Guide
Efterfrågegenerering
Definition, strategier, fördelar och exempel
Efterfrågegenerering är en marknadsföringsstrategi som fokuserar på att identifiera konsumenternas behov, marknadsföra din produkt effektivt och generera potentiella leads för ditt företag.
Börja använda Amazon Ads för att visa upp dina produkter och skapa kampanjer.
Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss och be om tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.
Skapa annonser med kostnad-per-klick för att hjälpa kunder att hitta dina produkter på Amazon.
Hjälp till att dela ditt varumärkesbudskap med nya tittare.
När det gäller att hjälpa dina kunder att förstå ditt varumärke kommer du sannolikt att stöta på termen ”efterfrågegenerering”. Enkelt uttryckt används en strategi för efterfrågegenerering för att öka kännedomen om din produkt, eller enklare sagt, generera efterfrågan. Det innebär inte att ditt huvudfokus nödvändigtvis behöver vara leadgenerering – mer om det om en stund – utan handlar mer om att du behöver placera ditt varumärke på platser där kunder kan börja förstå vad du erbjuder.
För att göra detta behöver du placera ditt varumärke på platser där kunder är mest benägna att intressera sig för det. Ta det här exemplet: En tomatförsäljare marknadsför knappast sina tomater på en tvättomat. Han vänder sig givetvis till en livsmedelsbutik, eller hur? Efterfrågegenerering är en marknadsföringsstrategi som både tar hänsyn till konsumenternas behov och den produkt du erbjuder, och sedan hittar det perfekta sättet att öka kännedomen om den produkten på ett sätt som förhoppningsvis leder till lovande leads.
Vad är efterfrågegenerering?
Efterfrågegenerering är en typ av inkommande marknadsföring och är den övergripande termen för hela marknadsföringsstrategin (eller ”marknadsföringstratten”) som skapar intresse för ditt varumärkes produkt eller tjänst.
En strategi för efterfrågegenerering omfattar rent tekniskt hela kundresan från intresse hela vägen till leadgenerering, men kan enklare beskrivas som vad en potentiell kund känner för din produkt eller tjänst. En marknadsföringsstrategi för efterfrågegenerering börjar med att bedöma hur väl en potentiell målgrupp känner till ditt varumärke, identifiera sätt att introducera det varumärket till en ny målgrupp och sedan vårda det förhållandet genom att vinna förtroende och anseende. Vad är problemet som ditt varumärke kan lösa och hur mycket litar din kund på att ditt varumärke är lösningen på det problemet? Detta är särskilt viktigt i efterfrågegenerering för B2B eftersom andra företag letar efter lösningar för att få sina egna varumärken inom allmänhetens räckvidd.
Strategin för efterfrågegenerering varierar och kan täcka allt från kampanjer för varumärkeskännedom på sociala medier hela vägen till tankeledarskap (webbinarier, e-böcker, vitböcker m.m.) i din varumärkesbransch. I slutändan så handlar efterfrågegenerering till stor del om att arbeta för att se till att din potentiella målgrupp känner till varumärket du representerar, värdet bakom det, och det förtroende som kunden borde ha för ditt varumärke.
Efterfrågegenerering har potential att hjälpa till under hela kundresan, oavsett om det handlar om att skapa efterfrågan på produkten eller säljteamet som jagar efter kvalificerade leads.
Vad är skillnaden mellan efterfrågegenerering och leadgenerering?
Den största skillnaden mellan efterfrågegenerering och leadgenerering är att efterfrågegenerering är en typ av inkommande marknadsföring som hjälper till att skapa kundkännedom om ditt varumärke eller produkt. Leadgenerering är mer fokuserad på köparen och är en del av strategin för efterfrågegenerering.
Förhållandet mellan de båda kan vara komplicerat. Även om villkoren kan verka utbytbara, är de allt annat än det. Leadgenerering är en bit av det större pusslet av efterfrågegenerering. Medan efterfrågegenerering kan inkludera leadgenerering som ett senare steg i en större marknadsföringsstrategi, så handlar det mest om att skapa kännedom om produkten eller tjänsten och hur den kan utgöra en möjlighet för kunderna. Till exempel: En kampanj på sociala medier kan så småningom resultera i ett köp, men är i slutändan på sociala medier för att skapa större kännedom. Det är den sidan av ekvationen som handlar om efterfrågegenerering.
Leadgenerering är den mer specifika delen av strategin som förvandlar intresset för produkten till handling. Detta steg involverar ofta säljteamet bakom produkten eller tjänsten. Leadgenerering är den typ av marknadsföring som förvandlar intresset för ett varumärke till kvalificerade leads.
Varför är efterfrågegenerering viktigt?
Som tidigare nämnts är efterfrågegenerering en typ av inkommande marknadsföring som syftar till att utveckla kännedomen om ett varumärke och dess tjänster. I vilket fall som helst så handlar det om så mycket mer än att bara skapa allmän kännedom. Som bäst kan en bra marknadsföringsstrategi för efterfrågegenerering bidra till att genomsyra ditt varumärke med ett värde och en pålitlighet som kanske inte har funnits tidigare. Kort sagt handlar det om att etablera ett rykte på marknadsföringsnivå. Och när det gäller B2B-marknadsföring är det av största vikt att kunna bekräfta ditt varumärkes pålitlighet.
På affärssidan är efterfrågegenerering det första (och nödvändiga) steget för att gå vidare till leadgenerering, som kräver en mer konkret åtgärd från kunden. Kunder börjar använda ditt varumärke och dess produkt i allt högre grad, vilket förstärker de möjligheter som presenterats i början av marknadsföringsprocessen för efterfrågegenerering.
Fördelar med efterfrågegenerering
Den mest uppenbara fördelen med efterfrågegenerering är att om den genomförs framgångsrikt så resulterar den i leadgenerering och kunderna använder ditt varumärkes produkter och tjänster i ökad grad. Men fördelarna med en framgångsrik marknadsföringskampanj för efterfrågegenerering stannar inte vid leadgenerering.
Överordnad kostnadsminskning
Varumärken spenderar orimliga belopp på att försöka behålla kunder,1 medan program för efterfrågegenerering kan hjälpa till att skapa ett rykte i förväg och eliminera mindre kostnader . senare i marknadsföringsprocessen.2 Genom att etablera sig som en pålitlig och kunnig källa i branschen har ett varumärke potential att behålla kunder och utveckla en meningsfull relation med sin kundbas. Det påverkar också hur framtida kampanjer körs, oavsett om det är en bättre avkastning på annonskostnader (ROAS) eller en lägre kostnad per klick (CPC).
Varumärkeskännedom och rykte
I slutändan är varumärkeskännedom en av de största tillgångarna som kommer från efterfrågegenerering. Ett bra program för efterfrågegenerering kan introducera ditt varumärke till en helt ny uppsättning kunder, och inte bara i syfte att sälja en produkt eller tjänst, men även genom att bli en uppskattad del av köparens liv. Varumärkets rykte som etablerats i de tidiga stadierna av efterfrågegenerering har inte bara potential att resultera i leads av kvalitet, det kan skapa långvariga varumärkesrelationer med kunder som endast vänder sig till ditt varumärke för att lösa behoven i deras vardag. Det kan också stärka ditt varumärkes rykte och skapa utrymme för ditt varumärke som tankeledare via publicerade fallstudier, webbinarier, osv.
Tre exempel på efterfrågegenerering
Fallstudie
Seiko, ett internationellt klockföretag grundat i Japan, ville förbättra synligheten och försäljningen. Seiko använde Amazons målgruppssegment på marknaden för att nå relevanta kunder med displayannonsering både på och utanför Amazon via Amazon DSP. Slutligen beslutade varumärket att använda sig av den kreativa flexibiliteten hos displayannonsering i syfte att visa upp sina varumärkesvärden och uppdaterade sin annons under hela kampanjen för att dra fördel av relevanta helgdagar, till exempel Fars dag. Programmet gav en ökning på 110 % för nyckelordssökningar, 112 % för organiska visningar och en 1,3 gånger högre ROAS för sökning och visning kombinerat.1
Fallstudie
Rhodius, varumärket för vatten och drycker på burk, hade ett primärt mål: Öka kännedomen om och tillväxten av sitt märke för vatten på burk. För att uppnå sitt mål kombinerade Rhodius sponsrade annonskampanjer med displayannonsering för att nå kunder som söker drycker och utvecklade anpassade segment för att engagera kunder som mest sannolikt köpte drycker på burk online. Varumärket utnyttjade också den kreativa flexibiliteten hos displayannonseringen och använde annonser som förmedlade dess unika varumärkesvärden. Den kampanjen gav en ökning på 120 % för nyckelordssökningar och en ökning på 156 % för organiska visningar.2
Fallstudie
Godrej Properties, fastighetsdepartementet inom Godrej Group, är en utvecklare i Indien med närvaro i mer än tolv städer. De ville optimera effektiviteten på media i sina digitala kampanjer genom att skapa intresse bland relevanta potentiella köpare för deras kommande projektlansering i centrala Noida. Slutmålet var att öka kännedom och generera leads av kvalitet. Amazon Ads arbetade med Godrej Properties och Madison Digital-team för att identifiera relevanta målgruppssegment baserat på köpbenägenhet, demografi, plats och inköpssignaler som till exempel konsumenter som söker elektronik, apparater, modeaccessoarer från premiummärken och bil- och resetillbehör.
Resultatet av den långa kampanjen gav genererade leads till en 14 % lägre kostnad per lead (CPL) med en minskning av det icke-kontaktbara lead-förhållandet med 31 % jämfört med tidigare Amazon Ads-kampanjer. 3
Om du är intresserad av marknadsföringslösningar för din kundförvärvsstrategi kan du läsa mer om Amazon Ads produkter eller kontakta oss för att komma igång.
Om du har begränsad erfarenhet kan du kontakta oss och be om tjänster som hanteras av Amazon Ads. Budgetminimibelopp tillämpas.