Fallstudie
Netgear och Flywheel använder AMC-insikter för att fastställa effekten av sponsrade tv-annonser på försäljningen till nya kunder
Mål
- Förbättra inkrementell räckvidd
- Optimera kampanjer för ökad konvertering
Metod
- Nådde nya kunder genom sponsrade tv-annonser
- Använde insikter från Amazon Marketing Cloud för effektivare budgetallokering
Resultat
- 67 % inkrementell räckvidd med Sponsrad tv
- Dubbelt så hög köpfrekvens (PR) med Sponsrad tv
- 69 % av försäljningen via Sponsrad tv var till nya kunder
Att hålla sig uppdaterad med den digitaliserade världen av information och underhållning är en viktig förutsättning för samarbete, särskilt med tanke på den ökade användningen av distansundervisning, distansarbete, streaming och onlinespel. Det USA-baserade företaget Netgear tillhandahåller avancerad nätverksteknik för hem, företag och tjänsteleverantörer runt om i världen. De erbjuder en produktportfölj bestående av routrar, kabelmodem och molnbaserade säkerhetslösningar.
Netgear ville lansera mer effektiva marknadsföringskampanjer för att förbättra varumärkets inkrementella räckvidd – nå kunder utanför företagets huvudsakliga målgrupp – på Amazon i Europa och i Nordamerika. För att lyckas med detta inledde Netgear 2022 ett samarbete med Amazon Ads-partnern Flywheel, ett företag som förenar skräddarsydd expertis med toppmoderna mjukvarulösningar för att främja tillväxt. Efter framgångsrika kampanjer med Amazon DSP implementerade Netgear och Flywheel i juli 2023 Amazon Marketing Cloud (AMC) för att löpande kunna optimera kampanjer och fastställa vilka annonstyper som leder till konverteringar.
Vänder sig till en helt ny målgrupp
För att öka försäljning och fortsätta expandera valde Netgear att fokusera på de tidiga stadierna i kundresan för att attrahera nya kunder. Framför allt betraktade de sponsrade tv-annonser, som de aldrig tidigare använt, som ett tillfälle att nå ut till nya kunder (NTB). Sponsrade tv-annonser riktas till en annan målgrupp än Amazon DSP-annonser, och Netgear ville nå ut till denna ännu ej berörda målgrupp.
Netgear och Flywheel har genom AMC fått nya insikter om marknadsföringsstrategier i tidiga skeden. De fokuserade sin analys av sponsrade tv-annonser på tre nyckelområden: inkrementell räckvidd, köp från nya kunder och effekten av överlappning med annonser med Sponsored Products. Genom att på detta sätt utvärdera effektiviteten hos sponsrade tv-annonser kan Netgear och Flywheel upptäcka nya och effektiva metoder för att leda kunderna genom marknadsföringsprocessen och öka försäljningen till nya kunder.
Använda insikter för att fatta marknadsföringsbeslut
Netgear och Flywheel analyserade resultaten från AMC mellan november 2023 och februari 2024 och konstaterade att sponsrade tv-annonser hade en inkrementell räckvidd på 67 % jämfört med målgrupper som såg Amazon DSP-annonser.1 För att ytterligare belysa den inkrementella räckvidden fann de också att 69 % av försäljningen som tillskrivs sponsrade tv-annonser var till nya kunder.2 Slutligen kunde man även se att köpfrekvensen var dubbelt så hög när konsumenter exponerades för sponsrade tv-annonser som följdes av sponsrade produktannonser, jämfört med om de enbart såg sponsrade produktannonser.3
Netgear och Flywheel kan med dessa insikter fatta tillförlitliga beslut om budgetallokering mellan annonstyper för att skapa effektiva kampanjer som bidrar till ökad varumärkeskännedom i tidiga skeden hos tidigare ej berörda målgrupper. Dessutom kommer man att fortsätta att titta på vilken roll sponsrade tv-annonser fyller för att främja det långsiktiga värdet av annonstypen i Netgears övergripande marknadsföringsstrategi.
Amazon fortsätter att leverera innovativa och mångsidiga annonseringsprodukter till sina varumärkes- och byråpartners, och Sponsrad tv är ytterligare ett exempel på detta. Att möjliggöra Sponsrad tv inom AMC har avsevärt ökat vår förmåga att mäta effektiviteten hos sponsrad tv och dess inverkan på kundresan.
- Troy Stolarczuk, produktägare, Flywheel
1-3 Flywheel, US, 2024