Solaray samarbetar med iDerive för att öka konverteringarna över sina detaljhandelskanaler med Amazon Ads

För att öka försäljningen i alla detaljhandelskanaler behövde Solaray en trattmarknadsföringsstrategi som skulle fånga kundernas uppmärksamhet i varje steg av inköpsresan. Varumärkets mål var att synkronisera marknadsföringstaktiken för de övre, mellersta och nedre delarna av tratten för att få hjälp att nå fler potentiella kunder och integrera fragmenterade intäktskanaler.

Förutom att anpassa sin kreativa vision ville Solaray styra trafiken från sin webbplats till sin Store i händelse av förseningar i leveransen eller lågt lagersaldo. Solaray visste att detta tillvägagångssätt skulle hjälpa till att stimulera konverteringar, eftersom de flesta av deras kunder gör sina inköp via Amazon.com och fysiska butiker.¹

Solaray-kampanjbilder

För att förverkliga sina mål tog Solaray kontakt med Amazon Ads-partnern iDerive. De båda företagen samarbetade för att integrera Solarays kanaler med Amazon DSP. Det är en lösning på efterfrågesidan som ger annonsörer möjlighet att köpa annonser programmatiskt för att nå nya och befintliga målgrupper där de tillbringar sin tid, oavsett om det är på Amazon eller andra appar och webbplatser. Teamen segmenterade Solarays kampanjer till anpassade målgrupper: nya kunder och redan intresserade målgrupper. Solaray säkrade sedan placeringar på Amazon Freevee. Genom dessa metoder minskade Solaray sina kostnader för kundanskaffning med 52 %. Köpfrekvensen per antal visningar (PR) ökade med 45 %.²

Solaray förde också kunderna vidare genom att nå redan exponerade målgrupper med annonser i deras sociala medier och i andra digitala kanaler, vilket hjälpte till att bygga upp varumärkeskännedomen.

Amazon Ads hade störst inverkan när de integrerades i en sammanhängande 360-graders förstärkningsplan över olika digitala och fysiska kanaler. För oss innebar det att vi kombinerade OOH (out-of-home), gerillamarknadsföring och upplevelsebaserade pop-up-aktiviteter i en väl avrundad pitch till våra kunder.

— Michael Crooks, Vice VD och marknadschef, Solaray

Solaray och iDerive samarbetade också för att hitta sätt att få onlinekunder att besöka Solarays Store, där de kunde köpa produkter som kanske inte fanns i lager på företagets webbplats. Solaray marknadsförde hela sitt produktsortiment med Sponsored Products genom att skapa annonser som visas i relaterade sökresultat och på produktsidor. Teamen lade också in funktionen Köp på Amazon på sin egen webbplats, vilket ledde onlinekunder direkt till deras produktinformationssidor på Amazon.

Solaray och iDerive använde Amazon Marketing Cloud (AMC), en omfattande lösning för effektmätning där annonsörer enkelt kan utföra analyser över pseudonymiserade signaler, inklusive Amazon Ads-signaler samt sina egna inmatningar, för att analysera kundresan och förbättra upptäckbarheten av sina produkter.

Solarays marknadsföringsstrategi över flera kanaler hjälpte till att öka varumärkeskännedomen samtidigt som kunderna fick en bättre kundupplevelse. Mellan augusti 2022 och februari 2023 såg Solaray en ökning av köpfrekvensen per antal visningar (PR) med 412 %.³

”Vi lärde oss den enorma betydelsen av sammanhang för prospektet eller konsumenten och vikten av en sömlös, holistisk strategi som använder alla tillgängliga verktyg”, säger Youval Peltier, VD för iDerive. ”Denna erfarenhet har inspirerat oss att kontinuerligt förfina våra metoder och utforska innovativa sätt att förstärka våra kunders budskap, vilket i slutänden leder till stor framgång i deras annonskampanjer.”