Fallstudie
Hur Incrementum Digital förvandlade Thermal Js låga försäljningssiffror till rekordhög tillväxt
Amazon Ads Partner Awards uppmärksammar och hyllar det arbete som Amazon Ads-partners levererar för sina kunder. Incrementum Digital är finalist för Performance Award 2023 (Americas-regionen), som erkänner en partner som har använt tre eller flera Amazon Ads-produkter för att hjälpa ett varumärke att optimera sin kampanjstrategi, driva affärstillväxt och engagera kunder över hela kundresan.
I mars 2022 var Thermal J inne i en kall period. Efter flera månader av stadig nedgång hade försäljningen minskat med 64 %, och underställsföretaget var oroliga att de snart skulle förlora åtkomsten till sin produktkategori. För att få företaget på rätt köl igen vände sig Thermal J till teamet på Incrementum Digital för att skapa en plan som skulle öka varumärkesigenkänningen och skapa försäljning bland nya och befintliga kunder.
Renovera innehåll för att öka försäljningstillväxten
Incrementum Digital arbetade med Thermal J för att utveckla en 90-dagars tillväxtplan som involverade kampanjoptimering, expansion och underhåll för att underlätta den kraftiga nedgången i försäljningen efter högtidsmånaderna.
För att förbättra produktsynligheten och driva organisk försäljningstillväxt använde Incrementum Digital Amazon Ads-verktyg för att optimera produktinnehållet. De lade till A+-innehåll – inklusive rich text, bilder, videor och banderoller – för att förbättra det visuella intrycket av Thermal J:s produktinformationssidor. Incrementum Digital engagerade kunder ytterligare genom att använda Amazon-inlägg, dela bilder och produktrelaterat innehåll via ett sociala medier-liknande flöde.
Exempel på Thermal J-kampanjannonser
Förbättra varumärkets synlighet genom att förbättra sponsrade annonser
De förnyade också Thermal J:s Sponsored Products- och Sponsored Brands-annonser och övervakade resultatet noggrant. I september 2022 började Incrementum Digital till exempel marknadsföra några av Thermal Js populäraste produktposter, vilket resulterade i en 88 % ökning av beställningar från nya kunder på sponsrade annonser jämfört med föregående års ökning från månad till månad.
För att förbättra produktsynligheten investerade Thermal J i mycket relevanta söktermer med hög trafik, med fokus på nyckelord som hade visat förmågan att driva konverteringar för dem. Incrementum Digital använde exponeringsandelsrapporten för söktermer för Sponsored Products för att bättre förstå hur Thermal Js exponeringsandel för varje sökterm stod sig jämfört med andra märken.
Engagera och övervaka målgrupper utanför Amazon
Incrementum Digital utnyttjade också målgrupper utanför Amazon. De spårade effektiviteten i sina kampanjer med Amazon Attribution för att få insikt i hur Thermal J:s icke-Amazon-marknadsföringskanaler presterar på Amazon.
För att ytterligare förstärka varumärkeskännedomen vände sig Incrementum Digital till Amazon DSP för att nå nya och befintliga målgrupper, både på Amazon och på appar och webbplatser från tredje part. De skapade anpassade målgrupper i Amazon Marketing Cloud (AMC) för användning i Amazon DSP-kampanjer, för att nå potentiella kunder som tidigare hade tittat på Thermal J-varumärken.
Incrementum Digital utökade också annonsörens målgrupp genom att köra kännedomskampanjer på konkurrenternas webbplatser med Amazon DSP. De valde målgrupper på marknaden baserat på insikter som samlats in från anpassade AMC-målgruppsrapporter, med fokus på sportentusiaster och utomhusentusiaster.
Uppnå en rekordhög försäljningsintäkt
Incrementum Digitals strategi gav konsekvent positiva resultat och överträffade Thermal J:s förväntningar. Till exempel förbättrades försäljningen dramatiskt. I december 2022 nådde försäljningsintäkterna en rekordhög nivå, med en tillväxt jämfört med året innan på nästan 120 %.1 Under fjärde kvartalet såg varumärket en ökning med 107 % i årliga intäkter, vilket överträffade deras mål om en ökning med 30 % jämfört med året innan.2
Strategin bidrog inte bara till att öka intäkterna utan utökade även framgångsrikt Thermal J:s kundbas, eftersom 72 % av den totala försäljningen från Amazon DSP kom från nya kunder.3 Insatser för varumärkeskännedom resulterade i en 80 % ökning av informationssidvisningar för Thermal J:s utvalda ASIN:er och en 400 % ökning av varumärkessökningar.4
Incrementum Digital hjälpte också Thermal J att optimera annonskostnaderna och maximera deras avkastning på annonskostnader (ROAS). De uppnådde rekordstora förbättringar av annonskostnaden med konsekvent förbättring och minskade med 56 % i januari 2023.5 Sammantaget blev Incrementum Digitals 90-dagars tillväxtplan en hörnsten i Thermal J:s aktiveringsprocess för sponsrade annonser, vilket öppnade upp för konsekvent tillväxt för varumärket i framtiden.
1–5 Källa: Incrementum Digital, USA, 2023.