Omfamna framtiden med trattmarknadsföringskampanjer

Många marknadsförare idag står inför utmaningar när de bygger upp en framgångsrik kampanj. Att uppnå hållbar tillväxt och samtidigt stimulera omedelbar försäljning, från mätning och tillskrivning till fragmentering, kan vara en komplex balans.

Att till exempel förlita sig helt på annonsering i nedre tratten kan verka praktiskt på kort sikt. Men det betyder också att ditt varumärke missar möjligheterna i övre tratten för varumärkeskännedom och övervägande – viktiga byggstenar för att både locka nya kunder och upprätthålla långsiktiga kundrelationer. Framtiden är inte skriven i sten, men en sak är säker – kundresan är inte längre linjär. Därför kan investeringar i strategier för övre och mittre tratten, tillsammans med nedre tratten, skapa mer hållbar framgång för ditt varumärke.

En enhetlig strategi för en komplex konsumentresa

Idag är vägen till köp mer slingrande än rak, vilket innebär att det är viktigare än någonsin att engagera målgrupper vid varje steg av resan, från kännedom till köp.

Moderna kunder interagerar till exempel med varumärken genom i genomsnitt 20 eller fler olika beröringspunkter¹ under inköpsresan, inklusive appar, sociala medier, besök i butik och streamingtjänster. Med alla dessa beröringspunkter är det inte konstigt att de flesta konsumenter (91 %) ² rapporterar att de ser minst en irrelevant annons dagligen. Men det är inte bara konsumenterna som överbelastas av information. När det gäller att förstå effekterna av kampanjer över kanaler och enheter säger 62 % av marknadsförarna ³ att de kämpar med att se hur allt hänger ihop.

Allt detta kan verka skrämmande, men det finns varumärken som frodas trots dessa utmaningar. Dessa framgångsrika varumärken möter konsumenterna där de befinner sig – från varumärkeskännedom och övervägande till köp – snarare än att investera i bara hälften av resan och missa dessa viktiga steg. Genom att utnyttja sammanhängande och effektfulla budskap i varje steg av tratten kan varumärken bygga upp kundlojalitet och locka nya kunder – en kraftfull kombination som banar väg för hållbar tillväxt.

Kunder ägnar sig allt mer åt omnikanalshopping, och varumärken som levererar sammanhängande upplevelser över flera kanaler i hela tratten ger även kunderna den relevanta informationen i rätt tid som de behöver för att fatta ett köpbeslut.

Utnyttja trender för konsumentbeteende

Idag tenderar kunder att använda teknik innan de köper något, som att söka på en produkt på internet, överväga olika återförsäljare, läsa recensioner och jämföra priser. Här är en trattmarknadsföringsstrategi särskilt effektiv, eftersom konkurrerande varumärken som investerar i taktiker för övre och mittre tratten får flera möjligheter att ta kontakt med kunder under stegen för varumärkeskännedom och övervägande.

Här är ett exempel: Zoe är ute och shoppar i helgen och får syn på en espressomaskin till salu. Hon tar upp sin mobil och kollar recensionerna på Amazon, som är positiva, men hon är inte riktigt redo att köpa. Senare på kvällen tittar Zoe på sin favoritserie på Prime Video och ser en relaterad annons. Hon söker efter varumärket igen på Amazon för att ta reda på mer, och tittar sedan på en produktinformationssida. Detta innebär att hon nu är mycket lämplig för remarketing. Det går några dagar, och Zoe bestämmer sig för att köpa espressomaskinen. Hon väntar tills det blir rabatt på den och konverterar sedan på webbplatsen. Efter köpet får hon en videoannons på den automatiserade programmatiska plattformen för samma varumärke – en espressokvarn, vilket för Zoe känns som en sömlös fortsättning på hennes första inköpsupplevelse.

Effektiva marknadsföringsstrategier fokuserar på hela konsumentupplevelsen, snarare än att missa värdefulla varumärkesbyggande ögonblick med framtida lojala kunder. Med en trattmarknadsföringsstrategi som tar hänsyn till hur konsumenterna föredrar att handla kan varumärken få ut mer värde jämfört med en engångsförsäljning.

Taktiker för nedre tratten är bra för att fånga efterfrågan och är en nödvändig del av alla marknadsföringskampanjer, men de genererar sällan efterfrågan i sig själva. Det är därför marknadsförare kan uppnå sina mål i alla steg genom att investera i en trattmarknadsföringsstrategi och på så sätt bana väg för framtida vinster.

Maximera resultaten med trattmarknadsföringsinsikter

Vissa marknadsförare kan uppleva att det är svårare att se helheten kring måtten tidigare i kundresan. Detta kanske stämde för några år sedan, men dagens framsteg inom mer enhetliga mätverktyg, tillsammans med rätt annonseringspartner för att aktivera dem, innebär att man kan generera insikter med en kampanj i övre tratten som är lika övertygande som dem man kan få med en kampanj i nedre tratten. Detta innebär att marknadsförare får ett datadrivet sätt att uppnå upprepningsbar framgång vid varje steg.

Verktyg som drivs av AI, som de som erbjuds av Amazon Ads, kan till exempel fastställa vilka meddelanden i övre tratten som stimulerar mest engagemang i mitten av tratten. Detta gör det möjligt för marknadsförare att anpassa strategier och fördela resurser dynamiskt, vilket säkerställer effektivitet och anpassningsförmåga i kampanjerna. Och Amazons mätningslösningar för trattmarknadsföring kombinerar enhetlig analys via Amazon Marketing Cloud med integrationer från över 40 betrodda leverantörer. Med detta kan marknadsförare verifiera prestanda och optimera kampanjer med hjälp av robusta data, samtidigt som man skapar möjligheter för mer meningsfulla kontakter med målgrupper.

I takt med att annonseringslandskapet utvecklas kommer varumärken att kunna använda trattmarknadsföringsmetoder för att uppnå sina mål och förbli motståndskraftiga. Det är dags att släppa den gamla linjära vägen till köp och omfamna dagens konsumentbeteende med en kampanjstrategi med trattmarknadsföring.

Kontakta oss och be om tjänster som hanteras av Amazon Ads.