Fallstudie
Witailer hjälper Signify att öka sitt totala antal visningar och öka ROAS med 17 % med hjälp av AMC
Mål
- Utöka varumärket Philips Hues räckvidd
- Förstå effektiviteten hos investeringarna i den övre delen av annonstratten på ett bättre sätt
- Nå ut till en premiummålgrupp
- Öka synligheten och återmarknadsför produkter till befintliga kunder
Metod
- Använde AMC för att analysera den aktuella annonsstrategin och målgrupperna de nådde
- Skapade en Streamande tv-kampanj från tredje part med hjälp av Amazon DSP
- Höjde kostnaderna för remarketingtaktiken på Amazon DSP med 24 %
- Ökade budgeten för Philips Hues sökannonskampanjer med 13 % för att öka synligheten
Resultat
- En ökning av antalet klick med 47 % och 48 % högre klickfrekvens efter det att kostnaderna för remarketing höjdes
- En ökning av totalt antal visningar med 28 % och 12 % fler klick efter det att kostnaderna för sökkampanjer höjdes
- En ökning av antalet inköp från nya kunder med 69 %
- En ökning av avkastning på annonskostnader med 17 %
Hemelektronikföretaget Signify tillverkar LED- och internetanslutna belysningsprodukter, däribland den populära Philips Hue-serien med smarta glödlampor. Signify ville utöka räckvidden för sitt Philips Hue-varumärke och bättre förstå effektiviteten i annonsinvesteringarna. De ville få erkännande som ett innovativt varumärke av kunderna och nå ut till en premiummålgrupp.
Under 2022 började Signify arbeta med Witailer, ett analys- och reklamföretag och en Amazon Ads-partner, för att skapa en strategi som skulle leda dem till dessa mål. De analyserade annonskampanjer med hjälp av Amazon Marketing Cloud (AMC) för att förstå hur väl de når ut till nya kunder (NTB) och anpassa sina strategier för att nå en premiummålgrupp.
Få insikter om annonsprestanda med hjälp av AMC
Signify använde redan både sponsrade annonser och Amazon DSP, men de hade inte tillgång till den information de behöver för att mäta effektiviteten i sina annonsutgifter, särskilt i den övre delen av försäljningstratten. De sökte efter ett sätt att optimera sina annonser för att bli mer effektiva.
Under 2023 började Witailer använda AMC för att analysera Signifys nuvarande annonsstrategi och de målgrupper de nådde ut till. Partnern gjorde en inkrementell räckviddsanalys av ständigt aktiva Amazon DSP-kampanjer och Streamande tv-kampanjer från tredje part. De fann att Streamande tv-annonser hade en inkrementell räckvidd på 99,7 % jämfört med Amazon DSP-annonser för Philips Hue-produkter som var aktiva under samma period. Därför skapade Witailer en Streamande tv-kampanj från tredje part för att få ytterligare insikter om målgruppens deltagande.
Öka synligheten och vårda befintliga kunder
Med hjälp av AMC kunde Witailer förstå potentiella målgrupper, till exempel premiummålgrupper inom belysningskategorin, som Signifys Streamande tv-annonser nådde ut till. De inkluderade dessa specifika målgrupper i sina ständigt aktiva Amazon DSP-kampanjer och fortsatte att vårda och återengagera dessa potentiella kunder. Strategin ledde dem längre ner i försäljningstratten.
Witailer ökade utgifterna för Amazon DSP-remarketingtaktik med 24 %. Partnern ökade också budgeten för Philips Hues sökannonskampanjer med 13 % för att öka synligheten och locka användare som sökte efter varumärkets produkter på Amazon efter att ha exponerats för kampanjen på Streamande tv.
Det är viktigt att förlita sig på en erfaren partner och arbeta synergistiskt med varumärket, med hjälp av expertisen från båda för att uppnå goda resultat i.
– Giulia Marsia Godino, specialist på e-handel och digital marknadsföring, Signify
Öka antalet visningar och klickfrekvensen
Genom att höja sina utgifter för remarketing ökade Signify antalet klick med 47 % och klickfrekvensen med 48 %. 1 De ökade också det totala antalet visningar med 28 % och antalet klick med 12 % efter att ha ökat sina kostnader för sökkampanjer.2
Samtidigt ökade varumärket antalet NTB-inköp med 69 % per år och andelen NTB-inköp med 14 %.3 Sammanlagt ökade Signifys avkastning på annonskostnader med 17 %.4
Vi kommer att rekommendera Streamande tv-kampanjer för varumärken som vill utveckla sin kundbas och se ett mätbart resultat. Vi har även utökat omfattningen av AMC-analys och målgrupper för Signify och andra kunder för att stödja fler aktiveringar i den övre delen av tratten.
– Beatrice Monza, chef för detaljhandelsmedia, Witailer
Optimera budgetplanering och stimulera varumärkeskännedom
Signify har öppnat upp nya möjligheter med insikterna från AMC, och de kommer att använda dem för att göra välgrundade strategiska val, däribland budgetplanering och kampanjoptimering, samtidigt som de fortsätter att stimulera varumärkeskännedom. De planerar fler aktiveringar i den övre delen av tratten att mäta med AMC. Dessutom börjar de införliva förstapartsdata i AMC och de använder Amazon-inköpsinsikter, som annonsörer kan använda för att analysera annonsgenererade och ej tillskrivna konverteringar.
AMC visade sig vara ett viktigt verktyg för att mäta framgången för kampanjen och för att visa hur Amazon DSP kan distribueras för att öka varumärkeskännedomen. Signify har äntligen mätbara resultat som bekräftar att de valt rätt strategi för att få nya potentiella kunder med högt värde.
– Jana Nurmukhanova, grundare och operativ chef, Witailer
1—4 Witailer, USA, 2023