Guide

Vad är digital analys?

Definition, exempel och hur du kommer igång

Inom marknadsföring innebär digital analys mätning av data från kanaler som webbplatser, e-post, sociala medier med mera för att få en förståelse för kundbeteende, användarupplevelsen och affärseffekter.

Börja använda Amazon Ads för att visa upp dina produkter och skapa kampanjer.

Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss för att begära tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.

Skapa kostnad-per-klick-annonser för att hjälpa kunder att hitta dina produkter på Amazon.

Mät och optimera varje visning med vårt stora utbud av insikter om shopping, streamande och surfning.

Vad är digital analys?

Digital analys är kvantitativa mätningar av resultat för onlineinnehåll, inklusive annonskampanjer, sociala medier och webbplatser. Det innebär att digital analys ger information från digitala källor om hur kunder reagerar på eller interagerar med ditt innehåll och dina marknadsföringskampanjer. Digital analys är viktig för att hjälpa dig att bedöma både kampanjens framgång och målgruppssvar och ger dig information som underbygger din marknadsföringsstrategi.

För att komma igång finns här en komplett guide till digital analys. Du kan utforska ännu fler forskningsinsikter för annonsörer och marknadsförare.

Vad är digital analys och marknadsföring?

Digital marknadsföring är skapandet av annonskampanjer för onlinemålgrupper, och digital analys mäter resultatet för det innehållet. Digital analys inkluderar ett brett utbud av nyckeltal för onlinemarknadsföring och annonsering, som hjälper dig att bedöma annonsernas resultat och ger insikter för att underbygga framtida kampanjer.

Typer av digital annonsering inkluderar annonsvisning,ljudannonsering och streamande medieannonsering. Digital analys är de kvantifierbara mätningarna av dessa kampanjer och är uppdelade i marknadsföringsnyckeltal såsom klickfrekvens (CTR), öppningsfrekvens för e-post, avvisningstakt, visningar, söktrafik och mycket mer. Annonseringsnyckeltal kvantifierar resultatet för dina kampanjer och inkluderar bland annat marknadsföringens räckvidd, konverteringstakt (CVR) och andel återkommande kunder.

Digital analys och marknadsföring

Varför är digital analys viktig?

Digital analys är viktigt eftersom det ger insikter om vilket innehåll som fungerar för ditt varumärke och vilket innehåll som inte gör det. Med digital analys kan du direkt mäta din framgång och ta itu med smärtpunkter, vilket hjälper dig att skapa bättre innehåll och annonser.

Det är viktigt att ta hänsyn till analys inom digital marknadsföring för att optimera dina kampanjer ytterligare, nå ut till målgrupper med relevant innehåll och driva försäljning eller konverteringar, till exempel. Det är särskilt användbart att använda analys för att säkerställa att du har en helhetssyn på kampanjer och innehåll, vilket kan få dina kunderfarenheter att sticka ut.

Digital analys kan också hjälpa dig att mäta kostnaden för dina digitala annonser, som ofta bestäms av prismodellerna kostnad-per-klick (CPC) eller kostnad-per-tusen (CPM). Dessa nyckeltal kan hjälpa dig att förstå din avkastning på annonskostnad (ROAS) för annonser, en integrerad del av din digitala marknadsföringsstrategi.

Fördelar med digital analys

Fördelen med digital analys är att du kan få information om ditt digitala innehåll och dina digitala kampanjer, vilket leder till insyn i deras resultat. Genom att använda digital analys slipper du gissa i din marknadsföringsstrategi.

Nästan 1 av 5 marknadsförare kämpar med att mäta sina marknadsföringsinsatsers effektivitet. Om du använder digital analys kan det hjälpa ditt varumärke att nå framgång. 1 Ju mer information du har om ditt varumärke och dina kampanjer, desto effektivare är din digitala närvaro och ditt budskap.

Exempel på digital analys inom marknadsföring

Det finns många sätt att se på din digitala analys. Det mest effektiva tillvägagångssättet beror i hög grad på ditt unika varumärkes nyckeltal (KPI) samt mål och viktiga resultat (OKR). I allmänhet är det bra att börja med webbanalys genom att dela upp ditt huvudsakliga innehåll och dina annonser efter webbtrafik, produktinformation, sökmotoroptimering (SEO) och intresse i sociala medier. Det finns också digitala analyser som kan bidra till att skapa klarhet om kundernas behov, vilket kan hjälpa dig att identifiera dina bästa produkter och möjligheter att till exempel öka konverteringstakten och försäljningen.

Här är bara några exempel på digital analys och vilka nyckeltal som bör beaktas:

  • Webbplatstrafik: sidvisningar, unika besökare, klick, avslutningstakt, avvisningstakt, tid på sidan
  • Sessioner: övergripande sidbesök
  • Produktinformation: produktsidvisningar, annonsintresse, försäljning
  • Sökmotoroptimering (SEO): ranking för nyckelord, sökvolym för nyckelord, andel av sökning, söktrafik
  • Intresse i sociala medier: kommentarer, gilla-markeringar, delningar
  • Trafikkälla: hänvisningar från sökning, annonser, sociala medier osv.
  • Kundretention: antal nya besökare, återkommande besökare, återkommande kunder, konverteringstakt
  • Kundåterkoppling: klagomål, undersökningar efter köp, recensioner

Bygg en strategi för digital analys

Att bygga en strategi för digital analys börjar med att ta en titt på dina nyckeltal. Att definiera dina KPI:er är nästa steg för att säkerställa att dina analyser korrekt kommunicerar de nyckeltal du vill justera eller förbättra. Du kan finslipa din digitala analys genom att ta itu med de höga och låga punkterna i dina nyckeltal, utnyttja överpresterande områden och minska underpresterande områden, till exempel. Ett annat sätt att förbättra din strategi för digital analys är att integrera personliga erbjudanden, en stor handelstrend 2022. Enligt eMarketer och Data Axle vill majoriteten av amerikanska internetanvändare få personliga erbjudanden baserat på tidigare köp.2

Det finns många olika tekniker för konsolidering av information i digital analys inom annonsering, beroende på plats, mängd eller räckvidd för dina kampanjer. Amazon Ads erbjuder flera verktyg och lösningar för varumärkesmätning som kan hjälpa dig att mäta effektiviteten i din annonsering. Till exempel innehåller Varumärkesstatistik från Amazon Ads en funktion, ”Avkastning på kapital”, som visar den genomsnittliga försäljningen under en tolvmånadersperiod efter att kunderna har intresserat sig för ett varumärke, för att bättre förstå påverkan på shopping på lång sikt. Andra produktalternativ inkluderar Amazon Marketing Cloud, som låter dig utforska kampanjmätning och målgruppsanalys, och Sizmek Ad Suite, som kan ge värdefulla insikter med nyckeltal för kampanjoptimering och medieplanering. Dessutom är Amazon Attribution ett kostnadsfritt sätt för att mäta hur dina marknadsföringsstrategier utanför Amazon – i organisk och betald sökning, sociala medier, display, video och e-post – påverkar shoppingaktiviteter och försäljningsresultat på Amazon. Det omfattar en rad insikter över organisk och betald sökning, sociala medier, display, video och e-post.

1 Merkle, Rapport om kundengagemang, USA och Storbritannien, Q1 2020
2 eMarketer, “US Internet Users Who Want Personalization from Brands to Which They Are Loyal, av Generation,” USA, 2021