Guide
Generationsmarknadsföring
Så här annonserar man till olika generationer, från zoomare till boomers
Generationsmarknadsföring är en strategi för att anpassa dina marknadsföringsinsatser för att tilltala specifika åldersgrupper baserat på deras unika egenskaper, värderingar, preferenser och beteenden. Få tips och inspiration för hur du kan nå relevanta kunder från olika generationer, inklusive generation Z, generation Y, generation X och baby boomers.
Utforska de globala trenderna som formar vår kultur.
Börja använda Amazon Ads för att visa upp dina produkter och skapa kampanjer.
Om du vill få ytterligare support kan du kontakta oss och be om tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.
Hjälp kunderna att hitta dina produkter på Amazon genom att skapa kostnad-per-klick-annonser.
Vad är generationsmarknadsföring?
Generationsmarknadsföring är en marknadsföringsstrategi som innebär att interagera med kunder efter åldersgrupp. Detta tillvägagångssätt bygger på det faktum att varje generation har sina egna unika egenskaper, upplevelser och kulturella influenser som påverkar deras köpbeslut. Genom att förstå och dra nytta av dessa skillnader kan marknadsförare öka kundengagemanget och -lojaliteten på ett effektivare sätt.
Vad är generationssegmentering?
Generationssegmentering är en typ av demografisk segmentering som innebär att dela in din målgrupp i separata grupper baserat på deras ålder, och sedan anpassa dina marknadsföringsinsatser för varje grupp på ett sätt som återspeglar deras typiska önskemål och behov, kommunikationsstilar, shoppingvanor och överväganden. De exakta datum som används för att definiera varje generation varierar något beroende på källan, men följande kategorier används vanligtvis för att beskriva de fyra generationer som är mest aktiva i dagens konsumentmiljö:
- Vuxna i generation Z: Född 1998–2006
- Generation Y: Född 1982–1997
- Generation X: Född 1966–1981
- Baby boomers: Född 1946–1965
Varför är generationsmarknadsföring viktig?
Generationsmarknadsföring är viktig eftersom den kan göra det möjligt för annonsörer att effektivare intressera specifika åldersgrupper som kan representera kunder med stor potential och/eller prioriterade kunder. Ju bättre du förstår din huvudmålgrupps delade upplevelser, värderingar och preferenser, desto mer finjusterade kan dina meddelanden bli.
Vilka är fördelarna med generationsmarknadsföring?
Fördelarna med generationsmarknadsföring kan inkludera förbättrat kundengagemang, ökade konverteringstakter, bättre avkastning på annonskostnad och ökad varumärkeslojalitet. Även om din kundbas sträcker sig över flera generationer kan du hjälpa till att främja dessa marknadsföringsmål genom att anpassa ditt tillvägagångssätt enligt varje åldersgrupp.
Överväganden och bästa praxis för generationsmarknadsföring
Annonsörer kan använda en generationsmarknadsföringsstrategi för att utforma sitt annonsinnehåll och annonsmaterial och välja marknadsföringslösningar. Som ett första steg bör annonsörer fokusera på att förstå de viktigaste egenskaperna som påverkar huvudmålgruppens beteende – till exempel produktintressen, tekniska färdigheter, personliga värderingar och utgiftsprioriteringar. Tänk på följande rekommendationer för effektiv marknadsföring till specifika generationer.
Marknadsföring till generation Z:
Generation Z föredrar definitivt interaktiva annonsupplevelser som känns personliga och uppslukande – 67 % av vuxna i generation Z som deltog i undersökningen sa att de ”anser att annonser bör möjliggöra kreativa interaktioner”.1 Följaktligen bör annonsörer fokusera på det digitala och integrera interaktiva marknadsföringstekniker, såsom livestreaming, videomarknadsföring, ljudmarknadsföring och sociala medier. Annonsörer bör också prioritera inkluderande berättande när de utvecklar sina meddelanden, sitt innehåll och sina annonser – 65 % av vuxna i generation Z sa att de ”skulle vilja att ett större antal länder respekteras för sina bidrag till kultur” (mer än någon annan generationsgrupp i undersökningen).2
Marknadsföring till generation Y:
Generation Y är värderingsdrivna konsumenter som uppskattar gemenskap, äkthet och öppenhet – 71 % av de tillfrågade sa att det är viktigt för dem att hitta gemensamma drag med andra (mer än någon annan generationsgrupp i undersökningen).3 De värdesätter även autentiska varumärkesmeddelanden och vill att varumärken ska stödja sociala och miljömässiga insatser. Likt generation Z är en stor majoritet (67 %) av generation Y överens om att annonsering ska ”möjliggöra kreativa interaktioner”.4 I enlighet med dessa preferenser och förväntningar bör annonsörer överväga att använda interaktiva annonsformat, en robust strategi för sociala medier, värderingsbaserade marknadsföringstekniker och marknadsföring med skapare för att hjälpa till att engagera generation Y.
Marknadsföring till Generation X:
En unik skillnad för generation X är dess förmåga att anpassa sig till både traditionella och digitala medier. Därför kan annonsörer använda de fyra P:na för marknadsföring och olika kanaler för att säkerställa att de når generation X genom de många medier de använder. Samtidigt förväntar sig generation X mycket anpassade annonser – så undvik att använda marknadsföringsklyschor och överväg att använda lojalitetsprogram och/eller anpassade produkt- eller tjänstrekommendationer för målgruppen baserat på deras tidigare interaktioner med ditt varumärke.
Marknadsföring till baby boomers:
Baby boomers är vana vid traditionella former av media (såsom tv, radio och tryck), men de har ofta bättre koncentrationsförmåga än yngre målgrupper och är villiga att ägna tid åt att kolla upp produkter och tjänster. För att intressera den här gruppen bör du överväga att använda etablerade marknadsföringsverktyg såsom e-postmarknadsföring, direktreklam och tryckta medier och fokusera på att tillhandahålla informativt, värdeskapande innehåll som visar vad ditt varumärke har att erbjuda.
Exempel på generationsmarknadsföring och relaterad forskning
Fallstudier
Pensionstjänsteleverantören TIAA arbetade med hiphop-superstjärnan Wyclef Jean och Amazon Ads för att inleda viktiga samtal kring ekonomisk kunskap med yngre generationer. Varumärkets unika underhållningskampanj inkluderade en originallåt, ”Paper Right”, och en musikvideo med flera artister som pratade om vikten av generationsförmögenhet och att förbereda ett ekonomiskt arv.

Fallstudier
För att öka övervägandet bland vuxna i generation Z och generation Y samarbetade Reebok med Amazon Ads i en kampanj med fokus på video, som utnyttjade insikter som visade att vuxna i generation Z och generation Y oftast interagerar med videoinnehåll online. Strategin involverade att använda sig av viktiga underhållningskanaler från Amazon, där video är inhemsk och mycket engagerande: Fire TV, en digital mediaspelare och streamingenhet som hjälper till att öka räckvidd och engagemang genom helskärmsvideor på den största skärmen i hemmet, samt Twitch, en populär streamingdestination som har många tittare bland vuxna i generation Z och yngre generation Y.

Fallstudier
Mellan november 2022 och januari 2023 genomförde Amazon Ads och Kantar en global studie för att bättre förstå hur konsumenter från olika åldersgrupper reagerar på ett osäkert ekonomiskt klimat. Deras resultat hjälper till att belysa hur vuxna i generation Z och generation Y fattar köpbeslut – inklusive genom att söka efter rabatter och prioritera varumärken vars värderingar överensstämmer med deras egna.

Vanliga frågor
Efterfrågegenerering, leadgenerering och marknadsföringsverksamhet är separata marknadsföringsfunktioner som tillsammans stödjer en organisations övergripande marknadsföringsstrategi. Efterfrågegenerering fokuserar på att skapa kännedom om och intresse för din produkt eller tjänst inom din avsedda målgrupp så att du kan skapa en pipeline av potentiella kunder, medan leadgenerering fokuserar på att konvertera kundintresse till faktisk försäljning. Marknadsföringsverksamhet, å andra sidan, är uppsikten över en organisations allmänna marknadsföringsprogram, kampanjplanering och årliga strategiska planeringsaktiviteter i syfte att göra både efterfråge- och leadgenerering effektivare.
Generation Y är den största generationsgruppen i USA, med uppskattningsvis 72,24 miljoner personer 2022.5
Baby boomers är den rikaste generationen i USA, med en sammanlagd total nettoförmögenhet på 78,55 biljoner dollar.6
1–4Amazon Ads-forskning med Crowd DNA. From Ads to Zeitgeist. dec 2023–feb 2024. BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, KSA, MX, UAE, UK, US. Totalt n=21 600. Per land n=1 800.
5 Statista, 2023
6 U.S. News and World Report, 2024