Fallstudie

Så får VASTLAND kunder att återkomma om och om igen med Sponsored Display

VASTLAND

VASTLAND är ett litet varumärke med stora idéer. Det japanska varumärket grundades av en friluftsentusiast år 2018 och har som mål att nå 5 miljarder yen i försäljning till 2026. För att uppnå detta är det viktigt att generera kundlojalitet, säger Junzo Nozu, affärschef på VASTLAND.

År 2023 använde varumärket sponsrade annonser, särskilt taktiken och formaten som erbjuds med Sponsored Display, för att utöka sin annonsportfölj och nå två mål: att hjälpa kunder i Japan som redan känner till varumärket att enkelt hitta vad de behöver, samt att leverera rätt produktinformation till kunder som ännu inte är bekanta med varumärket.

Se hur VASTLAND får kunder att återkomma om och om igen med Sponsored Display

Börja med Sponsored Products för att hjälpa till att öka produktens upptäckbarhet

VASTLAND började ursprungligen annonsera med Sponsored Products år 2018. De ville visa upp ett brett utbud av campingutrustning, till exempel campingstolar och matlagningstillbehör för friluftsliv, som kunderna kanske letar efter. Under de följande åren började de även att använda Sponsored Brands och Sponsored Display eftersom de insåg att varje lösning på ett unikt sätt använder olika placeringar och mål. Sponsored Brands hjälpte varumärket att marknadsföra sin Store och sina produktposter, medan Sponsored Display hjälpte dem att engagera intresserade kunder i stor skala.

Förbättra räckvidden och erbjud produktutbildning med Sponsored Display

Sponsored Display var ”mycket viktigt som bränsle för vår tillväxt”, säger Nozu om VASTLANDS annonseringsstrategi. Dess funktion med kontextuell inriktning hjälpte kunder att lära sig mer om varumärkets produkter eftersom de leddes till produktinformationssidorna både från Amazon-butiken och annorstädes. Varumärket provade även målgrupper för Sponsored Display som använder Amazons shoppingsignaler, till exempel tidigare köpbeteende eller intressen, för att visa annonser i Amazon-butiken och på tredjepartsdestinationer. Detta hjälpte dem att återmarknadsföra artiklar eller öka kännedom. Videoannonsmaterial, det senaste tillskottet i deras annonseringsmix, påskyndade också deras förmåga att kommunicera produktfördelar och funktioner i realtid.

”Vi tycker att videoannonsformatet som är tillgängligt med Sponsored Brands och Sponsored Display är väldigt användbart”, säger Nozu. ”Videor fungerar bättre än bilder för oss när det gäller att kommunicera campingutrustningens fördelar.”

Fördubbling av resultatet under första halvåret 20231

Varumärkets främsta tips för att förstå den holistiska, långsiktiga fördelen med att använda de olika lösningarna är att se bortom avkastningen på annonskostnad. Enligt Nozu utvärderar varumärket vilka nyckeltal som ska användas som underlag i varje kampanj, beroende på dess huvudmål. För vissa av varumärkets kännedomskampanjer kan de exempelvis välja att se nyckeltal som produktsidvisningar eller antal nya kunder (NTB) som lämpligare framgångsstatistik än hur effektivt de har levererat sina annonser.

Sedan lanseringen med Sponsored Display har företaget fått ungefär dubbelt så många visningar, försäljningar och beställningar från nya kunder, tack vare lösningen under första halvåret 2023 jämfört med samma period år 2022.1 VASTLAND fortsätter att växa och funderar på att expandera sin verksamhet till USA i framtiden. ”Amazon är en viktig plats att träffa kunder, och att använda sponsrade annonser hjälper våra kunder att köpa produkter som uppfyller deras behov”, säger Nozu.

1 Uppgifter från annonsören, Japan, jan–juni 2022 jämfört med jan–juni 2023