Skåla för välbefinnande: MaryRuth’s ökar försäljningen till nya kunder med en anpassad mocktailkampanj

Med en handfull färska hallon, lite pressad lime, en gnutta apelsinjuice, ett stänk mousserande vatten och en del MaryRuth’s Liquid Morning Multivitamin med hallonsmak kan du skapa en törstsläckande och närande och pärlande hallonmultivitamin-mocktail. Detta är ett av 10 läckra mocktailrecept från MaryRuth's, ett företag som säljer konsumentförpackade hälso- och wellnessprodukter. Varumärket utvecklade nyligen receptuppsättningen med Amazon Ads som en del av en marknadsföringskampanj för att få kontakt med nya kunder.

MaryRuth’s skapar veganska, GMO- och glutenfria vitaminer i flytande form eller i form av mjukgodis för små och stora barn och för vuxna. Företagets grundare MaryRuth Ghiyam, en fyrabarnsmamma som är certifierad hälsopedagog, utbildad kock och näringskonsult, startade företaget 2014, ursprungligen som ett passionsprojekt där tanken var att göra hälso- och wellnessprodukter mer tillgängliga.

MaryRuth’s har arbetat med Amazon Ads sedan 2020 och införlivat ett antal olika annonslösningar för att får sitt varumärke att växa – och under den tiden har företaget sett sina intäkter öka med 223 %¹. Men MaryRuth’s ville förfina sin reklamstrategi genom att berätta en sammanhängande historia om varumärket. Så 2024 inledde de ett samarbete med Amazon Ads Brand Innovation Lab, ett team av kreatörer, strateger och producenter som skapar unika varumärkesaktiveringar med hjälp av Amazon Ads-lösningar, i syfte att utveckla en kampanj som skulle öka försäljningen till nya kunder (NTB).

Ett av varumärkets huvudmål var att konsolidera varumärkesmeddelanden och utveckla en tydlig kampanj över alla medier på Amazon. Kampanjen omfattade Whole Foods Market i butik och onlineaktiveringar och utnyttjade Amazon Ads-lösningar för olika tjänster, som Amazon DSP, Prime Video, Streaming TV, Amazon Live och Fire TV. Kampanjen använde sig av kändisvärdar, skapade anpassat innehåll och tillhandahöll mocktailbarer vid flera influencer-evenemang. Djupet och bredden i kampanjen gjorde det möjligt för MaryRuth’s och Amazon Ads att skapa en trattmarknadsföringsmediekampanj för att öka försäljningen till nya kunder och öka medvetenheten om MaryRuth’s välkända multivitaminer.

”Ett enhetligt varumärkesbudskap hjälpte till att stärka vår position som ett pålitligt varumärke inom hälsoområdet, vilket säkerställer att våra kärnvärden och uppdrag tydligt kommuniceras och resonerar i alla konsumentinteraktioner. Denna konsistens är avgörande för att odla långsiktiga kundrelationer och lojalitet, säger Corin Prystal, e-handelschef hos MaryRuth’s. ”Brand Innovation Lab-teamet erbjöd kreativa lösningar som gjorde det möjligt för oss att skapa ett varumärkesbudskap som var sammanhängande, mycket engagerande och relevant för våra konsumenter. Deras förmåga att integrera tekniska innovationer med marknadsinsikter gjorde dem till en ovärderlig partner för att stärka vår varumärkesidentitet och utöka vår marknadsmässiga räckvidd.”

För sin kampanjlansering 2024 utvecklade MaryRuth’s och Amazon Ads kampanjen ”Toast to Good Health”, som visade sätt kunder kunde använda MaryRuth’s flytande multivitaminer för att skapa läckra och näringsrika mocktails. Kampanjen innehöll recept som är lätta att följa, högkvalitativa videor som visade hur man gör mocktails och en anpassad landningssida där kunderna kunde utbilda sig, utforska, delta i frågesporter och köpa MaryRuth’s produkter.

”Vi älskar att den här kampanjen belyser MaryRuth’s långvariga passion för att skapa innovativa recept som innehåller våra vitaminer”, säger Prystal. ”Det gjorde det möjligt för oss att visa upp hennes unika recept och integrera våra produkter i dagliga hälsorutiner på ett roligt och lättillgängligt sätt. Feedbacken har varit överväldigande positiv, med många av våra kunder som uttrycker uppskattning för hur våra mocktailrecept gör wellness roligt och tillgängligt.”

Kampanjen innehöll foton och videor inspirerade av mocktailrecept som innehåller MaryRuth’s fem populäraste flytande multivitaminer, bl.a. smaker som hallon, jordgubb, kokosnöt, ananas och persika. Med hjälp av dessa anpassade bilder utvecklade Brand Innovation Lab en dedikerad målsida inom MaryRuth’s Brand Store på Amazon som innehöll mocktailrecepten tillsammans med direkta produktlänkar.

Teamet lanserade också en banbrytande integration av Alexa Brand Store med Fire TV-annonser – driven av det faktum att förstapartsinsikter från Amazon Ads visar att närings- och hälsokunder är 1,5 gånger mer benägna att strömma på Fire TV, jämfört med den genomsnittliga Amazon-shopparen². MaryRuth’s har också lagt till en funktion med vilken kunderna kan lägga produkter i kundvagnen med ett enda klick, vilket gör det möjligt för kunderna att köpa alla ingredienser till mocktailrecepten på Amazons webbplats via Whole Foods Market. Målet med denna sammankopplade kampanj håller kunderna engagerade efter nyår och presenterar en distinkt och övertygande strategi för att fånga målgruppen uppmärksamhet och uppmuntra dem att prova MaryRuth’s produktutbud.

MaryRuth’s kampanjlansering gav positiva resultat. Utgifterna för NTB-kunder som exponerades för kampanjen var 174 % större än utgifterna för de NTB-kunder som inte exponerades, och varumärket ökade totalt sett sin NTB-procent för displayaktiveringar med imponerande 7 %³. Befintliga kunder som besökte den anpassade målsidan var 2,3 gånger mer benägna att köpa flera produkter, och NTB-kunder som kom in via den sidan var dubbelt så benägna att köpa flera produkter⁴. Detta ledde till den mest sålda månaden i företagets historia, vilket återspeglar en betydande ökning av den totala försäljningen med 24,6% jämfört med januari 2023⁵. Resultaten underströk kampanjens effektivitet när det gäller att inte bara förbättra varumärkets synlighet, utan också driva betydande intäktstillväxt.

”Kampanjresultaten har varit anmärkningsvärda”, sa Prystal. ”Vi har sett en betydande ökning av varumärkeskännedom och kundengagemang. Det mest minnesvärda delen är utan tvekan vår Amazon Live Virtual Wellness Retreat med MaryRuth själv. Det var ett avgörande ögonblick för oss, drog in en stor publik och genererade betydande surr. MaryRuth’s förmåga att ansluta till tittarna på ett autentiskt sätt skapade en dynamisk och personlig upplevelse som resonerade djupt hos våra konsumenter.”

MaryRuth’s team sa att de uppskattade kreativiteten, innovationen och samarbetet med Amazon Ads Brand Innovation Lab.

”Teamets engagemang för att förstå vårt varumärke och mål imponerade oss mest”, sa Prystal. ”Deras proaktiva tillvägagångssätt för att utnyttja sina verktyg för att förstärka vår räckvidd och påverkan gjorde processen smidig och effektiv. Deras kreativa lösningar var särskilt inflytelserika i kampanjens övergripande framgång.”

Företag som vill uppnå liknande framgång som MaryRuth’s kanske vill överväga att utnyttja Amazon Ads-lösningar, strategier och taktik för att uppnå sina mål. Dagens kundprocess är allt annat än linjär⁶, och Amazon-shoppare använder minst 20 kontaktpunkter som leder fram till köp⁷. Och genom att göra intryck på kunderna kan man bidra till att uppmuntra kunderna att återkomma. Enligt Amazon Insights kom 67 % av Amazon-shoppare i näringskategorin tillbaka till samma kategori och 34 % besökte samma märke⁸. Upprepade besök kan hjälpa varumärken att få sin lojala kundbas att växa genom remarketing i olika Amazon-tjänster.