Fallstudie
Pepsi MAX prisbelönta Amazon Ads-kampanj lyckas bland brittiska fotbollsfans

Mål
- Förbättra varumärkessynlighet och -koppling bland brittiska fotbollsfans mellan 18 och 34 år
- Skapa en smidig kundresa från produktupptäckt till inköp
- Styr kundtrafik till en anpassad Brand Store
Metod
- Utnyttjade semifinalerna och finalen i UEFA Champions League 2022–2023 som en möjlighet att utnyttja en gemensam kundupplevelse
- Utvecklade en digital receptcentral med produkter som kan köpas för att hjälpa till att skapa en sömlös process för upptäckt och inköp
- Lanserade en videoserie med kändiskocken Big Zuu för att hjälpa till att nå målgrupper på ett autentiskt sätt
Resultat
- Mer än 460 000 besök i centralen som inspirerar med recept
- Mer än 11 000 inlösen för Pepsi MAX-smakprover
- En positiv uppfattningsgrad på 99 % bland centralens besökare
Pepsi MAX har arbetat enligt parollen ”Live life to the MAX” för att bygga upp ett globalt rykte som den föredragna drycken för de som älskar extremsport och tävlingsidrott. Detta genom att kombinera lägsta möjliga kaloriantal med bästa möjliga smak. När företaget nyligen gick samman med Amazon Ads Brand Innovation Lab för en anpassad flerkanalskampanj i Storbritannien kunde de snabbt fokusera på en önskad målgrupp: brittiska fotbollsfans mellan 18 och 34 år.
Uppfriskande målgruppsuppfattningar
Som ett första steg frågade Pepsi och Amazon Ads sig själva vad denna målgrupp hade gemensamt (förutom att de älskar fotboll, naturligtvis) som kunde hjälpa till att informera kampanjen. Metoden fick dem att tänka på det favorittidsfördriv som många sportfans delar: snacks för matchdagen.
Härifrån kunde de identifiera en unik vinkel för kampanjen som fokuserade på att visa hur Pepsi MAX kompletterar en mängd olika måltider och godbitar, vilket gör den till en perfekt dryck att njuta av när du tittar på sport.
Publikvänligt innehåll med en twist
Pepsi ville leverera sitt budskap till konsumenterna på ett autentiskt och oväntat sätt som skulle överbrygga klyftan mellan inspiration och konsumentåtgärder. De landade därför på ett kreativt koncept som kunde bidra till att skapa en sömlös kundresa från produktupptäckt till inköp: skapandet av en digital receptcentral med produkter som kan köpas.
Teamet fortsatte med att utforma centralen som en dynamisk, anpassad Brand Store på Amazon i Storbritannien som kombinerade text, videor och bilder med produkter som kan köpas i flersidigt format. I centralen kunde målgrupper utforska en videoserie med kändiskocken Big Zuu som lyfte fram en mängd snabba och enkla recept för matchdagen. Allt från ostiga lahmacun-pizzor till smörgåsar fyllda med chicken tikka och chips till en Mexiko-inspirerad dippsås i fyra lager (allt paras naturligtvis ihop med en kyld Pepsi MAX). I en unik twist kunde alla receptingredienser köpas och levereras direkt via Amazon Fresh, tillsammans med ett kostnadsfritt smakprov av Pepsi MAX.
Charlotte Crideford, total connections planning and media lead för drycker från GB och Ireland PepsiCo, säger att det var centralt för deras strategiska vision att kunna införliva flera Amazon-fastigheter i kampanjen. ”En av anledningarna till att vi valde att samarbeta med Amazon Ads är att de erbjuder så många olika beröringspunkter för att nå och intressera kunder”, förklarar Crideford. ”I det här fallet hade vi möjlighet att driva målgrupper från innehållsintresse till övervägande och konvertering genom att utnyttja både Amazon Store och Amazon Fresh. Vi skapade en sömlös upptäckt och inköpsupplevelse.”
Metoden kompletterar också de föränderliga sätt på vilka konsumenter (särskilt yngre generationer) vill interagera med varumärken. Enligt From Ads to Zeitgeist, en global studie från 2024 utförd av Amazon Ads och Crowd DNA, är 62 % av de tillfrågade konsumenterna ”ute efter att skapa mer originellt innehåll” och 73 % av de tillfrågade sa att de ”uppskattar annonsering som underhåller dem”1, vilket ligger till grund för fördelarna med att använda nya och innovativa kampanjmetoder såsom varumärkespartnerskap och kreativt berättande.
Rapporten fann också att en majoritet av målgrupperna (63 % totalt, 65 % av vuxna från generation Z och 67 % från generation Y) letar efter varumärken i allt högre grad för att ”skapa delade upplevelser för människor”. 2 I rapporten konstaterar Kate Scott-Dawkins, global president of business intelligence på GroupM, ”För varumärken blir det allt viktigare att utnyttja de platser där människor fortfarande tittar på samma sak: sport, stora kulturella rörelser, medieevenemang.” 3
Resultat som bubblar upp
Kampanjen (kallad ”Better with Pepsi MAX”) löpte från maj till augusti 2023 tillsammans med semifinalerna och finalen i UEFA Champions League 2022–2023 och uppnådde Pepsis mål att främja synligheten och varumärkeskopplingen bland unga brittiska sportfans. Anmärkningsvärt nog fick receptcentralen mer än 460 000 besök, mer än 11 000 inlösen av Pepsi MAX-smakprover och en positiv uppfattningsgrad på 99 %.4
Pepsi MAX kreativa och kundcentrerade berättarstrategi har inte heller gått obemärkt förbi i branschen. Digiday tilldelade Pepsi MAX priset för bästa användning av video vid publikationens Digiday Europe Awards 2023.
Snacka om att ta en annonskampanj till MAX.
1-3Amazon Ads anpassade forskning med Crowd DNA. From Ads to Zeitgeist. december 2023–februari 2024. Uppgifterna återspeglar Brasilien, Kanada, Tyskland, Spanien, Frankrike, Italien, Japan, Saudiarabien, Mexiko, Förenade Arabemiraten, Storbritannien och USA. Totalt n=21 600. Per land n=1 800.
4 Data som tillhandahållits av annonsör, Storbritannien, 2023