillväxt av kategorier under affärsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Amazon-handelsevenemang är en kombination av Prime Day och Black Friday/Cyber Monday. Endast säljare som spenderade minst 1 USD under Amazon-affärsevenemangen inkluderades i analysen.
¹⁵Amazons interna data, IT. Period efter: 2022-12-04 till 2022-12-31. Period före: 11/6/2022 till 12/3/2022. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) - (genomsnittlig tillväxt av kategorier under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) Endast säljare som spenderade minst 1 USD under julen (5 dec 2022 till 31 dec 2022) togs med i analysen
^*Sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands eller Sponsored Display kontra tidsram före kampanjen. Observera att insikter hämtas från såväl leverantörs- som säljar-ASIN:er tillsammans utan ytterligare uppdelning, eftersom nyckeltal relaterade till övervägande såsom informationssidvisning (DPV) inte kan delas upp efter säljartyp. Använd dessa insikter som vägledning.

Spanien

Kapitel 3

Kunder i Spanien är sociala och utåtriktade, och de gillar att tillbringa sin fritid med vänner utanför sina hem. Husdjursvänliga produkter är viktiga i Spanien, eftersom 75 % av de tillfrågade kunderna sa att deras husdjur är älskade familjemedlemmar.¹När det gäller utgifter har kunder i Spanien sparsamma utgiftsvanor och använder andra strategier, som att köpa begagnat, för att spara pengar och anpassa sig till de stigande levnadskostnaderna.

Enligt Kantar har 24 miljoner kunder i Spanien handlat på Amazon under de senaste sex månaderna.²

Vem handlar på Amazon i Spanien?

En översikt över vem som handlar på Amazon i Spanien⁴

Åldersgrupper

18–24

25–39

40–55

56+

Relationsstatus

Gift

Singel

I ett förhållande

Skild/änka/änkling

Vad intresserar kunder i Spanien?

En titt på vad som är viktigast för kunder i Spanien. Detta är spanska Amazon-kunders tre främsta personliga intressen:⁴

Filmer och bio
Musik
Resor

Shoppingpreferenser och motiv:

Här är vad kunder i Spanien värdesätter när de handlar:⁵

Köpa färre men mer högkvalitativa produkter
Besöka köpcentra
Letar efter lokalt producerade produkter och tjänster

De fem främsta faktorerna som motiverar kunder i Spanien att köpa:⁶

Produkttillgänglighet
Gratis leverans
Pris
Enkel leverans
Gratis returer

Varumärkesupptäckt:

64 procent av Amazon-kunder i en spansk enkät gjorde efterforskningar om en produkt online innan de köpte den⁷

De tre bästa kanalerna för upptäckt av varumärkesprodukter i Spanien:⁸

Sökmotorer
Sociala medier
Kundrecensioner

Tips: Hjälp kunderna att hitta dina produkter och varumärke när de surfar genom att inkludera minst tre punkter och en detaljerad produktbeskrivning på dina produktinformationssidor. Annonsörer såg en genomsnittlig ökning av försäljningen på 38 procent en vecka efter att ha lagt till tre eller fler listpunkter till produkter som annonseras med sponsrade annonser.⁹

När handlar kunder i Spanien?

Helger och evenemang i Spanien bidrar till att öka försäljningen av produkter och är utmärkta tillfällen att engagera kunder.

Annonsörer i Spanien som marknadsförde sina produkter under Alla hjärtans dag med sponsrade annonser* såg 148 procent högre försäljning och 225 procent fler visningar av produktinformationssidor.*¹⁰

Annonsörer såg 140 procent högre försäljning och 228 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Spanien under fars dag med sponsrade annonser.*¹¹

Annonsörer såg 148 procent högre försäljning och 227 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Spanien under mors dag med sponsrade annonser.*¹²

Annonsörer såg en ökning med 37 procentenheter i försäljning och 39 procentenheter i sålda enheter när de använde sig av Sponsored Products under Amazons handelsevenemang i Spanien, jämfört med den vanliga kategoritillväxten.¹³

För annonsörer i Spanien ökade försäljning och antalet sålda enheter med 72 respektive 67 procent när de använde Sponsored Products under julen, jämfört med den genomsnittliga tillväxten inom kategorin.¹⁴

Kom igång med annonsering i Spanien genom att prova dessa rekommendationer för att maximera dina chanser att nå och engagera kunder.

^1,5,6 Kundlivsstilar i Spanien, Passport, juli 2022
² Europa TGI Net-enkät, Kantar, ES, Q1 2023
^3,4,7,8 GWI-enkätdata, ES, Q1–Q4 2022
⁹ Amazons interna data, globalt, 1 jul–31 dec, 2022. Detta är baserat på tidigare data och garanterar inte framtida resultat.
¹⁰ Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, NL, 1–14 feb 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget och baserad på mediankampanjresultat. Resultaten baseras på tidigare observationer och påverkas av en mängd externa faktorer och kanske inte är det enda resultatet av någon enskild eller kombination av Amazon Ads-kampanjer.
¹¹ Amazons interna data, ES, 6–19 mars, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹² Amazons interna data, ES, 18 apr–1 maj, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹³Amazons interna data, ES. Period efter: 2022-07-10 till 2022-7-16 samt 2022-11-20 till 2022-12-03. Period före: 2022-07-03 till 2022-7-09 samt 2022-11-06 till 2022-11-19. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) minus (genomsnittlig tillväxt av kategorier under affärsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Amazon-handelsevenemang är en kombination av Prime Day och Black Friday/Cyber Monday. Endast säljare som spenderade minst 1 USD under Amazon-affärsevenemangen inkluderades i analysen.
¹⁴Amazons interna data, ES. Period efter: 2022-12-04 till 2022-12-31. Period före: 11/6/2022 till 12/3/2022. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) - (genomsnittlig tillväxt av kategorier under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) Endast säljare som spenderade minst 1 USD under julen (5 dec 2022 till 31 dec 2022) togs med i analysen
^* Sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands eller Sponsored Display kontra tidsram före kampanjen. Observera att insikter hämtas från såväl leverantörs- som säljar-ASIN:er tillsammans utan ytterligare uppdelning, eftersom nyckeltal relaterade till övervägande såsom informationssidvisning (DPV) inte kan delas upp efter säljartyp. Använd dessa insikter som vägledning.

Tyskland

Kapitel 4

Kunder i Tyskland är praktiska och gillar att undersöka produkter innan de köper något. Att hitta produkter som är hållbara är viktigt för tyska kunder. I en enkät sa 39 % av kunderna i Tyskland att det är viktigt att deras hem är energieffektiva, och 42 % sa att de försöker minska sin energiförbrukning eller använda mer energieffektiva produkter.¹

Enligt Kantar handlade 45 miljoner kunder i Tyskland på Amazon under de senaste sex månaderna.²

Vem handlar på Amazon i Tyskland?

En översikt över vem som handlar på Amazon i Tyskland³

Åldersgrupper

18–24

25–39

40–55

56+

Relationsstatus

Gift

Singel

I ett förhållande

Skild/änka/änkling

Vad intresserar kunder i Tyskland?

En titt på vad som är viktigast för kunder i Tyskland. Detta är tyska Amazon-kunders tre främsta personliga intressen:⁴

Musik
Mat och dryck
Matlagning

Shoppingpreferenser och motiv:

Här är vad kunder i Tyskland värdesätter när de handlar:⁵

Köpa färre men mer högkvalitativa produkter
Letar efter lokalt producerade produkter och tjänster
Köpa hållbara produkter

De fem främsta faktorerna som motiverar kunder i Tyskland att köpa:⁶

Pris
Gratis leverans
Möjlighet att beställa när som helst, var som helst
Enkel leverans
Möjlighet att köpa produkter som inte är tillgängliga lokalt

Varumärkesupptäckt:

61 procent av Amazon-kunder i en tysk enkät gjorde efterforskningar om en produkt online innan de köpte den⁷

De tre bästa kanalerna för upptäckt av varumärkesprodukter i Tyskland:⁸

Sökmotorer
Webbplatser för prisjämförelse
Sociala medier

Tips: Om du är varumärkesägare kandu leta efter populära nyckelord och shoppingfrågor i Tyskland (och andra länder) med hjälp av Brand Analytics-funktionen i Seller Central.

När handlar kunder i Tyskland?

Helger och evenemang i Tyskland bidrar till att öka försäljningen av produkter och är utmärkta tillfällen att engagera kunder.

Annonsörer i Tyskland som marknadsförde sina produkter under Alla hjärtans dag med sponsrade annonser* såg 167 procent högre försäljning och 260 procent fler visningar av produktinformationssidor.*⁹

Annonsörer såg 168 procent högre försäljning och 253 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Tyskland under mors dag med sponsrade annonser.*¹⁰

Annonsörer såg 161 procent högre försäljning och 248 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Tyskland under fars dag med sponsrade annonser.*¹¹

Annonsörer såg en ökning med 30 procentenheter i försäljning och 31 procentenheter i sålda enheter med Sponsored Products under Amazon-handelsevenemang i Tyskland, jämfört med den vanliga kategoritillväxten.¹²

För annonsörer i Tyskland ökade försäljning och antalet sålda enheter med 65 respektive 62 procent när de använde Sponsored Products under julen, jämfört med den genomsnittliga tillväxten inom kategorin.¹³

Vill du få ditt varumärke att växa i Tyskland? Se hur det Berlin-baserade hälso- och näringsföretaget foodspring använde Amazon Ads för att öka varumärkeskännedomen i Europa. Läs sedan dessa rekommendationer för att skapa annonskampanjer som engagerar kunder.

”Det var ett enkelt val att lansera våra produkter på Amazon. Du vill vara närvarande där dina kunder är. Amazon Ads hjälper till att göra oss mer synliga”.
– Aakriti Malhotra, Senior Marketplace Manager, foodspring

^1,5,6 Kundlivsstilar i Tyskland, Passport, juli 2022
² Europa TGI Net-enkät, Kantar, DE, Q1 2023
^3,4,7,8 GWI-enkätdata, DE, Q1–Q4 2022
⁹ Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, NL, 1–14 feb, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget och baserad på mediankampanjresultat. Resultaten baseras på tidigare observationer och påverkas av en mängd externa faktorer och kanske inte är det enda resultatet av någon enskild eller kombination av Amazon Ads-kampanjer.
¹⁰ Amazons interna data, DE, 25–8 maj, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹¹ Amazons interna data, DE, 13–26 maj, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹²Amazons interna data, DE. Period efter: 2022-07-10 till 2022-7-16 samt 2022-11-20 till 2022-12-03. Period före: 2022-07-03 till 2022-7-09 samt 2022-11-06 till 2022-11-19. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) minus (genomsnittlig tillväxt av kategorier under affärsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Amazon-handelsevenemang är en kombination av Prime Day och Black Friday/Cyber Monday. Endast säljare som spenderade minst 1 USD under Amazon-affärsevenemangen inkluderades i analysen.
¹³Amazons interna data, DE. Period efter: 2022-12-04 till 2022-12-31. Period före: 11/6/2022 till 12/3/2022. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) - (genomsnittlig tillväxt av kategorier under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Endast säljare som spenderade minst 1 USD under julen (5 dec 2022 till 31 dec 2022) togs med i analysen
^* Sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands eller Sponsored Display kontra tidsram före kampanjen. Observera att insikter hämtas från såväl leverantörs- som säljar-ASIN:er tillsammans utan ytterligare uppdelning, eftersom nyckeltal relaterade till övervägande såsom informationssidvisning (DPV) inte kan delas upp efter säljartyp. Använd dessa insikter som vägledning.

Storbritannien

Kapitel 5

I Storbritannien eftertraktar shoppare produkter som förenklar deras liv. 36 % av kunder i brittisk enkät sa att de kan tänka sig spendera pengar för att spara tid.¹ Brexit och de stigande levnadskostnaderna är top of mind för kunder, vilket gör dem mer prismedvetna när de handlar. Brittiska shoppare gillar att lägga pengar på upplevelser för att ha kul, och 31 % av millennial-shoppare i enkäten sa att de gillar att unna sig något när de shoppar.²

Enligt Kantar har 12 miljoner kunder i Storbritannien handlat på Amazon under de senaste sex månaderna..³

Vem handlar på Amazon i Storbritannien?

En översikt över vem som handlar på Amazon i Storbritannien⁴

Åldersgrupper

18–24

25–39

40–55

56+

Relationsstatus

Gift

Singel

I ett förhållande

Skild/änka/änkling

Vad intresserar kunder i Storbritannien?

En titt på vad som är viktigast för kunder i Storbritannien. Detta är brittiska Amazon-kunders tre främsta personliga intressen:⁵

TV
Musik
Filmer och bio; mat och dryck

Shoppingpreferenser och motiv:

Här är vad kunder i Storbritannien värdesätter när de handlar:⁶

Köpa färre men mer högkvalitativa produkter
Letar efter lokalt producerade produkter och tjänster
Köpa presenter till familj och vänner

De fem främsta faktorerna som motiverar kunder i Storbritannien att köpa:⁷

Pris
Möjlighet att beställa när som helst, var som helst
Gratis leverans
Enkel leverans
Olika märken

Varumärkesupptäckt:

60 procent av Amazon-kunder i en brittisk enkät gjorde efterforskningar om en produkt online innan de köpte den⁸

De tre bästa kanalerna för upptäckt av varumärkesprodukter i Storbritannien:⁹

Sökmotorer
Kundrecensioner
Detaljhandelssidor

Tips: European Expansion Accelerator kan hjälpa dig maximera din räckvidd till potentiella kunder genom att lista dina produkter i nio butiker i Europa på tre arbetsdagar.

När handlar kunder i Storbritannien?

Helger och evenemang i Storbritannien bidrar till att öka försäljningen av produkter och är utmärkta tillfällen att engagera kunder.

Annonsörer i Storbritannien som marknadsförde sina produkter under Alla hjärtans dag med sponsrade annonser* såg 174 procent högre försäljning och 242 procent fler visningar av produktinformationssidor.*¹⁰

Annonsörer såg 187 procent högre försäljning och 251 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Nederländerna under mors dag med sponsrade annonser.*¹¹

Annonsörer såg 179 procent högre försäljning och 241 procent fler visningar av produktinformationssidor när de marknadsförde sina produkter i Storbritannien under fars dag med sponsrade annonser.*¹²

Annonsörer såg en ökning med 40 procentenheter i försäljning, och 38 procentenheter i enheter som såldes när de använde sig av Sponsored Products under Amazons handelsevenemang i USA, jämfört med den vanliga kategoritillväxten.¹³

För annonsörer i Storbritannien ökade försäljning och antalet sålda enheter med 75 respektive 71 procent när de använde Sponsored Products under julen, jämfört med den genomsnittliga tillväxten inom kategorin.¹⁴

Redo att annonsera i Storbritannien? Besök nästa kapitel för rekommendationer om hur du intresserar kunder i Europa med dina annonskampanjer.

^1,2,6,7 Kundlivsstilar i Storbritannien, Passport, juni 2022
³ Europa TGI Net-enkät, Kantar, Storbritannien, Q1 2023
^4,5,8,9 GWI-enkätdata, UK, Q1–Q4 2022
¹⁰ Amazons interna data, FR, IT, ES, DE, UK, NL, 1–14 feb 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget och baserad på mediankampanjresultat. Resultaten baseras på tidigare observationer och påverkas av en mängd externa faktorer och kanske inte är det enda resultatet av någon enskild eller kombination av Amazon Ads-kampanjer.
¹¹ Amazons interna data, UK, 14–27 mars, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹² Amazons interna data, UK, 6–19 jun, 2022. Analys byggd med två veckors ledtid fram till evenemanget.
¹³Amazons interna data, UK. Period efter: 2022-07-10 till 2022-7-16 samt 2022-11-20 till 2022-12-03. Period före: 2022-07-03 till 2022-7-09 samt 2022-11-06 till 2022-11-19. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) minus (genomsnittlig tillväxt av kategorier under affärsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare). Amazon-handelsevenemang är en kombination av Prime Day och Black Friday/Cyber Monday. Endast säljare som spenderade minst 1 USD under Amazon-affärsevenemangen inkluderades i analysen.
¹⁴Amazons interna data, UK. Period efter: 2022-12-04 till 2022-12-31. Period före: 11/6/2022 till 12/3/2022. Ökning beräknad som (tillväxt av sponsrade produkter under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) - (genomsnittlig tillväxt av kategorier under handelsevenemang jämfört med samma tidsperiod tidigare) Endast säljare som spenderade minst 1 USD under julen (5 dec 2022 till 31 dec 2022) togs med i analysen
^* Sponsrade annonser: Sponsored Products, Sponsored Brands eller Sponsored Display kontra tidsram före kampanjen. Observera att insikter hämtas från såväl leverantörs- som säljar-ASIN:er tillsammans utan ytterligare uppdelning, eftersom nyckeltal relaterade till övervägande såsom informationssidvisning (DPV) inte kan delas upp efter säljartyp. Använd dessa insikter som vägledning.

Hur man engagerar kunder i Europa med annonsering

Kapitel 6

Nu när du vet mer om dina målgrupper kan du prova dessa rekommendationer för att nå kunder i europeiska länder med dina annonser och öka försäljningen.

Välja produkter som ska annonseras:

Om du behöver hjälp med att välja vilka produkter som ska annonseras i Europa använder du filtret för föreslagna produkter när du skapar en kampanj för Sponsored Products, så berättar vi vilka av dina produkter som har störst chans att få klick i det landet.
Använd funktionen Brand Analytics i Seller Central för att få insikter om de mest populära nyckelorden och sökfrågorna i Europa. Starta sedan annonser i länder där produkter som liknar dina är populära bland kunderna.
Gör små uppgraderingar av dina produktinformationssidor för att öka chansen att dina produkter klickas på av kunder i Europa. Detta inkluderar att lägga till zoombara bilder; använda en kort, beskrivande produktrubrik; inkludera minst tre punkter i din produktbeskrivning och lägga till A+-innehåll.
Läs mer om hur du väljer vilka produkter som ska annonseras och hur du kan förbättra dina produktinformationssidor för att öka din chans att sälja.

Annonsörer såg en genomsnittlig ökning av försäljningen på 64 procent en vecka efter att ha gjort minst 25 procent av sina produktbilder zoombara för produkter de annonserar med sponsrade annonser.¹

Skapa en annonseringsstrategi:

Skapa en Stora i varje europeiska land för att öka kännedomen om ditt varumärke i regionen. En Store kan hjälpa kunder att ansluta kunder till ditt varumärkes historia och öka shoppingengagemanget.
Prova automatisk inriktning med Sponsored Products för att komma igång snabbt och hjälpa kunder i Europa att upptäcka dina produkter. Med automatisk inriktning matchar vi dina annonser med nyckelord och produkter.
När du lanserar en kampanj ställer du in en daglig budget som är tillräckligt hög för att dina annonser ska visas hela dagen så att du inte missar potentiell försäljning. Vår lägsta rekommenderade dagliga budget för Frankrike, Italien, Spanien och Tyskland är 10 EUR, och för Storbritannien är det 10 GBP.
För din budgivningsstrategi använder du dynamiska bud (endast ner) för att kontrollera kostnaderna i realtid genom att automatiskt minska utgifterna för klick som är mindre benägna att konvertera till en försäljning.

Om du precis börjar komma igång rekommenderar jag att du skapar en kampanj med automatisk inriktning. Det är extremt enkelt att ställa in, och du får verkliga insikter.
– Travis Marziani, grundare, Better Nut Butter

Genomföra internationella kampanjer:

Öka synligheten för dina produkter och varumärke genom att annonsera under lokala evenemang då kunder söker efter varor. Använd högtidskalendern för att hitta regionala handelsevenemang i länder över hela Europa, och överväg att annonsera för internationella evenemang. Om du har valt att använda European Expansion Accelerator kan du annonsera dina produkter i vart och ett av de länder du säljer för att maximera din räckvidd.
I annonskonsolen finns verktyg som kan hjälpa dig att annonsera i flera länder i Europa. Läs mer om verktygen och funktionerna som kan hjälpa dig med allt från att hantera kampanjer och välja sökord till att lokalisera ditt annonsmaterial.
När du har lanserat annonser i flera länder använder du den här checklistan för internationella annonser för att få långsiktig framgång.
Glöm inte att ta hänsyn till skatter och lagstadgade avgifter när du säljer och annonserar i Europa.

Så här kan du lära dig mer om bästa praxis innan du annonserar i Europa.

¹ Amazons interna data, globalt, 1 jul–31 dec, 2022. Detta är baserat på tidigare data och garanterar inte framtida resultat.

Är du redo att komma igång?

Besök advertising.amazon.com för att registrera dig eller starta en annonskampanj för att börja öka din försäljning i Europa.

Tack för att du har tagit del av detta

Lär känna Amazon-kunder över hela Europa