DigitalFirst lägger grunden för AGE 20’s i Japan och blir finalist i Performance Award 2023

För kosmetikföretag är det ingen liten bedrift att komma in i nya regioner, med tanke på havet av etablerade varumärken och trender under utveckling. När det sydkoreanska skönhetsmärket AGE 20's började sälja på Amazon Japan ville de ha extra stöd för att bryta sig in i sminkkategorin.

Amazon Ads-partnern DigitalFirst tog sig an utmaningen och implementerade en trestegsstrategi utformad för att höja varumärkeskännedomen för AGE 20’s. Denna strävan blev framgångsrik och gav DigitalFirst en finalistposition för 2023 Performance Award vid Amazon Ads Partner Awards.

AGE 20's säljer främst hudprodukter. När de lanserade på Amazon Japan investerade de stort för att skapa den perfekta utvalda produkten: en ny foundation som ger användarna ett felfritt men ändå naturligt utseende med en daggfrisk finish. Även med de här fantastiska egenskaperna krävde det noggrann manövrering för att ta sig in på skönhetsmarknaden.

För att övertyga kunderna att byta ut sina trogna foundation-produkter mot det AGE 20’s har att erbjuda behövde varumärket öka kännedomen. Genom att driva försäljningen till andra produkter i deras kollektion insåg AGE 20’s att de kunde uppmuntra kunderna att fördjupa sig i deras sortiment och upptäcka nya favoriter, som deras primers och concealers.

När DigitalFirst började arbeta med AGE 20’s satte teamen upp flera mål: öka försäljningen av dyrare artiklar, öka nya kunder (NTB) med 60 % och bli rankade nummer 1 i kategorin ”foundation cosmetics”.¹

För att uppnå målen använde DigitalFirst en mångfacetterad strategi med Amazon Ads-lösningar. Först distribuerade de Sponsored Products-annonser för att marknadsföra dyrare artiklar tillsammans med AGE 20’s utvalda produkt. Detta hjälpte till att informera befintliga kunder om AGE 20’s andra hudprodukter, såsom deras concealer och primer. Genom att gruppera nyckelord – huvudprodukttermer, långa beskrivningar, konkurrerande varumärken och AGE 20’s-varumärket – varierade DigitalFirst buden för att optimera synligheten. Sedan använde byrån Sponsored Brands-annonser för att nå varumärkesrelaterade nyckelord med deras dyra artiklar på en framträdande plats.

Genom att använda Amazon DSP-kampanjer försökte DigitalFirst locka och vårda en helt ny uppsättning kunder som ännu inte hade köpt specifika Amazon Standard Identification Numbers (ASIN:er). Samtidigt använde DigitalFirst Amazon DSP-annonser för att återintressera kunder som hade köpt den utvalda produkten och inrikta dem på andra artiklar från AGE 20’s. För att vidare uppmuntra lojalitet använde DigitalFirst remarketingkampanjer som skräddarsytts för att passa produktens köpcykel, för att på så sätt påminna konsumenterna om alternativ utöver deras första köp. De här remarketingkampanjerna hjälpte till att fördjupa kundernas koppling till varumärket.

Från januari 2022 till december 2022 hjälpte DigitalFirsts kampanj för AGE 20’s att öka den totala produktförsäljningen med 5,224 %.² Dessutom blev varumärkets foundation topprankad i sin kategori på Amazon Japan, vilket innebär att det var den första produkten kunderna såg när de sökte på foundation. Den här utmärkta synligheten hjälpte till att höja varumärkeskännedomen och bidrog till en betydande ökning i försäljningsresultatet.

Med ett sådant anmärkningsvärt resultatet blir kraften i en noggrann digital strateg tydlig. Genom att hjälpa AGE 20’s att få sin verksamhet att växa på Amazon Japan fick DigitalFirst en finalistplats i Performance Award 2023.